Спасибо огромное компании Satels !!! Поставили балконный блок качественно и быстро. Менеджер Наталья чётко и грамотно всё рассказала про наш заказ. Доставили окна в указанное день и время. Без какие -либо повреждений. У нас дом без лифта и четвёртый этаж. Монтажникам отдельное спасибо!!! Иван и Максим всё сделали быстро, качественно.Мусор за собой убрали. Кстати, не все организации убирают мусор за собой. Спасибо огромное! Молодцы!!! Обязательно буду рекомендовать своим знакомым.
Самое главное забыла - цены не кусаются!!! Цены одыкватные!!!
Мы заказывали панорамное остекление балкона в частный дом и остались довольны результатом. Выбрали алюминиевые раздвижные конструкции, чтобы максимально использовать пространство и обеспечить хорошее утепление. От замера до монтажа всё было выполнено оперативно, с учётом наших пожеланий. Менеджер очень вежливый, подробно рассказал о разных вариантах и помог подобрать решение, которое уложилось в наш бюджет. В офисе наглядно показали образцы окон и фурнитуры, что помогло определиться с выбором.
Качество окон и монтажа нас приятно удивило — всё выглядит стильно и аккуратно. Заказ был готов быстро, и установщики сделали работу профессионально. Также попали под акцию, что приятно снизило стоимость. Планируем в будущем обратиться за остеклением террасы.
Все очень понравилось, в офисе дали профессиональную консультацию менеджеры, все сроки по доставке и монтажу соблюдены, монтажник сделал все быстро и качественно. Так же отвечал на мои глупые вопросы. Через несколько недель работу монтажника приехал проверить отдел качества, я был очень удивлен. Ребята ответственно подходят к своей работе. Моя Оценка по 10 бальной шкале 11. Мне все очень понравилось и я очень доволен. Кстати по ценам делал конкурент-лист, Дизайн-окно самые дешевые, а учитывая качество выполнения работ получается лучшая контора на рынке.
Хорошая компания, недавно остеклили квартиру. Очень понравилась работа сотрудников данной компании, мделали все очень быстро и качественно. Самое главное что на любой вопрос есть ответ и цена соотносительно с другими компаниями не большая.
Зашел на удобный сайт компании Сателс, выбрал подходящие интерьеру квартиры окна по приятной цене и договорился по телефону о их доставке и монтировке. Менеджеры очень вежливые а рабочий персонал вообще золото! Монтажеры быстро доставили заказ и чисто и аккуратно все вмонтировали. После себя грязи почти не оставили, за что отдельная благодарность. Окна оказались качественными так что прослужат долго. Буду ещё сюда обращаться за застеклением и установкой окон.
Недавно заказывал установку окон, дверей и остекление балкона у компании "Satels". Остался очень доволен качеством работы и обслуживанием. Монтаж прошел быстро и аккуратно. Балкон теперь выглядит современно и уютно. Рекомендую!
Заказывал в этой компании остекление террасы и остался с приятными воспоминаниями. Сотрудники в офисе приветливы, помогают с выбором и бумагами, объясняют каждый пункт договора. Мастера сделали заказанную работу достаточно быстро и качественно, что однозначно плюс. Однозначно рекомендую эту компанию.
Качественные окна и профессиональная установка. Надежные материалы и аккуратный монтаж. Персонал вежливый и всегда готов помочь. Рекомендую для тех, кто хочет надежные окна по разумной цене.
Заказал новые окна в комнату. Заказал в компании Satels. Компания пользуется популярностью и имеет не плохой рейтинг. Окна довольно качественные, присутствуют услуги монтажа. В целом остался доволен качеством выполнения всех работ, спасибо.
Хочу сказать огромное спасибо компании Satels! Поставили стекла на окна Krauss в моем частном доме. Сделали качественное изготовление, еще дали скидку. Очень понравилось быстрое выполнение заказа от замера до монтажа. Хочу также в скором времени вызвать данную компанию на остекление веранды. Рекомендую.
Хорошая фирма, заказывал о пластиковые окна Veka. Все быстро сделали, замерили, и привезли в назначенный мною день. Качественная установка и добротные рабочие оставили хорошее впечатление о компании. Цены не низкие но вполне адекватные. Теперь в моей квартире стало комфортнее и теплее, так как прошлые окна продувались. Рекомендую!
Отличная компания, установили остекление согласно договору в срок, цена адекватная, после зимы двери немного провисли по гарантии приехали в течение 3 дней и отрегулировали, всё работает мягко, на вопросы отвечают грамотно. Хочу выразить благодарность Директору компании Наталье, техническому директору Алексею и монтажнику Ивану, рекомендую данную компанию.
Я довольна качеством работы данной организации. Менеджер в офисе подробно рассказала и помогла определиться с выбором окна. Демонтаж старого окна и монтаж нового прошли достаточно быстро и качественно.
Заказывала окна в частный дом. Все понравилось, менеджеры провели консультацию, объяснили все нюансы и оформили заказ на мой бюджет. Окна держат тепло, также шум с улицы практически не слышно.
Заказывала здесь окна, хочу порекомендовать. Менеджер подобрала лучший из вариантов дверей. Компания быстро справилась в изготовлением и доставкой. Окна качественные и красивые 👍🏻
Заказывала установку пластиковых окон.Порадовала хорошая консультация менеджера и быстрое выполнение заказа.Большой выбор,что очень радует.Цены не низкие,но за такую работу достойные. В общем рекомендую!
всем советую данную компанию!
на прошлой неделе было произведено остекление террасы.менеджер соорентировала что да как ,окна и двери быстро изготовили,а также установили аккуратно. цены адекватные,большой ассортимент.
Персонал работает отлично, Ожидания не долгие все быстро и без задержки, Качество выше уровня чем в других магазинах, Доставка приходит в точное время все как написанно.
Хорошая фирма, заказывал о пластиковые окна Veka. Все быстро сделали, так же очень понравилась работа сотрудников. Соотношение цены и качества богоподобно!
Заказывала окна для родительской старой квартиры, хочу сказать, что замеры были сняты достаточно быстро, да и в плане монтажа не возникло никаких проблем. Все отрегулировано и сделано весьма аккуратно. Качеством довольна.
Компания мне понравилась. Хорошо так остеклили мою квартиру во Владимире.Работой компании Сателс осталась полностью довольна.Считаю, что с выбором компании я вообще не ошибся
Решил заказать алюминиевое окно в этой компании и не пожалел. Приехали быстро, работа выполнена аккуратно и на совесть. Желаю скорейшего процветания данной компании.
Спасибо. Покупа окна. Всё прекрасно, 5 звёзд пользуюсь 3 месяца. Не сквозит. Не поцарапались за 3 месяца.
Посмотреть ответ организации
Анастасия Белашина
Знаток города 5 уровня
19 июля
Впервые обратилась в такое место, необходимы были окна для дома. Консультант быстро помог, посоветовал хорошие окна. Надеюсь долго прослужат! Очень быстрая доставка, через 2 дня уже все привезли)
Заказывал в этой компании остекление все хорошо не дорого спасибо большое вам я очень доволен
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Сергеев
Знаток города 18 уровня
22 июня
Заказывал установку пластиковых окон в этой компании. Ребята приехали, сдалали все необходимые замеры и уже через 3 дня приступили к работе. Установили быстро и аккуратно. Качеством работ остался доволен. Всем советую!
Компания мне понравилась. Хорошо так остеклили мою квартиру во Владимире, еще и по цене меня все устроило. Замечаний вообще нет, еще раз большое от меня спасибо за качественно проделанную работу
Все очень понравилось, хорошая фирма. отличная компания
Посмотреть ответ организации
Л
лера б.
Знаток города 5 уровня
18 января
Остеклили вход в магазин пластиковыми окнами Veka. Работой компании Сателс осталась полностью довольна. Окна изготовили по моему заказу, подобрали цвет и фурнитуру по моему стилю. Менеджеры отзывчивые, консультация полная. Монтаж сделали быстро и аккуратно. Окна сделали вход в магазин привлекательным и уютным. Спасибо большое компании Сателс за отличную работу.
Считаю, что с выбором компании я вообще не ошибся. Мало того, что сроки изготовления окон не затянули, так еще и устанавливать приехали в удобный для меня день. Буду вас советовать теперь
Компанию Сателс могу посоветовать! Заказы выполняют быстро, мне окна сделали за 12 дней, затем и родителям заказал, плюс минус за это же время сделали и им. В обеих случаях качество окон класс!
Выбрали компанию, чтобы застеклить лоджии- смотрели отзывы, плюс знали, что компания работает уже долгое время.
Цены по рынку не сравнивали, поэтому не знаю какая у них цена.
Началось все с доставки. Позвонили с производства «доставка будет в пятницу», в четверг звонит офис
«-доставка будет в понедельник
- но нам сказали в пятницу
-нет, они ошиблись. Доставка в понедельник с 12 до 14»
Понедельник 7:50 утра. Звонок логистики
«-Мы вам сейчас можем привезти окна, примите?
- хорошо, сейчас будем»
Окна доставили
Понедельник около 12 звонок из офиса.
«- Извините у нас сломалась машина, доставки сегодня не будет.
- но окна уже у нас
-.... error.. 404...хорошо, мы уточним»
Спустя время звонок из офиса.
« установка будет во вторник в 9:00»
Вторник 9:00. Звонок от установщик ка
«-У нас машина сломалась. Можем перенести установку на завтра?
- не хотелось бы
- но вы понимаете, у нас снаряжение без машины тяжело...
-.... ок
- мы приедем завтра в 12:00.»
Среда 14:00
На арену выходят сборщики( ну то есть только приехали, а вся эта эпопея происходит в рабочие дни, когда ты отпрашиваешься с работы, уже 3! день)
Установка окна до 16:30. После чего установщики:
«- уже темно. Совсем не видно ничего. Мы завтра приедем второе окно установить. В 9:00
- только давайте без опозданий
- конечно конечно. Вы можете нам ключи оставить. Мы приедем- установим
- нет, в 9:00 буду тут. Жду вас»
Четверг 9:30- одна лоджия все ещё холодная и одинокая. Установщиков нет. Звоним
«- доброе утро. А вы где?
- знаете, у нас вчера крепёж закончился, мы поехали в магазин, он с 10. Потом к вам
- ок»
Четверг- установка завершена.
Но тут мы понимаем, что нам не довезли дополнительно заказанные москитные сетки.
Вопрос установщику
« -а у нас в заказе дополнительно 3 сетки были.
- да да. Я их забыл. Привезу»
Потом мы окунулись в ремонт, на дворе зима сетки пока без надобности.
За 2 недели нам не позвонил никто! Ни менеджер, ни установщик.
Мы вспомнили о сетках, решили позвонить в офис.
Номер офиса не отвечает. Звоним на производство- у офиса какие-то проблемы , мы знаем, к сожалению помочь с их контактами не можем. У нас их тоже нет. Передадим, чтобы вам перезвонили если сможем.
Решили зайти в офис, тк он рядом.
Офис закрыт. На дверях бумажка
« офис временно не работает»
Нам перезванивает менеджер.
«- здравствуйте.
- здравствуйте. Хотели уточнить когда доставят сетки?
- а вам их ещё не привезли? Я уточню. Сейчас вам перезвоню»
Перезванивает.
«- я позвонила установщику. Он сказал, что вы договорились, что вы ему позвоните, когда вам удобно.
- такого разговора не было.
- я ему передам, чтобы он связался с вами.
- ок»
Звонок от установщика
«- алло, давайте в субботу я вам в 12 привезу сетки. Перед этим позвоню вам
- ок»
Звонок от менеджера
« - вы договорились ?
- да на субботу на 12. Предварительно он позвонит.
- он позвонит? Он сказал, что вы ему звоните. Я сейчас ещё раз ему позвоню, уточню»
Суббота. 12:00
Звоним установщику, тк звонка от него не было.
«-Здравствуйте, когда будет доставка?
- да я вот только проснулся. Я вам перезвоню сейчас.»
Перезванивает минут через 10
« - вы знаете, я вчера не успел забрать сетки со склада. Поздно закончил, устал. А сегодня на складе нет никого, я их не могу забрать. Я вам в понедельник утром их привезу.
- нет, мы договорились на сегодня. В понедельник нам не нужно.
- но вы понимаете, я их не могу забрать.
- мы с вами договорились на сегодня. Сегодня ждём доставки.
- я что-то придумаю, перезвоню вам»
Звонок от него был уже около 8 вечера, начала 9. Трубку не взяли
В понедельник сходили в офис забрали деньги. Причём в договоре сумма прописана только общая за весь заказ без детализации, поэтому верно ли нам вернули деньги отдельно за сетки мы не знаем. Менеджер извинилась, сказала, что не смогла на него повлиять
Установщик Иван- узнать его можно по запаху звездежа за километры, и по панибратскому отношению к заказчикам. Если Вы решитесь заказать тут окна- просите сразу любого сборщика, только не ИВАНА. И хотелось бы, чтобы руководство компании наладило связь между офисом и производством.
Установили окна норм- в остальном время покажет.
Спасибо за внимание, извините за много букв.
Мне понравилось обслуживание. Сделали хорошо, всем довольна. У меня окна на кухню и в детскую. Тепло, красиво. Менеджеру Наталье особая благодарность.
4
7
Посмотреть ответ организации
Марина А.
Знаток города 6 уровня
4 августа 2019
Он же Сателс, Он же ДОмфорт, он же ИП Пестов А.В. и все-все-все. В общем, очень недобросовестные, берут аванс и пропадают, ни денег, ни заказанных изделий. Чтобы избежать ответственности за мошенничество, создают видимость начала исполнения договора и исчезают с деньгами. Судебные решения не исполняют, на счетах ноль, имущества нет, заказанных изделий также нет. Остерегайтесь!!!