Достаточно большое отделение Сбера, можно получить весь спектр услуг банка. В часы пик возможны очереди, сотрудники достаточны компетентны, отделение чистое, удобное расположение.
Банкоматы работают 24 часа и в достаточном количестве.
Сразу начну. С минусов. Потому что он только 1. Что перестало работать круглосуточно? Это огромный. - сбербанк находится недалеко от моего дома, я в любое время суток могла пойти снять наличные, положить наоборот деньги себе на карту, а сейчас после 12 часов он закрывается. И это невозможно сделать. Это очень плохо. Ну а нравится то что большой зал 7 терминалов г, благодаря чему Нет очередей.
Посещала данный офис банка не один раз. Обслуживанием довольна. Операторы грамотны, работают четко. Объясняют тоже все доступно. Сюда же делала доставку посылки с маркета. Получила быстро. Там же есть и банкоматы , что тоже удобно. Рекомендую
Самое главное что этот сбербанк работает круглосуточно и можно в любое время прийти пополнить или снять деньги в банкомате и самое главное что в банкоматах есть
Отделение нормальное, только обслуживание долгое, уходит очень много времени, хотя окон приёма достаточно. Поэтому народ злиться, а как хочется выйти с позитивом и благодарностью.
Оформляли там ипотеку. Народу много. Доступа к воде и туалету нет. Неоднократно на сделке висла программа. Все ооочень долго и муторно. Провела здесь около трех с половиной часов. Т.к. когда пришли к своему времени, сотрудник банка с кем мы должны были оформлять ипотеку была занята предыдущим клиентом около 30-40 минут. Сидели и ждали в коридоре.
Вежливый, внимательный персонал, современный оборудованный зал для комфортного ожидания своей очереди, достаточное количество терминалов, позволяющее быстро ,самостоятельно проделывать манипуляции с денежными средствами
Нравится сотрудничество именно с этим банком. Вежливые опытные менеджеры, всегда на связи. Сделки проходят быстро и качественно. Есть парковка рядом с банком.
Платила ипотеку в этом отделении, так оператор сначала фамилию написал не правильно, еще и реквизиты написал не правильно. Как итог появилась просрочка, пришлось бегать писать заявление, сначала на ошибку в фамилии потом на ошибку в реквизитах.
Обычное отделение сбербанка. Не лучше, не хуже, среднее. Никто не хамит, по голове тоже не погладят. Нормальное. Но есть нюанс: очень это место любят посещать маргинальные личности, чтобы погреться. В помещении с банкомата и иногда можно наткнуться на хмурых личностей. Будьте аккуратны.
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, в отдельном зале стоят банкоматы 6 штук, что очень удобно. В операционном зале приятная атмосфера, зелень в горшках радуют глаз.
Очень хорошее отделение, много компетентных специалистов, не говорю об операторах, кассирах, а пишу как риэлтор об ипотечных менеджерах- вежливые, всегда идут на встречу, помогают, подсказывают! Приветливый персонал, приятно и комфортно работать.
Я вчера брала кредит в Сбербанке в филиале по Дзержинского.Меня обслуживал молодой специалист.А я в банке имею зарплатную карту,уже более восьми лет.Этот специалист умолчала,что страховка за пользование кредитом в течении пяти лет составила 80 тысяч.Долго лазила у меня в телефоне,что и вызвало у меня сомнение.Я позвонила на 900 и мне всё объяснили,что сразу списана страховка.Я не против,но почему мне сразу не сказали.Такое чувство,что тебя использовали.Неприятно.Отвратительно.От такого крупного банка я не ждала подвох.Сейчас документы никакие,договора и т.д не заполняются бумага дорогая и они пользуютя этим.Будьте внимательны..Ужасный банк и обслуживание!!!!
Как в любом отделении сбербанка. Всё профессионально, всё объяснят, всё разжуют и рот положат. Оформляла здесь ипотеку, очень доходчиво всё разъяснили, понятным языком, а не профессиональными терминами. Буквально на пальцах.
В помещерии отсутствует туалет для клиентов, вода питьевая только в переговорке, она нс нас закончилась, проблемы с вентиляцией, в кабинете душно. Очень долго оформлялась сделка. Не рекомендую офис.
Очень вежливый персонал все подробно рассказали, установили приложение активировали карту. Всё быстро вежливо и доступно объяснили по дополнительным услугам и подпискам
Сегодня обращались в сбербанк. Обслуживала нас менеджер Золотова Анастасия. Очень внимательный и позитивный человек. Побольше бы таких людей. Очень ей благодарны!!!
Обслуживание на высоком уровне, специалист Светлана, которая работала с нами очень грамотно и понятно всё объяснила, ответила на кучу возникших у нас вопросов. Всё быстро и оперативно. Спасибо девочкам сотрудницам. Второй раз обращения в этот банк, второй раз положительные эмоции.
Обслуживание по электронной очереди, присутствуют работники банка оказывающие информационные услуги, при работе с клиентами работники банка внимательны и оказывают всестороннюю поддержку, работа выполняется без явной затяжки времени.
Удобное расположение, но неудобно парковаться и мало машиномест.
Зал с банкоматами тесноват, ещё и сбердоставку туда же поместили.
В самом отделении принимают довольно быстро, если не попасть туда в вечернее время.
Быстрое обслуживание, даже если очередь. Персонал вежлив и компетентен. Решат любые вопросы. Удачное расположение. Добраться можно любым транспортом. Имеются несколько банкоматов.
Сотрудники разговаривают "Через губу". Люди уходят из отделения раздражённые и расстроенные. Красавицы в окошках боятся лишний раз пошевелить пальчиком. Очень жаль что убрали отделение сбербанка на Гагарина 50. Совершенно другое отношение к клиентам там было.
Персонал,обслуживание- все хорошо. Но. Очень высоко для маломобильных людей. Тяжело было подняться с моей мамой 84 лет ,инвалидом.и спуститься. Хорошо,что хоть немного она еще ходит. Обслужили нас очень хорошо,внимательно,подсказали ,как лучше решить нашу проблему.
Заказывала выписку по счёту, в результате пришлось дважды отстоять электронную очередь, программа некорректно выгрузила данные. Персонал вежливый, но отношение банка к клиентам оставляет желать лучшего.
У нас ИПОТЕКА! Оформление сделки длилось 5 часов!!! Назначена была в 20 кабинете, но - ее заменили и С 9,30 утра, мы с 1,5 -годовалым ребенком зашли к сотруднице в 26 кабинет. Сотрудница оказалась очень не клиентоориентированная! Очень не конструктивно озвучивала информацию в документах. очень медленно и много лишнего, постоянно отвлекалась от документов то на моего ребенка, то на посторонние темы, иногда на других сотрудников. В итоге дождались того, что перестал работать сервер. Еще час прождали, нас отправили в центральное отделение города Копейск. Там сотрудники нам сказали, что они совсем не знают как проводить такие ипотечные сделки! и еще 2,5 часа мы мучались с ними!!! Наш менеджер (ВНИМАНИЕ: удаленно с г. Миасс!!!) очень безответственно контролировала весь процесс -в итоге, электронная регистрация (8600)+ получение денег по безопасным расчетам (3400) длилось в 2 раза дольше, чем в обычном режиме это проходит по таким ипотечным сделкам! Деньги мы платим за скорость и удобство, а контроль и ответственность за это лежит на сотрудниках!!!