Высокий уровень культуры сотрудников. Внимательность и желание помочь , объяснить все доходчиво. Наверное, лучший офис. Быстрота обслуживания, компетентность персонала. Сотрудничаем несколько лет. Ни разу не подводили. Последний раз обращалась 26.03.2024. Обслужили за 20 минут. Грамотно , доходчиво, четко всё объяснили. Отдельное спасибо Кириллу за оперативность и профессионализм . Рекомендую этот банк, этот офис.
Обращение 26.08.2024, 17:30
Талон И-006.
Дополнительный офис 3349/63/69
Москва, 1-ая Тверская-Ямская 23.
Специалист Ирина Черевик и управляющий отделением Руслан помогли разобраться с очень сложным вопросом по страхованию залога ипотеки, не оставив задачу и выполнив работу сверх того, что, я подозреваю, положено. Созвонились с коллегами, проконсультировались и сделали, что требовалось - пролонгировали договор страхования, который, со слов горячей линии, должен был пролонгироваться автоматически (это и ввело меня в заблуждение, поэтому в банк обратился после уведомления о том, что страховка закончила свое действие)
Самое приятное отделение из всех банков, где я бывала. Сотрудники внимательные, всегда помогут, подскажут, как лучше. Особая благодарность Лашмановой Анне. Очень приятная девушка, помогла взять кредит на самых выгодных условиях, подсказала, как сэкономить на страховке, подробно рассказала про все акции и услуги, ничего не навязывает, впечатления самые хорошие. Да и вообще, в очередной раз убеждаюсь, что среди всех банков на рынке у Россельхоза самые прозрачные договоры, никаких скрытых комиссий и самые выгодные %, не зря я перевела зарплату в этот банк.