Отделение хорошее, чистое. Сотрудницы быстро и дружелюбно обслуживают , помогают.
Хорошо, что работают в выходные. Мне Заблокировали карту, когда находилась в отпуске, пришлось срочно ехать в банк и исправлять дурацкую ситуацию.
Все быстро восстановили, дали новую карту, помогли разблокировать приложение. Проконсультировали. Спасибо.
Ужасный просто банк, обслуживание просто ниже нуля,работники этого банка не компетентны в вопросах снятия пенсии по потери кормильца,мы ее получаем с 2016г,проблем не было от слова совсем,общяются даже не смотрят на клиента,с нами не закончили,и уже приглашают следущего клиента.Руководитель отделения решил наш вопрос ,отправив нас в Кассу,где мы простояли еще 15 мин,никто не извинился за предоставленные неудобства))Эта процедура 10-15 мин по регламенту,а мы были в банке 30 мин и такое хамское отношение))Прошу принять меры в отношение этих сотрудников.Вы первый банк в России ,держите лицо.Всего доброго.
Не именно это отделение а в целом конторка сомнительная. Без особых причин могут заблокировать карты без возможности снять даже на кассе наличные. В моем случае в чужом городе…. Оставили без денег полностью. Все деньги были на карте…. А они их грохнули. И танцы с бубном ни по отделениям ни по телефону решить не удалось. 3 дня жди и выживай как хочешь. В одной корзине деньги не храните иначе будете в шоке