Ремесленный дом
88 отзывов
11 июня
Очень хороший магазин. Большой и интересный выбор колокольчиков, магнитов, матрёшек, изделий из бересты и другой сувенирной продукции. Этот магазин я посещала несколько раз, и именно здесь купила оригинальные сувениры.
По городам России езжу часто и мне есть, с чем сравнить.
В магазине фото- и видеосъёмка запрещена.
Для согласования одного сувенира с близким человеком, но находящегося в другом городе, спросила продавца о возможности фотографирования. Вещь всё-таки не дешевая. Для этой цели фото разрешили сделать и я купила то, что нам понравилось. Спасибо! Будем в Рязани - зайдём к вам ещё.
1
21 сентября
Очень классный магазин сувениров! Несколько комнат - по тематикам сувениров: местные грибочки, котята, из глины, деревянные, бронзовые, значки, магниты, подстаканники, украшения. Чего там только нет! Пряников! Пряников там, к сожалению нет, очень долго искала в городе, в итоге нашла. Но основные сувениры и подарки купила здесь. Персонал вежливый, общительный. Но из-за наплыва народа создается толпа и неудобно что-либо выбирать, поэтому приходится ждать очереди, чтобы что-то рассмотреть на некоторых витринах. Цены обычные, но ассортимент - классный!
1
13 августа
Магазин находится в центре на самой туристической тропе, мимо не пройдёшь. Там, конечно, выбор огромный. Без сувенира уйти сложно)) Тут тебе и кокошники и керамика и тарелочки настенные. Мы, конечно, не удержались и прикупили чудесную снегурочку и солдата из серии « Грибы с глазами» . Качество изумительное! Оно, конечно, не бюджетно, но работа авторская.
Жаль, что места там маловато, работ много и туристов много.
12 августа
Огромный выбор товаров. Можно найти практически все: гжель, хохлома, панно, матрешки, глиняные изделия и т.д. Ну и «базовой» сувенирной продукции по типу магнитов и прочего также очень много. На фото глиняная сова из города Скопин. Подобные товары упаковывают в крафт бумагу и ставят фирменную печать. За это отдельный плюс
1
18 июля
Большой выбор сувениров на любой вкус и кошелёк.
Помещение небольшое, все стены заставлены стеллажами с поделками.
Искали что-нибудь практичное для подарка, чтобы можно было пользоваться в быту.
В итоге купили несколько предметов для родственников: шкатулки, часы, складной нож, зеркальца.
1
21 марта
Самое большое собрание изделий ручной работы самых разных стилей и материалов! Я была в разных городах, но это просто кладезнь всего! Изделия из керамики, дерева, теста, глины, металла, натуральных камней, кожи, бересты, лозы и наверное я что-то ещё могла забыть. Посуда, игрушки, сувениры, часы, куклы и многое многое другое. Я при первом посещении очень долго ходила, потому что глаз цепляло то одно изделие, то другое. И цены кстати на некоторые предметы очень низкие, я даже не ожидала.
12 февраля
Всем добра! Если вы приехали в рязанский кремль и нужны сувениры, идите в этот магазин выставку достижений искусств рязанских мастеров. Тут есть вся возможная сувенирная продукция. А также отдельные произведения искусств ручной работы. Возможно сначала вам покажется что в вас не заинтересованы как в покупателе, но это первое впечатление, мы так мило разговорились с девочками что не заметили как накупили целый мешок подарков.
17 апреля
Люблю этот магазин! Прекрасные сотрудники магазина,чудесные товары! Магазин достаточно крупненький,ооооочень уютный!!!!! Конечно,не уехали без покупок! Все товары качественные,красивые,уютные!
1
16 мая
Очень понравился магазин. Здесь огромное количество всяких сувениров - на любой вкус и кошелек. С большим удовольствием все разглядела и купила себе пару шкатулок деревянных.
1
4 января
Сам магазин хороший, выбор большой, но продавцы - это что-то! Всякое желание покупать в этом магазине пропадает. Клиентоориентированность нулевая. Начинается с того, что на входе вывеска - "погреться и посмотреть 100 рублей" . А как, подскажите мне, купить сувенир, если его не смотреть???Ребёнок не заходил без нас в магазин, потому что нет 100 рублей...
Хочется что-то посмотреть, а не дают, на проходе стоим видите ли. Ну да ладно, меньше посмотрели - меньше купили.
Последней каплей была следующая ситуация: у кассы стоит банка с пожеланиями, которое можно взять при покупке. У нас ребёнок, который хотел взять себе отдельно пожелание, но нельзя! - один чек/одно пожелание! Говорю - разделите наш чек в таком случае на 3 чека - тоже нельзя! Ну смешно - это же просто бумажка, распечатанная но компе! А какой осадок остаётся! Хотели взять ещё подарок, но с продавцами дело иметь не захотелось-брать не стали.
В общем, если есть время и не хочется хамского отношения - сходите в другой сувенирный магазин. Их не мало, у нас просто не было времени.
2
2
3 ноября
Абсолютно неактуальные сувениры, клиентоориентированности нет. С закрытыми напитками нельзя, мусорок нет. Крайне не приветливый персонал (будто им все должны) с соответствующим выражением лица и претензионным тоном. Куча народа, узкие проходы, отсутствие нормальной возможности купить (отстоять надо огромную очередь)
21 ноября 2023
Очень часто приходится пользоваться услугами этого магазина сувениров. Корпоративные подарки из Рязани нужны для наших партнёров. Отношение продавцов очень внимательное, всегда находим взаимопонимание. Отличная упаковка подарков с сургучной печатью.
6 января
Шикарный выбор сувениров, очень отзывчивый персонал! Самый лучший магазин сувениров в Рязани! Выбор Рязанских и русских сувениров на любой вкус, цвет и кошелек! Всем рекомендую!
1
1
16 августа 2023
Магазин отличный, богатый ассортимент сувениров, на любой вкус и цвет, купила себе интересные сувениры. Продавцы как я потом поняла не плохие, не злые😁 они просто такие, какие они есть, но, школы, именно культуры общения, того, чем надо обладать в сфере услуг - обаяния, искреннего желания помочь покупателю сделать правильный выбор, посоветовать, этого нет к сожалению. Всегда говорила и говорю - в сфере продаж и обслуживания человеческий фактор двигатель торговли. Как надолго сохраняются приятные воспоминания и ощущения от общения, как и кто тебе продавал данную вещь. Это тоже важно😉
3
19 сентября 2023
Магазин как ещё один музей с интересными вещицами, есть всё на любой вкус и кошелёк. Хотя какие-то вещи дороже, чем в других сувенирных магазинах.
Но эта пассивная агрессия и хамство со стороны продавцов... чувство, что к тебе относятся как к нищеброду, который всё равно ничего не купит, но своё драгоценное время тратить надо.
Хочется отметить: в магазине везде висят таблички с надписями, что товары трогать нельзя и фотографировать тоже
17 октября
Красиво, много интересных безделушек, скореее всего найдете свой сувенир или подарок, я нашел)))
17 января 2023
Восхитительный магазинчик, очень душевный, с огромным выбором разной декоративной продукции для дома. Мы себя сдерживали, чтобы не скупить всё... Однако по возвращении домой поняли, что нам нужна ещё одна матрёшка из коллекции магазина. В итоге я связалась с сотрудниками и они в тот же день отправили мне нужную вещь транспортной компанией. Быстро, качественно, да ещё и в милой подарочной упаковке! Всем рекомендую к посещению. Как в сказке побывали!
3
11 декабря 2022
Наверное, самый лучший сувенирный магазин в городе. Есть у него и небольшой филиал - около отеля Старый Город. Огромный выбор не просто сувениров, а качественных и красивых вещей. Матрёшки так вообще просто произведения искусства, и такого выбора сюжетов матрёшек я не видел нигде в России. Прекрасная керамика, особенно домики. Много вещиц из дерева, ткани, глины, в том числе с символикой Рязани. Есть товары на любой вкус и кошелёк. Рекомендую
3
1
25 октября 2023
Руководство, смените состав или повесьте камеры. Я объездила всю Россию, но такого не было НИГДЕ!!!! за мной ходили хвостом, будто я собираюсь что-то украсть. Помимо керамики ничего неодинарного за что нахваливают это место я не увидела. Тоже, что и во всех сувенирных магазинах - что на территории Кремля, что в городе. Никакой уникальности не представлено, а продавцы ведут себя так, будто Вам шапку Мономаха продают, да еще и делают Вам одолжение, что решили продать. Повесьте камеры и понаблюдайте за своим персоналом
P s. Редактирую от 14.10.2023. Мне сегодня ответили на мой отзыв. Спустя год и пару месяцев. Руководство, 1. Я ушла от Вас с чеком на 7 тысяч рублей, а не с пустыми руками. Вашего "продавана" уговаривала меня пустить, т.к она только помыла полы, и мы, покупатели, здесь только шастаем. Ваш ответ не конструктивен. Ассортимент одинаковый не потому, что Вы сетка, а потому что в других магазинах Рязани все аналогично - и в Кремле и на площади Ленина. С другими городами даже не сравнивала по ассортименту, Вы отстаёте. Никакими "мастерами" у Вас и не пахнет, там цензоры, надзиратели и продаваны
P.s.s. в этом году в августе я у Вас опять была. Ничего не поменялось. Но в этот раз я уже не хотела унижаться перед продавцом и ничего брать не стала
P s.s : редактирую от 24.10. Что ж, отвечать руководство стало гораздо быстрее, спасибо. Вы пожалуйста научитесь воспринимать критику и отрабатывать претензии покупателей. По поводу того, что мне сделали одолжение и пустили меня в магазин - я в вашем магазине была в 14.30. Внимание вопрос. Вы уже закрылись или ещё не открывались в это время, раз полы мыли? И сделали мне одолжение и пустили меня??! Научите свой персонал работать с людьми. И сами перестаньте агрессивно отвечать.
5
1
7 июля
Были сегодня и очень довольны покупкой, большой выбор и приятные цены!
1
20 ноября 2023
Сам магазинчик хороший,много всяких тематических мелочей.Территория у самого магазина ремонтируется,но к данному заведению отношения не имеет,есть небольшие трудности,чтобы до него добраться
21 сентября
Огромный выбор сувениров на любой вкус. Просто замечательно.
26 мая
Люди, которые там работают, не знают, что такое сервис и нормальное общение.
Не понятно как такому руководству удается держать магазин, направленный на работу с людьми , которые приносят им деньги
1
11 апреля
Хороший сувенирный магазин, можно выбрать всё что душе угодно, как будто в музее побывала
4 февраля
Были в новогодние праздники. Среди прочих сувениров купили ёлочную игрушку. Ценник был налеплен на самое видное место, причём намертво, не отодрать. Уже дома поняли : почему. Ценником был заклеен год- 2020!!! Сколько еще таких покупателей облапошили ушлые продавцы за 4 года, неизвестно...
24 сентября 2023
Прекрасный магазин с очень большим выбором сувениров на разный вкус и кошелёк!
Советую всем оказаться в мире подарков и сюрпризов
1
9 января 2023
Если хотите необычный и качественный сувенир, вам сюда!
Керамика авторская, сувенирная, в разных стилях. От свистульки, до блюд, чайных пар. А также статуэтки, матрёшки, вышивка. Без памятный покупки очень сложно уйти;)
1
17 августа
Шикарная сувенирная лавка! Как в музее побывали.
10 ноября 2023
Куча огромная подарков и есть реальное желание купить и качество хорошее , выбор огромный, здесь есть что выбрать если ехать в гости то через этот магазин
1
1
28 июня 2023
Большой выбор сувениров. Очень интересные подарки. Покупала родственникам за границу. Осталась довольна и ценами и ассортиментом. Очень рекомендую
3
10 октября 2023
В магазине много сувениров но ОЧЕНЬ грубый персонал ездили на экскурсию которая была запланирована на 13:00 но даже в чайную нельзя зайти погреться если до начала остается полчаса сразу грубо прогоняют вообщем не советую 10.10.2023
1
2
5 декабря 2023
Отличный выбор подарков и сувениров ручной работы, очень доброжелательный персонал...
1
18 августа 2022
Всё было хорошо, сам магазин был очень антуражно выполнен и товары выглядели отлично, но женщина которая продавала была очень недовольной и чутка грубой. Так бы я поставила 4 звезды, но приехав в отель мы заметили что нам положили совершенно другой товар, покупали несколько значков и нам положили значок "лиса" Вместе значка "сердечко"
Была очень расстроена, потому что это был один из подарков для моей подруги
4
1
28 февраля
Очень хороший магазин, ассортимент большой и интересный
11 ноября 2023
Очень много сувениров на любой вкус. Терпеливые и вежливые продавцы.
2
1
7 сентября 2022
Хорошая лавка сувениров. Цены вполне приемлемы. Можно найти практически любой подарок в рамках рязанской тематики. Зависнуть можно надолго).
3
22 ноября 2022
Большой выбор товаров, ходишь как по музею. Цены приемлемые, качество на высоте. Приятный продавец, может рассказать о каждом товаре, мастере.
3
23 мая 2023
Класный магазин сувениров и поделок ручной работы. Просто восторг. Купили кучу подарков и сувениров. Советую всем
1
5 ноября 2023
Магазин отличный, но про поведение персонала так сказать к сожалению не могу. Нахамили и сказали выйти из магазина, потому что стояла в телефоне.
3
1
19 августа 2023
Прекрасный магазин, большой выбор сувениров, обязательно посетите!
1
22 августа 2023
Самый лучший выбор сувениров во всей Рязани. Цены приятные.
2
12 ноября 2021
Вчера приобрели здесь чашку и скопинскую керамику - плошку. Сегодня утром уже дома в Москве стала разбирать сувениры и подарки. Плошку оказалась с трещиной. Сначала я решила, что сами где-то задели. А и нет. По трещине видна попытка замазать чем-то светлым. Теперь, пользуясь этой плошкой, что я буду желать тем, кто это сделал и впарил мне. Цена - 300 рублей. Редактирую отзыв уже в 2021 г. Плошку выкинула на помойку, чтобы не негативить впечатления от Рязани. В магазине работают непорядочные сотрудники. будьте внимальны.
5
25 ноября 2019
Семьёй были проездом в Рязани. Первый раз. Рядом с Кремлем расположен магазинчик "Ремесленный дом". Хотя, это скорее музей)))) Пять залов. Ассортимент от магнитиков до косовороток с ручной вышивкой. Залы маленькие, но работники распределяют людей по залам. Нас водила девушка (не запомнил имя) рассказала про керамику, косоворотки, вышивку. В одном зале стоит ткацкий станок и станок для плетения на коклюшках. Пока мы с женой выбирали кружки, девушка начала обучение моей дочки плетению на коклюшках. В общем застряли мы здесь минут на сорок))) Ремесленный дом очень понравился. Теплая, душевная, семейная обстановка. Небольшой минус - маленькие залы.
Молодцы, так держать.
8
1
23 октября 2022
Сам магазин очень симпатичный, но поведение одного из продавцов совершенно не допустимо! Имя, к сожалению, не запомнила. 22.10.2022 продавец была была одета в яркую розовую рубашку. «Знакомство» началось при входе в магазин, где продавец с местным экскурсоводом (который ждал группу), поливали грязью туристов. Далее в навязчивой манере предлагался товар магазина. Для рекламы продавец села за прядение кружева. Ознакомившись с товаром мы продвигались к выходу. Хочу заметить, что мы не просили: «а покажите нам это и вот это…», мы молча знакомились с ассортиментом. После информации о товаре (по личной инициативе продавца) мы всегда благодарили! Оказавшись на пороге ничего не купив, указанный выше продавец догнала нас и сказала: «А вы что, ничего не купили?! У нас вобще-то магазин и ваше «спасибо» нам не нужно и не интересно! И если хотите отблагодарить, то у нас надо тратить деньги!», хлопнув дверью магазина! Это нормально?????!!! Я вернулась в магазин,чтобы пообщаться с этой хамкой, но она прошмыгнула в подсобное помещение и не выходила! Просьба руководства обратить внимание на поведение сотрудников и объяснить им их обязанности, в том числе научить манерам! ТАКОГО ХАМСКОГО ПОВЕДЕНИЯ в сувенирном магазине я НИГДЕ НЕ ВСТРЕЧАЛА!
8
10 ноября 2019
Большой выбор разнообразных сувениров, различных ремесленных направлений, керамика, шитье, текстиль, резьба по дереву, роспись, хохлома, и многое многое другое. Выбирали презент с национальным колоритом знакомому иностранцу, девушка консультант потратила на нас полчаса рассказывая нам про все что заинтересовало, очень грамотно, что откуда привезён, кто сделал, как изготавливается некоторые вещи. Подсказала где можно выпить хорошего кофе)) Пока мы отошли поразмыслить на чем остановиться.
Цены наверное средние для магазинов сувениров, я бы сказал доступные.
Планируем ещё заехать, приобрести что-то для себя, в этот раз не успели по времени)
Девушке консультанту отдельное спасибо за приятное общение и помощь! 👍
4
3
2 сентября 2021
Магазин с большим выбором!!!!! Сама из Рязани, искала подарки для родных, только здесь смогла подобрать то, что нужно. Продавец помогла определиться с выбором. Большое спасибо!!!!
2
2
26 июня 2022
Довольно интересный выбор сувениров, но очень грубые продавцы. Передумали возвращаться после прогулки и что-либо покупать из-за неприятной дамы, которая по поведению напоминает скорее охранника-надзирателя. Если крепкие нервы и хамство не пугает - зайти можно.
6
13 августа 2023
Неклиентоориентированный продавец. Аидимо, сидит на окладе. Продаст-не продаст, один результат.
3
2 апреля 2023
Зашла совершенно случайно, увидя надпись сувениры. Очень интересное место. Много различных красивых штучек. Заходите не пожалеете!
1
1 мая 2023
Замечательное место. Большой выбор сувениров и не только.
1
1