Два раза обращалась в эту компанию и оба раза осталась довольна,первый раз индукцию делал мастер Алексей Фадеев.Второй раз стиральную машину,мастер Денис Б.Сразу определили причину.,все быстро сделали.
Отличная работа!!! Ремонт холодильника, профессиональная консультация по эксплуатированию техники, скорость выполнения и культура общения мастера-на высшем уровне!!! Действительно-все включено!!! Мастер-Дмитрий Васильев!!!
Сломалась индукционная плита, очень сложно было найти мастера по ремонту, нашли сервис Restart, к нам приехал мастер Фадеев Алексей. И остались очень довольны, за 3 дня все сделал. Все теперь работает, ещё и 3 месяца гарантии. Спасибо Алексею!
Добрый вечер.Отдавал отремонтировать электро самокат,когда его забирали сказали что ремонт займёт 2-3 дня.Через 5 дней перезвонил сам,сказали что нужна деталь и это займёт ещё несколько дней.Спустя несколько дней сказали что завтра,край послезавтра самокат будет готов.В итоге забрал самокат не отремонтированным.И неизвестно что оттуда поснимали.
Ирина Юрьевна Б. Обратилась в мастерскую первый раз. Сломался телевизор. Вежливый и квалифицированный персонал. Особенно осталась довольна работой мастера. Всем большое спасибо. Обязательно порекомендую вашу фирму всем своим знакомым.
Ремонтируют ноутбуки на 4 месяца !У кого есть лишние деньги добро пожаловать !вас обслужат мастера с руками из попы !Отдавал ремонтировать ноут росле ремонта за 4 месяца сломался 2 раза !
Был здесь дважды, первый раз с ремонтом кофемашины ( поиск в интерне привёл именно сюда, хотя это компьютерный сервис) поиск запчасти к ней занял месяц. Ладно хорошо машина старая может даже редкая. Меняли ещё неделю, потом яко бы чистили и промывали. В итоге через полтора месяца забрал.
Дома не поленился, погуглив в интернете, разобрал и во чудо нашёл в закромах засохший кофе с белым налётом ( подозреваю плесень).
Итог: шесть тысяч замена детали.
Второй раз, зять не посоветовавшись со мной сдал хард (жёсткий диск) для восстановления информации. Две недели обещали что восстановят. Ему надо было срочно уехать, а в сервисе сказали что восстановленную инфу скинут в облако. В итоге, он попросил меня забрать так как у них нечего не получилось, за эту работу хотели взять аж 18.000т.
Запчасти ( новые) менять могут, все остальное..... Решайте сами.
Не советую.
PS. На днях с кофемашины выпала какая-то запчасть, может что своё забыли? Но пока работает.
Сдал в феврале 2022 в Рестарт Робот Пылесос iRobot, не работал аккумулятор, сказали что заменят внутренние маленькие аккумуляторы, продержали месяц, но дело не в этом, после ремонта пылесос работает всего 30 минут, хватает только на одну комнату хотя до этого ездил 1,5 - 2 часа. Цена работы 5200, на то время это стоимость оригинального аккумулятора.
Ужасный сервис!!! не советую совершенно! Безобразное отношение к клиентам!!!
Отдала фотоаппарат в ремонт, провели диагностику, позвонили: мол ремонт того-то, за все сумма - 4200, ремонт долгий 7-10 дней.
Звоню по истечению трех недель - деталь заказали, еще не пришла, позвоните после выходных. Звоню - мастер как раз занимается вашим фотоаппаратом. Звоню спустя неделю - деталь не подошла, заказали новую. Звоню еще через две недели - деталь не пришла еще. Еще было пару таких звонков, кормили завтраками.
Очередной мой звонок закончился ответом - забирайте фотоаппарат без ремонта! Мы не можем его починить!
Два с половиной месяца меня кормили завтраками!
Договорили с менеджером что мастер привезет фотоаппарат в сервис в пятницу во второй половине дня, можно будет забрать. Приезжаю в субботу вечером, мне говорят, а вашего аппарата здесь нет. Он у мастера. Неуважение полное! Позвонили, через три дня - ваш фотоаппарат готов к выдаче, можете забрать. Забрала. Больше туда ни ногой!
Нашла первую фирму. Обратилась к ним с кофемашиной (не хотела молоть зерно). Продержав 3 дня мне сообщают, что сумма ремонта обойдется почти в 6500р. Поняв, что я не согласна на данную сумму, они решили уменьшить сумму до 4500р. Я отказалась и забрала. Обратившись в другое место, мне назвали сумму в 500р. за диагностику и сказали, что попал посторонний предмет. А еще они не винтики закрутили на место после того, как разобрали и собрали ее!!!
Делайте выводы сами, обращаться или нет к ним!!!
Обращались неоднократно. Спасибо за сервис высокого качества - оперативно и четко устраняли все неисправности. При необходимости обратимся именно к ним
1
1
Посмотреть ответ организации
H
husolga
Знаток города 2 уровня
28 августа 2023
Сервисный центр безобразный! Принесла утюг, в нём западала кнопка подачи пара. Утюг продержали несколько дней, взяли с меня 1100 рублей, кнопка снова запала. Позвонила в Центр, мне сказали что кнопки, оказывается, не меняют. Так за чт с меня, пенсионерки, взяли 1100 рублей? Если бы мне сказали сразу что кнопки не меняют, я бы утюг не отдала на «ремонт».
Сделали ремонт духового шкафа (вышел из строя терморегулятор). Быстро, аккуратно, выполнили проверку. Все работает! Дали гарантию на 3 месяца! Цена адекватная, проверил сколько стоит замененная деталь! Надеюсь, поводов обращаться не будет, но если понадобится ремонт - обращусь сюда :)
Отвратительный центр . вместо обещанного ремонта в 30 дней .сегодня уже 51 день ,а запчасти не все пришли мне говорят.Делают телевизор не дешево .скидку 500 р пообещали .это вообще что за отношение .директор вообще не заинтересован.лапшу на уши вешают .не компетентны.грубые и неизвестно когда сделают мне телевизор.если в понедельник не будет решения то пойду в суд.
У нашей бабушки случилась поломка стиральной машины - после стирки не открылась дверца. Машина марки Leran. Пришлось обращаться за помощью. Все специалисты в тот день были заняты, но на следующий день пришёл мастер Дмитрий Селиванов. Оказался очень квалифицированный специалист. Он провёл диагностику, сходил за нужной деталью и всё отремонтировал. Бабушка когда-то работала инженером-конструктором и, несмотря на преклонный возраст, многое помнит. Она внимательно наблюдала за ходом ремонта и оценила мастера по высшему классу. Хочу выразить благодарность компании Restart и лично Дмитрию Селиванову за отлично выполненную работу и хорошее отношение к клиенту.
Ремонтировала ноутбук, диагностику провели бесплатно, запчати заменили, цена приемлима. Работает техника , нареканий нет. Сделали раньше на день. Спасибо за работу
Мастер Фадеев Алексей приехал быстро. Выяснил причину. Предложил варианты как можно сделать. Устранил очень быстро. Техника работает. Вежливый и приятный мастер.
Не рекомендую! Цены очень завышены, сервис отсутствует полностью. Не ведитесь на бесплатный выезд специалиста, он реально приезжает и забирает, оставляет квитанцию и обещает, что через 2 дня перезвонят. На этом нормальный сервис заканчивается... мы сдавали телевизор. Никто не звонит, звоним сами... нас уверяют, что нам звонили, но пропущенных нет, оставляли номер сотового. Диагностировали причину, стоимость ремонта неприятно удивляет и составляет 10 - 13 тыс в зависимости с заменой запчастей или нет. Решили обзвонить другие службы по ремонту и спросить стоимость по выявленной при диагностике проблеме. После обзвона понимаем, что стоимость ремонта составляет порядка 5 тыс. и решаем забрать телевизор, звоним, обещают без проблем, уточняем можно ли это сделать в выходные и получаем утвердительный ответ. В воскресенье приезжаем, но оказалось, что он разобран, на вопрос почему, получаем странный ответ, вам же не позвонил, что его можно забрать, что мы сами звонили и обо всем договорились роли не играет в системе у них это не зафиксировано. Девушка приемщик идёт и о чем-то беседует с одним из мастеров. Вернувшись подтверждает свои слова, что он разобран. На вопрос когда можно его получить, она заявляет, что нам перезвонят. Зная как они звонят прошу более точно сказать время и день, она уапрямится, что этого не знает. Я настаиваю, говорю что я тут, мастера тут, она тоже тут в чем проблема уточнить время и дату... на что она хамовато заявляет, что она уже все мне сказала, до свидания! Хотя я еще никуда не уходил... После короткой перепалки ничего не оставалось как уйти и попытаться позвонить руководству, но по телефону ответили, возможно она же, что заходите на их сайт и там оставляйте отзыв, если директор сочтёт нужным, он сам перезвонит. Решил, если писать отзыв, то лучше здесь, может это убережет кого-то от обращения в данный сервис. P.S. пока нам так и не позвонили, не удивлюсь, если в телевизоре появятся новые дефекты...
Нужно было срочно поменять обратный клапан у машинки, т.к. уезжал в другой город и без машинки оставлять родственников нельзя. Позвонил около 13.00 и уже в 16.00 приехал мастер и всё быстро сделал. Рекомендую.
Очень быстро! Мастер Данил, все забрал и привез в этот же день. Я думала ремонт компьютера займет минимум неделю. Все подробно объяснил о неисправностях. Очень довольна и шокирована настолько быстрым сервисом. Молодцы!
Мастер из этой мастерской прекрасно справился с ремонтом стиральной машины. Очень жалко было, гарантия только недавно кончилась, а уже началась проблемы, включалась через раз, не набирала воду. Мастер провел диагностику и сумел починить её даже в домашних условиях. Спасибо большое также менеджеру Кристине всегда была на связи со мной и решила оперативно проблему с опозданием мастера. Если бы не опоздание , поставил бы выше оценку.
Обращался за ремонтом посудомоечной машины. Мастер приехал быстро, сам забрал машинку. За пару дней провел диагностику и выявил причину. Мастер видно что специалист. Помимо этого еще и отзывчивый и доброжелательный. Приятно иметь дело. Быстро произвел ремонт и привез машину. Все сам установил и дал советы по использованию. Спасибо! Рекомендую!
Очень понравился центр: приемлимые цены, мастер быстро приехал на вызов, отремонтировал стиральную машину за час, у нас дома. Огромное спасибо мастеру, Александру Кочергину! Он был очень вежливым, доброжелательным.
Обращалась в центр из-за поломки телевизора. На следующий день приехал мастер, посмотрел и разъяснил возможную поломку и цену. Согласилась на ремонт, забрал и сказал что ремонт будет сделан в течении двух дней. Через пару часов позвинили из центра после проведенной диагностики и уже точно озвучили причину поломки и цену, а так же что смогут сделать его уже сегодня. Чему я была рада. Ремонт был проведён быстро и качественно, за что большое спасибо мастеру Александру и конечно всему центру.
Ремонтировали посудомоечную машину, цена деталей и работа с потолка, никаких точных данных по стоимости деталей под замену не говорят, цена намного выше, чем у других , как выяснилось. Больше обращаться не будем. Такое чувство, что обмануть хотят на каждом шагу. Вроде и сделали и работает, а осадочек остался.
Обратилась в компанию, т.к. находится недалеко , в районе. Сайт компании современный, информативный. На сайте указана скидка 500 р при первом обращении и указана ориентировочная цена на поломку в моем телевизоре. По факту озвучна цена при осмотре значительно выше, после ремонта через 2 дня она стала еще на 700 руб выше, чем при предварительном осмотре. Сделали телевизор не быстро, дорого. Не стали отказываться от ремонта, т к телевизоор уже был забран в сервис, не было смысла искать другую фирму. Никакие скидки в этой компании не работают!
Рекомендую данную компанию. Специалисты высокого класса.
Вызывали на ремонт помудомоечной машины.
Был на вызове Григорьев Степан, выражаем огромную благодарность за качественно выполненную работу, знание своего дела и полноценную консультацию.
Обратился в компанию Рестарт по поводу ремонта плиты Hansa. Специалист приехал в оговоренное время, выяснил причину поломки и в этот же день произвел замену вышедшей из строя детали. Остался очень доволен оперативностью и качеством выполненной работы. Большое спасибо мастеру!
Всем привет, пишу как есть, принёс полуавтомат на ремонт, потому как он отказался варить. Позвонили и сказали что аппарат в исправном состоянии, пригласили при наличии времени протестировать лично. Возможно не варил аппарат потому как пользуюсь им в гараже, а в гаражах как известно бывают просадки. Вобщем по срокам и качеству ремонта оценку не могу поставить, но зато не наврали якобы что то сделали. Честность это жёсткий аргумент в любом сервисе, поэтому ставлю пять. Вернусь сюда с действительно не рабочей техникой-обязательно напишу свою точку зрения по поводу ремонта. А так, ребятам респект!
Хорошая компания быстро дозвонился быстро приехали сделали стиралку леран быстро и качественно. Отдельное спасибо Степану . Умный грамотный общительный мастер!!!
Спасибо вам огромное за качество работы, обратную связь, все быстро и качественно, буду вас рекомендовать знакомым и друзьям и сама обращятся по необходимости, спасибо что вы есть!!!
никогда не обращайтесь в данное предприятие.Мастер пришёл осмотрел сказал цена 2тыс. максимум 3тыс.за ремонт увезли через два дня позвонили сказали 11тыс. Мастер сказал : "напрямую с мастером 2тыс. через restart 11 тыс." сплошной обман
Ремонтировали стиральную машинку, мастер Эдуард. Нашел компанию по визитке, которая является купоном на скидку 500р. По поводу этого мастер сказал, что в случае его применения стоимость ремонта вырастет на 1800р, вот такая вот скидка
Благодарю мастера Александра Иванова.
Заявка по устранению неисправности духового шкафа была исполнена в день обращения.
Быстро
Вежливо
Качественно
Рекомендую
Очень благодарны мастеру из сервиса Рестарт за оперативное решение вопроса, думали, что расстанемся с телевизором, не получилось) Быстрая диагностика, ремонт, соотношение цены и качества! Всем советуем!
Отдал телевизор в ремонт(диагностику) сказали перезвонят в тот же день, в итоге звонок поступил на следующий день, во вторую половину дня. Итог мы не могли сделать диагностику, нужно ещё 3 дня,ну ок. Благо телек уже другой купил. А так персонал добрый, вежливый.
Произведён ремонт стиральной машины Индезит. Всё точно, по делу и в срок. Цены на услуги средние по рынку. Даны рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Рекомендую.