Шикарный сервис, принес телефон, сделали быстро, качественно, аккуратно. Цены приемлемые, ребята общительные, всегда на связи. Отдавая к ним свою технику можно не боятся что что-то пойдет не так. Желаю им только удачи в настоящем и тем более будущем
Пришла с разбитым айфоном. Проблема заключалась в разбитом стекле на месте где был фейс айди. Мастер посмотрел телефон и сказал, что нужно просто поменять стекло и через день он перезвонит, когда будет готово. Оставив телефон на день, я ждала обратного звонка, который так и не поступил. Пришлось перезванивать самой. После попыток дозвониться, мастер наконец-то взял трубку и сказал, что телефон до сих пор не готов. Нужно будет менять разбитое стеклышко фейс айди. В итоге мы договорились пока что оставить фейс айди таким, какой он есть и просто поменять стекло. На этом моменте я еще не знала, что телефона у меня не будет целую неделю.
Мастер то забирал телефон, то снова отдавал. После починки стекла я забрала телефон домой. Далее он начал каждые пять минут выключаться и перезагружаться. Я позвонила в мастерскую, на что мне сказали просто выключить айди (что я и сделала до этого, но он все равно выключался). Пришлось снова нести телефон в ремонт. Там мне полностью отключили фейс айди и сказали, что выключаться он больше не будет. Не успела я выйти, как снова он выключился.
Я пошла обратно. Мне сказали, что нужно обновить телефон. Я его снова оставила. Мне его обновили. Пришла за ним. Забрала. Вышла, а он снова выключился. Я уже не знала, как реагировать. Зашла обратно. Его посмотрели. И только тогда он смог выявить проблему за которую нужно было заплатить дополнительную плату. Я согласилась, понимая, что мне нужен просто нормальный рабочий телефон. Мне пообещали вернуть его на следующий день. Как вы могли понять мне его никто не вернул. Когда наконец-то телефон был готов я пришла за ним. Можно подумать, что на этом все заканчивается. Но нет)
Я пришла домой, мне понадобилась селфи камера, которая как оказывается не работает. Я уже не знала куда мне девать этот телефон. Потому что желание идти к данному мастеру просто уже не было. Но я все равно ему написала. На что он ответил:
«Так его надо перепрошить и все» Я не имею понятия почему это было все не сказано и сделано сразу. Он сказал приносить телефон снова. На что я не могла согласиться, потому что надо было уехать. Через несколько дней я написала, что готова принести телефон. Меня игнорируют до сих пор)
Эту историю можно списать к тому, что у мастера пошла неудача за неудачей с моим телефоном, что можно понять. Но мастер максимально не профессионален в общении с клиентами: не может сразу найти и решить проблему. Одна звезда
Моя мама отдала айпад не заряжался, проблема была решена все почили, дома было обнаружено, что стекло испорчено, не с наружней строны а с внутренней, т е мастер при разборе испортил стекло, вернулись в этот « сервис» 6 апреля, на месте был только стажер, который предложил нам пождать мастера 20 минут…, хорошо, подождали, мастер признал свою ошибку и взялся переделывать. Айпад отдали 06.04 сказали скоро починять, мастер имя Родион, дважды(!) исправлял свою же ошибку т е заново вскрывал айпад, нам был отдан с полосами во всю левую сторону экрана через четыре дня, стоимость работ 5.000 т е та проблема с которой мы обратились заняла меньше времени чем то как исправить испорченное стекло…. Всем кто читает этот отзыв - обходите стороной эту контору! я крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот сервис где могут испортить вещь!