Россельхозбанк
263 отзыва
22 июля
Отличное место, тихо, спокойно, очередей днём не было. Обслужили быстро, профессионально, все вопросы были разрешены. От самого Россельхозбанка, как от компании, я не в восторге, а вот офис и его сотрудники оставили приятное впечатление)
3
29 января
Восхищена обслуживанием, тактичными, профессиональными сотрудниками, внимательным отношением. В банке уютно, чисто, удобно, предусмотрены условия для комфортного решения вопросов. С момента входа в здание ощущаешь заботу, заинтересованность в клиенте. Втречает с улыбкой администратор, провожает к необходимому специалисту. Менеджер подобрал самые выгодные условия для открытия вклада, осталась всем довольна. Желаю банку дальнейшего процветания
3
26 июня
26.06.24 пришла в филиал Росселтхрзбанка в Чебоксарах по адресу пр. Ленина, 25 оплатить за капремонт наличными- лиц. счет фонда открыт в Россельхозбанке, по талону в кассе мне сотрудница сообщила, что комиссия будет, ра вопрос можно ли оплатить наличными в банкомате сообщила, что ничего не знает и посоветовала обратиться в Сбербанк. На вопрос, что счет капремонта открыт в Росселтхозбанке сообщила, что ничего не знает. В итоге на экране банкомата есть окошко оплата наличными, через некоторое время, видимо,видеонаблюдение игнорировать стало не возможно, подошла следующая сотрудница с вопросом " вам помочь", на что пишлось ответить их же ответом - вы же ничего не знаете, и уже на эмоциях добавила, что скорей всего, отзыв буду оставлять на сайте. Девушка ушла. Через некоторое время подошла третья сотрудница с тем же вопросом, но к тому времени я эмоции спали и вместе решили вопрос оплаты через банкомат. Кстати, по лицевому счету без комиссии, а в Сбербанке процент немалый был бы. Далее по талону зртела снять начисленные проценты, т. к. срок вклада истек. Очередная сотрудница с большими проблемами посчитала сумму, к- ю можно снять, оформила и сказала, что сейчас мне идти в кассу, а потом обратно к ней переоформлять счет. На вопрос, что раньше делалось все сразу и без беготни туда- обратно прилетел ответ - значит я так работаю.Отвратное впечатление, честно говоря, не нужно самоутверждаться за счет клиентов, Это уже было через край и я изьявила желание пройти к другой сотруднице. В итоге получилось все рационалтно, без хождения по кругу. Только возник вопрос - что такое случилось с сотрудниками? Почему кассир желает только принисать и отпускать деньги, а остальные вопросы вообще человека не интересуют. Вообще создалось впечатление, что не владеют информацией и пытаются избавиться от обращения. Учитывая, что в зале было 2-3 человека из клиентов вообще все печально.
13 сентября
Прекрасный банк ! прекрасное обслуживание ! всё на высшем уровне! Нам очень нравится здесь обслуживаются ,будем приходить за новыми продуктами))
1
5 марта
Отличый банк, хорошее, а главное качественное обсуживание, всегда помогут и решат все вопросы, персонал достаточно профессионален. Отношения к клиентам самые теплые, встречают и провожают всегда с улыбкой, всегда чисто. Ставлю 5 звезд👍
3
4 июля
Очень понравилось клиентское обслуживание клиентского менеджера Чертан Даниила Ивановича.Особая благодарность за профессиональный подход и поддержку в трудной ситуации.
1
22 октября
Хочу сообщить о неподобающем поведении охранника парковочного места Россельхозбанка. Грубость, хамство, нет никакого желания после такого пользоваться услугами такого банка. Как в поговорке "Культурное заведение которое начинается с вешалки". В следующий раз если меня еще раз прогонят с парковочного места вызову полицию и ГИБДД, будем разбираться в правовом поле кто может заехать на вашу золотую парковку, а кто нет.
27 декабря 2023
Обслуживаюсь как юридическое лицо в офисе на Президентском бульваре 31 не первый год! Грамотный персонал, решение вопросов быстро и четко. Операционисты оперзала 3 этажа внимательны и всегда профессионально решают мои вопросы. Разместили депозит под Новый Год по хорошую ставку! Рекомендую!
3
30 августа
Удотное месторасположение, вежливый персонал, вызвали сразу и помогли, все понравилось.
2
9 апреля
08.04.2024 пришли в банк за консультацией как погасить остаток кредита и получить новый. По талону нас ообслужила Евграфова Марина Алексеевна, на вопросы отвечала очень высокомерна, с гонорлм, на вопрос почему отношение к нам такое, мы пожилые и многово не понимаем она выторощила глаза и посмотрела на нас так, что не по себе стало. Отвечает очень грубо, нормально и понятно не может отвечать. Почему таких держат в банке, не все же знают банковскую систему. Мы ушли от неё не получив нужной информации и не стали оформлять кредит. Этот банк центральный в Чебоксарах. Не советую туда обращаться.
2
1
7 мая
хороший банк, удобное расположение, имеется парковка, вежливые сотрудники, быстро решили мой вопрос. все понравилось👍🏻👍🏻
1
11 июля
Хороший банк,приятные сотрудники. Подскажут расскажут,оперативно работают.
24 апреля
хороший банк..мы с девушкой являемся слабовидящими людьми на группе инвалидности по зрению и обращались сюда, нужно было взять 1 справочку..сотрудники все вежливые, доброжелательные.,очень помогли нам оформить все необходимые документы..
2
1
24 апреля
Мы взяли здесь сельскую ипотеку. Со всеми возникающими вопросами мне сотрудники банка помогали оперативно. Очень хорошее отношение к клиентам. Спасибо!
5 сентября
Ставим 5 Анастасии, окно 14. Чётко, грамотно,корректно, хорошая работа.
1
18 ноября
Отличное обслуживание) с клиентами вежливы, очередей нет
ПРОСТО ПУШКА!!!!!!
2 августа 2023
Сегодня заезжали по адресу президентский бульвар 31, всё прекрасно знают что там практически негде припарковаться. Так вот заехал на парковку и пошёл по своим делам. Как пришёл к машине ко мне подходит охранник и спрашивает "вы в банк будете заходить? В ответ говорю нет. Он заявляет: если вы не клиенты банка то зачем заехали на парковку!... Как будто к ним в банк едут табунами клиенты. А парковка полу пустая. Не ходите люди добрые в этот банк. С людьми не умеют разговаривать!!!!!!!
2
6
29 января
Обращался в Чебоксарах в офис на Президентском бульваре 31. По вкладу четко проконсультировали и подобрали вклад, который меня устроил. Здорово.
3
25 сентября
Чертан Даниил Иванович
Профессионал своего дела
Спасибо большое
11 апреля
Чисто, внимательный персонал, индивидуально-персональный подход к каждому клиенту.
Увы, отделений данного банка в городе очень мало
1
5 апреля
Персонал очень вежливо относятся клиентам, удобное расположение банка.
Всё понравилось
3
25 марта
Вежливые и профессиональные сотрудники, удобное расположение банка. Быстро решают всё вопросы
21 октября 2022
Сотрудники отделения банка просто прекрасны! Они меня буквально спасли - без преувеличения! Их доброжелательное отношение, профессионализм, атмосфера в банке - выше всяких похвал! Оперативно открыли дебетовую карту, были очень милы и любезны, помогли установить мобильное приложение, даже зарядку для телефона дали :)
Спасибо огромное!!!
1
15 марта
Навязали и уговорили оформить не нужную услугу моей маме. Не советую никому попасть в такую удочку мошенников. Не оформляйте договора инвестиционного страхования жизни! Полный обман! Обманывают пожилых людей!!!
3
27 декабря 2023
Самый не компетентный банк с которым наша компания имела дело.
Периодически не поступали средства, т.к. банк в течении нескольких суток не мог провести платеж и это еще до санкционного режима.
Необразованный персонал, который не заинтересован в клиенте, не обучен простым правилам поведения, работник мог просто уйти с рабочего места и его нужно искать по зданию, в тех кабинетах куда разрешен доступ.
В 2022 году мы с радостью прекратили обслуживаться в этой "конторке", по другому не могу назвать это сборище, возможно так не повезло с банком только нам, и другие филиалы работают на много лучше?
Однако в декабре 2023 года нам пришло письмо с требованием уплаты задолженности 1100 рублей! Якобы мы еще продолжаем обслуживаться в их банке, на наш телефонный запрос, сотрудница банка, сообщила нам, что наш расчетный счет открыт. У нас на руках имеется уведомление от этого же банка о закрытии расчетного счета.
В очередной раз, сам банк подтверждает правильность нашего решения, о прекращении сотрудничества с ними.
В том случае если служба безопасности, не Чебоксарского филиала, а центрального отделения, читает отзывы о подконтрольных филиалах, рекомендую провести ревизию и аттестацию персонала Чебоксарского филиала, уверен вы будете разочарованны. А если кто то и намеревается открыть в этом филиале расчетный счет, рекомендую несколько раз подумать!
2
14 июня
Отличное обслуживание отличного персонала!!!
1
30 июля
Отличный офис на Ленина 25. Условия по вкладам интересные.
1
7 декабря 2022
Обслуживаюсь в этом банке не первый год. Персонал очень приветливый , обслуживают быстро. Всегда шли на встречу и решали любую мою проблему. Самые приемлимые ставки по вкладам. При оформлении кредитной карты все доступно объяснили , хотя раньше с ними не дружила и не понимала как грамотно пользоваться.
2
18 ноября
Обратился в офис банка. Быстро обслужили и решили вопрос, спасибо.
24 октября 2022
Отзывчивые сотрудники, качественный сервис! Обратилась в банк, чтобы открыть вклад, сотрудница проконсультировала, помогла выбрать выгодный для меня вклад. Всё объяснила, как пользоваться приложением показала. Благодарю за отзывчивость и помощь!
31 января 2023
При каждом посещении убеждаюсь, что очень хороший офис, нравится обслуживание, что то новое каждый раз проходят акции, приветливые сотрудники, всегда вежливые
18 ноября
Хороший офис, обслуживание понравилось
17 августа 2022
Наша организация сотрудничает с банком АО Россельхозбанк, работаем с офисом на Президентском б-ре, персонал грамотный, решение вопросов-без проблем. Все операции проводятся быстро и чётко. Рекомендуем👌
13 сентября 2022
Приятный обслуживающий персонал, парковка рядом, режим работы удобный - в субботу, обслуживание быстрое. Попали удачно: парковка свободная, без очередей, работали все окна
12 августа
Записался по телефону для открытия эскроу счета. По приходу в банк, выяснилось что никакой записи нет. Все в порядке очереди. Сидишь тратишь время.
Зачем тогда запись??? Не понятно
1
1
20 июля
Хороший банк. Внутри в жару прохладно)
30 марта 2023
Обслуживаюсь как юр лицо в этом банке не первый год, могу сказать что это один из лучших банков! Сотрудники всегда помогают нам, не как в других банках. Приятно удивлена их профессионализмом и добротой. Советую этот банк!
1
30 января
Отличный банк. Грамотные сотрудники, быстро помогли мне решить мой вопрос!!!
3
20 июня 2023
Ужасное обслуживание. Сотрудники не внимательны, переспрашивают по несколько раз. Срок предоставления справки 5 дней!!! Обещали позвоеить, звонка так и не дождалась. Как такое возможно в наши дни?
1
13 февраля
Выражаю благодарность Учаевой Наталье за ее труд и доброжелательность
3
2 октября 2023
Обратился в банк за кредитом, понравилось обслуживание,хороший и отзывчивый персонал
3
27 мая 2022
Была в офисе для открытия карты юнион пэй, оформили быстро, рассказали подробно о тарифах и бонусной программе. Всё чётко, быстро, профессионально, рекомендую.
3
30 мая
Хороший банк . часто обращаюсь.
3
25 сентября
Очень медленное обслуживание.
17 июня 2022
Недавно приходилось иметь дело с этим банком. По совету многих оформлял дебетовую карту UnionPay. Пользуюсь с удовольствием. Мои впечатления положительные, обслуживание прекрасное, сотрудники приветливые и грамотные.
3
25 января
Отличный банк хорошие сотрудники все отлично
3
14 ноября 2022
Осенью снизился поток клиентов. Очередей нет. Отношение нормальное. У каждого свои проблемы. Ставки на кредиты ниже, чем в других банках, но еще высокие. Предлагают страховки, размеры страховок более 20 % от суммы кредита. Это много. В целом все хорошо
3
18 октября 2022
Нравится мне обслуживание в офисе на Президентском бульваре . Сотрудники в этом офисе очень вежливые, всегда мне помогут,ответят на все мои вопросы. Рекомендую
1
2 марта 2023
Хорошее обслуживание, сотрудники приветливые и отзывчивые,спасибо за Вашу работу!!!
1
1
18 октября 2022
Открывала вклад в данном офисе , сотрудники вежливые, компетентные , предложили наиболее выгодные условия . Быстрое и качественное обслуживание .
1