Оценка от 03.2023 чисто техническая ошибка. Я бываю в этом отделении банка каждый месяц, оплачиваю услуги БГЭС, очень довольна обслуживанием. Да, в начале 2013 я столкнулась с неприятным фактом- сын написал заявлением о похищении с его карты денег, но не потребовал заверенную копию заявления и, когда через месяц, как ему было назначено, обратился за ответом, то служащие ответили, что они не получали от него заявления. Такая же ситуация была у моей подруги, не взяла копию претензии, отказались, что принимали.
Сегодня посетила это отделение, взяла талон на получение валюты в кассе, время ожидания составило 45 минут!! После чего просто ушла, так и дождавшись своей очереди, так как постоянно вперед приглашали граждан, которые проводили операции в рублях. Если ваше отделение не желает работать с валютой, просто откажитесь от этой операции, не тратьте время посетителей.