Искали с супругой мебель в новую квартиру которая подошла под наш дизайн, сначала не обратили внимание на данный магазин но пообщавшись с сотрудником были приятно шокированны ассортиментом! Есть абсолютно всё! Да конечно же что то пришлось подождать (доставка быстрая, ожидание заняло 2 недели что нас вполне устроило) но зато подобрали именно то мы хотели, очень понравился профессионализм сотрудников - хорошо знают наполнение и материалы, подскажут где можно сэкономить а на чем не стоит, общались с менеджером Альбиной, на протяжении всей истории покупки была на связи, очень доброжелательно и профессионально себя вела, также понравилось что есть свой сайт на котором можно не только посмотреть цены но и также узнать сроки и наличие понравившихся вариантов. Привезли четко в условленное время, со сборкой проблем не было, думаю что некоторым "недовольным" надо прислушиваться к профессионалам тогда и проблем при сборке дешёвой мебели не будет) вообщем магазином и сотрудниками доволен, впредь буду обращаться только сюда.
Заказывала кровать, мебель отличилась хорошим качеством за весьма приятную цену, спустя почти месяц использования все так же хорошо, будто вчера только купили, доставка тоже хорошая, доставили в идеальном состоянии без каких либо проблем, быстро, очень приятная кровать, дополняет наш милый семейный уголок, спасибо.
Покупали стенку, кровать и матрас в новую квартиру. Комната нестандартная, нужна была квалифицированная помощь менеджера, подобрали прекрасные варианты. Привезли мебель в срок, качественно собрали в заранее оговоренные сроки. Отдельное спасибо менеджеру Альбине! Много лет назад уже покупали у нее кровать из массива сосны и матрас. Тогда мне очень понравилась консультация и результат покупки, поэтому когда встал вопрос, где снова заказывать мебель, обратились именно в этот магазин! Спасибо!
Очень понравился данный магазин. Нашли отцу красивый функциональный диван. Компетентный менеджер ответила на все вопросы. Быстрая профессиональная доставка. Покупкой очень рады.
Продавца Альбины никогда нет на месте, приходится её искать. Сначала даёт телефон, чтобы с ней связаться в случае проблем, но если проблемы возникают высказывает своё недовольство в грубой форме и блокирует твой номер, помощи естественно никакой. Совершенно нетерпима к критики в свой адрес. У неё всегда виноват изготовитель мебели и прочие, но не она. К тому же угрожает расправой в лице своего мужа если её ещё побеспокоят. Извинений от неё не дождетесь. Цены на сайте и по факту не совпадают. Мебель приходит бракованная(а чтобы заменили приходится ждать ещё 2 недели(хотя обещают в течение недели), обещают одно, а в итоге творят что хотят), то деталей не хватает, то ещё чего-то. Адекватных разъясней, а уж тем более помощи от них не дождёшься. И это при 100% предоплате.
Менеджеры "плавают" грамотно объяснить не могут. Сборщики, пока не попросила, не разулись. Привезли заказ, части фурнитуры не оказалось, на что мне сборщики сказали, чтобы я потом сама ехала и забирала. Видимо, дособирать должна тоже сама. Я отказалась, сказала чтобы приезжали и доделывали свою работу сами, мне ответили, что со мной свяжутся менеджеры. Ждала до вечера, никто не связался, позвонила сама, на что мне сказали, что они уже оформили рекламацию и ко мне приедут в субботу, не спросив меня, удомно ли мне это и вообще ни о чем не уведомив. В итоге приехала другая бригада в другой день, когда я была дома и все доделала. Больше туда ни ногой, сервис ноль. Ребята, которые все исправили молодцы!
В начале года купил большой угловой диван. Сначала я не увидел продавца, но мне подсказали, что у них два зала. Продавец находилась во втором зале в конце коридора. Соотношение цены и качества меня устроило. Привезли диван в обещанные сроки. Пользуюсь несколько месяцев и очень доволен. Всем рекомендую.