Огромная территория с разнообразными корпусами на любой вкус. Комфорт, представительский, спортивный, отдельные коттеджи в лесу. Отличная лыжная трасса разнообразных уровней с переменным холмистым рельефом. Свой зоопарк с животными, вольер с оленями. Прекрасные прогулочные маршруты. Свое озеро с песчаным пляжем. Площадки для барбекю с беседками. Номера также разного уровня. И стандарт и комфорт и люкс. В последний раз останавливались в семейном апарт номере. Две комнаты, столовая с кухней, своя сауна. Очень здорово! Уборка в номерах своевременная. Огромная столовая с отличным питанием. Хорошая насыщенность различными досуговыми мероприятиями: большой бассейн наполовину крытый, частично на улице. Тренажёрный зал, боулинг, бильярд, ночное кафе. Прокат лыж, коньков, велосипедов летом.
Хорошая транспортная доступность, близко от Сергиева-Посада. Час от Москвы. Настоятельно рекомендую, в том числе для отдыха с детьми
Спорт - отель несмотря на 3* порадовал чистотой, просторными номерами,любезностью персонала очень вкусным шведским столом на завтрак (входит в стоимость номера) и доступной ценой - 3000 за сутки. Прекрасные теплые бассецны, сауны. Были с детьми (10 , 17 лет) они - в осторге, не вылезали из воды. Большая территория для прогулок. Есть рестораны но мы туда не ходили. Рядом с отелем м-н Пятерочка. Из маленьких недочетов- над одной кроватью не было лампочки, не все шкафы в бассейнах закрывались на кодовый замок.
Из плюсов: новый ремонт, хороший номер, довольно просторный и пахнет хорошо, санузел тоже большой, всё новое, всё работает, много вешалок и полок, телевизор большой, постельное белье новое, матрас удобный, холодильник в номере, замок в двери открывается картой.
Теперь о минусах: завтрак с 8 утра, как то поздновато на мой взгляд. Столовая в спорт отеле работает не всегда, как то утром пришли , а там закрыто, зависит от загрузки отеля, а если она не работает, то будте любезны педалить около километра в основной комплекс. И вот эта тётка которая еду накладывает… зачем она там? Что бы слишком много не ели? Ну в основном комплексе завтрак в разы лучше конечно. Не понравилось ещё, что на ресепшене никого нет постоянно. Жил в номере 201 , а напротив базировался клининговый персонал, дверью долбасили своей жесть вообще. Ну и шумоизоляция плохая, всех соседей слышно. В номере не чайника, есть только кулер на этаже, микроволновки тоже нет, хотя в многих подобных отелях есть. Вообщем всё.
Экономно и комфортно. В номере есть кондиционер, холодильничек, но вместо чайника кулер на этаже. Завтраки скромные, однообразные, но вкусно и сытно. С завтраками в отелях на территории конечно не сравнить. До территории самих отелей группы Пересвет идти минут 10-15. Можно доехать ка миниавтобусе, у нас ходил каждые 2часа. Два бассейна на территории включены, рядом по пути магазин, для экономного отдыха этого более чем достаточно. При возможности конечно лучше брать "все включено" чтобы был включён бассейн спа и в отелях на территории включенное питание значительно лучше.
Цена! Качество!
Чистые номера.
Еда ( завтраки): просто, но вкусно, и разнообразно ( голодным не останешься )
Приятный, внимательный персонал.
Люблю этот курорт за множество бассейнов и ночной клуб. Минус, что клуб работает только пятница- суббота. И если мероприятие какое проводится ( свадьба, торжество) клуб не принимает других гостей. Итого можно попасть только один раз на неделе....
Спорт отель находится недалеко от основного курорта "Русские сезоны", 600метров, мы были на машине. Машину оставляли рядом с отелем, парковки нет.
Жили на втором этаже, лифта нет. Номера чистые, кровати удобные, белье хорошее.
Есть холодильник, кондиционер, два стула, телек, открытый стеллаж для одежды. Завтрак сытный, выбор небольшой, все свежее. Можно и обедать, но дорого 1000руб. с человека. У проживающих в этом отеле есть возможность бесплатно посещать основной курорт и пользоваться открытым и закрытым бассейном. Рестораны дорогие, две чашки капучино 200мл. 680рублей. Отдых оцениваю на 4+.
Чайник брали с собой, ездили на машине, ночевали одну ночь. Для меня это было знакомство с курортом, возможно пригодится на будущее. В 15км от курорта Гремячий ключ, и лавра.
Мы все совместили, отдохнули хорошо.
От основного корпуса, Спорт-отель располагается в 10-15 минутах ходьбы! Номер достался чистый и уютный! Но на 4 этаже, пешком ходить полезно, но с сумкой на плече тяжело было! В проживание входил только завтрак, причём отличный завтрак, претензий нет!!! Территория шикарная!! Отличный зоопарк!!!Попадание из крытого бассейна в открытый получалось не с первого раза!!! Створку приходилось поднимать двумя руками! Одному это нереально сделать!!! Нужно доработать этот момент!!! Выставка автомобилей, превосходная!!! Карусель с лошадками, завораживает, особенно в вечернее время!!! Если у вас не всё включено, то имейте в виду, в городе посидеть и поужинать не где!!! Ну спасибо существуют доставки на ваш вкус!!! Ходили на дискотеку, шли в темноте, и показалось, что долго! ну так себе!!! Посидеть можно только за барной стойкой, Из-за столов просят уйти, либо платить депозит!!! Диджей был пассивен! Спасибо тем людям, которые заказывали сами песни, и тогда уже была движуха!!! Как вариант, не плохо было на такие мероприятия, ставить ведущего, ну или живую музыку.
Желаю процветания отелю!!! Дорабатывайте недочёты!!!
Очень добротный отель. На свои деньги, номера со свежим ремонтом, есть все необходимое. Завтрак соответствует трём звёздам. Номер просторный, функциональный, есть все необходимое. Очень тихо вокруг, можно, при желании, спать с открытым окном и не слышать никакого шума. Минус в моем понимании один: мягкий матрас на кровати, но, говорят, в ряде номеров они уже совсем новые и с нужной жесткостью
Прекрасное место для семейного и спортивного отдыха. Разнообразные спа-процедуры, лыжная трасса, тихий живописный парк, вкусная кухня, уютные номера, приятные цены и приветливый персонал не оставят равнодушным ни одного гостя. Дети останутся довольны от посещения местного зоопарка. Рекомендую)
В том году была в Пересвете, жили в коттедже возле озера! Контактный зоопарк ! Отлично! Шведский стол! Обучение прошло продуктивно, полезно, интересно! Есть бассейн уличный и крытый! Теннисный корт! Рядом магазин пятёрочка 🤩. В этом году выбрали спорт отель! Отзыв оставлю про спорт отель попозже!
сам отель с новым ремонтом, чистый, светлый. ванна в номере, что редкость. завтраки нормальные, без обилия, но омлет и каша вкусные. а вот бассейны в отеле оставляют желать лучшего. 1 спортивный : 26 градумов, 5 дорожек. второй с выплывом на улицу- маленький, народу куча. уличный бассейн вообще платный. по спорту много всего в отеле: и футбольное поле и тренажерный зал. ...
Останавливался в спорт отеле, он как Xiaomi, звёзд с неба не хватает, но за свои деньги -топ))
Номер чистый, ремонт более-менее свежий. Мне не понравилось бельё которое было застелено, поменяли без проблем по первой же просьбе, так же выдали жене фен, тоже по первой просьбе, до основной территории 5 минут пешком, есть где погулять .Зашли поужинать в паб на территории, цены московские, но вкусно и сытно. Пиво дороговато но тоже понравилось, взял сорт который ещё не пробовал, благо ассортимент пива богатый.
Мы отдыхали в Русских сезонах в августе 2024 -7 дней. Проживали в спорт отеле , в стоимость включен был завтрак. Номер чистый, кровати удобные, белоснежное белье и полотенца, кондиционер,телевизор и.т.д, убирали в номере 2, 3 раза , белье меняли дважды. Все отлично без претензий. Завтрак: в Отеле на первом этаже, шведский стол не большой, но все вкусно по домашнему. Овощи, фрукты, сыр ,колбаса, блины с мясом, сырники, омлет , яйца, макароны , греча, сосиски, оливки, горошек, кукуруза, молоко, йогурт питьевой, выпечка, кофе из кофемашины, чай, морс, лимонад и.т.д. Основная территория в 10 минутах от отеля, но ходит трансфер по расписанию 2 мин. Ехать. Территория очень большая, на территории, поля , теннисные корты, лес, панда парка верёвочный, тренажёры банный комплекс, два озера, зоопарк с животными в лесу . Рестораны , Караоке и.т.д, много ещё чего там есть. Территория ухоженная , все супер , гуляли с удовольствием. Ходили в бассейн, их два. Один спортивный , 4 дорожки водичка прохладная, но нам больше понравился второй, там прям теплая вода и можно выплывать на улицу в открытый бассейн. В обоих сауны очень хорошие травяные. В бассейне выдают полотенца и халаты, можно приходить в любое время с 8-19 часов, есть термальная зона, Так же можно сходить на массаж, маникюр и.т.д. Анимация есть. И расписание на занятия различные , ну например в 10 часов можно было приходить на скандинавскую ходьбу. Обедать и ужинать ходили в рестораны, на территории рестораны дорогие, мы кушали в отеле на первом этаже, ездили в Сергиев Посад, там кафе и рестораны ,вот там и кушали, иногда прямо в номер заказывали еду, ещё рядом есть Церковь там тоже можно в трапезной поесть. Вообщем мы остались довольны отдыхом, рекомендуем. Решили , что приедем ещё зимой.
Очень неоднозначно...
С одной стороны шикарная территория, хорошие номера, чисто...
С другой странное отношение к проживающим, вот что запомнилось:
-детя ми тут не рады, в ресторане щелкунчик отказались продать ребенку десерт в 9 вечера, тк ушел пекарь, при том, что десерты лежали на витрине, но предложили ребенку купить вместо десерта порцию фетучини,
-офигели от тог, что в пецирии у пруда, оффициантка отчитывала повысив голос чужую девочку, лет 4-5, за то что она просыпала соль на стол, типа плохая примета
Сам отель находится в 600м от основной территории. Всё чисто, очень вежливый персонал, особого внимания заслуживает еда - готовят очень вкусно, готовят всё сами, даже лапшу для супа сами делают. Отдыхали большой компанией 12 человек, все остались довольны.
Свободный проход на основную территорию бассейн и спортзал свободное посещение, однако за все остальное надо заплатить (подвесная тропа, зоопарк, вейкборды, боулинг и прочее). Единственный минус, это если в период вашего пребывания, проводятся какие-либо соревнования, то даже за дополнительную плату аренды поля или площадки для волейбола крайне тяжело забронировать, ибо все занято под соревнования.
Первое впечатление не очень - не ожидали, что это просто старый переделанный дом на отшибе от всей основной территории. Но: внутри все чисто, уборка каждый день, стучатся и спрашивают, нужна ли. Гладильная доска и утюг, вода в кулере в свободном доступе, можно купить капсулу и запустить стиральную машину. Шведский стол конкретно здесь скромный, но очень вкусный, персонал весь вежливый. Отдыхать - одно удовольствие. Расстояние до основного комплекса не смущает, по городу пройтись приятно, разве что в дождь выползать не очень приятно, а мы его застали и не один день
На удалении от основной территории, на машине можно только наигостевую парковку. Гостиница простая, но внутри чисто, все работает. Завтрак нормальный для этого класса гостиницы, все вкусно! Пешком до основной территории 7 минут, не забудьте карточку в номер и браслет.
Забронировала номер в СпортОтеле. В услугах и развлечениях был заявлен бассейн. Приехав в городок и подъехав к отелю, первое впечатление было растерянности, где все то-что заявлено. Мы увидели просто гостиницу в городе и все. Потом уточнив детали, поняли, что часть гостиничного комплекса находится чуть дальше. Основная часть отеля с огромной территорией, частным зоопарком, бассейнами и досуговой площадью, ресторанами и спортивными площадками отлично спланирована. Все ухоженно и чисто. Я была в восторге от зоопарка и зверей которые там живут. На территории есть 2-а бассейна, один крытый с возможностью выплыва на открытую уличную зону. Второй бассейн крытый для тренировок с 4-я дорожками, в зоне раздевалок есть сауна. Завтрак входил в стоимость проживания, еда не плохая, достаточно вкусно. В целом впечатление хорошее. Думаю посетим отель еще не раз, для отдыха на короткие выходные отличный вариант. Рекомендую
Отличное место для проведения сборов и кэмпов , но цена что то стала приближаться к основному отелю
Где более удобно и уютно .
Минусы - ящики для лыж стали платными , прокат минимум три часа , парковка для спорт отеля - отменена , все нужно тащить с собой 1 км
Но трассы огонь !!! Бывает готовят не очень и грязно от веток и шишек но терпимо … вечером сказка а не тренировка !!!
Останавливались в середине мая в спорт отеле, приехали после 18:00, на ресепшене никого не было, хорошо, что охранник сказал, что нужно заехать на основную территорию и зарегистрироваться.
Зарегистрировались без каких-либо проблем, но оказалось,что мы не можем пользоваться парковкой на основной территории, даже если ты пришел в бассейн или в ресторан, что очень печально.
В номере оказалось очень холодно, но тот момент отопление еще не было отключено, мы не могли понять в чем проблема. Сообщили на ресепшен, сказали, что мастер придет, через 40 минут еще раз звонили, нам сказали, что придут максимум через час и если нам нужно идти, спросили разрешения зайти без нас, наше согласие было получено.
Мы решили подкрепиться и пошли на основную территорию в итальянский ресторан, и о удивление, в 20:00 нам сообщают, что там нет никакой абсолютно пиццы (ресторан работает до 23:00). Были очень опечалены данной информацией, все таки мы пришли в итальянский ресторан.
Съев пасту и прогулявшись, решили зайти на ресепшен и выяснить, что в итоге было с нашем номером. К тому моменту, время на часах было 22:40 и девушка на ресепшене долго смотрела в компьютер и что-то печатала и оказалось, что в итоге к нам никто до сих пор не пришел и не посмотрел в чем проблема, я уже молчу о решении данной проблемы . Мы не услышали никаких извинений, а только фразу «у нас большая загрузка», но мы ждали с 18:00. В итоге нам даже не предложили пути решения, кроме как ждать, пришлось самим выпрашивать обогреватель.
Вернувшись в номер, мы наконец-то столкнулись с инженером, мы были несказанно ему рады и счастливы, о чем конечно же сообщили ему, как оказалось он впервые слышал, что его ранее вызывали к нам в номер. Оказалось, что при уборке, были выключены батареи и просто надо было сильно повернуть несколько вентелей.
Нам не повезло с соседями, слышимость была ужасная, какие-то пьяные мужики напились и в два часа ночи начали петь во весь голос песни. Наши стуки в стенку не помогли и мы сообщили на ресепшен, нам сказали, что сообщат охраннику в нашем здании, через 5 минут, не выдержав и открыв дверь натыкаюсь на охранника, который просто стоит у двери и слушает, и говорит, я ничего не слышу. В итоге соседи больше не пели, но громкие разговоры под звон рюмок не то, что хочется слушать до 3 ночи.
Завтрак был неплохой, горячие блюда накладывались поваром порционно , но это не повлияло на уровень нашей сытости. К сожалению, большинство посетителей не убирают за собой посуду, а персонала не хватает, поэтому большинство столиков было занято грязной посудой.
На основной территории есть много развлечений, большинство из них платные, территория большая и просторная.
Будет замечательно, если учтете эти недостатки в развитии и совершенствования своего сервиса, ранее мы слышали много положительных отзывов, надеемся, что это просто стечение обстоятельств.
Сын был на сборах по хоккею - очень доволен, все понравилось, жили в спорт отеле, питание отличное! В день выезда погуляли по территории, все супер, много развлечений!
Ничего общего с основным отелем, кроме того что можно пользоваться бассейнами и анимацией на общей территории отеля.
Идти до отеля не долго, 7-10 минут. На обед и ужин приходилось ходить к себе, так как есть свою еду на территории отеля нигде нельзя.
Огромный минус, из-за которого нам не удалось отдохнуть, домой мы вернулись уставшими и разбитыми: стены в отеле между номерами тоньше чем занавеска, все соседи будто живут в одном номере, слышим каждое слово друг друга. Бессонные ночи из-за соседей тусовщиков и подъёмы в 4 утра из-за плачущих детей соседей. И очень жесткие матрасы, словно спишь на деревянной лавке. Кошмар, не ожидали настолько жёсткую экономию.
В номере нет воды, халатов, тапочек, геля, шампуня, щеток, и тд. Это все предлагается купить на 1 этаже, по 100р за тюбик.
Есть мини холодильник и стаканы. Чайника нет, но на этаже есть кулер с холодной/горячей водой.
Завтраки в столовой на 1 этаже Спорт отеля. Еду в тарелки кладёт раздатчица за прилавком. Меню каждый день одинаковое: каша, омлет, рис, сосиски, сырники, блины, и слоеная булка на десерт. Жить можно, но это не отельный завтрак, а пансионатный.
В самом отеле всю неделю пребывания не работала ни одна бесплатная сауна, работали только платные. Жёсткая нехватка полотенец и халатов, полки пустые и никто не приносит, гости ходят по отелю ищут сами.
С зимы в раздевалке половина душевых и шкафчиков исправны, почините уже.
Жили в Спорт отеле в конце июля. Чистый номер с новой сантехникой. Но (!) полотенцесушитель был холодный, купальные принадлежности не просыхали за ночь. Вызванный сантехник объяснил, что мы должны по 15-20 минут прогонять в ванне и раковине горячую воду, чтобы смеситель стал тёплым. Так и «развлекались». Нагревался, потом опять остывал.
И при заезде хочется, все-таки, понимать, что ты - желанный гость. Девушка на ресепшн, как сидела, глядя в монитор, когда мы вошли, так и оформляла нас, бросая фразы типа «Паспорт есть?», «Давайте». Какая там улыбка и «Здравствуйте! Рады вас видеть.»!.. Неприятно было.
Ужинали, пользовались бассейнами и СПА на основной территории, и заметили, что персонал там приветливее и более «вышколенный», чем в Спорт отеле. Хотя улыбка даётся тяжело везде.
Завтраки в Спорт отеле неплохие, голодным не останешься. Ужины на основной территории - великолепные.
Понравилось в СПА, можно хорошо отмассироваться в джакузи (если постараться не думать о мамочках с детьми в памперсах и о том, что из этих памперсов выходит в воду, в которой Вы находитесь…).
На основной территории есть зоопарк (его ароматы иногда долетают до жилых корпусов), но после его посещения осталось тягостное впечатление: грустные животные, а северные олени - кожа да кости с торчащими рёбрами.
В целом отдохнули не отлично, но нормально.
Очень понравился отель. Прекрасный большой номер, с комфортными кроватями, белоснежным бельем. Достаточно хорошие завтраки, одно замечание, что горячая еда была к сожалению, холодной ( омлет, каши, сосиски). Персонал приветливый , доброжелательный. Расположение удобное, можно было пользоваться территорией и бассейном главного отеля. С удовольствием остановимся еще. Спасибо большое
Отличное место ! Крутой комплекс , Крутая лыжная трасса , бани сауны бассейны с подогревом . Хорошие рестораны , цены московские . Хорошие завтраки . Не совсем удобно расположен спорт отель , но разница в стоимости с отелем комфорт у нас получилась более чем в 2 раза , так что все отлично .
Плюсы: в 500 метрах есть хороший отель с красивой территорией)
Минусы: парковки на территории корпуса нет, только городская, поставить машину на закрытой парковке основного отеля запрещают
Жёсткие кровати и тонкие одеяла
Тусклый свет в номере
Ресепшен в этом корпусе как бы есть, но регистрацию нужно пройти в основном отеле, потому что сегодня здесь никого нет
Бассейн как бы открыт до 23:00, но бесплатно только до 19:00, дальше за деньги - 700 рублей
Открытый классный бассейн за доп.плату - 1500 рублей, но его иногда снимают под мероприятия и даже за деньги ты туда не попадёшь)
Данный корпус не плохой, после ремонта показалось свежий. Номера большие, ванная комната тоже большая, но нету фена например. Убираются каждый день, мне понравилось. По минусам, далековато находится от основного корпуса,хотя некоторым ходить нравится, тут кому как, берите с собой самокаты если не любите ходить.
Еда, у нас было трёхразовое питание именно в этом здании.
Каждый день одно и тоже, на третий день мы больше там питаться не могли. Ассортимент скудный , еда не вкусная, на ужин и вовсе дают то что осталось с завтрака и обеда, просто печаль.
Если сравнивать трёшку Турции и этот отель, максимум двухзвездный можно присваивать.
Красивый курорт, много развлечений, вкусная еда в ресторанах, классные бассейны, хорошое обслуживание, номерв чистые, новые, большая территория для прогулок
супер все супер, ели шикарные завтраки, обеды, ужины. жили в комфорте. гуляли и узнавали много всего интересного. развлекательно, запоминательно, понравилось !!!
Матрасы и подушки очень удобные! Жили в Лес Вилладж и в Спорт отеле, не слышала соседей ни разу.
Завтраки вкусные, в Лес Вилладж завтрак-пансион, в Спорт отеле шведский стол, все вкусно.
Зоопарк маленький, но можно погладить некоторых животных.
Соотношение адекватное цена - качество удачное, перекос только в части питания в ресторанах на территории комплекса.
Отличное место для отдыха.
Была два раза в спортивном корпусе. находится отдельно от территории отеля, но доступнее по цене и прогулка в 7 минут совершенно не напрягает. Завтраки вкусные и сытные. Бассейны теплые, рядом с каждым из них расположена сауна. Большая, интересная территория. Лес, воздух, можно полюбоваться на оленей и угостить их травкой. Для любителей активного отдыха, есть спортивные площадки, теннис, тренажёрный зал. Для тех кому не достаточно дневного движа,есть ночной клуб. Спа, анимация, шахматы, корусели, серф, кажется всего не перечислить, лучше отправиться и самим выбрать то что по душе)
Отель спорт находится не на территории самого курорта ,а в 10 минутах пешком ..в номере нет шампуня ..мелочь конечно , но все же …все самое интересное находиться на территории самого курорта ..когда будете бронировать номер имейте это ввиду. Полотенце в номере нам меняли каждый день…завтраки на отлично все было вкусно и хватало всем !
Потрясающее место) виды просто огонь. Очень чисто везде. Расположение для нас не так уж и близко, но территория огонь. Обслуживание не идеал, но сойдёт.
Отменился отдых в Сочи, и случайно попали в Русские Сезоны, приятно были удивлены, очень понравилось практически всё, обязательно вернемся, хотелось бы покататься здесь на лыжах!
Заселение прошло быстро. Номер компактный, но есть все необходимое. Номер свежий и чистый. В номере жарко, но можно открыть окно, чтобы температура стала комфортной. В стоимость проживания входит доступ на лыжную трассу, посещение бассейнов (бесплатно до 19:00) на основной территории курорта и завтрак по системе шведского стола в здании отеля.
Номера небольшие, чистые. Кондиционер, интернет есть. Туалетные принадлежности за допплату. Фена нет. Еда нормальная. У детей появились любимые блюда, которые они ждут с нетерпением))) Все найдут, что перекусить.
Как заявлено 3 звезды, так и есть, молодцы ребята не обманывают потребителя.
Да,в основные корпуса постоянная бронь, сложно попасть, но оно того стоит.
Были в том году на основной территории - все очень понравилось, сюда приехали за отсутствие выбора.
Сам отель прекрасный, а размещение в Спорте неприятная альтернатива и неудобство, идти 5-7 мин ну все же.
Также серьезное замечание Русским сезонам: почему у вас детская площадка возле открытого бассейна засыпана щепой? Дети травмируются и уходят в ссадинах и занозах? Это вообще не в какие ворота!!!!
3 дня были у вас и я лично видел как малыши травмируются, и мой в их числе!!!
Надеюсь к следующему сезону исправите, либо меры нужно принимать!!!
Всем могу порекомендовать данный отель отличное сочетание цены и качества, довольно свежий ремонт и мебель. Обслуживание 5, Персонал вежливый, завтраки вкусные. Чисто. Удаленное расположение от основного курорта отлично компенсируется ценой проживания.
Номер чистый и опрятный, есть бассейны, куча ресторанов по московским ценам, завтрак включённый в цену номера вполне себе хорош.
-1 звезда за то что горячая вода еле тёплая, возможно это только в этот раз. Спортсменам может и ок, но я не они )))
Отель хороший, но на завтрак каждый день одно и тоже, блинчики были постоянно с мясом, спросила почему нет просто блинчиков, в которые можно было добавить творог или просто с джемом съесть, было сказано, что есть калькуляция завтрака и другого ничего не могут предложить . И что совсем непонятно так это пачкающие одежду стены, шкафов в привычном виде нет, есть вешалки которые трутся об эти стены, а может вы подумали , что это я по стенкам терлась
Езжу сюда регулярно, катаюсь на лыжах. В этот раз отмечал день рождения. В последние лет 5-6 это уже традиция. Первую ночь провели в спорт отеле, вторую в бунгало Les Villages. Впервые меня поздравили и в первом отеле и во втором, очень приятно. Завтраки очень приличные. В Сезонах были первый раз, очень хорошо. Персонал приветливый, лыжня, как всегда, на высоте!!! Лучше в Подмосковье не встречал, хотя был много где.
Отдыхали в Спорт Отеле с 06.08-11.08.2023 г.
Благодарим менеджера Екатерину и, конечно, Анну Олеговну из «Магазина Туров» (г.Коломна) за предложенный волшебный тур!!! Работа компании на высочайшем уровне: гостеприимство, внимательность, бережное отношение к каждой просьбе и, конечно, подаренное шикарное настроение и незабываемый отдых!!!
Солнце, бассейн, огромная территория паркового и лесного типа! Интересные животные, которых можно кормить с рук! Вкуснейшая еда на любой вкус: от роллов до шашлыков, от русских изысков до итальянских лакомств! Каждый найдёт себе занятие на свой вкус! А еще хочу отметить работу персонала: это пример классического гостеприимства, когда ты понимаешь: тебя здесь ждали и тебе очень рады!!!
Добрый день.
Сообщите, пожалуйста, ФИО директора комплекса и электронный адрес, чтобы направить письменную жалобу в отношении инцидента, который произошел в вашем отеле на прошедших выходных с сотрудником охраны, Александром. Агрессивное общение и демонстрация недопустимых жестов в отношении ваших постоянных гостей (каждые 2 месяца проживаем в виллах) осталась без внимания вашего руководства. Охрана которая должна отвечать за безопасность и урегулирование спорных ситуаций- способствует разжиганию конфликта, применяя к гостям формулировки «выйдем и поговорим». По прошествии 3 х дней со мной никто не связался, из чего я делаю выводы, что руководство отеля в лице начальника охраны и директора отеля поддерживает и поощряет хамство в отношении гостей и явное превышение своих полномочий сотрудником охраны, который является сотрудником отеля (не частное охранная организация). Безразличны абсолютно какие могли быть приняты меры воздействия руководства на сотрудника отеля (думаю, никакие), но полное игнорирование со стороны управляющих отеля произошедшего сильно впечатляет, не желание разобраться в произошедшем и дать свою обратную связь. Полное разочарование.
Отель на 4+ .минус стенки между номерами просто ужасны слышно все что у соседа твориться . Попалась нам в соседнем номере молодежь так она пол ночи выясняла отношения между собой , на следующий день заселилась семейка с малинким ребенком нас пол дня не было пришли в часов 16-17 включили посмотреть телик не так уж громко вроде так нет пришел сосед и начал жаловаться типо выключите телик у нас ребенок спит и говорите шепотом мы ему в ответ что пошел он лесом все претензии к шумоизоляции в администрацию. Он сразу у грозой что мы вам устроим носку, мы закрыли дверь и не стали больше спорить а на утро их ребенок все утро ревел как оглашенный. А так время провели замечательно.
1.Пришлось долго идти за ключами в другой корпус, т.к. приехали "поздно": 22.15
2. При бронировании безальтернативно пришлось заплатить за завтрак.
Мы попросили дать ланчбокс с завтраком с собой или вернуть деньги, так как надо было уехать в 7 часов. И то, и другое оказалось невозможно.
3 с нас взяли деньги за какую-то развлекательную программу, которая нам не была нужна.
4. в основном корпусе с названием "Пересвет-курорт" есть ресторан, но в ужине в 22.25 нам было отказано, т.к. кухня уже не работает. Отказано и в тех блюдах, которые не надо готовить.
5. И эпичное: на единственной лестнице - жуткий запах плесени!! Который сразу вызвал кашель...
И мелочи: нет чайника в номере. Нет микроволновки, хотя есть место под нее и т.д.
УЖИНА НЕТ, НО И РАЗОГРЕТЬ ЕДУ НЕГДЕ...
ЛУЧШЕ СЮДА НЕ ЕЗДИТЕ!!!!
Огромная территория. Есть где погулять, покормить животных, увидеть оленей и яков. Зимой красивая подсветка. Можно недорого заселиться в гостинице Спорт отель за территорией парка и при этом также пользоваться привилегиями гостя
При бронировании номера и заказа дополнительной услуги « Шведский стол» на
три дня, мне пришло подтверждение бронирования, где указано, что я оплатила проживание 21000 и к доплате у меня 9000 (три человека на три дня). Сегодня при заселении, спросила где оплатить за заказанную услугу.
На что получила ответ, что оплата при входе в ресторан.
Придя с детьми поесть, с меня взяли 4400 (вместо 3000)
На ресепшене в ресторане отправили на ресепшен главного отеля, те в свою очередь на горячую линию. В итоге горячая линия ответила, что вы не оплатили ужин, который должен быть в «Спорт» отеле, но из-за небольшого количества проживающих, они же его и отменили, и я вынуждена идти в ресторан «Арена». Самое интересное говорю сайт не дал оплатить, на это мне ответили, что поэтому и не дал, что заведомо отель может отменить ужин. На вопрос почему об этом нигде не написано, ни на сайте, ни в письме о бронировании, они ссылаются на договор оферты.
Общем, что хочу сказать. Обмануть постояльцев, это для них скорее норма, чем редкость, судя по разговору с еще одним гостем. Как он сказал: «у них постоянно какие-то косяки». Так что при бронировании номера здесь, готовьте денег больше, чем Вам обещает отель. Настроение испорчено прям с самого начала отдыха, за что огромное спасибо!
Многое очень понравилось, практически всё!
Уровень приема и обслуживания довольно высокий.
Множество развлечений и полезностей, даже зимой: лыжи на выбор под разный уровень подготовки (кстати, очень хорошего качества и поддержания в рабочем состоянии), коньки, теннис настольный, большой теннис, спортзал, кроссфит, бассейн (два😀, один под открытым небом), бассейн с фонтанами и джакузи, сауны и хамам, караоке, ночной клуб.
Несколько ресторанов на территории.
Доброжелательный персонал, что отдельно очень приятно.
Здорово отдыхать семьей с детьми и парой.
За два дня успели многое попробовать.
Очень хочется приехать снова, остаться подольше и уж точно все остальное испробовать☺️
Есть маленькое но. В спорт отеле, где жили, невероятно холодно в душевой, нет батареи и невозможно стоять на полу - пробирает насквозь. Вот это, пожалуй, то самое, что можно было бы улучшить.
В целом благодарность и уважение за такой сервис!
Хорошее, уютное и чистое место)) все номера в отличном состоянии, на первом этаже хорошая небольшая столовая, где был хороший завтрак по системе "шведский стол", все самое необходимое и главное вкусное было в наличии!
Очень редко пишу негативные отзывы, разница номера в цене всего 2000 с основным корпусом, но какая пропасть между ними, попадаешь как будто в общежитие, а на завтраке, как в бесплатной советской столовой буфетчица раздает еду - очень недовольная тем, что вы пришли и еще деньги за это все заплатили, когда я задала вопрос, что не так, мне ответили что это 3 звезды, а что вы хотели …. Ну вот и отзыв вам на 3 звезды!