Релакс
2306 отзывов
11 сентября
Релакс уже много лет радует как местных жителей, так и гостей города вкусной карельской кухней.
Цены в заведении средние, обслуживание на неплохом уровне, хорошая подача блюд и достаточно большие порции.
Из минусов - устаревший интерьер, мало посадочных мест, долгая подача.
В целом, на общее впечатление о заведении данные факторы никак не повлияют.
Upd. С лета 2024 года заведение работает в новом интерьере и формате. Теперь кафе с претензией на ресторан.
Обслуживание долгое, блюда выносят с большими задержками.
Жаркое не понравилось, было пресным и водянистым, а холодная закуска зашла.
Если раньше поход в «Релакс» был событием, то сейчас от былого шарма мало что осталось.
2
10 июля
Ресторан супер!
Персонал добрый и отзывчивый. Встречает новых посетителей с улыбкой и добротой .
Блюда великолепные, правда цены на них не много высокие.
Интерьер великолепный,везде всё чисто, стулья удобные, столы большие- хорошие,диваны мягкие удобные.
Блюда по готовке занимают самую малость времени, это если не большие. А большие блюда занимают чуть больше времени , чем маленькие.
Атмосфера хорошая будто бы попал(а) в музей. Очень красиво. На моё посещение в заведении висели красивые воздушные шарики.
Персонал повторюсь добрый ,общительный с улыбкой на лице встречают клиентов . Меню не обычное с добавлением детского. Комбо в этом заведении это когда на столе всё самое вкусное и не обычное как из взрослого меню так и с детского.
А так всё хорошо замечательно 5 звёзд.
Из минусов средние по дорожаемости блюда и их цены.но я думаю будет лучше если их снизить.
Место красивое.
3
14 июля
По меркам больших городов цены невысокие, и для такого уровня цен все вполне приемлемо. Чисто, спокойно, аккуратно и вполне вкусно. Самое хорошее здесь- это искренне дружелюбное отношение официантов. Нас обслуживала милая девушка Екатерина, которая без слов понимала, когда нужно подойти. Благодаря ей нам не хотелось уходить, а ещё что-нибудь заказать 😃❤️❤️❤️ Передайте ей ещё раз огромное спасибо 😊
3
6 августа
Побывал здесь в августе 2024 года. Снаружи кафе довольно опрятно выглядит, расположено в центре города. Внутри уютная атмосфера, есть небольшой детский зал. По еде довелось попробовать там Лохикейто(уха со сливками и форелью), а также салат Цезарь с курицей и блинчики с вареньем из морошки. В целом все очень вкусно, порции не маленькие, цены приемлемые для туристического города. Обслуживают официанты быстро. Рекомендую к посещению!
2
1
24 августа
Пришли на обед в данное заведение, симпатичный дизайн, чисто, улыбчивые официанты, рядом есть парковка
Все супер, но есть одно НО..
Принесли салат с рыбой и креветками, вкусный салатик, много рыбы, креветки не передержанные, хрустящие. Авокадо в салате отвратительное, горькое, видимо повар не пробует то, что несёт гостям. И все бы ничего но салат стоит 765 рублей.. вы серьезно? Если так завышаете цены, то делайте вкусно.
Далее принесли жаркое по "Таёжному"... В итоге это оказался безвкусный суп, бульон никакой, просто какая-то похлёбка
Травяной чай.. во первых кружки без ручек.. что?
Как из ник пить горячий чай?? Непонятно
Сам чай безвкусный, написано с таежными ягодами, принесли непонятное безвкусное варево
Уха неплохая, вкусный бульон, много рыбы, к ухе претензий нет
На двоих отдали за все 3300..
Цены как в Москве, а вот качество блюд как в столовой
Не советую данное заведение!
8 сентября
Были по рекомендации. Рекомендовали выпечку и кофе . Да, выпечка разнообразная и не дорогая (калитки, сдоба, булочки). Цены на выпечку до 100 руб. Заведение приятное, чисто, спокойно, посетителей немного. Цены на блюда слегка завышены. Решили поужинать Заказывала индейку в лодочке, ребёнку из детского меню куриный шашлычок с гарниром картофельные пюре. Хотела заказать овощи на пару, уточнила какие именно овощи в блюде ( в меню не расписано), но официантка не знает состав блюда ( наверное недавно работает). Подача быстрая, всё вкусно. Есть, но. Официантка не знает меню. В заказ пробили отдельно детский шашлык, отдельно пюре, когда по детскому меню считается единым блюдом. Конечно очень извинялись, отдавали деньги из кассы. Забирать деньги не стала, сказала, что это были их чаевые. Вывод персоналу необходимо выучить меню, чтобы не попадать в неловкие ситуации. Покупали ещё выпечку на вынос. Калитка и булочка с брусникой были вкусными. Спасибо поварам и пекарню.
13 августа
Начну с плюсов: сразу в глаза бросается приятный и очень спокойный интерьер, который лично мне очень понравился. Бесплатный WiFi, чистота в туалетах, хорошее меню с показателями калорий, приятная музыка и местоположение, так же не могу оставить без внимания хороших поваров которым отдельное спасибо, розетки практическиу каждого столика.
Но всё таки без минусов не обошлось. Персонал хоть очень добрый и отзывчивый, что однозначно плюс, но находился на стажировке из чего вытекают не самые приятные обстоятельства, так же время ожидания при не самой сильной загруженности и сытность блюд.
28 августа
Отличное место. Вежливый персонал, честный, приятный в общении, разнообразное меню, всё очень вкусно! Я так понимаю не давно сделан ремонт, хороший интерьер. Забыл свою сумку, когда уходил, уехал в другой город. Персонал нашел сумку и вернул, даже не взяли "благодарность." Всегда, когда нахожусь в Сортавала останавливаюсь покушать исключительно только в этом заведении, меня здесь устраиаает всё. Рекомендую!
1
9 июля
Были здесь года 3 назад - столик надо было бронировать заранее! кормили вкусно, подавали быстро и цена БЫЛА разумная. Приехали в этом году, идём с надеждой без брони))) Открылось кафе после ремонта. В зале , на кассе человек 6, за столиками не густо мы, да ещё пара столиков. Постояла в "очереди" за калиткой, но так и не купила, кассир прыгал от радости перед предыдущим покупателем за оплату наличными и мелочью, после моя очередь, но! считают мужчину, который вот только подошёл. Заказали солянку и уху карельскую, порция детская (обычно с мужем на двоих первое берём), цена в КАФЕ как в ресторане Москвы, в ухе КОСТИ, устала выбирать, попросили хлеба... видимо, хлеб здесь сначала сеют, мелют, ставят тесто, выпекают ... не дождались мы здесь хлеба, оплатили первое и ушли! Чем заняты 6 человек в этом заведении? И почему у соседей быстрее, вкуснее, и с улыбкой и для нас? Вывод: зря вы ремонт делали, уйдут от вас гости к соседям, где порции больше и цена соответствует качеству. А пять звёзд, чтобы видели, ибо не все читают отрицательные))
6
18 сентября
Хорошее место, но сильно зависит от официанта.
Были в данном разведении 4 раза(в разные дни), застали завтрак, обед, ужин. Еда вкусная, подача красивая.
Если вас обслуживает «стажер», все будет хорошо.
Официант Юлия профессионал экстракласса, начиная от встречи гостя до прощания. Приносит блюда с приборами, вообще все вовремя. Варит вкусный кофе. В этом городе мало хороших ресторанов/кафе, этот мы полюбили.
Сегодня зашли за кофе, сотрудник Илья встречает с постным лицом, капучино сделал холодный и добавил много молока, вкус совсем другой.
Пришли на обед, заказ принимал Илья с «постным» лицом. Принес суп без приборов, ждем 5 минут, принес. Опять ждем когда принесут хлеб.
Принесли горячее, опять ждем приборы.
Как же много зависит от персонала. Предыдущие 3 дня нашего прихода сюда оставили самы лучшие впечатления о Релакс.
Если бы в первое посещение нас встретил и обслуживал Илья, точно не вернулись сюда.
Обучайте всех сотрудников работать с гостями 😉
22 сентября
Были в этом кафе 4 года назад и решили в этом году заехать, абсолютно другое заведение, новый современный дизайн, стильно, красиво!
Кухня по прежнему вкусная, мы брали рыбу, приготовленную в горшке, уху, солянку, семгу и всеее ооочень вкусно! Сын очень заценил выпечку, местные вкусности Калитка с брусникой и черникой 👍 Чай таежный очень приятно пить и там много витаминов.
К посещению рекомендуем и сами еще с удовольствием вернемся.
2 октября
Лучшее местечко, однозначно!
Вкусная еда, внимательный сервис и комфортная обстановка.
Не успели заказать, как уже все было на столе. Нежнейшая курочка с овощами на пару – мой личный топ. Для меня знаковый показатель, когда еда тает во рту. Огромное спасибо шеф-повару за это!
Персонал, девочки, вы просто милейшие душечки!
Будем в Сортавале еще раз – мы сто процентов знаем, где вкусно и качественно поесть!
16 сентября
Дважды были в Сортавале и , конечно же, посещали это кафе.
Уютное, с хорошей кухней. Нашей семье нравилось ужинать и завтракать в этом заведении.
Из минусов- рано закрывается.
Всё же в Сортавале много туристов и было бы логичным, если бы кафе работали хотя бы до 12 ночи. Мы в один день пришли часов в 9 вечера, нам сказали, что кухня уже закрыта. За нами ещё приходили туристы, которые тоже хотели поужинать). Но, увы!
1
25 сентября
Очень уютное тихое местечко. Побывали в первый раз, но остались очень довольны и атмосферой и очень быстрой подачей, официанты молодцы!! Ну а повар про супер. Всё очень вкусно.. Всём рекомендуем. Будем в ваших местах обязательно зайдем вновь! Спасибо за Гостеприимство!
19 октября
До ремонта атмосфера, кухня были на 5+, ожидание столика и всегда много желающих отдохнуть. Очень долго ждали открытие, но побывав в октябре - разочаровались. Да, классный ремонт, выпечка, но меню ресторана уменьшилось, пропали наливки и в выходной день людей было мало. Надеюсь, что в скором времени всё восстановится и мы снова захотим вернуться. Но пока такого желания нет.
28 июля
Город чистый, тихий, не большой. Очень понравился!!! Есть Всё для туриста!!!!Жители позитивные, отзывчивые! Готовят вкусно, посетили разные места). Рускеала, Валаам, Паасо- это отдельная история, вызвавшая полный Восторг, бурю эмоций и позитивных впечатлений!!!! 😍🤗
1
29 июля
Отличное место. Очень вкусные блюда. Мы брали из рыбного меню. Все нежное, свежее. Приятно оформленное место. Можно также и позавтракать. Большой выбор выпечки, у них своя пекарня. Всем советую. Только если сезон, то лучше бронировать столик, а то бывает все занято.
1
22 августа
Были два раза на завтраке. Очень вкусно, недорого. Обслуживают ребята-подростки, из-за чего бывают небольшие затупы, но не критично. Прекрасный интерьер, очень чисто и ухоженно, но впечатление намного портит музыка (техно). В целом все хорошо.
1
27 июля
Группа автотуристов из ульяновска 14 человек, из них 7-ро детей от 4 до 13 лет после поездки на рускеальском экспрессе с большим удовольствием релаксиовали в чудесном кафе " Релакс". Всё блюда вкусные, красиво оформленные, обслуживание вежливое, доброжелательное. Пока ждали, дети с удовольствием играли в уголке с игрушками, разрисовывали листочек с детским меню цветным карандашами, предоставленными в пользование. Спасибо!
1
2 сентября
Кафе замечательное! Попробовали все 3 вида супов: все на 5 баллов!
Бефстроганов и филе судака- выше всяких похвал. Персонал внимательный, очень внимателен к деткам, это наблюдение со стороны. Подача блюд быстрая, но и народу, правда, было не много. В общем буду рекомендовать друзьям и знакомым с большим удовольствием.
14 августа
Отличное место , где можно вкусно по домашнему покушать , брала салат с кальмарами , бифштекс с картофелем очень вкусно и сытно . Цена хорошая того стоит 👍спасибо внимательному и доброму персоналу ! Не смотря на полный зал отдача была быстрой
9 августа
Приятное кафе, атмосфера уютная, нормальные цены, вкусно. Официанты все улыбчивые.
Минус, что работали с 10:00.
Сами пекут хлеб (как сказали), тепленькие булочки вкусные. В целом еда вкусная, зайду еще раз, когда буду в Сортавале
26 октября
Хорошо, что обновили интерьер, сделали ремонт, расширили помещение. С детства люблю "Релакс". Крайний раз были с мамой. Брали жаркое по-вепсски в горшочках и малиновый взвар. Все ооочень вкусно👍🏻.
Не минус, но пожелание. Официантам стоит быть порасторопнее, тем более в ресторане на тот момент была далеко не полная посадка. Мне пришлось звать официантку, чтобы сделать заказ.
21 июля
Всё понравилось: атмосфера, обслуживание, еда, цены. В зале работает кондиционер, играет ненавязчивая музыка. В меню есть блюда местной кухни, быстрая подача и вкусная еда. Цены приемлемые. Рекомендую!
15 сентября
Вкусная еда, отличный финский пирог! Можно взять с собой, можно поесть там. Чисто, приятная атмосфера, отличное меню и завтраков, и основное. Дружелюбные официанты, хорошее обслуживание. Очень всë понравилось!
28 июля
Приехали из Питера в Сортавалы на несколько дней. Искали где можно вкусно покушать и нашли прекрасный ресторан «Релакс». Очень понравилась еда, на фото ниже представлен завтрак и обед. В ресторане чисто и очень красиво. Приветливый персонал, нас быстро обслужили. Мы остались довольны, обязательно вернемся еще!
13 июля
Были три года назад в Сортавале
Очень нравилось данное кофе, народа была всегда куча+ было доступно бронирование столика. Сейчас после ремонта меню изменилось и не в лучшую сторону, цены стали очень высокие и неоправданно! Пообедали с мужем и маленьким ребёнком на 3000...и при том, что не брали много
Весь акцент сейчас направлен на визуал блюда и его название. На деле достаточно простая еда без изысков.
Ремонт в ресторане хороший, есть детская зона. Персонал вежливый
Но цена завышена + еда не впечатлила. Раньше было лучше !!!
Читаю отзывы и понимаю, что такой осадок остался не только у меня. Надеюсь, персонал, администрация прочитает и не удалит комментарий, дабы оставить за собой хорошее впечатление. Которого уже нет(
5
23 августа
В принципе, это заведение тянет на 5*, но однозначно не дотягивает до других заведений города, которым я так же ставила 5-ку.
Здесь приятно находиться, вежливый персонал и много стажёров, которые совершенно не знают что делать, за ними забавно наблюдать. Днем одна официантка вытягивала на себе зал и глупые вопросы молодёжи)) она умница.
Блюда вкусные, классические я бы сказала. Подача долгая, тут соглашусь с другими отзывами. Так что сюда - если впереди долгий вечер и некуда бежать.
В целом, хорошее заведение, заходите.
21 августа
Замечательное место, заходили два раза пока были в городе в гостях, чисто, уютно, симпатичный интерьер, приветливый персонал и самое главное вкусно. Ребята успехов вам и процветания!
24 августа
Уютное кафе с вкусной кухней и вменяемыми ценами. Единственный минус - полное отсутствие алкоголя в меню, но это видимо формат заведения такой. Удивил персонал кафе - нарядные ребята, которым едва ли есть 18. Но тем не менее все вежливо и профессионально
19 июля
Молодцы! Новый интерьер, свежо и со вкусом. Блюда вкусные, детям суп куриный идеальный. 👍Официанты приветливые, все улыбаются, здороваются. С преображением Релакс, это определённо новый уровень. ❣️
11 октября
Одно из самых приятных мест в Сортовале. Меня много блюд с национальным колоритом: финская уха, калитки и тд. Ценны немного выше среднего - но вполне оправдано. Отдельно, "на вынос" можно купить местную выпечку. Категорически рекомендую взять в собой калитки с разнообразной начинкой.
27 июля
Объехав большое количество кафе в городе, которые были заняты, попали в это местечко. Отличный интерьер очень внимательное, уважительное и не навязчивое обслуживание, приемлемые цены, качественное питание. Одним словом, замечательное кафе. Советую!
23 сентября
Уютное кафе. Небольшое разнообразие местной карельской кухни, но найти блюдо по душе можно вполне. Учитывая, что в сартовале не так много приличных кафе/ресторанов, кафе Релакс- одно из лучших заведений.
24 июля
Очень уютное кафе.
Вкусные блюда и умеренное время ожидания стоят того, чтобы зайти сюда и отведать местные деликатесы:)
Настоятельно рекомендую карельский пирог из черники (с непроизносимым названием) и карельский чай. Вы не пожалеете
6 августа
Ходили в это заведение два раза. В первый раз нам очень понравилось, быстро приготовили блюда и было вкусно. Когда пришли второй раз было очень много посетителей, пришлось минут 40 ждать заказ. Пока ждали основное блюдо взяли фисташковый тортик, он был сухой и заветренный, хотя когда мы брали его в первый раз он был очень вкусный и сочный. Это нас разочаровало. Очень вкусная уха и отзывчивый персонал. Видимо раз на раз не приходится.
1
31 июля
Очень вкусно! Стильно и уютно. Только горячее ждать пришлось долго. Но эмоции остались только позитивные! Встретила свою студентку из родного города. Кафе стало местом неожиданной встречи!
16 июля
Если хотите спокойно отдохнуть и даже с детьми рекомендую этот ресторан. Похоже он после ремонта. Чисто. Кухней не пахнет. Вкусная еда. Порции средние, но наедаешься. Чек средний, но это того стоит. Работает кондиционер. Вежливый персонал. Быстро подают заказ. Однако пока нет алкоголя. Но с удовольствием приду ещё много раз.
11 сентября
Еда вкусная, принесли достаточно быстро, тут претензий нет. А вот клиентоориентированность оставляет желать лучшего. Нас было 7 человек, но зал, в котором есть стол подходящего размера, по какой-то причине не обслуживался. Мы хотели сдвинуть 2 стола, и некий угрюмый сотрудник (повар? бариста? у менеджера вряд ли будет такое недовольное лицо при виде клиентов) сделал нам замечание, сказав, что у них в кафе столы двигать нельзя и мы должны были спросить разрешения у официантки. При этом у него было такое мрачное лицо и пассивно-агрессивный тон, будто мы им погром учинили, когда всего лишь подвинули столы. Наверное, мир от этого не перевернётся, и не стоит забывать о вежливости, улыбке и дружелюбии.
1
31 июля
С теплотой вспоминали это прекрасное место с отличной едой, большими порциями, уютным залом... Но так было больше 10 лет назад. Теперь же полупустой зал, порции уменьшились, вкус блюд ухудшился, обслуживание стало очень медленным и печальным. Апогей: карельский чай в чайнике, как ни ждали, на вкус остался вода водой.
11 августа
Это кафе. А подача блюд как в ресторане. Приятно удивили. И цены очень даже доступные.
Качество на высшем уровне. Персонал приветливый. Пожелаю стажёрам побольше смелости)
Обязательно приду сюда ещё.
1
28 августа
Небольшое кафе. Есть блюда карельский кухни. Немного маловаты порции. Вкусный чай. Время ожидания полного обеда около 30 мин. Персонал (официанты) в основном молодые. В целом перекусить/пообедать можно.
24 августа
Были в ресторане до реновации и все было супер:еда,напитки и скорость обслуживания!
В этот раз приехали после реновации и решили пойти сюда,но были крайне разочарованы(((
Ожидание долгое,меню скудное!
Жена заказала форель в горшочке,как и в прошлый раз,но порцию урезали в 2 раза и вкус испортился!!((
Отдать должное паста действительно вкусная-только за это 2 звезды!
Раньше было ощущение,что находишься в ресторане,сейчас же как будто приехал в столовую(((
Быстро поели и уехали в другой ресторан.
Если отзывы читает руководство,то большая просьба отреагировать на уже не первый такой отзыв и принять меры!
1
15 июля
Многие годы этот ресторан был лучшим в городе.
Посетив его сегодня, остались в самых разочарованных чувствах.
Меню скудное, цены высокие.
Персонал не опытный.
Официант нас предупредил, что горячее готовится долго. Заказали ребенку картошку фри, молочный коктейль, взрослым по салату, так как были ограничены во времени.
Заказ ребенку несли полчаса. Игровая комната закрыта. Карандаши не точены для раскраски.
Салаты готовили 40 минут точно. Несколько раз пришлось уточнять и напоминать про себя.
Не могли больше ждать, забрали салаты в контейнере.
Боюсь представить, сколько мы бы ждали горячее.
5
1
8 августа
Прекрасное кафе, уха с лососем ароматная, свежая, лосось со шпинатом чудесный, узвар с малиной, морсы и прочее вкусное. Всё очень понравилось, хотя интерьер небогатый, с кухня компенсирует!
11 августа
Были сегодня, 11.08.24, в этом кафе. Общее мнение-неоправданно дорого, не стоит внимания. Брали блины с морошкой-ничего, но 2 стандартных блинчика и 20грамм варенья за 180 рублей-дороговато. Дочка ела салат с курицей (что-то типа оливье, с трудновыговариваемым названием)- съедобно,но не шедевр. Порции небольшие. На горячее была лодочку с картошкой и индейкой-неплохо, но опять же, неоправданно дорого. Пару картошин, несколько кусочков индейки в сметане за 410р...
Подача обычная. Хотели местного чая в чайнике-сказали, что нет. Только чёрный, зелёный и т.п. Этого добра и у себя навалом!
Тог-обычная еда, небольшие порции, высокий прайс. В туалетной комнате-у раковине на входной группе-суперпереполненное ведро с бумагами, как будно 10 лет не убирали! Позор! При этом, было море молодых девчонок-официанток ( лет по 14), но за тем, что творится у раковины на входе в туалет-никому нет дела!
1
22 сентября
Замечательное заведение. Особенно для гостей городка
Мое сердце покорили блинчики с форелью
И блинчики с белым шоколадом.
Спасибо! Было вкусно и красиво
11 сентября
Отличное место, вкусно не дорого, персонал вежливый и предупредительный)) это лучшее место, где я обедала по пути с териберки . Спасибо и всем приятного аппетита
1 сентября 2023
Отличное место. Очень душевно внутри, хорошо оформлен интерьер. Ламповая атмосфера. Особый уют придают включённые даже днём лампы рядом со столиками. Еда вкусная, порции внушительные, цены московские. Очень понравилось жаркое по-старокарельски, просто на 5+! Посадочных мест не очень много, поэтому пришлось минут 15 подождать и это днем в будний день. Но с другой стороны этот факт свидетельствует о том, что заведение очень даже хорошего уровня во всём! Поэтому лучше столик бронировать заранее.
15 июля
Впервые в жизни пишу негативный отзыв о ресторане. Но это просто кошмар полный! Мы впервые были в городе Сортавала и я по отзывам искала место где покушать, выбор пал на это кафе. Мы пришли в 9 вечера, в 10 закрытие. Мы сидели долго без внимания официантов, хотя наш столик прям у входа у барной стойки и кассы. Нас просто не замечали.
Когда мы позвали к нам подошла официант, приняла заказ и на этом начались долгие муки ожидания. Хотя нас не предупредили что ждать 45 мин! Морс вынесли через 20 мин и напоминание, а все остальные блюда перед самым закрытием ресторана. Возмущались и соседние столики и при чем те же претензии что и у нас, но реакции сотрудников кроме беготни и закатывающихся глаз никакой.
Моя лодочка с индейкой и картошкой - просто пресное ничего! Блюдо мужа просто ужасно воняло старым бараном, он даже не притронулся после такого запаха. Цезарь с креветкой был неплохой. Из вкусного мы съели 3 булочки с хлебом и маслом и запили это все морсом.
Это просто ужасное отношение к клиентам и своему делу! Ремонт - классный! На этом коротенько все. Местные жители уже потом нам сказали, что это место не стоит внимания и такое отношение там было всегда. Будьте осторожны!
3