Поиск

Роллофф

4,4

632 оценки

Оцените это место

288 отзывов

По умолчанию

Знаток города 3 уровня

Ходим часто в это кафе и всегда в восторге. Роллы просто бомба.💥Сочные,вкусные и свежие.Салаты ,ну прям порции щедрые.Обслуживают быстро,очень внимательны,вежливы,ушли сытые и довольные,приятно ходить к ним.Спасибо ,с удовольствием ходим и заказываем.

Посмотреть ответ организации

Наталия Морозова

Знаток города 3 уровня

Являюсь клиентом кафе лет 12 точно.Заказывала и роллы,и пиццу.В последнее время подсела на ,,Океанскую".Хочу сказать,что качество всё хуже(борты шире,начинки меньше).А сегодня мало того,что задержали(2часа от заявки),так еще и качество не айс.Как будто на лаваш начинку намазали.Ребятки,вы халтурите,не уважаете клиентов.Ждёшь заказа с предвкушением,а получаешь разочарование.

Посмотреть ответ организации

Лилусик

Дегустатор 3 уровня

Только что получила доставку в НК.Такое ощущение что прям у меня дома пиццу готовили,горячее всё.Уже много лет заказываю только в Роллофф и вообще не жалею.Всегда все вкусно и свежее.Спасибо огромное.Отдельно спасибо человечку который доставляет,всегда вежлив и доставляет в срок. Единственное замечание,что рыбка стала на ролах,такая тоненькая,почти прозрачная.Это надо исправить.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Дегустатор 3 уровня

Очень разочарован ы , ждали доставку 2 , 30, ну можно ждать когда вкусно привезли горелую пиццу тесто как резина. Ужасно стало, было самым любимым кафе. Не рекомендую 👎 видимо сменился повар и хозяин

😇

Дегустатор 3 уровня

Не знаю откуда столько негативных отзывов 0.о кушаю эти роллы с детства и до сих пор считаю самыми лучшими (в отличии от других доставок тут большие порции + скидка на самовывоз хорошая и через приложение), выходит также по цене как и в других заведениях, но получается намного сытнее и вкуснее. Запеченные вообще огонь. Всем всегда рекомендую именно это заведение🤗

Посмотреть ответ организации

Елена Алексеевна Адамова

Дегустатор 4 уровня

Отличные роллы, всегда свежие, не подсохшие. Вкусные практически все. Жаль, что не везде их можно заказать. Только область. Ждём их в Москве)))

Посмотреть ответ организации

Юльбарисна

Дегустатор 4 уровня

Заказала роллы "Америка", "Самурай" и бокал пива,объелась и еле унесла ноги)))) цены приятно порадовали, по сравнению с московскими ниже, приветливый персонал, тихая неспешная музыка, чистота... Все необходимое для того, чтобы расслабиться, получить удовольствие и поесть))))ранее заказывали с коллегами пиццу и пиво, тоже все очень вкусно, спасибо! 🤗❤️❤️❤️

Посмотреть ответ организации

Мария К.

Знаток города 5 уровня

Раньше была постоянным клиентом, очень вкусный рис с овощами. Заказала такой только с креветками, креветки как бумага на вкус. Том ям вообще никакущий, молока кокосового нет, в меню указан кальмар но им даже и не пахнет. Когда об этом сказала повар ответил-кальмара у нас уже год нет, как будто тут моя вина, видимо знать должна была) в помещении ничего не поменялась со времен динозавров все изношенное, столы липкие. В общем заведение изжило свое. Я редко пишу отзывы но тут прям накипело, поела невкусно((

Посмотреть ответ организации

Игорь Щербаков

Знаток города 2 уровня

Добрый день . Сегодня заказал роллы На троих, сказали что через час приедут курьер . Курьер приехал через 1.30 , заказ был на три персоны , соус привезли на две персоны . Спасибо вам большое ! Я пас .

Посмотреть ответ организации

Наталия Морозова

Дегустатор 5 уровня

Была вчера с детьми, очень вкусные роллы и суши, быстрое приготовление , внимательная девушка официант, пока мы сидели приходили люди с детьми и по всей видимости не первый раз. Всё очень вкусно и по ценам нормально.

Посмотреть ответ организации

Александр С.

Знаток города 4 уровня

Заказывал еду в этом заведении уже давно,но в последнее время качество сильно упало,ролы с лососем-лосось настолько тонко порезан,что через него просвечивает рис,очень непрезентабельный вид,теплые ролы и окунь в кляре со вкусом несвежего масла во фритюре.В общем разочарование в последнее время

Посмотреть ответ организации

Лина П.

Знаток города 4 уровня

Еда вкусная, но не слушают клиентов, работа по шаблону. Просила не класть имбирь и вассаби - это идёт у нас в мусор. Честно сказала и просила, положите тем, кто это ест, если есть такие люди или не закупайте, чтоб не поднимать цену. Фиг вам, 4 ый раз обещают не класть и фигачут кладут специально еда в мусор, за деньги клиентов

Посмотреть ответ организации

Денис

Знаток города 4 уровня

Заказал роллы. Во первых привезли с опозданием на 20 минут. Во вторых привезли тухлый имбирь и половина роллов в этом соке имбиря. Позвонил попросил устранить проблему, менеджер так и не связался. Когда позвонил уже в пятый раз, директор Роллофф проверяя партию имбиря сказал что все норм у вас. В итоге пришлось поругаться и спустя еще пару часов курьер забрал роллы и подтвердил что имбирь тухлый и пахнет плесенью. На этом еще не все, начинки в роллах почти нет!!! Не советую брать тут роллы, если не хотите отравится. Качество роллов на низком уровне, еще и сервис хромает.

Посмотреть ответ организации

Горький шоколад

Знаток города 3 уровня

В течение многих лет заказывала роллы в Роллоф Реутов. Было вкусно, рекомендовала друзьям. Последний раз, 20е числа сентября привезли Филадельфию. Это просто кошмар, очень тонкий слой лосося абсолютно не съедобного вкуса, пропитанный какой то химией. Больше туда "ни ногой"(

Посмотреть ответ организации

Dmitry C.

Дегустатор 3 уровня

Отличная кухня, но с доставкой переодически беда. Уже блин в 3й раз забыли вторую порцию Шанхая. Шанхай вкусные роллы, потому берём по 2, но теперь как традиция доставки: забывают вторую порцию. По звонку в коллцентр привозят потом но очень медленно. Думаю в последний раз заказывали. Заказ: 203960.

Посмотреть ответ организации

Наталия

Дегустатор 4 уровня

То, во что сегодня превратился "Роллов", не поддаётся описанию. Не заказывали давно, хотя понимали, что качество падает. Рискнули и поняли, что это был последний раз. Очень жаль, а ведь когда-то это были самые вкусные роллы в Реутове. Причём, это касается не только роллов, а всей кухни. Зато цены поднимают регулярно. Вот бы и с качеством так!

Посмотреть ответ организации

Мария Веллер

Дегустатор 3 уровня

Доставкой данной сети пользуюсь уже ну очень много лет. Изначально мы жили в Жулебино, и наше знакомство с сетью там и произошло. Потом расширили свою территорию и так познакомились с кафе и доставкой в Реутове. Что нравится: скидка на доставку, у нас уже правда, потолок в %. Далее, нравится пицца, вкусная и просто огромная. Всегда прислушиваются, когда просим что-то или убрать или добавить из ингредиентов. Роллы, это особая песня. За столько лет, а их больше 10, у нас есть свои любимчики: ролл морской, ролл нежный, запеченные роллы. А суп, мы влюблены в Дзосуй. Иногда даже и не заказываем, А приезжаем посидеть в кафе, тихо, спокойно, уютно!

Александр Рубан

Дегустатор 4 уровня

Ушла эпоха. Ходил туда и заказывал с самого открытия. А это, если на вскидку, около 20 лет. Водил туда всех своих подруг, на всем жизненном пути, а потом уже и жену:) Был перерыв где то пол года или чуть больше и вот решили заказать с женой на дом любимых ролов, в первую очередь "нежного". И каково было моё разочарование, когда вскрыл пакет и увидел это... визуально и по ощущения нежный усох чуть ли не в два раза. Сыра прям не много, рыба на просвет видна. Что было раньше и что сейчас как земля и небо... сейчас дай бог на уровне дешманских ролов на вынос а ля суши вот... Ребят, честное слово, лучше бы вы цены приподняли, но оставили прежнее качество...

Посмотреть ответ организации

Ануш А

Знаток города 3 уровня

В этом заведении очень вкусно готовят суши и пиццу спасибо огромное за вкусную еду👌 Отдельная благодарность обслуживающий персоналу за доброжелательность и чистоту все понравилось всем советую !

Посмотреть ответ организации

Олеся Дубровкина

Знаток города 7 уровня

Прождали доставку более 3 часов. Оператор сказала, что привезут через 1ч 40-50 минут. Через 2 часа позвонила сама в колл-центр - там ответили, что привезут в течении 15 мин. То что привезли - это какое-то недоразумение, порция в 2 раза меньше, чем обычно, а цена в два раза выше, чем была. Больше ничего там заказывать не будем, несмотря на то, что более 10 лет роллы брали только в Роллове!

Посмотреть ответ организации

Вардуи Мурадян

Знаток города 6 уровня

Прекрасное место,вкусные и свежие роллы,цены очень бюджетные.Спасибо большое за хорошую отмасферу и вкусную еду. Персонал отличный

Посмотреть ответ организации

Андрей Бобров

Дегустатор 3 уровня

Устаревший и уставший интерьер, не обученный официант, суп том ям -это не суп том ям, в составе нет кальмара, хотя в раскладке меню он есть. Недоваренная лапша, овощи сильно маслянные.

Посмотреть ответ организации

Ксения С.

Знаток города 3 уровня

Я частый гость этого заведения. У них потрясающий том ям и качественные роллы. Люблю приезжать посидеть и часто езжу за любимым супом самовывозом. НО: решила опробовать их доставку. Ребят это пипец как не профессионально. В заказе были: роллы Филадельфия, картофель фри, суп "том ям". Курьер приехал через 1:40, хотя до меня ехать 10 минут. Картофель фри холодный и высохший. Приборов к супы нет. Риса к супу нет, хотя при самовывозе всегда был. Суп холодный и самое обидно дико пересоленый. Эквайринга у водителя нет и не было, как он заявил. Если перевод, то лично ему. Настроение естественно испортилось. Из плюсов - Филадельфия охрененная и соус к картошке вкусный. Но, картофель в мусорку, суп тоже. За это два бала Вам и желания заказывать у Вас больше нет.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Л.

Дегустатор 3 уровня

Готовят очень вкусно, роллы большие, с начинкой не жмутся. Сырные шарики, вообще наша семейная любовь. Но есть одно НО. Открываются в 11. Хотел сделать большой заказ на обед на работу к 12-00 в честь дня рождения. Мне ответили что раньше 12-30 не привезут. С учетом забрать, принести, уже и обеденный перерыв закончится. На ровном месте теряют заказы. А так, рекомендую, всё очень вкусно, часто заказываем домой.

Риммер Д.

Знаток города 7 уровня

Маленькое, но очень уютное заведение. Очень быстро выполняется заказ, можно на вынос. Жалко нет доставки, но вполне приличное заведение. Персонал вежливый и услужливый.

Посмотреть ответ организации

Mikhail Khvalov

Дегустатор 3 уровня

Небольшое кафе с весьма вкусными блюдами. Основное меню это пицца и роллы. Но есть немного блюд обычной кухни(супы, семга и т.д.) порции большие, качество гораздо выше среднего. Два небольших зала, один проходной. Но в принципе можно заказать на компанию 10-15 человек. Рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Гаяне П.

Знаток города 2 уровня

Добрый день в этом заведении очень вкусно готовят суши и пиццу очень приятное место . Редкое место где можно получить удовольствие от еды отличная кухня Отдельная благодарность персоналу .

Посмотреть ответ организации

вероника М.

Дегустатор 6 уровня

Пару раз год назад заказывали роллы, вроде было ничего, решили заказать пиццу. Все пересолено, начинки мало, невкусно. Животы у всех разболелись. Неизвестно, что за тесто. Да ещё и ждать доставку на 8 марта предложили 2.5 часа. Решила съездить забрать сама, это было предложено через полтора часа после заказа. К этому нет претензий , понятно, что праздник. Побывав в этом месте, подумалось, неужели сюда кто-то ходит? Повар один. Музыка в 6 метровом зале на всю катушку. Где люди сидят - туда же приходят за доставкой, приходится в очереди стоять над людьми, которые едят, им неуютно. В глубинке в столовой - и то уютнее.

Посмотреть ответ организации

Надежда Ф.

Знаток города 4 уровня

На мой взгляд, это были лучшие роллы в Реутово. Ключевое слово – были. Были постоянными клиентами. Давно не заказывали у них, тут решили полакомиться. Сделали заказ по единому телефону, все подтвердили, уточнили стоимость – без проблем. Заказывали самовывозом. Пришли в назначенное время за заказом, а кафе даже не в курсе нашего заказа. Начали долго выяснять что за заказ и т.д. Уже на этом этапе было желание все отменить и уйти, но очень хотелось роллов. Нас попросили подождать еще 15 минут. Хорошо, мы подошли через 10 минут и, как ни странно, заказ уже был готов. Мы порадовались такой оперативности. А зря. Один ролл слишком тонкий, другой, наоборот, слишком большой, что в рот не лезет. Конечно, а что можно ждать, если заказ за 10 минут был сделан? Про вкус я просто молчу. Невкусные от слова «совсем». Зря потраченные время и деньги. Еще примечательный момент. Когда зашли на сайт кафе, то очень «порадовались» спецпредложениям. Например, цена на ролл «Бамбук» была 158р, а теперь 259р. И так на многие позиции. Не позорились бы. Очень жаль, что в Роллоффе настолько все изменилось. Вряд ли, когда-нибудь, еще там станем заказывать. Жаль.

Посмотреть ответ организации

727462 елин

Знаток города 4 уровня

Заказал на вынос сырные шарики. Ресторан в г. Реутов. Открыв дома увидел, что это не шарики, а палки из теста и внутри пустые. Никакого сыра. Давно заказываю здесь еду, то ли повара поменялись, то ли отношение к клиентам, но раньше было вкуснее. К сожалению сфотографировать забыл, чтоб показать , что теперь здесь готовят.

Посмотреть ответ организации

Максим Голдин

Знаток города 12 уровня

В само кафе не ходил ни разу. Обычно заказываю на вынос. Начнём! 1. Роллы действительно хорошие. Они оправдывают название кафе. Все супер. 2. Пицца тоже вкусная, НО тесто немного бывает засушено. Не смотря на то что курьер доставляет её тёплой, края определённо бывают сухие, как сухари. Цены немного завышены. 3. Салаты супер, но все однообразно. Одно и то же меню много лет 4. Ассортимент напитков и пива немного рпсширьте Всё оч хорошо, мне все нравится, но до 5 звёзд все таки не дотягивает.

Полина Кудин

Дегустатор 6 уровня

Роллы вкусные! Можно съесть на месте, к можно заказать доставку. Что касается самого заведения - та еще забегаловка. Давно пора сменить интерьер и освежить это заведение.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Волкова

Знаток города 4 уровня

Заказали пиццу времена года. Привезли просто отвратительную гадость! Вместо рыбы, набросали нечто непонятное с неприятным запахом. Ингредиенты навалены как-будто готовили извините животным, а не людям.

Посмотреть ответ организации

Артём Крюков

Знаток города 4 уровня

Заказывал роллы в 9 часов, ждал час, ни звонка, ни курьера и как потом оказалось заказ был отменён из за позднего времени. Но при этом на сайте указано что у них доставка с 11:00 до 23:00. Очень обидно, даже не предупредили что заказ отменён.

Посмотреть ответ организации

станислав малютин

Знаток города 5 уровня

Хорошое обслуживание. Хочется выделить официанта Юлю, очень понравилось её общение и обслуживания, побольше бы таких. Хорошее освещение, есть телевизоры детям есть, что посмотреть. Обои красивые, замечу на входе бамбук видимо очень хороший дизайн. Пицца и ролы с остальными блюдами очень сытные 1 порцую съешь уже наешься. Ещё один плюс рядом с домом и не надо ехать на станцию.

Елена О.

Знаток города 4 уровня

С 2020 года были посетителями этого кафе, заходили с коллегами после работы приятно посидеть и вкусно покушать. Сегодня прощаемся с этим заведении, честно сказать очень жаль! Это были вкуснейшие роллы и сырные палочки в Реутове и ближайших районах Москвы. Сейчас кухня НИКАКАЯ! Но добило то, что счёт нам принесли не подав НИ ОДНОГО блюда. Я даже вспомнить не могу где ещё я видела подобное, уровень столовой, но в столовой хоть отношение приветливое. И на выходе после испорченного ужина фраза управляющей адресованная официанту и сказанная нам в спину: "ОНИ ЗАПЛАТИЛИ??? " ДА, но только платим мы не за подобное обращение и сервис. ПРОЩАЙ РОЛЛОФФ.

Посмотреть ответ организации

Надя Щербакова

Знаток города 4 уровня

Более 5-ти лет заказывали здесь вкусную еду! Цена/качество вполне устраивали! Сегодня в очередной раз сделали заказ. При распаковке заказа обнаружили, что не доложили 1 порцию куриного шашлыка(заказывали 2 порции). Перезвонили в кафе, объяснили ситуацию, на что оператор ответила, что повар должен был всё положить! И всё! Честно говоря, меня удивляет такое отношение к клиентам! Видимо, руководство данного заведения совсем не заинтересованы в посетителях! Естественно после сегодняшнего инцидента заказывать здесь больше не будем! И дело даже не в 200 р. (порция куриного шашлыка), а в отношении! Очень жаль…

Посмотреть ответ организации

Александра

Знаток города 9 уровня

Знакома с данным заведением аж с 2008 года! В то время частенько заходили с подругой и ели в кафе. Нам было очень вкусно! Ролы огромные (реально в рот не помещались), салаты вкусные свежие, пиццу не брали, алкоголя не было. С 2012 в кафе не заходили, заказывали на дом, размер рол уменьшился, но все же больше,чем в нияме/тануки, ценник чуть дешевле. Но пару раз заказанные ролы с угрем казались не свежими.

Посмотреть ответ организации

Vladimir

Знаток города 4 уровня

Самый лучший суши-бар. Цены намного привлекательны, чем в каком-либо другом заведении. Соевый соус варят сами, безумно вкусно. Хорошие бонусы при заказе через приложение Никаких претензий к заведению нет. Все на высшем уровне, заслуженные 5 звезд

Посмотреть ответ организации

Лесена K

Знаток города 6 уровня

Нравились роллы там, но после того как нам принесли в пакете таракана домой, перестали заказывать. Иногда приходилось очень долго ждать доставку. В само заведение заходили. Ремонт не помешал бы, конечно. Все обшарпанное. Хотя можно было бы довести до ума и сделать уютное место.

Andrey

Дегустатор 5 уровня

Есть доставка, немного придётся подождать, но принесут все горячим и по времени как обещали. Пользовался ни один раз. Жаль, что из ассортимента пропал мой любимый теплый салат. Суши хорошие, твердая четверка!

Naya Dubrova

Знаток города 2 уровня

Была послана сотрудником за то, что рядом работаю и забежала по соседски к ним вечером в туалет, при этом каждый день покупала у них еду на рабочий обед. Уважаемое руководство, обратите внимание, что чтобы к вам приходили гости, они должны уходить от вас в хорошем настроении, обслуживание - это не только вкусно покушать, и, фраза "не приходите больше" - это не про обслуживание. Говорю это как человек, который много лет проработал в общепите! Это недопустимо и мерзко. Спасибо, больше не приду и никому не посоветую. Будем кушать в другом заведении.

Посмотреть ответ организации

Лариса Андреевна

Знаток города 5 уровня

В последнее время ухудшилось качество еды. Заказываю уже не первый раз салат Цезарь. Салат который идёт в состав это просто жесть, не возможно есть, заправка каждый раз разная, креветки в последний раз положили 3 шт. Сегодня заказывала салат с креветками и он оказался безвкусным. В прошлый раз от меня несло чесноком за пять километров,такое ощущение что туда положили целую головку. Запечённые роллы оказались никакие,рис разваливается. Вы кормите людей,а не свиней!!! Уважаемые руководители обратите внимание на качество продуктов и продукции. Салат должен быть свежим,а не розовым,хрустящим,а не кочарыжкой.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Дмитрий

Дегустатор 3 уровня

Оформил заказ, перезвонили подтверждать, и озвучили сумму на тысячу больше чем на самом деле, значения не придал, исправили вместе с оператором, хотя как оказалось стоило сразу призадуматься. Озвучили время доставки как обычно 1,5-2 часа. Через 2 часа позвонил уточнить, сказали сейчас выясним и перезвоним. Никто не перезвонил. Через пол часа звоню снова, отвечают, что курьер будет через пару минут. В итоге еще через 30 минут долгожданный стук в дверь. Никаких извинений естественно не последовало. Открываю заказ и вижу, суши с тунцом очень темного цвета, заветренные, но старательно залитые соусом. Пробую васаби, а оно кислое, просто зеленая кислая каша. Поварам нет дела до гостей, они не пробуют, что отдают? Звоню снова, объясняю дважды всю историю двум разным девушкам. менеджер настойчиво спрашивает, какой выход из ситуации я хочу, после чего просит фото того самого тунца, чтобы немедленно принять меры и перезвонить. После чего перестает выходить на связь, день то рабочий закончился. Оно и правильно, зачем портить вечер себе, если можно только другим. p.s. никто так и не связался, ни на след. день, ни до сих пор. Вот такая история про кафе Роллофф. p.s дополняю отзыв спустя почти месяц! Ресторан не вышел на связь и никак не разрешил ситуацию. Жаль, что некогда хорошее заведение так стремительно скатывается.

Посмотреть ответ организации

Александра Андреева

Знаток города 3 уровня

Заказывали на работу на празднование 8 марта сет роллов на определённое время в обед (когда все могут) . Зная, что может быть запара звонили заранее. Оператор обещал в течении 1,5 часа будет у нас. В итоге заказ у нас был через 3 часа!!!!!!! Что просто нас КОНКРЕТНО подвело и РАССТРОИЛО(((( Вместо праздничного настроения мы были вынуждены звонить и выяснять ситуацию. Скидку нам сделали, но настроение было испорчено. Роллы хорошие. Сервис ужасный! Никакой конкретики. Ставить клиентов в такое положение, не допустимо. Конкурентов достаточно.

Посмотреть ответ организации

Наталья Батурина

Дегустатор 5 уровня

Самые лучшие роллы, вкуснее не ела нигде, всегда свежие, большие порции, рыбка вокруг всего ролла, а не сверху, как в других "экономиичных" заведениях. И разнообразие, запеченые, острые, сладкие.. Ой, такая вкуснота.. Рекомендую.. И сама пожалуй закажу..

Ирина Демченко

Знаток города 6 уровня

Постоянный покупатель этого кафе) Самые вкусные суши только тут, и пицца) Часто заказываю доставку или просто прихожу. Отделка кафе конечно не шик и давно не было ремонта, но в целом все прилично)

Ольга

Дегустатор 3 уровня

Уютная атмосфера, вкусные ролы. Другая еда не очень понравилась. Цены приемлемые. Официанты не очень шустрые, но мы ведь приходим отдохнуть от повседневной городской суеты!

Посмотреть ответ организации

Маргарита Кёся

Дегустатор 3 уровня

Очень вкусные роллы, особенно Филадельфия и горячие. На самовывоз есть скидки! Рекомендую 👍🏻

Посмотреть ответ организации

Рафина С.

Знаток города 6 уровня

В ноябре 2019 года (помню что был четверг) пошла туда с ребенком поесть суши, ребенок кушал картошку фри, к ней претензий нет, но я заказала себе две порции роллов. Одни были эби темпура, а вторые (не помню названия) с угрем и креветкой в кляре внутри. Поела я их в 16:00, а часа через 2 я почувствовала, что мне нехорошо. В общем, отравление у меня было ужасное. Я болела неделю после отравления и со 2го дня отравления у меня начались боли в шее, шея болела так, что я не могла ни согнуться, ни разогнуться, даже кружку поднять не могла с чаем, а мне 28 лет, я не престарелая женщина. Пошла в поликлинику и мне поставили диагноз миозит. Это воспаление мышц шеи, вызванное интоксикацией организма. Так что вот такие дела. Никому не советую кушать там суши, потому что после пережитого мной, никому такого не пожелаю.