СберБанк
354 отзыва
23 октября
Хорошее расположение, просторный зал, банкоматы с отдельным входом. Минус, отсутствие парковки, но рядом есть. Как пожелание продление работы касс.
12 октября
Очень приличное отделение. Очереди бывают,но операторов много и она быстро заканчивается. Обслуживают профессионально,вежливо,предлагают лучшие варианты.
22 октября
Не знаю про приличное! Худшее из худших. Время ожидания после получения талончика более 40 минут. Хамство полное! Про талончики отдельно, вместо того чтобы поставить человека в помощь люди сами берут, берут не всегда верно и по факту стоят 2 раза в очереди. Руководству наплевать на посетителей? В моем случае, вчера позвонили, сказали, что в 9 выдадут сумму. А по факту в 9 у них инкасация почти 40 минут! Запущенную операцию сперва отказались отменять, так как ее типа может отпенить только тот кто инкасацию делает. Потом все ж выдали, НО чек/квитанцию не дали! Пришлось еще раз ждать пока хоть какую то бумажку о операции оформят еще время не быстрое!
3
17 августа
Минусы - не найдены. Плюсы - очень отзывчивый персонал . Время ожидания - ( Тут когда как . Если большая очередь , то очень редко. Остальное , просто придирки ). Отношение к людям - положительное .
1
18 октября
Очень быстро и качественно помогли оформить банковскую операцию. Внимательные и грамотные сотрудники. Спасибо.
21 сентября
Подавала в этом банке заявку на разблокировку счëта, оставила номер телефона для того что бы позвонили когда разблокируют, в итоге пришлось звонить в поддержку и узнавать, я понимаю что много народу и работы полно, но я тоже клиент и это тоже работа, очень не приятная ситуация. И ещё есть момент, я взяла талончик, меня вызвали, но не в то окно, я попросила меня перенаправить, в итоге меня приняли после тех людей которые пришли позже меня!
1
7 марта
Хорошо организованно обслуживание клиентов. Очереди проходят быстро. Персонал вежливый. На любой вопрос отвечают и объясняют доступно. Чисто и уютно.
2
23 августа
Парковка можно сказать отсутствует. Как бы есть место для машин пяти карман автобусной остановки. Но в тоже время всё находится в зоне действия знака остановка запрещена.
А так банк как банк.
16 июня
Сбербанк всегда забит людьми, очереди, долгое обслуживание. Но персонал вежливый, свою работу знает. Мало пространства для ожидания своей очереди.
5 сентября
70% персонала ходят по залу и не чего не делают. На мои вопросы отвечают ждите (жду уже более часа). Руководитель данного офиса на мой вопрос почему больше половины сотрудников ходят туда суда (пускай сядут за окошки) , ответ получила вам какое дела мне так нужно. Ужасссссс
1
1
21 марта
Компетентные и внимательные специалисты. Вежливы и обходительны.
На решение моего вопроса ушло времени меньше, чем я ожидала своей очереди.
Очень опрятно одет весь персонал. Да и в самом офисе чисто, приятно было там находиться.
Дальнейшего процветания работникам
данного офиса)))
1
1
16 апреля
Место хорошее где можно положить деньги снять деньги оплатить ЖКХ и многое другое поэтому это самая хорошее место где можно оплачивать и переводить деньги мне это место нравится потому что у меня карта есть ихние поэтому я и могу всё это делать Так что спасибо вам за вашу работу
1
26 июня
В одно время закрыли все банки,кроме этого.Мне он очень нравится,девочки и ребята знают свою работу.Осень вежливые.Спасибо!
26 апреля
25.04.2024 украли деньги со счета карты. Позвонил на 900 . Деньги в размере 11 800 руб. исчезли бесследно, не отражаясь в истории. Приняли от меня обращение в электронном виде. Будут разбираться: кто украл. Уверен: если даже вернут, то про причины воровства напишут ерунду или чушь, вроде "технического сбоя". Люди будьте осторожны, думаю - это массовое явление !!! " Надежный банк"))
18 июня
Все хорошо премьер сбербанка но только пешком ! Жуковский это отдельная тема парковок! Просто жуть !
1
15 ноября
Довольно большой трафик людей, персонал весьма тактичен и профессионален
29 июня 2023
Большое отделение сбербанка. Удобное расположение. Банкоматы работают постоянно. Очереди продвигаются довольно быстро. Качественный ремонт. Большое количество стульев для ожидания. Работники вежливые и профессиональные.
3
2 сентября 2023
Местонахождение и само помещение банка отличные. Места для ожидания удобные, да и ждать приёма недолго, всегда есть деньги в кассе и довольно большие суммы. Персонал вежливый и грамотный . Банкоматы работают исправно. Рядом остановка. Рекомендую
3 мая
Все корректно и быстро, по-крайней мере когда я посещал. Электронная очередь, быстрый подход к специалисту. Но ни разу с проблемой не обращался, не знаю, будет ли все также эффективно
27 августа
Хорошее отделение, много окон, быстрое обслуживание. Есть банкоматы.
23 ноября 2023
Добрый день. Неужели нет предела по запрашиваемым выпискам от других организаций. Предела может и не быть по запросам, но та колоссальная работа , которая возлагается на сотрудников Сбербанка и время ожидания в очереди Клиента меня поражает все больше. Вся система идет к регрессу? Налоговый орган может сделать запрос в электронном виде своего Клиента? Это сократит печатный материал в размерах по 200 листов и более! Можно выводить документы как вариант на флеш носитель, а не на бумажный Клиенту Сбербанка.
Спасибо за понимание.
1
1
28 мая
В этом отделении банка исчерпывающий ответ получаю на все вопросы с которыми прихожу сюда.молдцы сотрудники текучки нет по видимому слаженный коллектив разбирающийся в продуктах банка.
5 ноября
Стандартный офис, недостатков не обнаружил. Так что оценка "отлично "
1
1 декабря 2023
Лучший анализ для Банка кредитоспобности заёмщика.Финансово устойчивые клиенты имеющие депозит! А лучшие клиенты для банка.кто даже в тяжолые времена в стране вносили раннее ежемесячные платежи по кредиту.Лояльность этих клиентов!!! Даже заемщики имеющие недвижимость(в долях)могут оказаться не надежными рискованными.т. к приобретали жильё блогадаря кредитному плечу или воспользовались маткапиталом
1
5 сентября
Грамотные специалисты и качественное обслуживание.
1
13 сентября 2022
Самый крупный сбербанк в Жуковском! Прежде всего, надо отметить профессиональный персонал, с которым можно решить все проблемы. Очень культурно и вежливо! Появилась в зале консультант, которая направляет людей и решает некоторые быстрые вопросы. Не надо брать талон и ждать очереди! Всегда приятно приходить сюда!
3
11 марта
Очень быстрое обслуживание, компетентные и отзывчивые сотрудники. Спасибо!
10 марта 2023
Просторное помещение ,много окон для обслуживания, банкоматы в отдельном помещении,которое открыто круглосуточно. Во время моего посещения была небольшая очередь к консультанту (был с пожилым человеком), в остальном все понравилось.
3
17 ноября 2023
За последние посещения минусов не было. Сотрудница Елена провела оперативно всё что я хотела, раз'ясняя свои действия. Не навязывала ненужные мне приложения. Время ожидания 0
1
14 декабря 2023
Не плохой филиал, внимательный персонал, отсутствие очередей, есть маленькая парковка. Хотя, от других слышал, что бывают очереди к банкоматам, особенно в предпраздничные дни.
1
8 августа 2023
Просторно , удобно сидеть в ожидании . Персонал всегда подскажет, поможет, объяснит. Тратится минимум времени.
3
2 августа
Жуткие очереди, но к персоналу нет претензий, просто не хватает людей
16 апреля 2023
Заключала здесь сделку на продажу квартиры и покупку дома. Сделали всё быстро и без проблем.
Персоналом довольна, разговаривают только по делу, бумаги оформляют быстро и правильно.
Сопровождают и помогают на каждом этапе.
2
1
21 июля 2023
Сотрудники этого отделения просто умнички! Компетентные и доброжелательные! Получила услугу быстро и осталось приятное впечатление от общения. 👏👏👏♥️
24 января 2023
Приехал в 16:45 забирать посылку Сберлогистика, молодая девушка на входе пригласили в малый зал забирать посылку, при чем талонов не давала. Сижу я жду своей очереди из 4-х окон работает 2 на одном куплю-продажу оформляют на одном выдают, впереди меня женщина которой посылку выдавали 20 минут из них 10 искали. Пока ей оформляли посылку нарисовывается ещё мужичок с талоном,которого я не видел до своего прихода. Подходит очередь и как вы думаете кто пошёл первый? , ан нет по талонам очередь. Извините нервы сдали я не стал ждать ещё пол часа и забирать посылку, ноги моей больше в Сберлогистике не будет. Время приложил в 5:25 минут я уехал. Кстати очередь к тому моменту была уже из 4-х человек после меня.
2
2 мая
Ужасно! В очереди пришлось стоять два часа для оплаты двух квитанций, в помещении душно, кондиционеры не работают, посадочных мест не хватает.
1
1
11 апреля 2023
В самом банке не был, как-то не довелось. Про персонал, обслуживание сказать не могу, а в банкомат захожу регулярно. Всё как и везде, где-то очередь, где-то народ подтупливает, иногда какой нибудь терминал не работает. Это мелочи, бывает.
3
1
24 июня 2023
Обслуживание в данном отделении Сбербанка на пятёрку, внимательны, проконсультируют и ответят на все вопросы, время ожидания в очереди минимальное, банкоматы всегда работают
3
19 октября 2022
Отправляла посылку авито, быстро, удобно. Персонал вежлив, внимателен. В отделении есть туалет, чистый и удобный. Хорошо бы добавить туда пеленальную зону для мам с детьми.
3
2
26 февраля 2023
Запись онлайн не гарантирует встречу с персональным менеджером. В остальном всё достойно. Многообразие банковских продуктов. Цена иногда выше, чем у основных конкурентов.
1
26 октября 2023
Народу всегда много,но специалисты банка работают быстро и грамотно,поэтому ждать приходиться не долго
8 ноября 2022
Отделение банка удобно расположено в промышленном районе. Количество банкоматов исключает очереди. Внимательный персонал всегда поможет решить возникшие вопросы.
3
31 января
Хорошее обслуживание,быстро по времени.Помощь людям старшего поколения,вежливость
16 июня 2022
Обслуживание хорошее, консультанты вежливые, расположение удобное, хотелось бы время работы увеличить хотя бы до 20-00. Банкоматы работают стабильно. Персонал все объясняет подробно.
3
2
16 февраля
Ну, в принципе нормально. Всегда полупустое. Подходит. Ну, надо подождать, пока освободятся и подойдут.
8 мая 2022
Сбербанк вообще стал всё большой огорчать качеством обслуживания, и дело совсем не в людях! На дворе 21й век, всё и все пытаются улучшить свой сервис и сделать людям жизнь проще и удобнее, но только не СБ! Приехала получать новую карту в феврале 2022года в связи с истечением срока действия старой, а мне её выдать не могут, т.к. она пришла на старую фамилию, которую я сменила аж в 2019г и получив новый паспорт, обратилась в своём городе в отделение СБ, чтобы мне поменяли фамилию. База общая, однако странным образом в этом отделении на ул.Жуковского моя фамилия не изменилась! Вы серьёзно?! Т.Е. до этого никаких проблем с фамилией не было - карта приходила с НОВОЙ фамилией, а в 2022 году внезапно откатились обратно в каменный век?!
22 октября 2022
Быстро работают, грамотный персонал, хорошо есть много окошек, в банкомате максимум минут 5 простояли, удобное расположение прям возле остановки
3
10 декабря 2022
Персонал хороший оформили все быстро ?!:@;&!(₽;&:&,!₽;₽:&:₽;)(₽:!/&:!(74₽!;₽:8:!,₽;!;!:&/&/!;?
3
11 марта 2023
Быстро и четко и для физиков и для юриков. Очередей уже нет , банкоматов 6 работает . Всё отлично
11 февраля
Филиал как филиал, просторный, более 10 окошек, консультант у аппарата выдачи талонов.
1