Все специалисты профессионалы , по любому вопросу развернутый ответ , персонал вежлив и учтив . Очередей особо нет . Специалист Альфия - метеор , быстро , по делу и с улыбкой 🌹
Хочу выразить благодарность банковскому сотруднику Ларионовой Татьяне Ивановне. Быстро и четко дала ответы на все вопросы по ипотеке и скоординировала наши действия.
Спасибо, Татьяна Ивановна!Успехов Вам и карьерного роста !
Отличная работа ипотечного центра. Быстро согласовали нетиповые условия и сделка прошла без замечаний. Также быстро и без проблем открыли аккредитив не типовой. Приятно работать с профессионалами.
Удобный офис Сбербанка в центре Тюмени расположенный в одном из элитных домов города. Есть несколько банкоматов которые работают круглосуточно. Есть сберлогистика и постомат.
оформляли сделку в данном отделении. В итоге к мошенникам попали сведения из документов, которые были только в данном отделении. На данный момент идет разбирательство с помощью правоохранительных органов.
очень ответственные сотрудники, высококвалифицированные
А
Анонимный отзыв
22 мая 2022
Очень вежливый персонал, всегда помогут и решат твой вопрос👍сделки здесь всегда проходят быстро и легко! Руководитель очень отзывчивая и всегда рада помочь решить любой вопрос! 10 баллов из 10! Побольше таких руководителей любящих свою работу🤝
С сотрудниками все отлично- вежливые, внимательные, но вот парковка -это Беда! Понимаю что историческая часть города , но как то нужно этот вопрос продумать.
Ипотечный центр выше всех похвал, все специалисты очень грамотные и оперативные. Начальник отдела, девушка тоже весьма лояльная помогает оперативно решать возникающие вопросы.
На 1 этаже всегда очередь, и долго обслуживают.
Отзыв не конкретно об этом филиале , а о Сбербанке в целом ! Не первый десяток лет являюсь клиентом. И займы брала много раз и ипотеку, и кредитка и вклады внушительные были . Образцово показательный клиент . Без единой просрочки ! Сейчас ипотека , возникла ситуация с увольнением и переездом .вы думаете банк идёт на встречу ? Нет !!!!прошу реструктуризировать на 3 месяца всего !!! Заполняю заявку и тут же приходит отказ !!!! Это самый не клиентоориентированный банк из всех существующих !!! Как только решу вопрос с трудоустройством перенесу свою ипотеку в другой , более лояльный банк !!!
Обслуживание и отношение к клиентам стандартное для СБ, персонал адекватный, время ожидания зависит от загрузки в текущий момент. Офис находится в удобном месте.
Много лет являюсь клиентом СБ (не по своему хотению), банк в целом ничего и сотрудники вежливы, но отношения к постоянным (зарплатным) клиентам НИКАКОЕ (в плане получения " продуктов банка". Звонят, пишут, что Вы наш КЛИЕНТ, но на деле отказы во всем. По возможности уйду от них и знакомым скажу.
Была сделка электронная по квартире, оперативно все прошли, только деньги в ячейку сдавали долго не мог специалист пересчитать быстро, хотя в кассе уже при нас посчитали.
Самое лучшее отделение , в которое приходилось обращаться.
На втором этаже работают доброжелательные, компетентные сотрудники Логуш Светлана и Орлова М. В ., спасибо им огромное!!! За помощь!!! Всегда, на любой вопрос есть ответ.
А к самому сбербанку , именно по защищенному счету, есть конечно вопросы, очень не приятно ждать более 2х дней , когда денежные средства не приходят на счет , а сделка встречная на носу!!!
По сути свои деньги не можешь получить, не горячая линия не по телефону дом клика , вопрос не решить !!!
Отправляла посылку авито через сбер логистику. Очень приятный персонал, нет очередей, я в восторге, не думала что посылки можно отправлять с удовольствием
Оформлял сделку по ипотеке! Во время сбора пакета документов была ставка 10.9% по ипотеке. На месте в банке при оформлении сделки процент по ипотеке поменялся на 12.2%.Пришлось переделывать согласие супруги у нотариуса. Где было указано не более 11%. Такая неприятная ситуация произошла. Никто заранее не предупредил и не проверил, что ставка по ипотеке поменялась. 🤔
Обращались насчёт существующей ипотеки, нам попалась некомпитетная сотрудница! Из за её ошибки ждали месяц ответ банка и со исправлением ошибки не торопилась. Парковки нет!
Недавно оформила ипотеку, по документам одна сумма, а в приложении на 3тыс.руб. больше. Никакие дополнительные услуги не брала. Брала ипотеку в 3 раз, всегда считала Сбербанк самым прозрачным и достойным. Разочарована, слов нет.
Отделение, где полностью закрывают вопросы по ипотеке. Бывал много раз на протяжении 3-4 лет, всегда попадались компетентные и вежливые специалисты.
1
Лёлик
Знаток города 18 уровня
26 ноября 2022
Большой офис. Очередь электронная. Большая зона ипотеки, много сотрудников. Оформляла Шмурина Ольга. Спец! Быстро. Все рассказала, со всем ознакомился, все объяснила. Спасибо.
Являюсь риэлтором и часто совершаю сделку с клиентами по ипотеки сбер банка в этом офисе. Менеджеры с легкостью проведут и оформят сделку. всегда подскажут что сделать. Внутри помещения всегда чисто, менеджеры работают быстро.