Обслуживалась в офисе Россельхозбанка по адресу Московский пр., 19б. Очень хорошее обслуживание, отзывчивые сотрудники, всегда помогут по любому вопросу. Всегда буду обрвщаться только в этот офис. Отдельное спасибо сотруднику Селезневой Олесе.
Доброго времени суток! Оцениваю работу банка в пять звезд, благодаря замечательному сотруднику Светлане Демидовой. Проконсультировала нас быстро, четко, грамотно. Большое ей спасибо! Побольше бы таких замечательных работников , как Светлана.
- Специалист по ипотеке не способен внятно объяснить перечень и тип необходимых документов; вводит в заблуждение ложными условиями; ошибочно заверяет, что не выполняются условия взятия ипотеки
- Другие сотрудники отправляют в головной офис оформлять заявление на ипотеку в дни, когда оформить заявление нельзя (в субботу)
+ Специалист по ипотеке позитивная и приятная
Как итог, уже 5-я поездка в разные отделения, чтобы узнать точную информацию по оформлению ипотеки