Ужасные ролы и приготовление . Отравили моих гостей, которые приехали с другого города. Не советую !Самурай вы очень разочаровали.Качество УЖАС. Прошу руководство обратить внимание за хранением и приготовлением продукции !!!
Впечатление о данном заведение ужасное!
Не предупредили, сколько ждать заказ.
Салаты принесли спустя час, после того как пришли.
Принесли два раза грязные приборы. Первый раз вилка была грязная, во второй раз был ножик. Обслуживание очень плохое. Напитки ждёшь по 30 мин. Не советую сюда приходить!
Отдельное спасибо официанту Всеволоду за быстрый отклик, пожелания и грамотный сервис. В отличие от старшего официанта или администратора в одном лице.
Официанты совсем не интересуются понравилось ли блюдо или нет.
В день рождения чтоб получить скидку заставляют заполнить согласие на обработку персональных данных и делают фото паспорта, зачем им это просто для скидки в 10% !? Как в банк пришла , ничего не объяснили зачем им это и куда мои данные пойдут , просто сказал официант что тогда скидки не будет.
Средненько, есть вкусные хорошие блюда . Но и есть не очень. Суши хорошие, жареха на сковороде- пол сковороды масла, семга с/с перемороженная и воняла холодильником . неплохие безалкогольные коктейли .
Самурай
Самурай
Отзывы • 329
По умолчаниюПо умолчаниюПо новизнеСначала отрицательныеСначала положительные

Кристина К.
Знаток города 2 уровня
14.07.2021
Очень уютное кафе с комфортной мебелью. Больше всего нравятся места на веранде - с большими окнами, через которые можно наблюдать за оживлённым городом. Вежливый и аккуратный персонал. Кухня на любой… Читать целиком
1 нравится

Night Artist
Знаток города 2 уровня
23.05.2021
Обслуживание отличное! Официанты компетентные и вежливые. Уютная обстановка, все чисто и аккуратно. Еда на высшем уровне и огромный ассортимент блюд. Любим ходить сюда с семьёй. Нам все нравится.… Читать целиком
1 нравится

Николай Бодякшин
Знаток города 2 уровня
20.05.2021
Часто посещаем ресторан, очень вежливое и быстрое обслуживание! В помещении всегда приятная музыка. Так же часто пользуемся доставкой из ресторана, доставляется все быстро и аккуратно. Однозначно… Читать целиком
1 нравится

Екатерина Евгеньева
Знаток города 4 уровня
20.05.2021
Наше любимое заведение с мужем! Всегда очень вежливое и быстрое обслуживание! Девушки приветливые, приятные! Блюда разнообразные и очень вкусные, никогда не было никаких нареканий. В этом месте… Читать целиком
1 нравится

Владимир Зарубин
Знаток города 4 уровня
26.05.2021
Очень приятное, атмосферное заведение с хорошей кухней и фоновой музыкой. Постоянно прихожу на бизнес-ланч, иногда с друзьями на вечерние посиделки. Вежливый персонал, хорошее обслуживание.… Читать целиком
2 нравится

Наталья З.
Знаток города 3 уровня
18.05.2021
Прекрасное место, чуть ли не единственное, где можно комфортно провести время в нашем городе. Быстрая и качественная подача блюд - ни разу не было нареканий. Официанты хорошо знают меню, могут… Читать целиком
1 нравится
1

Алёна Ульянина
Знаток города 3 уровня
8.05.2021
Уютный зал и очень вкусная кухня. Быстрое и качественное обслуживание. Роллы 10/10. Теперь буду заказывать японскую кухню только у вас. А также
Отличное место для культурного отдыха. Меню разнообразное, оригинальное. Всегда свежие бьюда и красивая подача. Внутри очень уютно
Всегда много посетителей и иногда немного долго приходится ждать заказ.
Вежливый персонал
Поставлю 5, чтобы поддержать бизнес, но по кухне есть вопросы.
Кесажилья как дома приготовил, уж совсем адаптировали блюдо, но самое главное в роллах и сыр и рис на 3ку. Есть смысл сделать слепую дегустацию кухни
Все отлично, меню, персонал, и вообще все очень вкусно) Спасибо Вам Дарья, что делаете нас чуть счастливее)))) Вашему креативу нет предела, уют и комфорт на высшем уровне)
за каждый прокол вычитают из зарплаты большой процент.
Если вы гость, цены на сетты очень большие. У конкурентов дешевле.
Травят персонал супами, потом если станет плохо и не обслужишь одного клиента, выговор жесткий
Кухня неплохая, обслуживание хромает.
Очень долгая подача!
Требуется корректировки в менеджменте персонала.
Отговорки о большом количестве заказов и высокой загруженности заведения считаю неприемлемыми!
Вентиляция в зале осуществляется за чет открытия окон, во время перекуров посетителей, в зале у окна стоит отчетливый запах дыма от сигарет
Неплохое заведение для того, чтобы посидеть днем, вечером не советую.
Чаевых не оставлю.
Потеряли нашу бронь, повезло, что были свободные места.
И новинка у них: нельзя оставлять меню на столах. В итоге мне не дали выбрать второе блюдо. Видимо я должна смотреть меню на сайте..
Все вкусно, цены приемлемы, но официант очень вялый и не хотел походить, все очень долго делал приходилось подзывать, так как официант стоял у барной стойки. Скорее всего такой официант к сожалению достался нашему столику, другие были более активны и постоянно звали нашего официанта.
Молодцы, стараться держать марку.. Что по меню и по обслуживанию... Видно что работают с офицантами. Ни разу не попадали на плохое обслуживание... Меню достойное. Есть европейское и японское...
Ждали заказ почти час, когда почле нас пришли еще люди, их облсудили черещ 5 минут, закказ у нас был маленький порция суш и морс, на просьбы где наш заказ и сколько нам еще ждать, отвечали да да сейчас, и снова мы остались незамеченными! Конда принесли заказ то забыли аринести и напитки и соус , в оьщем какой то кошмар а не заведение!!
Отвратительное обслуживание в данном заведении. Официанты не слышат, что им говорят, при этом грубо реагируют на замечания гостей. Не обирают грязную посуду, сидишь и кушаешь в куче мусора что негативно сказывается на атмосфере. Очень долгое ожидание, как официантов, так и блюд. Вкусно, но все впечатление испорчено пренебрежитеным отношением
Достаточно вкусно
Том ям не самый худший, но не лучший, здесь больше не буду заказывать
Сырные палочки очень не понятные, не могу сказать что вкусные, больше не закажу
Блюдо «дары моря» как всегда вкусное
Посетили данное заведение по рекомендациям!
УЖАСНО!
Кофе, лимонад ждали 20 минут!!
Блюда ждали 50 минут! Ладно было бы это мясо или то, что готовиться долго. Так нет!
Каждый раз то 10-15 минут ожидайте, то еще 5 минут.
Попросили холодной воды, принесли стакан горячей воды, на замечание сказали могут добавить лёд!! Воды в закрытой бутылочки у них наверно нет!!
Ожидание блюд 1ч20м. Роллы вкусные! Суп том-ям нам двоим максимально не понравился (Морепродуктов мало, излишне кислый/томатный. Бульон не наваристый). Салат Цезарь - порция среднего размера, излишнее количество соуса (больше чем салата). Детский бургер острый. Чай потрясающий!
Хотелось бы поделиться своими впечатлениями о данном заведении.
Заказали бутылку вина,как минимум должны были открыть при нас,но принесли в непонятном графине.
Персонал здесь тоже не восторг,официантка Анастасия была достаточно не вежлива к посетителям.Заказали коктейль уточнили что алкогольное,в итоге принесли безалкогольный коктейль.
Насчет кухни,еда здесь явно на 2 ,не вкусно и приносили уже холодную пищу.
Раньше здесь было намного лучше,увы разочаровались и ушли без настроения!
Прошу учесть мнение!И принять меры.
Заказываем доставку только здесь. Всегда всё очень вкусно. Всё свежее и горячее.Молодцы.
Живём за городом, ехать около 30 минут. Привозят за час. Спасибо.
Очень все вкусно, Спасибо большое за роллы, Спасибо повару, ответственным персоналом, Все на высоте, Пицца тоже бомба, 100 процентов что самое лучше в этом месте... 🙂🙂