СберБанк
357 отзывов
23 августа
Удобное, проходимое место. Очень долго ждали когда откроется с ремонта, к счастью заработали недавно. Специалисты вежливые, обслуживание быстрое. Даже имеется кофе машина.
Все понравилось, оч удобный офис, единственный минус тесновато, когда очень много народа собирается.
14 октября
Была 11.10.2024 по проблеме задержки перевыпуска зарплатой карты. Пришла перед закрытием около 8 вечера. С моей проблемой занималась сотрудник Людмила. Она проявила чуткость, внимание, профессионализм. Провела со мной много времени, несмотря на то, что рабочее время закончилось и сотрудники расходились. Также внимательна была девушка кассир, которая обслужила меня уже после 8 вечера. Вообще, персонал этого отделения оставил самые лучшие впечатления. Спасибо им!!!
28 июня
Офис после ремонта, выглядит отлично! Проводили ипотечную сделку, все прошло быстро и качественно. Спасибо сотруднику за профессиональный подход.
3 сентября
Конечно классно переделали очень удобно я живу в этом доме надо заплатить спустился зашел операторы вежливые всегда помогут особенно Медведева Наташа спасибо тебе огромное!!!!!
1
1
8 октября
Удобнре отделение, большое и светлое. Быстрое обслуживание. Компетентный персонал.
Единственный минус, при входе узковатый проход между перегородкой и столами.
27 июня
Снова прокатали деньги клиентов в размере комиссии за переводы внутри Сбербанка - отделение стало похоже на магазин бытовой техники - продают все включая тонометр! А компетентность сотрудников равна 0! Пенсионеров разводят на вклады под 11% когда средняя ставка уже 16-17%. А не ипотечную сделку с недвижимостью заместитель начальника отделения Е. Вагнер ! Проводит 5 часов! Полное отсутствие компетентности!
1
1
3 августа
После ремонта, всё новое, быстро, удобно. Грамотный персонал, отличный отзывчивый руководитель отделения. В воскресенье и то работают!
1
22 июня
Уважаемые господа! После ремонта стало тесно и неудобно!!! При наличии очереди , во время обслуживания, клиенты стоят за спиной! Очень не приятное ощущение! Никакой приватности нет, можно, видеть набираемые коды! Перегородок нет! В зале стоит шум, все сливается в общее галдение на всеобщем обозрении. Ремонт и перепланировка крайне неудачная!!! К работникам претензий нет. Они - молодцы! Всем - 5. Ремонту - 0.
1
1
4 октября
После ремонта, стало более удобно, но минус для меня, это когда в дождливую погоду зашла в банк к банкомату, и люди сидят на подоконниках или стоят прямо напротив банкоматов. Как-то не комфортно себя чувствуешь. Ушла.
2
29 сентября
Одно из немногих отделений, которое работает в выходной день. Время ожидания обслуживания у меня было более 20 минут! Персонал приветливый.
5 октября 2023
Приятный персонал, очередь быстро дошла.
Само помещение чистенькое, но маленькое. Наверно когда большие очереди не комфортно.
Нужно было купить валюту, узнать о наличии и размене можно только по факту посещения. Приходится ездить по банкам. Было бы здорово не тратить на это время, а иметь возможность узнать, стоит ли ехать в то или иное отделение, хотя бы приблизительно.
2
2
21 июня
После ремонта помещение стало удобнее Правильно отделили банкоматы стеклянной перегородкой Обслуживать стали быстрее .
20 октября 2023
Отделение хорошее. Обслуживание довольно быстрое. Профессионализм сотрудников на высоте. Один минус: не совсем удобно расположены банкоматы. Заходишь в банк и... Упираешься в очередь к банкоматам. При проходе из одного конца зала в другой постоянно протискиваешся сквозь толпу людей.
21 июня
Решение проблем нет в сбере кроме как кридитки оформлять людям
Некто нехочет вызвать что бы решить маю проблему работники каторые этим заняца отдыхают за кампом передомной
2
22 октября
Большой офис , много сотрудников , сразу помогают и подсказывают по запросу . Доволен !
1 мая 2023
Большое отделение банка рядом с выходом из метро. Очень удобно. Очередь электронная, движется быстро - много сотрудников. В зале есть администратор, можно спросить какой взять талон по тому или иному вопросу. Сотрудники вежливые, даже в мелочах - нужны были ножницы, обычные ножницы - и тут помогли.
3
7 октября 2023
Всегда много народу как в муравейнике. Раньше было напротив отделение с банкоматами, которое сейчас закрыли и теперь здесь как на рынке в час пик. В остальном быстрое обслуживание, карту оформили с комфортом. Люди профессионалы своего дела, всё что нужно делают без лишних слов. Но стараюсь пореже заходить, благо большинство операций можно провести онлайн.
2
1
12 декабря 2023
Посетил сбербанк по вынужденому случаю, когда блокируют карту и какие то счета, был в смятении от такого нового метода типа борьбы с должниками!!!
Вежливый работник Г.Г.Г. - второго окна, очень подробно сделала распечатку про мой должок и судебного исполнителя, рассказала где его искать и по каким дням он работает!!! Очень благодарен за такую помощь!!!! Работа на☆☆☆☆☆ из 5ти!!!!!
1
8 сентября
Быстрое обслуживание, профессионально решили все необходимые вопросы
8 октября
Новое отремонтированное отделение, все очень быстро и четко!!!
2
15 января
Всегда много народу, потому что банк один на огромный район. Но работают! Со сложными вопросами пытаются побыстрее скинуть на других специалистов, ну это как и везде. Но потом, если узнают клиента, то подходят, расспрашивают, чем закончилось. Всё же интересуются)
3
1
23 сентября
Просидела 32 минуты в ожидании своего талона. И заставили еще ждать, потом что один ноутбук на всех для установки приложения
18 октября
Компетентные сотрудники, все вежливо, но ооочень долгое ожидание, и порой даже встать некуда, я уж молчу про присесть.
1
16 марта 2023
Много раз был здесь. С самого открытия офиса. Сотрудники грамотные, приветливые, быстро работают. Есть сотрудники в зале, которые помогают сделать платежи, установить Сбер онлайн. Помещение бы им расширить, впрочем, каково многих отделениях.
27 января
Помещение скромное, народу как правило много, поэтому не совсем удобно посещать - из-за очередей. Хотя сотрудники стараются, но реально много людей.
3
2
6 августа
Быстрое обслуживание. Чисто в помещении, очередей нет
26 октября
Все есть , люди работают
ДлЯ этого учереждения - это главное
13 декабря 2023
Большое отделение,много работающих окон. Есть сбербанк премьер.
Из минусов-крошечная парковка,толком не припарковаться рядом с отделением.
2
5 января
Была такая фраза. Не стреляйте в пианиста- он играет, как умеет. Всегда много народа, но девчонки из зала бегают и всем пытаются помочь. Стандартно, один банкомат всегда не работает.
28 ноября 2023
едешь в отделение ,потом сидишь в очереди,и когда спрашиваешь где можно воспользоваться уборной ,то получаешь надменным тоном на весь зал ответ,что тут не за этим призодят и надо мне,клиенту банка ,пойти на удицу и найти себе туалет.
Просто нет слов,какой высокий уровень сервиса
3
2
11 октября 2023
Удобное расположение банка, можно зайти по делам по пути к метро. В банке всегда есть консультант, который готов помочь.
3
19 июля
Спасибо сотрудникам, очень хороший и добрый
1
1
15 октября 2023
Обслужили, сделали что должны были, никаких сверхъестественных требований к ним и не предъявлялось. Все любезные. Я вообще больше приложением пользуюсь, туда прихожу только карточку открыть или чеки распечатать
3
1
22 августа 2023
Быстрое и качественное обслуживание, индивидуальный подход к клиенту. Хорошее, вежливое общение с сотрудниками банка.
10 октября 2022
Быстро, оперативно любые задачи, несмотря на большой трафик этого отделения. Всегда доброжелательный персонал, внимательный. Спасибо за профессионализм. Всегда приятно зайти.
3
1
26 апреля 2023
Обслуживание очень приятное и быстрое. Помощь предлагают моментально. Время ожидания не долгое. Персонал грамотный и вежливый. Рекомендую к посещению.
2
2
22 ноября 2023
Качество обслуживания на высоте! Из другого района сюда приезжаю! Благодарю за прекрасное обслуживание, за внимание к клиентам!
2
2
5 июля
Все ок нормально без вопросов работают, честно даже комментировать нечего:)
15 октября
Обычный офис Сбербанка. Много народа, обслуживание пришлось подождать, но не критично. Работают в основном очень молодые специалисты..
3 августа 2023
Ужасное маленькое помещение для такого количества посетителей.Духота.В очереди м талоном можно простоять и 20 минут.Зачастую консультантов не дождаться.Хамство консультантов это вообще отдельная тема!Поменяла бы банк с удовольствием, но сбер забрал всю близлежащую территорию вокруг метро и в шаговой доступности!
2
13 апреля 2023
Сотрудники разные. Сидящие у компьютеров и работающие по нашим электронным номерам по очереди, все профессионалы! А вот стоящие при входе девушки и молодые люди мне не нравятся. Они не сразу отвечают на вопросы, бегают за консультацией, болтают на рабочем месте друг с другом. Плохо, что осталось всего два банкомата и к ним очереди. Но..... В округе другой сберкассы нет. Приходится туда раз в месяц за пенсией ходить!
1
22 января 2023
Хорошее отделение.
Персонал добродушный, компетентный.
Удобная зона ожидания.
В очереди практически не ждал.
Можно дополнить бесплатными печеньками и конфетками.
1
8 августа
Отлично спасибо большое чисто
15 сентября 2022
Очень понравилось, быстрое обслуживание, перевыпуск карт делают быстро, только не нравится когда они навязывают платные услуги под видом бесплатных. А так удобное расположение и быстрое обслуживание, приятные сотрудники.
3
1
19 июля 2023
Постоянные дикие очереди. Откройте уже рядом ещё одно отделение. В прошлый раз заходил оплачивать госпошлину, взял талончик, и просидел почти 1 час. Жесть.
Да, сотрудники работают, да операции проводятся, но всё как-то медленно, заторможенно, не спеша, а народу всё прёт и прёт туда, как будто Апокалипсис...
2
4 августа 2023
Один сбербанк в районе м.Новочеркасска(Всегда безумные очереди!Закрыли филиал на Заневском 43,теперь только у метро(((Очень неудобно.Всегда загруженность огромная(
Не дождаться консультантов,то их нет в зале,то заняты постоянно(
2
1
1 февраля 2023
Пользуюсь помощью постоянно при необходимости.. Никаких нареканий никогда не было. Все вопросы решаются, необходимая помощь оказывается. Персонал приветливый, отношение максимально уважительное. Спасибо всем.
2 августа
на меня оформили кредитку, даже не спросив надо ли мне
2
22 июля 2023
Круто вышел с метро и банк рядом персонал всегда вежливый всегда всё быстро делают
23 июля 2023
Хороший банк. Нужном месте. Обслуживаещий персонал супер! Особенно Медьведева Наталья. Спасибо ей!
1