Это просто супер отличный отель и отдых! Тут есть всё! Кинотеатр, ледовая арена, паб, несколько ресторанов, бассейны, кальян, термальная зона, музеи, тренажерный зал, анимационная программа на любой вкус для детей и взрослых. Карусель, фонтаны, где дети могут покататься и побегать.
Я жила в номере ДЖУНИОР КЛАБ 14-17 мая.
Мне понравился этот вариант размещения.
Таких номеров всего два. Бюджетная цена. Включен завтрак в итальянском ресторане за углом, выходишь сразу к озеру! Завтрак по меню. Определенный набор блюд, из которых выбираешь. Набор блюд не меняется день ото дня. Можно взять два напитка, включая бокал шампанского.
Номер Джуниор клаб чистый, новый ремонт. Есть мини-холодильник, фен, кофе машина, ТВ, , чайник, шкаф, зонт, лопатка для обуви. Капсулы для кофе и воду добавляют каждый день.
В номере подогреваемые полы, было два обогревателя, которые можно включить по необходимости, а также кондиционер.
Халаты, тапочки, полотенца. Полный комплект средств для душа, брендированные домом Валентина Юдашкина.
По выезду обнаружила в номере даже VR очки, которыми не воспользовалась:)
До номера Джуниор клад ~ 1 км пешком в горке /с горки от основных зданий, где бассейны. Не знаю, как зимой, но в мой период заезда, если я не успевала на процедуры в СПА пешком, я заказывала приезд электрокара, звоня по телефону из номера на ресепшен. В общем я часто ездила на этой машинке.
Я не считаю отдаленность этого номера от основных объектов - это больше плюс, чем минус. Но опять же я не знаю, как там зимой. Если дороги чистят, то забраться по паре горок вверх/вниз будет не сложно. А красота вида и спокойствие днем - это супер.
Из минуса данных номеров может быть то, что в выходные будет работать ночной клуб Утесов. Так и в случае проведения корпоративов в будни. Музыка в номере слышна, но приглушенно. И вибрации нет, это главное.
Кому-то покажется минусом отсутствие окна. Для меня нет. Дверь со стеклами и жалюзями - это окей. Зато вышел и через пару шагов пирс и озеро 🔥.
Сама территория отеля большая. Есть даже зоопарк, небесная тропа, панда парк, лодочная станция. Я это не успела даже обойти.
По анимации. Очень понравились развлекательные игры вечером. Ведущий Константин просто супер!
Караоке тоже классно.
Арт-терапия - супер!
По бассейнам и СПА. Крытый бассейн классный, без вопросов. Бассейн с выходом на улицу, мне показался маловатым, и один день вода была слишком жаркой, купаться было некомфортно. Халаты, полотенца есть внутри раздевалок.
В зоне СПА я заказывала лечебные процедуры: душ Шарко, барокамеру, кедровую бочку и лимфавижн на руки.
Мне понравился подход врача Олега. И ребят, которые делали Шарко. Записываться в СПА лучше заранее.
Весь персонал мне показался замотивированным, свежим, не выгоревшим, приветливым и компетентным. Вот на ресепшене девочки подуставшие, не всегда сразу включаются. Говорят по шаблону и стараются минимизировать общение. В зоне СПА мне порекомендовали не совсем корректную процедуру под мой запрос. Благо доктор спросил, что я хочу, и переписал на другие.
Никаких проблем со счетами не было. Везде оплачиваешь сразу услуги. Есть бонусная программа. При заселении не взяли даже депозит 5000 почему-то.
Для меня этот отель оказался просто суперским! Хочу вернуться!
Я вообще добиралась не на авто. И это тоже удобно. От Сергиев-Посада ходит 23 автобус каждый 15 минут. Ехать минут 40-45. От остановки до отеля меньше 500 метров. Можно при необходимости дойти до местных магазинов.
Нам очень понравилось. Место, где модно комфортно отдохнуть. Прекрасная территория, вечером много подсветок, иллюминации, есть детские площадки, качели, лавочки. На территории много разнообразных ресторанов, кафе, два озера, прокат инвентаря (цены не дешёвые). Шикарные бассейны, уличные очень теплые, комфортные (полотенца, халаты - всё в наличии, если заканчивались, пополняли снова, шезлонгов в часы пик бывало не хватало, но можно было просто поплавать, посидеть в парилке, постоять, полюбовавшись видом на озеро). Интересна была канатная дорога, внизу зоопарк, бродят животные.
Территория очень больная, ездят электрокары, без проблем можно прогуляться и пешком, номерной фонд большой, но народ как-то распределялся, что не было каких-то больших скоплений, толпы.
Прекрасная детская анимация у фонтана на площади, весело, задорно.
Шведский стол (у нас был только завтрак) просто глаза разбегались, очень достойно.
Ужинали и обедали в ресторане Изба, который заслуживает особой похвалы.
Прекрасное место, огромная территория с лесом, есть ночной клуб на территории. Шикарный шведский стол. Прекрасные чистые номера, даже кофе машина с кофейными капсулами в номере. Есть большой спортивный крытый бассейн и спа-зона с сауной и бассейном поменьше с выплывом на улицу, жаль только, что часть бассейна, выходящая на улицу маловата, а также, баня за отдельную плату. На территории несколько заведений, ходили в японский ресторан, показалось дороже, чем в обычных японских ресторанах. Из минусов:
1) сотрудники отеля совершенно не следят за тем, что некоторые отдыхающие курят где вздумается, просто гуляют по территории и курят обычные сигареты, наплевав на то, что для этого есть специально отведенные места;
2) на ресепшн крайне неприветливые женщины, об улыбке вообще речи нет, очень грубо разговаривают, стояли в очереди на регистрацию не меньше часа, 1,5-годовалый ребенок раскапризничался, сотрудницы ресепшен смотрели с такой неприязнью, считаю, что это совершенно неприемлемо. Для примера, ездили в отель Воздвиженское, в подобной ситуации к нам подошла сама сотрудница ресепшен и предложила заселиться без очереди, чтоб не утомлять ребенка, вот вам и клиентоориентированность.