Очень вежливый персонал, была там с сестрой нам все понравилось и еда и разнообразие мест (обычные стулья, кресла, столы повыше) модно зарезать телефон, единственное что туалеты раковины у мужчин и женщин вместе, конкретно мне это не нравится(( в остальном все супер !
Заказ №1072
Оформил в 19:45, привезли в 20:50
В заказе были байтс терияки 2 шт, привезли холодную и острую курицу!!!
В карточке товара не указано, что курица острая, острое мне нельзя!
Позвонил в горячую линию, мне сказали что вот вам скидка 10%
На мой вопрос «А что мне делать сейчас с курицей?» ответили «Можете утилизировать любым удобным для вас способом», а ведь можно было просто привезти заново.
Как же смешно и ужасно!
Больше не буду заказывать и не советую брать доставку в этом «Ростиксе»
Ужасная доставка, сколько бы раз не заказывали, сколько не давали шансов данному заведению, ВСЕГДА доставка больше 1,5 часа , за это время можно съездить в центр и сделать заказ и то быстрее приготовят, очень медленные сотрудники, которые не заинтересованы в быстром обслуживании, горячая линия вообще не отвечает тупо скидывают
Другого ростикса нет поблизости, иногда приходим сюда с друзьями, и каждый раз, каждый из нас, ждет свой заказ по 20-40 минут, и это еще повезет, если все положат по чеку, а если нет , еще минут 20-40 ждешь что бы додали по заказу то, чего не хватает.
Персонал стоит хихикает и не шевелится. Самый ужастный ростикс по Москве и Подмосковью
Хорошие место для перекуса, хотелось бы отметить вкусное мороженое, мясо.
Можно сказать, что практически не отличается от кфс.
За ожидания дают купоны, что радует и хочется приходить туда, не смотря на долгое ожидание. Заказов там очень много и из-за этого оживлённый персонал и кухня. Хорошие ребята на кассе, всегда помогают по любым вопросам.
Единственное не все купоны из приложения работают, но это уже не вина самого персонала.
Очень ламповая атмосфера. Расположение удобное.
Хотелось посоветовать разработчикам, добавить купоны в замену не работающим или убрать их совсем и добавить новые.
Здравствуйте, очень давно посещала это заведение ,и всё было вполне прилично до того момента ,пока я в на булочке не обнаружила волос. Я сама кудрявая и волосы у меня коричневые ,в отличие от того что был в булочке ,чёрный и твёрдый. Я даже не знаю что сказать . Если внимательно посмотрите то видно
Ужасно долго ждать (минут 20 спокойно потерять можно с небольшим заказом), неторопливо работают возрастные женщины, столы никто не убирает все грязные, один раз дали купон за долгое ожидание на кофе и потом не хотели его принимать сказали просрочен!!)Стыд и кринж словила, никто ничего не хочет менять,итак "схавают", лично ни коллеги не придем, чем в таком гадюшнике с таким отношением
Единственная места центре Москвы который до утра работающий фастфуд если у вас встреча поздный вечер и не можете найти места встречи рекомендую сюда приехать персонал вежливые уютно, просторно чиста
Отлично. Можно перекусить поздно вечером , панорамные окна. Обслуживание быстрое. Всегда вежливый персонал. Отдельный вход на 2 этаж ночью. Хорошо для деловых встреч и для коворкинга, можно прийти с ноутбуком и поработать.
Мы пришли туда вдвоем, сделали заказ на 4-х человек, очерди не было, заказов на табло было мало. Главная проблема в том, что свой ужин мы так и не получили. Мы ждали около часа, после решили отменить заказ (для этого девушке-официантке пришлось два раза запрашивать новый пароль для автомата!!!). Пока мы ждали заказ, на кухне продолжались бесконечные шутки, разговоры и ругань между персоналом. В помещении собралось очень много доставщиков, видимо в этот раз еду не получили многие. Было чисто и это наврное единственный плюс. Время потратили абсолютно бесполезно, хоть деньги вернули. Ходили до нового года.
Работают улитки, причем настолько медленные, что чувствуешь как стареешь, сидел ждал свой заказ на 300 рублей 1 час, после такого нету никакого желания идти сюда, и вы после этого называете себя рестораном бысторого питания ?
Самое убогое место что есть в Люберцах. Не ходите сюда !!!
С супругой были в ТЦ Торговые ряды. Заказали два кофе Американо и Капучино. Заказ ждали более 15 минут.
С изменением названия что-то идёт не в ту сторону два кофе ждать более 15 минут???
Просто ужас: зал полупустой зато все столы грязные и в мусоре! Попросил протереть стол три раза и так никто и не Вышел! Выдали заказ, в заказе отсутствовал бокс с картошкой и стрипсами.Убедившись принесли.Но сам факт некомпетентности остался! Даже 1-го бала для данной команды много!
Хорошая точка, где действительно курица в меню. Единственное очень много студентов Таможенной академии,что присесть не где, но тут уж заведение не виновато, значит пользуется популярностью))
Персонал, хамит. Ожидаем заказ больше 45, люди в очереди пиво ждут 35 мн…..удачное безобразие на вопрос где старший говоря т нет столы грязные, полная антисанитария . Обслуживают только доставку, остальные побоку.
если приходить, то только в час пик, когда работники не собирают заказ как варенные мухи и кладут свежую еду, а не ту, которая неизвестно сколько лежит уже упакованная)
Я заказал 12 KFC, мне дали 9. Думаю, ваши сотрудники там считать не умеют. KFC вообще не вкусный!!!!!
Я не буду подробно рассказывать о ваших покупках😠😠😠😠😠
Время ожидания заказа просто ужас
Можно ждать свой заказ больше полу часа. И с этим ничего не делают
Стабильно уже целый год эта проблема. Захожу раз в месяц это заведение в надежде на изменения, но их увы нет
По меню вопросов нет-нам все понравилось!обслуживание тоже!но вот уборка,столы ,а детские стульчики ,я никогда не видела их в таком состоянии -просто кошмарные!!!страшно до них дотрагиваться ,не то что ребенка усадить!!!я вообще прдумала ,что там нет персонала для уборки,но потом увидела ,сидела уборщица за столом что то в тетради писала ,там не так много столов ,одной можно справится на раз,два!!!Но ей просто не до столов ,она видимо думает ,сто она секретарь 🤣
Самый медленный Ростикс в России наверно. Загрузка клиентов была не сильно большая, но 50 минут ждать крылья, это нечто. Уважаемые руководители, поторопите кухню, а то это уже не быстрое питание.
Алё, я расскажу вам о моём опыте посещения Rostik's - это было просто круто! Если хотите попробовать невероятно вкусные крыльяшки и твистеры, да ещё и допить всё это вкуснющим кофе, то вы точно должны заглянуть сюда!
Крылышки и твистеры, которые я заказал, были бесподобны - сочные, ароматные и, без преувеличения, невероятно вкусные! А кофе, О БОЖЕ, это был просто нектар богов, я такого не пил уже давно!
Правда, однажды у меня был опыт, когда обслуживание было немного медленным, и мой заказ задержался.
Так что, если хотите что-то по-настоящему вкусное, то точно загляни в Rostik's - это просто космос!
Были здесь в пятницу вечером, ждали заказ 40 минут. Очень долго для фастфуда. Да и персонал, как будто не осень торопится, если честно. Но это еще ничего, в воскресенье решил сделать заказ доставкой в официальном приложении. Заказ сделал, оплатил, прождал час и тут приходит уведомление - ваш заказ отменен. Позвонил на горячую линию, сказали, что «пук-мук, долгое время ожидания, система отменила ваш заказ, можем дать промокод на 10%». Спасибо, папаша, очень равноценное извинение. Короче, если вы цените свое время, то лучше в соседнюю вкусную точку сходить.
в целом все нормально, только вот наличкой не могут принять мол продавца на кассе нету, и вопрос такой смысл я тогда приходила если не могут принять мой заказ
Отвратительно - сняли деньги - и не выдали ни заказ ни деньги не вернули... Только потому что у них не отобразилось. В банке перевод был оформлен. Деньги не зависли... Персоналу наплевать на такие ситуации
Девушка с малиновыми волосами, приняла заказ сделала его не правильно.. На мое замечание.. Начала мне говорить что я не озвучивала пара мега ролл.. Перед этим я зашла в приложение и прочла название комбо.. Пассив ее а можно из сделать разными острый и оригинальный.!
На что мне ответили, как хотите сделать, так как вы хотите? Не обрати внимание, что по условию. Пара может быть или 2 оригинала, или 2 острых. Меня это обрадололо, я не обратила внимание на окончательную сумму, когда она меня озвучила. 700 р моя покупка-это 2 пара мега.+ зелёный чай. В бутылке. Когда она мне дала сдачу? Выдала мне бумажные 5 р, на что я озвучил, поменяйте мне, пожалуйста. Она мне дала. По рублю 8 р железными и 5 р бумажными. Я ей озвучил, поменяйте мне, пожалуйста, 5 р у меня даже банкомат не возьмёт. Возьмите у меня 5 р железных и 5 р бумажных и дайте мне 10. А что мне озвучивала, что касса закрыта менять, она ничего не будет? А потом, оказывается, что она мне дала ещё сдачу неправильно, что она ошиблась 5 р бумажных, она не должна была давать, а должна была дать 10 р бумажных. Это после того, как я ей сказала, позовите менеджера. В итоге просто развернулась и ушла. Не извините. Ничего я от её адреса не услышала.
По еде KFC как KFC, ничего особенного.
А вот по обслуживанию тут совсем плохо. Обычный вечер четверга, зал заполнен ну может не 1/5. Жду маленький баскет уже 28 минут, заказ все еще 5 в очереди, т.е. это еще минут 10-15.
Пока сижу уже тыщу раз пожалел о заказе, рядом куча мест, где за эти же деньги можно просто взять и пойти есть.
Внутри тоже кошмар, грязно, бомжи какие-то едят один бургер, матерятся, но у обслуги все внимание кухне, на зал совсем все равно, оно и понятно с таким-то ожидаем заказа.
Наконец-то открылась эта точка! Около нашего дома,мы очень рады! Бывают иногда задержки в сборке заказов,но мы готовы подождать) персонал молодой,быстро учится )))главное они у нас тут теперь есть! Еда по прежнему вкусная, хрустящая, напитки вкусные) так что рекомендую.
Незнаю этот ростикс не понравился дизайн старый бывший кфси даже не обновили столы в целом судя по народу всем нравится и устраивает забежать перекусить можно . а в остальном все вроде как хорошо был тока 1 раз
Наконец то на нашем любимом месте открылся наш любимый ресторан! Огромное спасибо! Еда свежая, вкусная, разнообразная. Быстрое обслуживание, вежливый персонал. Чисто удобно!
Первый раз в жизни я ждал больше 20 минут в заведении быстрого питания!!!( Заказ то всего две позиции. Три тёти (тетёхи) еле шевелились на выдаче, а что уж там творилось на кухне даже не представляю.
Нам нравится именно эта точка, т.к всегда просторно, чисто, светло, Всегда было где сесть. Ростикс на последнем этаже и стеклянной стеной во весь рост,ощущение простора и воздуха.
Из всех посещаемых ресторанов KFC - этот - Самый лучший! Всегда чисто! Уютно! А как вкусно!!!! Мы были в разных KFC. Где-то еда была недосоленая.., где-то НЕ горячая... А здесь - всё как надо!!!! Супер!!!! Рекомендую!
Наверное один из лучших ростиксов, современный и удобный. Есть много мест с диванами. Из минусов очень маленький туалет, и часто приходится по долгу ждать свой заказ.
Конечно Ростикс не тот что был раньше. Или мы просто привыкли к KFС и Макдональдс. Но были там с семьёй дети остались довольны. Обслуживание быстрое. Персонал услужливый, вежливый. Чисто. Цены как и везде. Нам лёгкий перекус обошолся в 1.500р.
Худшее, что ел за последнее время👎
После открытия обновлённого филиала решил, что можно зайти и взять что-то перекусить домой. Заказал шефбургер, картошку фри,сырный соус и мороженое 🍦
Бургер отвратный, что по вкусу, что по начинке. Помидор напоминал тёплую жижу, лист салат повидавший жизнь, а мясо и вовсе было без вкуса,также, как и булочка. Будто старые полуфабрикаты.
Картошку даже сложно назвать таковой. Слишком дешёвый фабрика. А соус к ней уже отдавал кислятиной. Есть его сразу не стал, побоялся поноса.
Единственное,что порадовало - это 🍦. Вкусно до безумия. Кайфанул только от этого. Остальное - разочарование🤢
Не советую. Вкусно и точка в разы лучше, если выбирать из них двоих.
Очереди на получение огромные.
Выдача бесконечно долгая, сотрудники еле шевелятся.
Кола отвратная, вкус не насыщенный.
Столы не спешат вытирать после посетителей.
намного лучше ваших маков и бк, постоянно приходим компанией, всё очень вкусно и приемлемо по ценам, так же есть комбо или какие нибудь акции. Всё просто супер