Поиск

СберБанк

4,2

74 оценки

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Пришел для получения заработной карты, взял талон (из минусов то что один раз оглашается по говорителю в какое окно подойти, ни на талоне ни на табло не написано). Сотрудники отзывчивые и приветливые, порадовал Вячислав, быстро оформил и дал основную и полезную информацию, в моменты ожидания отвлекал ненавящивой беседой. Опирация заняла около 30мин. Сообщение об оценке обслуживания персоналом так и не прешло.

Ксения Забродина

Знаток города 4 уровня

Пожалуй, самый плохой по обслуживанию офис Сбербанк! Насколько люблю Сбер 💖 Но здесь просто отвратная обстановка… за полчаса до закрытия одна из сотрудников что-то начала орать в зале, потом подошла и сказала, типа что надо и мы успеем. А сотрудник, к которому мне посчастливилось попасть, сказал, что счёт открывается час😱 Первый раз такое слышу в Сбер !!! Пришлось обратиться в другое отделение на следующий день, где прекрасный сотрудник Сбербанк всё быстро и качественно сделала, не задавая лишних вопросов 👍

Людмила Полищук

Знаток города 3 уровня

Хочу поблагодарить Сабину Пыртых за внимательное и чуткое отношение , за профессионализм и терпение проявленное в общении. Я пришла в отделение по адресу Симферополь, ул Севастопольская, 39А с проблемой и вопросами. 😊При входе меня встретила Сабина, внимательно выслушала, успокоила, подробно ответила на все мои вопросы, помогла решить их. Была со мной от начала и пока не решили мой вопрос. Благодаря Сабине -самые положительные впечатления о Вашем банке. Однозначно буду рекомендовать знакомым, как банк в котором с большим вниманием относятся к каждому клиенту.

Кристина С.

Знаток города 4 уровня

Посетила это отделение Сбербанка,мне понравилось,долго не ждала очереди не было,подошла к сотруднику,очень приятная девушка,квалифицирована в своей работе,что не знала то быстро сориентировалась уточнила и все сделали по моему вопросу.

Никита Пасхалов

Знаток города 10 уровня

Пришёл открыть расчётный счёт, обращался в сбербизнес на сайте, меня отправили в отделение. В отделении меня спрашивают: "И что?" говорю, мол вот пришёл, отвечают: "Надо подождать минут 20" Ладно. Сажусь. Мимо меня проплывает сотрудник, выдаёт паре клиентов талоны на обслуживание. Я спрашиваю, а мне надо талон? - Ну возьмите. А так меня бы и проигнорировали бы как человека, который просто сидит.

Татьяна Шнурук

Знаток города 10 уровня

Хороший офис. Обслуживание быстрое, никаких нареканий. Персонал вежливый и всегда готовый помочь. Время ожидания было максимум 15 минут. Кондиционеры работают и чисто 👍🏻

andaw4y

Знаток города 8 уровня

Очень непрофессиональные сотрудники. Необученные. Очередь в кассу ждали 40 минут. Были вторые. При виде денег у кассира трясутся руки, как будто впервые видят купюры. На поставленные вопросы отвечают после "совещания" со всеми сотрудниками отделения банка. На простую кассовую операцию потратили 40 мин((( Страшно представить,если консультироваться с такими "специалистами"по кредитным вопросам.Очень не рекомендую посещать это отделение банка.

Danil Gaynetdinov

Знаток города 7 уровня

Чисто, ухоженно, зашёл узнать об услуге, девушка администратор сразу в лоб сказала рефенонсирование у нас не одобряют. Ну ладно, сервис бомба.

278077 Стешенко

Знаток города 3 уровня

Пришла в офис 30.11.24. Офис был пустой. Менеджер девушка молодая очень медленно обслуживала, перекрикивалась личными разговарами с другой девушкой менеджером, которая сидела в другом конце офиса параллельно обслуживая меня, когда ей нужна была помощь также орала на весь офис, чтобы к ней подошёл другой специалист. Девушка помяла паспорт. По 5-7 раз нужно было повторять ей ответ на её вопрос. Максимально была не собрана. В следующий раз не обращусь в это отдеоение

Denis J.

Знаток города 3 уровня

Хороший филиал.Карты оформил быстро без проблем.Сотрудники все очень вежливые и обходительные.P.S.писать всякие негативные отзывы нечего,это вы не были в Генбанке где однак касса работает,и толпа народа ждет.

Татьяна

Знаток города 3 уровня

Приветливый персонал, очередей нет, перевела пенсию на карту сбербанка у великолепного сотрудника Вячеслава, мастер своего дела, вежлевое обслуживание,полная консультация.

Nikita Klimansyi

Знаток города 3 уровня

Удобное расположение отделения банка.Работники отделения выше всех похвал!Ответили на все вопросы чётко и с пониманием.Осталось очень приятное впечатление от оказанных услуг!

Татьяна Ткаченко

Знаток города 7 уровня

Удобное место расположения, очень внимательны к клиентам и прыессиональное обслуживание. Наконец то в Симферополе, появился банк, куда хочется обращаться.

Olga

Знаток города 2 уровня

Отвратительно, непрофессионально. Набрали полуграмотную молодежь. Общаются сквозь зубы, сидят в телефонах. На элементарные вопросы ответить не могут. Отделение пустое, при этом сотрудники не обращают внимание на редких клиентов. Номерок понять невозможно, поскольку нет чернил в автомате, то он не печатает, выдает пустые и чистые листики. Отвратительная стойка №11. Девочка, без бейджика, не представилась, откровенно хамит, что ее отвлекли. Интернет внутри отделения почти не работает, чтобы сделать онлайн перевод пришлось выйти на улицу. Позор уважаемому банку с такими сотрудниками.

Аядин Билялов

Знаток города 3 уровня

Прекрасный и вежливый персонал. Хорошее местоположение, многим удобно, так как спальный район. А самый главный плюс– нет очередей.

галина танова

Знаток города 3 уровня

2 июля 25г посетила офис хотела узнать о кредите пс обслуживание хорошее все очень внимательные подключили сбер ближе однако проблема с высокими процентами так и не решена обидно взяла 300000 вернуть должна 600000 спасибо большое

Denis R.

Знаток города 6 уровня

Сотрудник банка, мальчик по ул. Севастопольская ул., 39А, очень долго открывал карту, работают некомпетентные студенты, никогда больше не обращусь и не советую другим обращаться в это отделение. Шутят шутки, ходят туда-сюда, переговариваются, но открыть карту не могут 16.07.2024

Александр

Знаток города 4 уровня

Это конечно мягко говоря некомпетентно, сотрудники дети какие то, пришёл узнать по открытию счета для ИП, проконсультировать не смогла от слова совсем, чтоб получить консультацию надо заказать какой то корпоративный звонок, а чтоб заказать корпоративный звонок надо открыть счёт, какие условия открытия счета она не знает, какие кредитные программы для ИП она не знает, вывод один - худший персонал и условия которые видел

Нюра Стрельникова

Знаток города 2 уровня

Хуже этого банка в Крыму просто нет и надеюсь не будет- особо отделения на Севастопольской улице . Хамское отношения от сотрудников банка - оказанных услуг О - то не могут найти карту -которую заказывала онлайн , то перечислить деньги не могут , помощь и спросить не у кого , наплевательское отношние к клиетом банка Сбер , так теряется клиент который будет пользоваться услугами другого банка . Сотрудники это отдельная история - которые безграмотные и не вежливые хамки ,при видя вас закатывают глаза и ничего объяснить не могут . Хуже этого банка еще небыло в Крыму ,особенно этого отделения . Позор!!! Научитесь работать и выберать специалистов в этой сфере услуг.

Макс Волобуев

Знаток города 6 уровня

Очень удобно расположен, отличный персонал. Быстрое обслуживание, индивидуальный подход.

Людмила Довгалюк

Знаток города 3 уровня

Обратилась по поводу открытия приложения он лайн банка. Осерель ждала минут 20, хотя людей было мало. Почему то сразу начали давить на вщятие кредитной карты, хотя сказала , сто мне не нужна. Облудивал молодой человек, потом подлючилась девушка с настойчивостью опять пытались взять эту карту. Провела в ьанке 45 минут, приложение так и не запустили, отправили самостоятельно жто сделать, сказав, сто у них плозая связь и насулице будет лучше. Потратила воемя и нервы. Не советую обращаться в жто отделение!!!

Томко Евгений

Знаток города 7 уровня

Отличный персонал, сотрудники компетентны. Обращался как юр.лицо, со всеми вопросами помогли быстро и оперативно.

Владимир

Знаток города 5 уровня

Наконец-то это место открылось в районе, на Кирова не протолкнешься, а сюда пришел оформлять карту - очередей нет, если возникают вопросы то все расскажут и покажут, делают все быстро, я лучше 20 минут посижу с работником банка, чем 40 минут в очереди и 15 с работником. Рядом есть 2 кафе, заправка, парковка, остановка буквально под носом. Отличное расположение, не промахнулись с выбором

АРТЁМ С.

Знаток города 3 уровня

Отделение ВОООБЩЕ НЕ УМЕЕТ РАБОТАТЬ С ИП. Первый раз задвоили ордер на внесение наличности. Второй раз начали что заверение платёжек это платно по 450р штука. После посещения этого отделения очень захотелось закрыть счёт в этом банке.

Елена Елизарова

Знаток города 2 уровня

Всем советую этот филиал!! Очередей практически нет, т.к. отделение недавно открылось. Сотрудники отзывчивые, руководители всегда решат ваш вопрос.

Светлана Гильмутдинова

Знаток города 6 уровня

Очень понравилось что не такой большой поток людей, специалисты все молодые и отзывчивые, быстро и качественно обслужили

Ирина Рожкова

Знаток города 2 уровня

качество, скорость, отношение к клиентам, консультации по интересующим вопросам, on-line приложение

Светлана Пекшева

Знаток города 6 уровня

Шикарное отделение,очереди нет,очень вежливый персонал.чисто,стильно и красиво.рекомендую

Екатерина Лукьянец

Знаток города 3 уровня

Спасибо сотрудникам офиса, быстро решили проблему Ребята большие профессионалы Отдельное спасибо руководству 🤩

Иван Иванов

Знаток города 2 уровня

Ужасное отделение! Безграмотные сотрудники. Потратил деньги и потерял 2,5часа вместо 10минут. Просто жесть.

Дана

Знаток города 12 уровня

Не так давно оформляла тут карту. ОЧЕНЬ ДОЛГО. ООООЧЕНЬ ДОЛГО. Но персонал невероятно милый и приветливый.

Пётр

Знаток города 4 уровня

Пришли в офис, все сотрудники занимались, откровенно говоря какой-то полнейшей ерундой, стояли табуном разговаривали, кто-то в телефоне сидел, кто просто выбежал курить, на клиента который вошел в офис никто не обратил ни какого внимания ОТ СЛОВА СОВСЕМ, хотя все увидели, ни кто не подошел, не спросил нужна ли помощь, какая нужна помощь, посмотрели как на ( сами догадайтесь на что💩) и просто начали искать отмазки чтобы не обслуживать клиента, помогать ничем не собирались, просто сказали что помогать никто не будет, не могут, звоните на горячую линию и ВСЕ, на этом разговор окончен Если честно я безумно разочарован в работе офиса. Просьба ознакомить сотрудников с таким понятием как клиентоориентированность, потому что от увиденного и услышанного есть полное понимание и осознание того что сотрудники просто НЕ ЗНАЮТ что это такое и где они работают!!! Случилось это всё 16.09 в промежуток времени с 15:00 до 16:00

Нюта

Знаток города 2 уровня

Удобное месторасположение, имеется парковка и нет очереди😉☺️

Янош Михай

Знаток города 3 уровня

Девочки супер встретили помагли всё решили быстро оперативно все супер спасибо особенно ани,сабине огромное спасибо

Валерия Я.

Знаток города 4 уровня

Мне быстро помогли решить мою проблему, спасибо!

Дмитрий Плахотный

Знаток города 9 уровня

Очень медлительные сотрудники,но в целом нормально.