Rendez-Vous
97 отзывов
19 февраля 2022
Хороший магазин. Большой выбор, вменяемые цены, но ... как нагонят персонала, что на одного посетителя три продавца, хочется оттуда бежать от такого навязчивого сервиса. Последнее время забираю там только интернет заказы
3
9 сентября 2023
Это наверное единственный рандеву в котором-нибудь покупателя ….. только здрасьте и дальше трепаться/ржать. Пора закрывать этот филиал
4
4 января 2023
Нужна была мужская обувь для подростка. Выбор очень скудный,обувь вся однатипная. Попали в чёрную пятницу. Людей было очень много не протолкнуться.
3
4 ноября 2021
Много лет покупала обувь . В последнее время покупала в основном nando muzi . Все пары оказались с браком . Завал левой ноги и трещина на каблуках . Подошва идеальная , набойки в идеальном состоянии , так как не были одеты . Принесла в рендеву . За одну пару сразу вернули деньги , за три сказали нужно на экспертизу. Вызвали меня на экспертизу , при мне сотрудник экспертизы и рендеву пересматривались и надсмехались . Продержали у себя обувь 30 дней . Через 30 дней сказали забирать , т.е с фабричным браком забирать . За эти 30 дней я заказывала около 10 пар подобных туфель и все они были доставлены мне с браком . Приложу фото . От всех отказ . После того как я сказала , что буду решать вопрос в судебном порядке , писать в Роспотребнадзор и другие инстанции , просто заблокировали мой личный кабинет , в котором были все переписки по браку ( но я успела сделать скрины) , все или покупки и т.д. Просто не понимают тот факт , что в распечатке банка это всё отображается . Наглая и мерзкая компания . Просто отвратительная !!!
8
1
15 сентября 2021
Отличный обувной магазин. Обувь на любой кошелёк:мужская, женская, детская. Продавцы приветливы, всегда помогут в выборе и примерке обуви.
3
29 ноября 2021
Купила ботинки, примеряла дома, по улице не ходила, но за этот период они натерли мне ноги и окрасили колготки, решила первый раз в жизни им вернуть обувь- как итог отказ, типа их носили!!! При чем внешне они идеальные!!! Компания сама это подтвердила, но типа подошва не блестит, поэтому отказ. Так подошва и после примерки в магазине могла уже не блестеть, что за беспредел! Ради принципа собираюсь притащить им обратно все свои некачественные пары обуви которые невозможно носить, но я их не сдавала! Больше покупать ничего и никогда у них не буду. Хотя была почти 20 лет их клиентом. И всем своим знакомым расскажу
6
24 октября 2023
Выбор не ах, но часто бывают акции и приличные скидки
25 сентября 2021
В магазине не протолкнуться, всегда очень много людей и очень много консультантов, все друг у друга на головах.
На мой взгляд, удобнее выбирать на сайте и забирать онлайн заказ в магазине (+часто в конкретном магазине в наличии не бывает нужных размеров).
3
1
8 октября 2022
99% ассортимента- однообразные ботинки на грубой подошве. Есть пара туфель calvin clein и тапки из овчины непонятного бренда. Тесно, полно людей, большая часть из них продавцы. Через пару минут захотелось выбежать от туда и больше никогда не возвращаться
3
1
29 декабря 2022
Немного смущает соотношение персонала и посетителей. К сожалению, замена поставщиков сказывается на ассортименте
3
23 июня 2023
Ужасное качество стало, за явный брак не хотят возвращать деньги. Самый низкий уровень работы с клиентами.
4
8 ноября 2023
Вежливый персонал, профессиональная консультация, приятная покупка! Спасибо!
1
31 марта 2023
Отличный ассортимент, локация и обслуживание. Рекомендую
9 сентября 2022
Хороший консультант попался. Понравилась система заказа со склада по картинкам, очень удобно.
3
20 января 2023
Прекрасный магазин с качественной обувью и услужливыми сотрудниками
1
13 декабря 2021
Здравствуйте, на протяжении многих лет ( более 8) мы покупали обувь именно тут , дорогую , европейскую , кожаную , с разных карт и я и муж, дорогие сумки кожаные и т д . Последний раз купила обувь от Оливера - одета была всего раз 4, каблук пошёл отклеиваться , прям обшивка слазит и выглядит просто ужасно , трещина в одном месте . Обувь стоила в районе 7 т р , надеялась я ее относить хотя бы пару лет ! В итоге , пологая , что я их постоянный клиент я вернула обувь на претензию качество , где меня девушка администратор заверила, что это банальный случай т они вернут мне денежные средства за проданную пару сапог не надлежащего качества , по гарантии . Через 4 дня мне звонят и говорят - у вас отказ . Это декоративная обшивка кожей и мы сделаем ремонт и носите . Но! Она опять через 5 ношений отклеится ! Я не хочу такую обувь ! Ответ - мы не вернём вам деньги , у вас есть еще пару раз права принести нам на ремонт , так что , носите пока отклеится и потом опять нам ее везите . На ремонт .
Это нарушение прав потребителя ! Такая политика не приемлема для магазина такого уровня и в отношении постоянных клиентов .
Если не вернёте денежные средства и не заберёте обувь - я ее заберу у вас , но , больше Никогда у вас ничего не купим . И везде где только можно мы оставим отзыв о вашей клиентоориентированности и политики в отношении постоянных многодетных клиентов . позор .фото чека и притензии прилагаю , как жаль , что фото не сделала этих сапог , которые как новые и а каблуки все отодранные ! Надеялась , что вернут деньги . Пусть все знают , что купив не качественную обувь - им не удасться ее у вас вернуть ! Кстати , админ раскрутил меня на покупку кожаного чехла для паспорта , пока я заполняла притензию, уверяя, что деньги вернут .
Давайте напишем коллективную жалобу в Роспотребнадзор и ген прокуратуру .
8
24 января 2022
Внимательный персонал, чисто, опрятно. Не всегда качественная обувь непонятных брендов, выдаваемая за премиум сегмент.
5 сентября 2022
Купил 2 пары туфель, чёрные и коричневые для свадьбы. Выбрал в итоге под костюм коричневые, через неделю хотел вернуть чёрные. Отказали в возврате, отправили на экспертизу, якобы следы носки, при этом туфли лежали в коробке все это время 🤣 руководство зачитываем статьи закона и плюет на клиентоориентированность. На витрине стоит обувь с заломами, а тут новые туфли сказали, что есть признаки носки и нужна экспертиза 🤦♂️
4
27 января 2022
Самый ужасный магазин из всех Рандеву, в которых я была. Хамские продавцы, во главе с ещё большей хамкой администратором! Зайдя в этот магазин - первым делом тебя отсматривают с ног до головы, оценивают взглядом так сказать. Продавать не умеют от слова совсем, закатывают глаза на какую-то малейшую просьбу
5
4 июня 2022
Классные консультанты! Богатый выбор обуви, оперативность, доброжелательность. Отличный сервис. Спасибо вашей команде!
3
12 августа 2023
Хороший выбор. Адекватные цены.
3
5 ноября 2022
Огромный выбор, доброжилательные и грамотные консультанты.
3
15 ноября 2021
Выбор обуви не плохой. Но! Ни у меня, ни у моих знакомых не подошедшую обувь назад не берут. Вечером купила туфли, дома как следует померила, не подходят. Утром вернула. Взяли на экспертизу. Отказ по возврату, якобы обувь ношенная. Такой отказ абсолютно всем!
В жизни больше у них обувь не куплю!
6
21 октября 2020
Чаще всего покупаю обувь в Рандеву,большой выбор,качественная обувь,всегда отзывчивые консультанты,часто большие и привлекательные скидки!:)
1
3
27 октября 2023
Хороший, небольшой магазин
15 января 2023
Отличный персонал,выбор средний но всегда можно заказать выбранную модель
1
20 ноября 2023
Много тут обуви купил
1
3 июня 2020
Супруга заказала в интернет-магазине сумку с доставкой 25.05.2020, оплатив ее сразу онлайн, 26.05.2020 ее привезли. Мало того, что она оказалась с дефектом (царапина металического элемента), этот дефект специально замазали, чтобы не было видно. Но супруга оказалась глазастой и, само собой, отказалась от этой сумки, рассчитывая, что ей привезут другую, не дефектную сумку либо вернут деньги. Сегодня 04.06.2020, нет ни новой сумки, ни денег. Теперь выясняется, что деньги за то, что отказались от дефектоного товара, нужно ждать от 7 до 30 дней. Браво!!!! Больше, само собой, мы никогда не будем оплачивать товар заранее! Номер карты магазина 100146262
7
2
18 декабря 2022
Все отлично 👍🏼 обувь супер
3
13 июля 2023
Качественные вещи и приятный персонал!
3 июня 2019
Отличный магазин обуви и аксессуаров.Можно подобрать обувь на любой вкус -от классики до ультрасовременной!Очень широкий ассортимент !Отличные распродажи!Приветливые продавцы!👍
3
4
1 апреля 2021
Отличный магазин! Очень большой выбор обуви и аксессуаров!
2
1
24 октября 2021
Хороший магазин, но ассортимента мало, но и людей тоже мало.
3
2
8 марта 2021
Мошенническая сеть, которая продает обувь низкого качества по завышенной цене. Даже результаты экспертизы подделывают. Обувь протекает, а по "документам" все ок. Пишите на них заявление в Роспотребнадзор и Генеральную прокуратуру. Давайте привлечем этих уголовников к ответственности.Они не будут постоянно обманывать и наживаться на покупателях.
6
1
12 февраля
Удобный сервис
6 июля 2020
Просто отвратительно! В личном кабинете на интернет заказе из 9 купленных единиц 5 отстутствует, просто включили по 1 единице от каждого наименования не смотря на то, что некоторые наименование заказаны в количестве нескольких штук. НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ЭТОЙ ОТВРАТНОЙ СЕТИ, кроме негатива ничего не вызывает. За месяц ничего не исправили. Обещали 3 раза И КАЖДЫЙ РАЗ ОДНО ВРАНЬЕ!
8
1
2 октября 2019
Заявленный бесплатный ремонт обуви есть, но с оговорками: перестали делать "латки", поэтому зимние сапоги с дыркой рядом со швом в ремонт не взяли.
Следы от соли то же не устраняют - можете купить у них спецсредство и сделать это сами.
3
2
16 сентября 2019
Была в этом магазине. Продавцы как волки, обслуживала меня Анна, очень некорректно повела себя, после того, как я сказала, что мне не очень понравилась эта модель. Хотелось бы более тактичности. Прошу обратить внимание администраторов
7
4
21 марта 2020
Слабенький по ассортименту магазин из этой сети. Обслуживание как всегда на высоте.
3
27 ноября 2020
Внимательные консультанты,быстрое обслуживание.
3
1
24 августа 2022
Отличное качество обуви.
1
18 мая 2020
Были один раз
Тесно и дорого
Ничего не купили
Милые продавцы
3
24 апреля 2020
Покупала кроссовки, все понравилось!
3
2
24 марта 2020
Обувь покупаю только там
3
16 августа 2019
Обувь плохого качества
7
2
28 ноября 2018
Отличный магазин, большой выбор.
3
2
5 декабря 2018
не очень качественная обувь
10
4