Rich Family
1875 отзывов
27 июля
Гораздо выгоднее многих детских магазинов. Выбор большой, а цены очень демократичные. Многое приобрели для своего первенца именно здесь. Персонал отзывчивый, всё подскажут и помогут, если нужно. Покупали велосипед ребёнку, так нам и наглядно показали, и объяснили отличие одной модели от другой. Это я к тому, что у конкурентов (тоже крупная сеть детских магазинов, называть которую я не буду, чтобы модераторы не заблокировали) я не то что консультацию не получила, так там вообще даже не знали, что продают
1
26 октября
Твёрдая 4. Хороший ассортимент игрушек и одежды. Как ни странно нашла платья для фотосессии именно здесь. Домашняя одежда тоже очень нравится, мягкая и хороша в носке.
Из минусов - верхний ярус одежды весит так высоко, что ты никогда не снимешь нужную вещь и не посмотришь ее, продавцы не особо отзывчивы в этом плане, они практически всегда заняты приемкой товара или пересчетом. И второй минус - эти самые продавцы, так как они явно не консультанты, вечно уставшие и занятые, на вопросы отвечают неохотно. Если для вас не так важно обслуживание, то норм. Я обычно иду, точно зная что мне нужно, поэтому вполне сносно.
27 августа
Несколько лет не заглядывали! Ассортимент приятно изменился, стало больше одежды для любого возраста и по адекватной цене. Остался огромный выбор игрушек, колясок, других товаров для детей. Для начинающих спортсменов хороший выбор! Удобное месторасположение, на первом этаже несколько кафе. Рядом огромное количество четвериков для отдыха и парк Белые цветы. Район процветающий, постоянные покупатели обеспечены!
3 октября
Магазин очень удобно расположен. Есть все необходимое для творчества, развивашки для детей, для взрослых тоже можно приобрести и одежду и обувь и даже просто различные игры для друзей и семейных посиделок. Особенно спасает наборы для садика и школы. Дети очень довольны и мы тоже. Спасибо Вам большое!
12 августа
Магазин отличный, парковка большая, мест много, на лифте на второй этаж спускаетесь там рич. Цены ниже другогоизвестного магазина, выбор огромный. Рекомендую 100%. Дети довольны, игрушки, одежда, купили самую красивую елку, велосипеды, коньки ролики. Лучше незнаю, 1 место.
25 сентября
Хороший магазин, очень большой ассортимент игрушек, одежды, сопки чующих товаров для детей, много товаров для праздника, книги, мягкие игрушки, куклы, развивающие игры, кассы детские, спортивная форма для гимнастики , чешки. Детская мебель : кроватки . Всегда много персонала, можно быстро проконсультироваться !
27 сентября
Прекрасный мегамаркет с великолепным выбором всего для детей!!! Начиная от рождения и до школы))), много места!!! Всё хорошо видно, удобно подойти к выбранной позиции!!! Вообщем очень крутой магазин, точно стоит посетить!!! Выбор товаром велик, а цены ниже, чем в других местах!!!
13 ноября
Всегда найдётся, что купить в этом магазине. Ассортимент широкий: игрушки, одежда, обувь, товары для детей и родителей. Персонал отзывчивый, всегда подскажут, приведут к нужному товару. Мне нравится магазин!Парковка только, как и везде, переполнена
29 июня
Отличный семейный магазин. Ассортимент от товаров для грудничков до подростков. Есть товары для активного отдыха, для спорта, так же для спокойного времяпровождения. Книги, конструкторы, игрушки и многое другое.
7 сентября
Этот магазин прям клад) обожаю. Там есть всё, все размеры фасоны. Есть место где покушать, поиграть детям. Правда с парковкой там беда. Очень мало мест. Детям очень нравится , с радостью идут туда. )))
29 августа
Постоянно покупали в этом магазине одежду и обувь: хороший ассортимент и качество. К товарам нет претензий, но вот в отношении детей персонал крайне недружелюбный. Видимо, сюда нужно приходить либо без детей, либо с послушным ребенком, который вообще не будет трогать товары и отходить от родителей.
К сожалению, у нас годовалый ребенок пока к таким детям не относится, а покупать приходим вместе, чтобы померить одежду, обувь. В итоге, ни разу не ушли без замечания, причем в грубой форме.
Сегодня столкнулась с этим в очередной раз и не выдержала - положила выбранную одежду и просто ушла из магазина. Из приоритетного магазина для меня он превратился в тот, в который я пойду в последнюю очередь. В интернет-магазинах нельзя померить товар, но там хоть не разговаривают с тобой зло. В Rich Family товар дороже покупателей, трясутся над товаром, а не над покупателем. Ну, пусть тогда с ним и остаются, а я куплю то, что мне нужно, в другом месте.
P.S. проблема не нова, судя по отзывам, и ничего не меняется, так что, Rich Family, мне на Ваши слова о том, что "постарайтесь улучшить", всё равно. Вы лучше делайте это, а не пишите об этом.
3 сентября
Ассортимент магазина стал очень скудным. Раньше очень любили сюда ездить. Ребенок с удовольствием рассматривал все и обязательно выбирал несколько игрушек. Размерный ряд обуви и вещей очень скудный: либо на маленьких, либо на больших. Поэтому все реже стали посещать этот магазин.
20 июня
Отличный не дорогой магазин с детскими игрушками и одеждой! Большой выбор всего что душе угодно. Удобное расположение, есть своя скрытая парковка, что для меня это очень большой плюс.
21 октября
Большой детский магазин в котором огромный выбор, как игрушек для любого возраста и пола ребенка, так и достаточно большой выбор одежды и обуви по сезону. Рекомендую к посещению этот магазин - цены здесь приятно удивляют.
22 ноября
Очень понравился магазин, впервые попали сюда. Выбор огромный цены хорошие. Цены как на озон и вб. Есть позиции дешевле. Если нужно срочно, то точно сюда.
Спасибо сотрудницам, подсказали, помогли подобрать пакеты и украшения.
Обязательно вернусь снова ❤💫
15 сентября
НЕПЛОХОЙ МАГАЗИН. НАЙДЕШЬ ВСЁ НУЖНОЕ. КНИГИ И ИГРУШКИ ДЕШЕВЛЕ, ЧЕМ НА МАРКЕТПЛЕЙСАХ. ХОРОШИЕ ПИЖАМЫ И ШАПКИ. Большая площадь, удобно всё посмотреть, никого не заденешь, можно цену уточнить у аппарата, никого искать не придётся для этого.
24 января
Очень любим этот магазин! Всю верхнюю одежду для детей берем всегда только здесь. Большой выбор, хорошее качество, всегда максимально доступный размерный ряд! Все что касается игрушек, развивашек, тоже очень много выбора, приемлимые цены. Очень приятные консультанты, всегда подскажут, всё что нужно найдут! Успехов и процветания магазину на чистопольской 🌹
4
18 июня
Большой ассортимент товаров, аккуратная раскладка товара на прилавках, приемлемые цены, удобное расположение магазина, есть бесплатная многоуровневая парковка. Рекомендую магазин.
3
18 ноября
Отличный магазин. Можно найти игрушки в разной ценовой категории. Большой выбор обуви неплохого качества. Внутри очень просторно и комфортно.
29 июля
Хороший магазин с большим ассортиментом детских товаров и одежды на любой вкус,цены приемлемые . Любим приезжать сюда и закупаться подарками .
12 октября
Нравится магазин. Всегда хожу в этот магазин, когда внукам надо купить что- либо: будь то одежда или игрушки. Единственное пожелание: внуку старшему 10 лет. Рост у него свыше 150 см, а размер 44-46. Хотелось бы, чтобы и соответствующую размеру одежду можно было выбрать и купить...
1
3 августа
Очень нравится этот магазин, большой выбор игрушек и других полезных товаров. Цены недорогие, по сравнению с другими магазинами игрушек. Часто сюда ходим!
14 июля
К сожалению есть не все, но ассортимент огромный, цены может быть не самые низкие, если долго искать, но дни из самых низких. Брали тут много чего, полатку, стол туристический, много аксессуаров для каркасного бассейна, для туризма и отдыха. Кто не был, посетить стоит. Я ещё там приглядел лодочку.
3
23 декабря 2023
Цены приятные,выбор огромный,ребенок без подарка не останется,большой выбор карнавальных костюмов и всяких разных интересных аксессуаров! Минус 1 звезду снимаю за хамский персонал работников зала и кассиров портят все положительное впечатление об этом магазине!Вежливо попросив работника зала достать с самой верхней полки игрушку я услыша"Вон там лестница принесите и достаньте"я то принесу,но все же не приятно...Перекрикиваются матом между собой на весь зал,не смотря на то что там дети...
3
10 ноября
Отличный магазин и одежда и игрушки все по приемлемым ценам и качество хорошее. В магазине чисто, персонал всегда подскажет поможет.
3 октября
Впервые была в этом магазине. Была приятно удивлена ассортиментом и ценами на любой кошелёк. Приятная атмосфера, в магазине не душно.Приветливые продавцы.
29 сентября
Прекрасный магазин, отличное качество и хорошие цены. Есть из чего выбрать. Намного лучше других детских магазинов. Очень жалко что закрылся в Москве
26 июня
Большой асортимент деткой одежды, игрушек от новорожленных и для взрослых. Удобное расположение и парковка имеется много уровневпя
23 июля
Две мои девочки, находясь в этом магазине сегодня 23 июля , подошли к куклам лол, находящимся возле кассы, хотели взять их, чтобы показать нам (их родителям),находящимся в этом же магазине в конце зала. Продавцы возле кассы запретили им трогать и брать игрушки, говоря, что дети могут взять в руки игрушки , только если сразу купят их на кассе. Полный беспредел и недовольство обслуживанием в магазине!
1
13 августа
Отличный магазин, можно товары как для детей так и для взрослых касаемо отдыха. Есть онлайн заказы - обрабатывают очень быстро, рекомендую
24 августа
Добрый день. Магазин хороший, сотрудники отвратительные. Заказали электросамокат, пришли забирать. Самокат в коробке поставили. На просьбу проверить, работает ли, исправен ли, и как им пользоваться, сотрудник сказал: забирайте так, у вас есть 14 дней, дома и проверите". На минуточку, это не носки за 50 рублей, а самокат за 20
000. Это я, что, должен принести домой, проверить, и если что, принести обратно? Спасибо! Попросили проверить, на эту просьбу отреагировали по хамски. Продавцы хамят и грубят. Нигде такого отношения не встречали. Никому не рекомендую!
1
18 марта
Один из моих любимых магазинов! Здесь столько игрушек! Просто глаза разбегаются. Так же можно выбрать детскую одежду, качество отличное, не раз покупала внуку. Кстати, можно заказать товар и онлайн, если нет времени ходить и часами выбирать подарок ребенку, можете выбрать из дома и потом просто прийти и забрать.
17 марта
Магазин нравиться . Для детей все есть и цены приемлемые.
Но на кассе кассиры порой забывают, что работают с детьми. Не успели оплатить нужно срочно освободить тележки с товарами. Сразу нужно покинуть магазин,нет возможности проверить на качество состояние крупных товаров. Бояться за свои тележки парни со склада, аж страх берет что унесут. 3 раза замечание делали, но видели, что с грудным ребёнком ждём мужа, пока он собирает купленную коляску. Нужно тогда стулья поставить и организовать отдельную зону.
Спасибо консультантам внутри магазина за помощь, помогают во всём.
1
6 марта
Хороший магазин, огромный выбор детской одежды и всяких разных игрушек, как для мальчиков так и для девочек. Всегда туда ходим за подарками сыну. И для его друзей на дни рождения купить подарки,тоже всегда ходим в этот магазин. Кто не был не разу, всем советую.
16 июля
Хороший магазин. Огромный ассортимент игрушек,также можно что-то из одежды подобрать. Цены приятно удивили.
26 марта
Наш любимый магазин для выбора верхней одежды, обуви и игрушек ребёнку. Теперь ещё и взрослую одежду и обувь внесли в свой ассортимент, что не может не радовать, так как качество отличное. На все праздники за подарками приезжаем именно в этот магазин.
13 мая
Большой ассортимент, один из любимых магазинов, по адресу Казань, ул. Чистопольская д.11,
был когда то.
10 лет мы там закупались, но, последний год, постоянные беспочвенные ПОДОЗРЕНИЯ, ДОСМОТРЫ, осмотры, пристальное наблюдение, повышенное внимание на предмет ВОРОВСТВА, особенно
если придти, в одежде или обуви, купленных в этой сети. Пишу отзыв для того, чтобы люди знали, что их может ждать, что без инцидента, можно не уйти. Сначала относились с пониманием, но когда на очередном досмотре рюкзака, была цитата сотрудника: СЛИШКОМ ДОЛГОЕ НАХОЖДЕНИЕ В МАГАЗИНЕ, видимо у Rich Female есть ограничения, не прописанные законом РФ!
Обращением в Роспотребнадзор, стало последнее посещение, когда управляюшая Юлия Викторовна, мне не отдавала мой пуховик (купленный и оплаченный в октябре 2023 г) с цитатой: Мне нужно удостовериться, что ОН КУПЛЕН!!!
хотя на входе охранник, и многочисленные
камеры зафиксировали, в чем я зашла, потом довольно хамовато, мне стали задавать вопросы, что именно находится в моих карманах, предварительно проверив и просмотрев их,(если поднять камеру видеонаблюдения) без моего присутствия и без моего согласия!
Уже на выходе, нам с мамой в след была фраза: СКАЖИТЕ СПАСИБО, что пуховик еще не валялся на полу(в этот бред я уже не вникала, что бы это не значило)
Самое оскорбительное, что такие пуховики, были убраны еще в марте месяце, их даже нет на витрине, над нами просто откровенно издевались!
В итоге, мама с давлением на приеме (она гипертоник) я без купленого велосипеда и с испорченным днем рождения, с написанием каких то жалоб(хотя в жизни никогда никуда не обращалась)
Слов нет, вообще, какое наглое поведение, позволяет себе Rich Female,
за что мы, заслужили такое отношение? где основание? где повод, в чем то нас подозревать? Если в их магазине,постоянно происходит воровство, это не дает права, сотрудникам, вести себя некорректно, с покупателями которые не имеют к этому никакого отношения!! Надеюсь Роспотребнадзор, как то среагирует на эти неправомерные действия, если нет, не исключаем, продолжения, этой очень неприятной ситуации. Вот так относится Rich family,
к своим постоянным и верным покупателям! Имейте ввиду, дорогие казанцы!
Всем желаю добра и не посещать, негативных мест
3
2
20 августа
Ужасный персонал. Разочаровалась полностью магазином из-за такого персонала и ушли. Продавщицу попросила показать где детские ботиночки, а она начала мне хамить и грубить «вы че глаза открыть не можете??? Поверните бошку и пошляйтесь посмотрите где что лежит»
Говорила мне такие вещи женщина в возрасте, которая 20.08.2024 в 17:45 работала в обувном отделе рядом с сандалиями !
3
1
29 декабря 2023
Магазин нужный, можно найти подобрать для себя, детей, на подарок что угодно.
Елки крутые, беру 2й раз. Цены более адекватные, чем по городу.
Девушка специалист помогла с выбором 👍
Быстро собрали и принесли на кассу.
Обувь детям в школу также можно найти по душе.
Нехватает скидок при покупке от крупной суммы.
23 июня 2023
Один из моих любимых магазинов. Довольно богатый выбор товаров. Те позиции, которые есть в Детском Мире чаще всего дешевле именно здесь. По одежде я не всегда нахожу, что хотела бы, но в остальном все покупаю именно здесь. Большая торговая площадь, бесплатная парковка у ТЦ - это тоже большие плюсы, за которые можно рекомендовать этот магазин к посещению.
5
12 мая
Добрый день. Присматривали велосипед, были по двум адресам. Консультанты очень слабые, информацией не владеют, рассказать ничего не могут. Пришлось самой их найти, чтоб что то спросить. Отвечают неохотно. Купили велосипед в Сити центре. Ребята посоветовали не брать сборку, якобы в случае если не сможем настроить, можно будет обратиться и за 200р могут настроить. Мы так и сделали. Вообще в магазине персонал не активный, не заинтересованные
будто ты пришел не в магазин а к ним домой. Смотрят на тебя как на врага. Сборщик нам насчитал 500р за настройку. Сборка самого велосипеда включая настройку при покупке стоило 700р. С учетом того что мы собрали весь велосипед сами, с нас еще попросили 500р, где нужно было правильно закрутить переднее колесо (оно уже было установлено, но немного задевало что то). Когда я стала возмущаться цена резко за работу упала на 350р, что я и оплатила. В итоге непонятно что мне сделали за 350р, а что за 500р хотели сделать, но колесо теперь ничего не задевает. Разницы как оказалось нет, просто с нас хотели больше денег. Думаю даже 350 взяли необоснованно.
В этом магазине только цены и ассортимент приятно удивляют за что 3 звезды, а персонал и обслуживание оставляет желать лучшего. Элементарно здравствуйте, спасибо за покупку и досвидания не умеют говорить!
1
16 июля
Не понравилось отношение у менеджеров к покупателю , наплевательское и недоброе!
Интересовался определенным вело - смотрел его на сайте, поехал с окраины города в магазин. Менеджеры отвечать на вопросы не хотят, смеются; когда будет завоз нужного мне вело не говорят. Хотят втюхать другой вело. В вацапе спрашиваю - третий месяц меня морозят.
1
6 июля
Очень хороший магазин, и товары по цене подходящие. Покупал и игрушки и вещи, так же бассейн брал, служет 3 год без нареканий.
24 октября
Магазин отличный .Сам не с Казани но когда посещаю Казань обязательно заезжаю .товар не дорогой хорошего качества .
23 апреля
Хороший, большой и не очень дорогой магазин детских товаров с крытой парковкой. Их минусов для меня, узкий ассортимент конструкторов, раньше было больше. И в самом тц неудобный и долгий лифт.
29 апреля
Всегда радует этот магазин и ценами, и чистотой, и выбором товаров. Правда парковка и лифт оставляют желать лучшего. Но этот вопрос не относится к магазину...
22 июля
Отличный магазин от игрушек до одежды. Так же есть запчасти для велосипедов. Рекомендую к посещению
30 октября 2023
Отличный магазин . Всегда одежду для малыша покупаем там , низкие цены и хорошее качество .
В принципе в магазине есть все , что нужно детям .
Недавно приобретали автокресло , за 7000 тысяч , в других магазинах оно стоит 11000 тысяч
7 ноября
Ричи, куда ты так цены загнул? Шапка стоит 1700! Это даже не комплект( а дешманский флисовый костюм за 1800?
Из плюсов широкий ассортимент, доступные цены на игрушки.
5 октября
Цены такие привлекательные очень большой выбор игрушек на все возраста детей рекомендую
