Rostic's
1284 отзыва
15 сентября
Хорошее место, часто заходим по дороге из Москвы в Тверь и всегда остаёмся довольны. Всегда чисто в помещении. Персонал добрый и отзывчивавый, если что понадобиттся помогут. Еда горячая и вкусная, один тз самых вкусных ростиксов!! Очередь всегла маленькая или вообще отсутствует
18 августа
Хочу поделится своим негодованием о работе данной компании и судя по последним отзывам ваших клиентов, я такой не один! Делаю заказ в приложении с доставкой на дом, заказ приняли, денежные средства списаны, наблюдаю статус в котором четко вижу «заказ принят»-«готовится». Далее просто уму не постижимо - 1,5 часа ожидания, два звонка в службу поддержки и слышу только отговорки и враньё, два раза на том конце провода пытались связаться с курьером, которого как оказалось и не было вообще. Не компетентность сотрудника службы поддержки и не умение понять проблему, а уж о решении проблемы вообще и речи не было. В итоге мой заказ просто отменен!!! Далее я услышал… просто сделайте заказ еще раз и может вам повезет….! Это просто нонсенс))). Когда эта компания называлась по другому, таких проблем не было. Клиентоориентированность на нуле! Очень не приятно когда сталкиваешься с таким отношением. Если у вас проблемы с доставкой, то вообще уберите её из своих услуг. Желаю вам удачи и процветания!
11 ноября
Отличное место. Удобный зал, удобно заказать, хороший ассортимент, есть то что я люблю. Есть парковка. В общем, хотите отдохнуть и поесть, заезжайте.
28 ноября
Удобное расположение по пути в аэропорт делает его привлекательней. Здесь можно подкрепиться и подождать для встречи нужного рейса, благо, что до аэропорта несколько минут пути.
2 февраля
Очень вежливый персонал. Вкусно и сытно , свежее горячее. Под Музыку кушаю и получаю только позетив. Люблю захаживать часто , и всегда ухожу довольная и сытая. Всегда чисто и уютно.
1
14 октября
Оценка за сегодняшнее обслуживание (14.10.2024, в 20:57): у спикерфона была надпись " приезжайте к следующему окну_, на окне оплаты была надпись "чтобы сделать заказ, приезжайте к следующему окну", сотрудник работающий на окне оплаты, отвратительно обслужил, решил, что я выдумал эти надписи, так же сказал, что позиции шоколадный фонтан уже нет лет 7-8, что тоже не правда, прошу принять меры
28 июля
Место имба, чисто, народу вообще нет, готовят быстро.
На 200% лучше и качественнее ,чем в европейской зоне
1
18 апреля
Приехали поесть с мамой, сделали заказ поздним вечером, еда вкусная, приготовили очень быстро, персонал вежливый, за исключением одного молодого человека, не глядя на время сели кушать в заведении , один сотрудник пройдя мимо уточнил что закрывается заведение, ответила ему «хорошо, а у нас есть время доесть?» в ответ тишина , возвращаясь обратно сказал фразу «дверь там». Очень не ловко стало собрали недоеденую еду и вышли . Ситуация крайне не приятная . Доедаем на улице
1
3 июля
Удобный заезд,бесплатная парковка.Еда-стандарт КФС.
Персонал вежлив,все довольно хорошо.
27 июля
Побывал тут 26.07.24 в 21-40
Сделал заказ, продавец, разговария по телефону, приняла мой заказ, видимо делая мне огромное одолжение. Кола с одним кусочком льда. Видимо еë разговор был важнее. В итоге сел в машину-целый стакан льда и немного колы. Специально указал время посещения, дабы не обидеть остальной персонал.
9 октября
дали холодный айтвистер будто из холодильника , на что я обратила внимание и сказала работницам на что они ответили что он и должен быть таким холодным. А бургеры в этом Ростиксе тоже холодными подают?!.. Ужасный сервис , никакой клиентоориентированности.👎👎👎
1
6 июля
Просто испортили утро сегодня 06.07.2024 г. в 09.52 утра купил пару бутиков в авто, предъявил карту авто клуба, и мне не дали подарочек, еще выставили меня виноватым, хамовато сказав надо было раньше говорить про наличие карты автоклуба, казалось бы мелочь, а осадок остался...
26 августа
Удобное расположение. Просторная парковка. Много посадочных мест. Классическое меню.
16 ноября 2023
Почти каждую неделю заезжаю сюда вечером. Всегда всё было на 5 баллов. Пару недель назад заехал, в районе 21:00. Народу мало, быстро отдали заказ. Как обычно, в общем… Пока не начал есть… Картофель фри пережаренный и горчит сильно, видимо фритюр того… Курица коричневого цвета, горчит и коркой зубы можно поломать… Дёсны себе повредил точно… Подумал, что такое бывает и уехал… Сегодня, по традиции, поехал в знакомое место, опять в районе 21:00. Заказал как обычно, только не фри, а по-деревенски… Картошка и курица, не пережаренные, но горечь отвратительная…
Вывод сделал такой, что пока был KFC стандарты соблюдали или они были жёстче… Сейчас там Rostic’s и в тот первый неприятный раз уже был он… Больше не поеду сюда, по крайней мере, месяца 3-4. Может наладят работу.
2 балла, только за удобный подъезд, большую парковку и чистоту.
7
1
2 ноября
Обслуживание отвратное.на кассе что то купить,нужно ждать пока кто то подойдёт.Крышку от кофе закрывают без перчаток.звёзды снимаю из за персонала.Еда хорошая
10 сентября
😣 ужасно,мало того что ждешь по 30 минут одну картошку и сырные палочки -так еще и пихаете старые,я купила ребенку ,и удивилась что он не доел сырные палочки ,а они дубовые-днем брала с собой картошку и крылышки аналогично вместо крыльев пихаете старые вонючие голени…Такое в первый раз
2
1
3 октября
Встречал детей в Шереметьево, удобно остановиться и перекусить. Как раз время до прилёта переждать.
2 августа
Персонал классный, в отличии от многих ростиксов, например на Симферопольском шоссе-чистые туалеты!
3 августа
Мало людей очередьи нет очень вкусные крылья всегда захожу туда и всегда уборная у них чисто и без очереди
1
3 октября
Хорошое место ! Но очень сухая курица . Советую устроить внеплановую проверку . В зале чисто . Туалеты убраны .
14 января
Быстрая выдача заказов и наиболее вкусная картошка из всех ресторанов сети, в которых я был. Большой просторный зал, чистый туалет, Wi-Fi, близость к остановке.
3
11 сентября
Вот только что делали заказ авто разберитесь кто у вас там принимает заказы научите её разговаривать с покупателями, мы сюда не в долг пришли просить, что за хамское отношение? Первый раз тут с таким встречаюсь.
2
26 июня
Быстро обслуживают, большой выбор питания, парковка, туалет, нормальные цены
1
8 ноября
Обслуживание отвратительное как и во многих филиалах, сотрудники не хотели выполнять определены пожелания клиентов, к сожалению проблема стала частой не только в этом месте!
23 сентября
Мрак!
После того, как это перестало быть KFC, посещать давно не хочется.
Персонал - ужас!
Дождаться, чтобы протерли грязнющий стол, приходится долго и то только после неоднократных просьб,
1
17 ноября
Хорошее кафе. Встречал шефа в аэропорту, перекусил здесь.Чисто, вкусно.
2 июня
Зачетное место, мне здесь картошка н нравится по прожарке и крылышки! Персонал тоже норм! В целом рестораном доволен! Если бы не очереди иногда)
1
1
3 мая
Заехал в пятницу 3 мая в 20:10. Аппараты уличные не работают, заказывают, оплачивают и получают еду все в одном окошке. Впереди было 3 машины. Простоял 20 минут! Это подошла моя очередь заказывать только. Лучше бы в мак заехал….не смог выехать из этой очереди из за высокого бордюра.
1
12 мая
12.05.2024 Изначально сказали, что прием заказа, оплата и выдача производится в одном окне. Простояли в очереди 20!!! Минут. Подъехали в окно приема заказа и сотрудник сообщил что у них технические неполадки и заказ принимать они не будут. Уважаемый Ростикс!!! Если у вас технические неполадки , не тратьте время других людей - сообщите очереди, чтобы люди не стояли и не ждали у моря погоды.
3
20 мая
Плюсов нет одни разтройства очень странный ресторан быстрого питания ростоянно что то не докладываю сегодня опчть неисключения проста дали полупустой пакет да одной звезлы это много за такое в СССР увольняли и даже дело заводили! Вообщем не рекомендую!
3
30 марта
Большая парковка, большой зал - мест полно, наслаждайся вкусняшками!))
Туалет так же большой, но очень хочется, чтобы было 2 кабинки вместо раковины в этой одной кабине - человек ждёт своей очереди, а там всё моют не спеша((
12 июля
Каждая локация отличается по кухне. Где-то сырое, где-то в боксмастере листа салата нет. В этом пересоленное и ооооочень жирная картошка,скорее всего старый фритюр в масле
7 декабря 2023
Поменяли некоторые названия, но суть и вкус тот же, всегда приятно заскочить перекусить по дороге, быстро, вкусно и как всегда уютно
1
18 ноября 2023
Спасибо большое, уже который раз наливают в кофе столько сиропа, что кофе за ним уже не ощущается. Сегодня вообще решили отжечь - посчитали твистер де люкс, а выдали - твистер джуниор. Спасибо огромное, прямо подарок под новый год.
18.11.23
В этом мире не меняются две вещи - война и этот Ростикс. Название вы-то сменили, а вот набрать новых адекватных сотрудников позабыли. Медленные, неприятные в общении, не понимающие значения фраз вроде "спасибо, тогда это не надо" или не слышащие их, они подадут вам холодную картошку фри и кофе с количеством сиропа, способным уложить диабетика в кому. Как видите, тут они себе тоже за два года не изменили.
Больше ни ногой. Даже если буду умирать от голода.
1
9 июля
Периодически бываю в этом ресторане, но к сожалению, в последний раз курица была старая с душком, от такой можно отравится, не рекомендую
3
11 июня 2023
Готовят быстро, даже быстрее, чем показывает в приложении готовность, всë вкусно, очередей нет, в зале свободно, везде чисто. Кажется, лучший KFC, в котором я был - это Ростикс!
3
2
7 сентября
Не работает авто раздача. Написано " приезжайте в последнее окно". Там никого и подходить не собираются. Больше не заеду
2
2 августа
Местечко норм. Ну периодически не докладывают. Так что если , берети с собой проверяйте. Не отходя от кассы.
24 октября
Минимальная посадка, чисто, опрятно. Всегда пустая парковка.
29 октября
Все стандартно - обслуживание так себе.
Заказы долго ждать приходится, при этом посетителей практически нет.
8 декабря 2023
Хожу сюда раз в неделю, заказ делаю через приложение. Это удобно и экономит время. Заказал, пришел и не стоишь в очереди. К качеству есть претензии, так, например, заказываешь пять острых крыльев, а тебе дают два крыла и три ножки. Это как?. В целом все более менее. Рекомендую к посещению.
2
10 сентября
Заказали Рол по комбо и один в не комбо, оказалось что капуста в ролах была испорченная, администрация промолчала
25 ноября 2023
Отлично
Быстро, чисто, вкусно
В принципе, ничего не изменилось, кроме упаковки и некоторых названий.
На авто обычно пусто, так что заказать можно и там комфортно
2
26 августа
Отвратительные крылья и ножки . Доехали до дома и не смогли съесть , прогорклое масло , запах... Выкинули все!!! Спасибо большое .
1
22 сентября 2023
Ужасные и некомпетентные сотрудники!!! У нас заказ на 3000р, сотрудник принимающий заказ в кассе авто все время отвлекался и не мог нормально принять заказ. Далее при проверке заказа выявилось, что не хватает колы и одну пробил почему-то маленькую, хотя заказывали все стандарт! Это опять же о том, что принимал заказ он невнимательно! Потом еще не хватило бокс мастера, пришлось к ним опять идти!!!! Сотрудник начал наезжать, что мы прикалываемся! Нам же делать нечего время на это тратить! Прошу проверить ваших сотрудников на работоспособность и адекватность! Заказ мы получили , но с ужасным осадком.
3
1
10 января 2022
Хорошее, недорогое место для отдыха и перекуса. Чисто, народу немного даже в обеденный час. Не знаю, насколько оно удобно расположено в принципе - все-таки оно скорее находится на отшибе - но тем, кто приезжает в автосалоны и другие магазины, стоящие вдоль Ленинградки, оно точно подойдёт, особенно когда приезжаешь на сервис и нужно где-то провести время, пока отдадут машину, или просто перекусить.
1
1
17 июня
Обслуживание отличное, все свежее и вкусное.
13 апреля
Скажу так, стало намного хуже. Боксмастер уменьшился в размерах, стал очень сухой, но при этом вырос в цене. Есть небольшая парковка и заправка рядом.
28 декабря 2023
Просто ужас какой-то. Был в ноябре вечером. Так и курица и картошка пахли так, как на отработанном масле двигателя жарили. На вкус аналогично.
Дал шанс ещё сегодня 28.12 ситуация повторилась. Скорее всего масло во фритюре за день вообще не меняют, а может и за несколько дней не меняют. Неужели экономия на масле того стоят. Больше сюда не ногой. Обидно, KFC был любимый фастфуд.
1
1 февраля
Ребята именно этот "ресторан" вас может не приятно удивить. Туалет вокальный, продукты очень не обычно приготовленны , как будто их жарили по своему усмотрению и возможно даже всера (((