Летал этой авиакомпанией из Москвы в Алма-Ату. В принципе все мне очень понравилось. Стоимость билета доступнее, так как ниже, чем у конкурентов (Эйр-Астаны и Аэрофлота). Уютный, чистый самолет. Приятный и тактичный персонал бортпроводников. В полете предоставляли хорошее бортовое питание без дополнительной оплаты (чего давно нет на многих российских рейсах). Была задержка вылета из Внуково, но задержки в связи с поздним прибытием самолета иногда бывают у любой авиакомпании. О задержке вылета предупредили по СМС. Можно было выбрать место в салоне на этапе электронной регистрации - это тоже приятное преимущество. Из минусов отмечу только то, что на доставшемся мне самолете не откидывалась спинка кресла.
Летела этими авиалиниями впервые и больше НИКОГДА из не выберу.
Рейс был с пересадкой в Алмате, оба билеты были куплены у Ската, причем на сайте сразу шел с пересадкой, то есть куплено все в одном билете, а не подобрано по времени разными билетами.
По итогу задержка рейса на 20 минут. «Не критично» подумала я, но на этот момент еще не знала, что нас посадят в самолет и мы будем ЧАС ждать просто сидя в нем. Оказалось, что ждём мы дополнительное питание. Естественно, второй рейс становится под вопрос, так как полтора часа это существенная задержка. Прилетели в Алмату, пришлось просто бежать изо всех сил через паспортный, багажное, дальше менять терминал (спасибо, что предупредили (нет)).
Прибегаю на стойку регистрации и понимаю, что второй рейс тоже задержан, видимо традиция, но мне сыграло это на руку. Представительницы авиакомпании на стойках регистрации максимально не ориентированы на помощь людям. Абсолютное безразличие. Хотя опаздываю я по их же вине. Благо на второй рейс я успела, естественно, из-за задержки рейса опять же.
Про внешний вид салона самолета вообще молчу, весь потрепанный, грязный. Первое, что подумала «надеюсь мы хотя бы долетим».
Если позарились на цену и все-таки решили лететь Скатом, будьте готовы оставить все свои нервы у них.
Хотелось бы поставить оценку выше, но увы, не как. За такую стоимость билетов можно было бы кормить пассажиров, как это было раньше, но видно жадность хозяина авиакомпании ненасытна. Что сказывается на репутации компании. И еще один момент. Как по мне стюардессы должны быть все таки женщины а это и эстетичнее и красивее, чем когда тебя обслуживает стюард «полупокер». ( нечего против стюардов не имею, но как же это смотрится ужасно, когда парень пытается быть милым и ведет себя как женщина, так как это, как не крути все-таки женская профессия)