Счастливый взгляд
35 отзывов
5 сентября
Рекомендую менеджеров Марию и Викторию. Помогли определится с выбором оправы. Очень компетентные и профессиональные сотрудники. Рассказали об акциях и скидках, подсказали, что выгоднее купить, основываясь на моих пожеланиях.
28 августа
4 августа заказала очки в этой оптике. Срок изготовления был указан 7.08. По итогу, сначала позвонили и сказали ,что линза бракованная и нужно подождать 10 дней,я согласилась. Наступило 17.08 и тишина .Дозвониться до оптики не получилось даже через горячую линию.Написала ВКонтакте им ,связались со мной на следующий день и сказали, что сломан станок по изготовлению .Предложили подождать неделю. Сегодня 28.08 и никто со мной не связался !!Приехала сама в оптику , выяснить где мои очки .На минуточку, стоимость очков 28000!
И девушка сказала ,что очки не готовы и если я не могу забрать их завтра ,то могу съездить сама в мастерскую и забрать сегодня после 20:00 !
Клиентоориентированность равна нулю!Я отказалась и попросила оформить возврат ,прождала минут 15.Деньги не вернули и сказали , что могут перевести только на расчетный счет в течении 7-10 дней!!По итогу ни очков (прождав заказ 24 дня!!!) ни денег(которые тоже нужно ждать !!!)Худшая оптика в городе .Не рекомендую обращаться.
27 мая
Добрый день! Посетили сегодня вместе с мамой данную оптику. Записались через сайт заранее на нужное время, подъехали немного раньше, интересовал подбор очков. Хочется сказать огромное спасибо Вячеславу, окулисту, который проверял зрение и подбирал очки. Видно, что молодой человек профессионал, к проверке зрения подошёл очень внимательно, задавал вопросы, в общении приятен и ненавязчив. У мамы ситуация не такая запущенная, чем у меня, поэтому я "проверялась" не многим больше. Рецепты были выписаны, девушка-продавец помогла выбрать оправу и мне и маме. Заказы оформили, ждём с нетерпением! Мама уложилась на 1900 руб, я же на 9000 руб. Считаю, что оно того стоит! Если вам нужно подобрать очки, узнать зрение, несомненно, стоит обратиться в данную оптику, ждать окулистов по ОМС можно долго (по себе сужу). Не жалею ни о чём, жду свои прекрасные очки. Большое спасибо!!! Пы. Сы. Очень радует, что можно записаться через сайт на полную диагностику, там есть и экспресс-диагностика (без записи), данная сеть есть не только в Европарке, но и в Макси на Ленинградском, СолобалаМолл, Титан Арене, так что можно выбрать место и записаться, куда удобно👍
29 июня
Был в командировке и сломались очки, Мария быстро и качественно помогла всё восстановить. Спасибо большое!
5 ноября 2023
Удобное расположение, действительно большой выбор очков на любой вкус, приветливый и компетентный персонал. Большое спасибо Екатерине Викторовне. Проверили зрение, дали рекомендации, обязательно вернусь сюда вновь.
29 мая
Отличный персонал, большой выбор очков. Осмотр проводят быстро, но качественно. Очень советую тем, кто давно не менял очки, а так же любителям линз.
17 августа
Потеряли шурцп от солнцезащитных очков. Девочки отдела помогли очень быстро. Спасибо)
18 июля 2023
Большое спасибо вежливому консультанту Дарье Козиной!
Быстро и профессионально подобрали вместе оправу из множества вариантов, выбрали качественные линзы, назначили день, когда можно будет забрать готовые очки.
25 июля 2023
Спасибо большое персоналу, очень приятные, вежливые девушки, знающие свое дело. Помогли подобрать линзы и всë подсказали. Очень рада, что выбрала именно вас!)
14 марта 2023
Отдел очень понравился. Очень вежливый, терпеливый, коммуникабельный и знающий свое дело персонал, подобрали очки, подсказали с ценами на оправу, на линзы, посоветовали. Впервые брал для себя очки и рад, что оказался в данном отделе. Однозначно 5 звезд
14 декабря 2022
Очень нравится именно этот салон оптики, грамотный и отзывчивый персонал, большой выбор оптики и оправ, продавцы всегда учитывают индивидуальные особенности и помогают выбрать очки, учитывая индивидуальные особенности. Всем рекомендую)
15 мая 2023
Подбирали очки, всё подошло, прекрасно вижу. Персонал приветливый, всё объяснили, порекомендовали, добрые и отзывчивые работники. Очень понравилось общение. Рекомендую. Буду заказывать следующие очки только здесь. Спасибо
17 июня 2023
Подбирали дочурке очки, очень понравился персонал, отзывчивые и вежливые девушки, рассказали про все преимущества линз и оправ. Приду и возьму ещё и себе очки, к счастью проверки зрения бесплатные 😄
7 апреля
Проверил зрение и заказал очки, персонал отличный, обслуживание понравилось. Спасибо.)
29 июня 2023
Был на осмотре 26.06.23. Спасибо большое за помощь, консультацию и подбор очков. Все было на высшем уровне. Вы настоящие профессионалы! Светлана и Дарья, спасибо вам большое!
27 мая
Очень неприятно приходить в салон, каждый раз невежливое и безразличное отношение к клиенту. Например, сегодня пришлось самой обслуживать себя на примерке люксовых оправ. Консультант была в телефоне, сказав, что ей некогда. Не хочется даже оставлять деньги в этом месте. Пожалуйста, администраторы сети, следите за качественным обслуживанием гостей!
1 августа 2023
спасибо сотрудникам оптики за консультацию! Бесплатно проверили зрение, подобрали оправу и линзы. Новыми очками довольна!
1
9 октября 2021
Не реклама! Т.к. некоторые подумают, что пишет кто-то из своих - нет! Я являюсь постоянным клиентом оптики «Счасливый Взгляд» с 2016 года, когда первая Оптика открылась в «Титан-Арене». Но как-то получилось, что чаще ходить стал именно в «Европарк». Познакомился с управляющим Евгением, сейчас он супервайзер. Но и в данный момент там работает команда профессионалов. И новая управляющая, и продавцы, и врач-офтальмолог, и мастера. Особенно хотелось бы выделить мастера Александра - «Золотые руки». Вот недавно опять посетил этот салон и сделал новый заказ. Готовность потрясающе быстрая. Спасибо вам ребята. С уважением.
2
20 июля 2023
Проверили зрение, подобрали оправу и оформили срочный заказ, т. к. сегодня уезжаю. Обслуживание класс, спасибо!
15 мая 2023
качество услуг хорошее, персонал доброжелательный, буду советовать знакомым
2
11 июля 2023
Очень хорошая оптика, часто обращаюсь
И ремон сделают и зрение перепроверят
5 мая 2022
Отвратительный сервис. Заказала очки два месяца назад. Дважды заказали не правильно линзы. И предложили просто дешёвые очки для чтения. Хотя мне необходимы для работы с поддержкой аккомодации. Не рекомендую однозначно!!! Очень не профессионально работают.
23 марта 2023
Супер классные сотрудники 👍🏽 помогли, вежливые, веселые
6 августа 2021
Была проездом в Архангельске. Мои очки сломались и нужно было быстро восстановить или найти новые. Решила воспользоваться услугами данной оптики. Сделали всё качественно и достаточно быстро. Стоить отметить дружелюбный и внимательный персонал. Очень рада, что обратилась именно к ним.
Всем желаю здоровья!
1
13 октября 2021
Хочу поделиться впечатлениями от оптики Счастливый взгляд. Выбирала очки с хорошей защитой от солнца, порекомендовали Invu. брала на море, очень понравилось, бликов нет вообще, не искажает цвета и высокая защита)Всем рекомендую!а также там большой выбор оправ, очечников)
1
28 марта 2023
Очень качественная и точная проверка зрения. Большой ассортимент оправ. Отзывчивые специалисты.
1
31 июля 2021
Ношу очки с детства, раньше покупала готовый. Пришла из интереса, врач обьяснил всё про моё зрение и почему я больше никогда не буду покупать готовые очки, здоровье важнее. Я лучше переплачу и закажу здесь очки, которые полностью мне подходят. Персонал отличный👍🏻
1
31 июля 2021
Покупали очки для коррекции зрения. Зрение и глаза проверили прямо в салоне. Линзы и оправу подобрали. Остались очень довольны. Рекомендую.
1
5 августа 2023
Очень понравилась данная оптика, буду советовать знакомым и друзьям!
15 августа 2021
Огромный выбор очков, на любой вкус и цвет. Специалисты быстренько подобрали то что нужно мне и моей подруге.
31 июля 2021
Покупала солнцезащитные очки в июне, хожу и ненарадуюсь красивым очкам. Цена=качество . Обслуживание на высоте .
1
19 сентября 2021
Спасибо коллективу салона! Проверили зрение, подобрали оправу, сделали очки в течении часа. Рекомендую!
5 апреля 2022
Бесплатно починили душку у очков — мелочь, а приятно!
31 июля 2021
Купила у вас солнцезащитные очки, по очень хорошей скидке, очень нравится...
1
15 июля 2021
Покупала солнцезащитные очки, выбирали сестрёнке, а купили ещё и мне...
Обслуживание 👍