Rostic's
288 отзывов
16 мая
Путешествуем много. Периодически заезжаем в фастфуд, так как проще и быстрее накормить детей знакомой едой. Впервые столкнулись с тем, что на кассе резко отказали в дополнительном пустом стакане для второго ребёнка. Да, мы наливаем воду в стакан, ребёнок счастлив. Но не тут.
На просьбу вытереть грязный стол сотрудники вообще не отреагировали. Служба поддержки ответила, что стаканы не обязаны выдавать, что в других местах нам делали исключение.
Но при этом подарили комплимент в виде купона на !! Тадам!! бесплатный напиток!
Это же явно дороже, чем пустой стакан.
Картошка и нагетсы были холодными. Времени на требование проверить еду термометр ом не было, поэтому мы перекусили и в плохом настроении вышли их заведения. Хорошо, что в городе много других интернсных и позитивных мест!
1
19 октября
Быстро, но всё холодное :( Бургер мексиканский заявлен как острый, но он совсем не острый. И курица и булочка совсем холодный. Такое ощущение, что сготовлено все задолго до того, как делается заказ. И это при пустом зале. Кофе большое, но по факту оказалось чуть больше половины стакана.
30 мая
заказал баскет, через 5 минут предупредили, что ножки будут минут через 20. Заказ мой убрали с табло, дождался своего заказа через полчаса. Самое интересное в том, что тот же самый баскет выдали моему другу сразу, хотя его заказ был на две позиции ниже моего)
24 мая
очень сухие бургеры, погрызанная булка и очень приторный милкшейк, в других филиалах намного вкуснее
на кухне с едой работают в перчатках, но при этом на раздаче видно, что берут голыми руками
20 июня
Меняйте масло чаще. Невозможно кушать. Слишком жирно и прогоркло. К работе кассы нет вопросов- вежливый персонал. Больше в этом конкретном ресторане есть не будем.
17 августа 2023
Как можно подавать холодные бургеры. Да легко. KFC ту Мармелад. Был проездом в замечательном городе Волгоград и решил «перекусить», забрал заказ в выше упомянутом заведении. А бургеры оказались холодные я б сказал ледяные. Администратор заведения сказал что это НОРМАЛЬНО. Это просто капец. Вернул деньги, обратил внимание что местных жителей такое положение дел устраивает. Дорогие волгоградцы бургеры должны быть горячими!!!! Все приятного аппетита! KFC это 1 балл. Худшей забегаловки не видел!!!!
2
14 июля
Стоял в очереди вторым по табло. После меня еще отдали более 4 заказов. Подхожу спрашиваю почему очередь меня проходит. Сказали ждем когда куры вырастут чтоб ножки сделать)
19 июля
Очень плохой ростикс,взял баскет дуэт и 5 за 400 кортошка не дожареная,курица спортсмен мяса почти нет одни сухожилия не советую этот ростикс
14 июня
Обслуживание очень долгое,персонал откровенно говоря никуда не торопится,зал почти пустой и ждать заказ пришлось 20мин. Если вы экономите свое время не рекомендую сюда приходить!
29 мая
Очень долго ждали заказ, хотя загрузка была маленькая
С трудом нашли чистый стол, и тот сами протёрли влажной салфеткой
6 июня
Крылышки в оригинальном ( не остром баскете, оказались острыми 🤷🏻♀️)
Напитки мешают с водой, на вкус очень ужасно
24 августа
В магазине очень грязно, дважды обращалась с просьбой убрать стол и дивпны. Просьбы были проигнорированы. Пришлось убирать самой.
16 апреля
Всегда вкусно, свежее, персонал приветливый и доброжелательный. Чисто, уютно.
27 марта 2023
Не всегда вкусная еда. мало акций и интересных предложений. Часто бывают очереди. Персонал достаточно приятный. В зале уютно и всегда чисто.
1 августа 2023
Были проездом, приезжали на Мамаев курган.мы с женой не ели, а детей накормили. Обычное дело в нашем городе(Кемерово), дети отравились обои, пришлось в Уфе задержаться до их выздоровления. Как позже выяснилось, на вкус еда была испорченной, пацаны даже доедать не стали. Это страшно вспомнить, бедные дети. Больше в кфс не ногой.
4
2
5 ноября 2023
Хотелось бы бургеры побольше))) а так классное место, мы тут отмечали день рождения двоюродного дяди и всем все понравилось
28 апреля
Посмотрел по отзывам и понял что я не первый кому дали холодную еду, ещё и заказ дали на подносе хотя заказал с собой, вообще не доволен этим филиалом
10 августа 2023
Были проездом в вашем городе, всё понравилось. Единственное, надолго запомним ,как персонал друг с другом ругались. Девушка,которая стояла за столом расчета, пыталась утихомирить персонал. Но, это мелочи. Самое главное понравилось время приготовления заказа. Быстро.
3
1
25 ноября 2023
Бургеры перченые. Ножки с кровью. Ребёнку заказали бургер без перца принесли острый.. Прям на упоковку написано острый даже не скрывают. В книге жалоб оставили отзыв на который всем пофиг. Начальство полюбому в курсе все закрывают глаза. Плохое место
20 июля
Частенько бываем здесь, все было хорошо, но примерно последние 2 месяца разочарование: грязно, столы не вытираются, был разлит напиток на пол, но в течение часа так никто и не вытер. напитки невозможно пить- вкус хлорки, причем брали и колу и апельсиновый сок и Липтон. Щефролл совсем без соли.
2 июля 2023
Лонгеры были температуры холодильника, просто холодные!!! Попросил разогреть немного, в ответ менеджер Александр выдал странную фразу, что они в принципе должны быть холодными и отказался подогреть. Притензия именно к управояющему, который предпочёл ни как не решать проблему. Минус заведению только за менеджера Александра
1
2
21 июля 2022
Самый лучший KFС из всех что по близости! Быстрое и качественное обслуживание, компетентные консультанты, и уютная атмосфера. Очень часто туда хожу и остаюсь довольна)
2
1
15 сентября
Курица вкуснее чем в Москве, видимо другой поставщик
24 августа 2023
Высыпали сдачу мелочью 94 рубля в руку мне по 2 рубля! И куда мне положить? Как кушать? Парни грубые и не внимательные. Я не к ним домой с внуком пришла. А бургеры детские подача в холодном виде действительно
12 июля
Долгое обслуживание, но вкусно.
26 июня 2022
Правильно говорят, что человек это такое существо, когда все его устраивает он уйдёт молча, а когда нет - напишет отзыв, так и я.
До этого 2 года ходил, всегда все хорошо было. Сегодня 26.06.22 примерно в 17:00 произошло несколько казусов. Отказали все терминалы, вся очередь хлвнкда за заказом на одну работающую кассу. 10 минут ожидания в очереди. Далее отдали заказ, полносов нет, только в пакетах. Чай без сахара, несколько раз приходилось ходить за ним. Забыли несколько позиций из заказа, тоже пришлось вернуться через минут 5 и забрать то, что забыли положить. Возможно это было просто из-за загруженности персонала, заказов много а сотрудников мало.. Ну ладно, бывает. Но точто бургеры были вообще никакие, я не могу ничем объяснит. Сухие, соуа почти нет, а в деревенской картошке было несколько картошке фри, как объедки. Печально
5
22 марта 2023
Хорошее заведение. Уютно. Готовят вкусно, кассиры вежливые и доброжелательные. Рекомендую
3
28 апреля 2023
Столы и сиденья грязные,попросили убрать- с недовольными лицами начали со второй просьбы убирать. Руки не вымыть. Есть септик,который пустой. Еду подогрели-с одной стороны холодная с другой горячая. Персонал огрызается. Не рекомендую!
23 мая 2022
Отличный ресторан, очень вкусная курочка, замечательные бургеры и напитки. Персонал вежливый, очень быстрое время ожидание. Уютная атмосфера.
3
30 июня 2022
Какой раз покупаем тут еду и все хуже и хуже. Гамбургеры отличные к ним притензий нет. Картошку дали очень жёсткую и маленькую в первые такую видели. "Пати бокс" Курочка в панировке просто одна панировка, ели жевалась. Порция ну очень маленькая была, ощущение что кто-то поел не доел и нам это продали. Лонгер просто был без соуса сухая булка. Мы эти шедэвры только дома все увидели, очень разочаровались. На фото моя рука я мелкая 150рост.
3
17 мая 2023
Добрый вечер! Плохо, что продавцы леняться проводить по скидочной й карте. А, ведь должны тогда для чего Карта. Я, просила её, но продавец отказала проводить пл штрих коду... Я, считаю это не правильно.
2
3
25 мая 2021
22 мая были на выставке кошек в ТРЦ Мармелад. Очень красивый центр, посетили утром KFC, все быстро, качественно, без задержек и очередей. Очень хороший, доброжелательный обслуживающий персонал. Еда понравилась на перекус отлично, лучше и не надо.
3
13 января
Как это мороженое может стоить 100р? На фото в рекламе стакан наполнен сверху с горкой, что это за дичь?
22 июля 2022
Были здесь 22 июля 2022г. и к сожалению, полностью разочарованы. Заведение абсолютно потеряло свой прежний вид. Очень тяжело поставить хотя бы 2 звезды после сегодняшнего посещения.
Всё в грязнейшем состоянии: все столы, стулья масляные и в крошках, при просьбе потереть стол на нас посмотрели так, что желание есть совершенно пропало. Так еще пришлось и переспрашивать, чтобы это сделали как удосуживается, а не "на отвали". Знаете, только так и можно описать персонал, еду и общее состояние заведения. Картошка будто бы объедки от прошлых покупателей, вся холодная и совсем не аппетитная на вид, даже не то чтобы не аппетитная, а появились опасения, стоит ли рисковать и есть. Кофе ждали 20 минут. Заказали один объемом 0.3 и второй 0.4, получили в целом, наверное, около 0.3. Как обычно любим, выбрали сироп 1 порцию в каждый кофе. 1 кофе вроде как обычно, не считая конечно что только 1/3 часть кофе и 2/3 пена из предполагаемых 0.4 объема кофе. А второй кофе сделали настолько сладким, что будто только сироп и заказали, благо, сладкое кофе тоже люблю, но по объему совсем не потянет даже на 0.2.
В общем очень растроены. Раньше часто заходили в это кафе, и подобные проблемы были редкостью.
3
10 июня 2022
Мне не очень нравится панировка, пропитанная жиром. Слегка клеклая булочка в бургере. Всё неплохо, но не супер. Но сейчас, за неимением достойной альтернативы в данном сегменте рынка они первые.
2
20 июля 2022
Мы заказали 2 бутылки пепса 0,5 литра,а на выдачи дали одну бутылку литр, когда мы подошли поменять нам сказали ,что стаканы закончились,и не дали именно нам ,хотя после нас в заказах у других были напитки в стаканах!!!!Еще они нас поругали ,что мы страдаем фигней и все.Позор такому персоналу!!Девушка из персонала просто с другой девушкой угорали . ПОЗООООР!!!!!
4
6 апреля 2023
Самый ужасный кфс! При почти пустом зале ждали шефбургер 10 минут, когда подошли спросить еще нахамили. А бургер в итоге оказался холодным и сухим, будто его вчера сделали(( Сюда ни ногой и остальным не советую
2
2
2 ноября 2022
Сделали заказ с самовывозом, забрали пакет и задаём вопрос кассиру "это точно всё?", он ответил да. Половину заказа не отдали, стали звонить на горячую линию, там говорят "может быть вернём вам деньги"
Спасибо большое, большое к вам ни ногой
4
1
20 мая 2023
Заказал не острые крылышки дали острючии есть не возможно. Либо отношение до лампочки или сами незнают что отдают клиентам. А если у человека аллергия какие проблемы будут.
1
4
4 апреля
Волос в запакованном соусе. Холодные бургеры. Булки разваливаются
5 августа 2022
Я не любитель КФС в принципе, но вчера моё отношение к вам стало ещё намного хуже. Если вас это конечно интересует (в чём я лично сомневаюсь, скорее всего ответа вообще не будет или будет какой-нибудь ответ БЕЗ извинений типа: "Мы живые люди, мы ни в чём не виноваты, если вам не нравится - больше не приходите. Ждём вас с деньгами снова. Идите "лесом". Команда КФС...". Это же и есть "высочайший уровень и высочайшее качество обслуживания"! Посетили с ребёнком КФС в г. Волгоград в ТРК Мармелад вечером около 18-19 часов. Первый минус - на кассе не работает терминал! И уже довольно давно! Это что такое? Почему у вас терминал по картам не работает и вы его даже не собираетесь чинить? Почему надо заказывать только через автомат (если мы не умеем), если хотим расплатиться картой или же на кассе наличными? А если не все носят наличные и в автоматах не разбираются? Кассиры помогать отказываются - делать заказ через автомат! Есть ещё один - третий альтернативный вариант оплаты через кассу с неработающим терминалом: оплатить по кюар коду. Т.Е Сначала на телефон надо установить приложение для сканирование кюар-кодов...., потом установить приложение КФС (или не надо? Если не надо - от этого НЕ легче)... Всё это для того, чтоб вам было удобнее! А если у нас в принципе НЕТ мобильного интернета? Представляете, мобильный интернет сейчас есть НЕ у всех! ВАЙ ФАй у вас тоже нет. И??? Почему вы сделали удобно для себя, а не для клиентов? Далеко НЕ ВСЕМ так удобно платить! Напомню, это вы существуете для нас, а не мы для вас. Клиент всегда прав!!! Итак, кое-как расплатившись наличкой на кассе - пришлось самостоятельно подходить к кассе и отслеживать заказ. Раздатчик заказов даже не прокричал его номер... У меня со слухом всё хорошо, ребята! Бургер, твистер и картошка фри в заказе - были холодные. Вы их как давно, сколько дней назад приготовили? В ВАШу точку больше с детьми не придём. Точно такая же ваша точка в ТРК Европаситимолл - и там такого беспредела нет: там всё работает, все терминалы работают и все блюда горячие!!!
20 февраля 2022
Персонал, как везде. Вынуждено вежлив. Место можно найти. Заказы оформляют быстро. Народу много. Чтобы быстро перекусить, пойдёт. Относительно чисто.
1
6 марта 2023
Пришёл в 21:20 и заказал один шефбургер. Ждать пришлось полчаса при почти пустом зале. Все потому что ребята решил развлечься и стреляли в друг друга из пистолета для соусов.
2
2
28 февраля 2023
Лучшие крылышки во всём городе, но бывают сбои. Картошечку хотелось бы по хрустящей. А в целом ок.
3
19 августа 2023
Половины меню не было,акционного товара нет!картошки фри нет,да и много чего не было в наличии!!!
1
2
30 июля 2022
KFC стандартное. Все как в любом KFC. Даже и сказать нечего. МакДак всегда обходили стороной, а "Точку" - и подавно. Хорошо, что KFC остаётся с нами и держит марку и качество на высоком уровне!
28 октября 2022
Любимое заведение в каждом городе. Мы любители острых крылышек и они всегда отменные в KFC
3
25 августа 2022
Самая вкусная курочка. Очень вкусные твистеры делают) С каждым разом всё лучше и лучше💖
1
30 сентября 2023
Прикольное место, готовят хорошо и проблем не было
15 сентября 2022
Ну что,.... ВАС ЗАИНТРЕГОВАТЬ......
Классс, супер, чистосто....
Но минус в том, что очень
Очень много поситителей.
Но жто и не важно, мы можем и постоять.