СДЭК
87 отзывов
26 октября
Хороший прокат строительного инструмента. Есть с чем сравнивать. Какие-то дисконтные программы. Не особо разобрался, но скидки применили и это уже приятно. До этого сталкивался с более долгосрочными накопительными программами или отсутствием бонусов, скидок итд. Сами инструменты в рабочем и чистом виде. На сайте актуальная информация по наличию или отсутствию интересующего оборудования.
3 апреля
Удобный пункт с умеренной загруженность, я видела очередь из 4 человек максимум, и работало 2 оператора тогда. Персонал вежливый, работает чётко. Есть стол для упаковки и проверки вложений, нож для бумаги, мусорный сборник, ручки, упаковочные материалы. Помещение чистое, освещено хорошо, хотя и находится в полуподвале. Для людей с нарушениями в опорно-двигательном аппарате может быть трудно спуститься по лестнице, нет опоры . Для здоровых людей проблем нет.
25 июня
Мне хотелось бы отметить компетентность, грамотность и отзывчивость нашего менеджера Марии Романовны Хвесюк. Таких бы специалистов-побольше вашей компании СДЭК, и было бы еще больше процветания.
1 июня
Очень неприятные в общении работники именно в этом пункте.
и нереально длительная доставка. Из Питера уже едет больше 10 дней. Другие службы за 2-3 дня довозят. Пожалуй, больше не буду экспериментировать
1
1
19 сентября
Хороший и заботливый персонал .Маленькие очереди (даже по выходным). Быстрая и качественная доставка.
11 июля
Хороший пункт приема и выдачи посылок, приветливые девушки, помогают по всем вопросам, можно на месте упаковать посылку.
16 июля
Быстрое обслуживание, прекрасное отношение к клиенту, ребята молодцы. Рекомендую к отправкам и получению!
28 декабря 2023
Посылку отправляли 20.12.2023. Взяли деньги за доставку до квартиры,сказали прийдёт в течении 5-7 дней. Посылка шла 8 дней, доставили в неудобный для меня пункт выдачи ( должны были домой!!!). В колл-центре сказали: из-за большого количества заказов не можем доставить домой, можем привезти только после 03.01.24. Я попросила вернуть разницу за доставку до пункта выдачи, мне отказали.
Посылка весит почти 7 кг, пришлось нести самой
В итоге за доставку заплатила больше. 20 минут в очереди чтобы забрать посылку.
В пункте выдачи сказали что не имеют отношения к курьерам и нужно звонить в колл-центр. В колл-центре спустя 5 минут дозвона, сказали чтобы оформить жалобу с обратной связью надо обратиться в пункт выдачи.
Зачем вы говорите сроки, которые не исполняете? Почему вы берёте деньги за услуги, которые не оказываете? Почему вы перенаправляете клинта друг к другу и не хотите принимать жалобу?
1
11 ноября 2023
Отправлял посылку с хрупким имуществом 8 ноября 2023. Специалист- приёмщик оформила и упаковала груз быстро и качественно. Посылка была доставлена быстрее срока , указанного при оформлении. Очень приятно! Спасибо за качественную работу!
9 июля
Быстро, чётко качественно и без очередей рекомендую 👍
5 ноября 2023
Очень быстро пришла посылка из РФ, всё в целости и сохранности) Очереди не было) Цены на отправку супер по сравнению с почтой) Квалифицированный персонал)
13 сентября 2023
Все шик и блеск.
Что девушки, что на безнал, что в приёмке - просто душечки.
Не хватает хоты бы штабелёра, что бы поднимать детали большого веса(боюсь представить как они грузили редуктор 100кг) + клиентам было бы удобнее.
Если что - у нас есть подходящий😁
1
19 декабря 2023
Мне нравится этот пункт Сдэк. Компетентные и оперативные сотрудники, отсутствие очередей, доставка радует своими сроками. Постоянно отправляю и получаю посылки по этому адресу. Рекомендую👌🏻
24 сентября
Хорошие и приветливые сотрудники, знающие свою работу.
29 мая 2023
Девочка сотрудник просто супер. Все помогла упаковать. Мы приехали из России и нужно было отправить родным посылку в Тверь. Все помогла рассказала, все быстро, профессионально. Умничка!
1
3 февраля 2023
Огромная благодарность персоналу за скорость обслуживания, за вежливое и внимательное отношение к клиентам. Коллектив всегда работает слаженно. Вот уже не первый раз я воспользовалась компанией СДЭК и осталась довольна. Благодарю 🙏
1
4 апреля
Не было ни разу ситуации, при которой мне бы не оказали помощь и поддержку. Отдельное спасибо Настеньке, Веронике, Марии.
20 октября 2023
Вежливый персонал.
Оперативная работа.
Приятный интерьер - есть даже аквариум в который можно пялиться пока ждёшь
23 марта
Не очень то нам улыбались, но обслуживают быстро, толково, есть ножики, скотч бесплатно в доступе, никогда нет толпы.
12 марта
хорошее место. дружелюбные сотрудники, удобное время работы.
18 марта 2023
Самый лучший пункт выдачи Сдэк. Вежливый, квалифицированный персонал! Мои наилучшие рекомендации! Все быстро и четко!
1
8 июня
Приятный персонал , все чётко
13 февраля 2023
Все чётко и быстро.
Запакованы посылки прекрасно
Очереди нету почти никогда
Приятный персонал который знает как работать с клиентом.
Одним словом спасибо им большое!
21 декабря 2022
Ужасная компани в целом, ждем посылку уже две недели. Не удивлюсь, если назначат нам еще и платное удерживание. Будьте внимательны ведь они могут менять сроки доставки в одностороннем порядке не предупреждая вас! Тоесть вам милая девушка говорит, что доставка будет через 4 дня, а по факту две недели уже и посылки нет. Вот так вот, дважды подумайте
2
28 августа
Работают до последней секунды. Молодцы.
2 февраля 2023
Если Вам отправляют заказ из России и Вам надо его оплачивать при получении, то пытайтесь договориться с русскими, чтобы они оплатили его в России при отправлении, а Вы каким-то образом компенсировали им потом эту сумму. Разница при оплате там и здесь доходит до 25%!!!
1
4 февраля 2022
Самых плохой филиал СДЭК, не клиентоориентированный. Во первых всё время навязывают не нужную упаковку, во вторых отказывают клиентам в доставке товара, если не купишь у них упаковку по их каким то там регламентам. Я еле дотощил 20 килограмм детского питания, до этого худшего филиала сдэк, принёс первую партию детского питания, вопросов не возникало что я отправляю, принёс вторую и тут началось, я заказал коробку на 20 килограмм, сотрудник Анастасия говорит, что надо упаковать в пупырку каждую баночку, вот я и охренел, а кто это будет делать? На что мне ответ вы, я говорю вы издеваетесь там 250 баночек, это что за бред, на что она говорит, ну не хотите не надо, потипу тогда она отправлять не будет, это что клинтоориентировать. И не первый раз у меня с сотрудниками вашего филиала возникают споры. Засуньте ваш регламент знаете куда... Есть с чем сравнить в других филиалах СДЭК и помогут упаковать и подскажут как лучше, вежливость, вообще никаких проблем и без проблем отправляют. И всё доезжает, я таких 5 посылок отправлял, ни разу не нёс обратно. По итогу я 20 кг детского питания понёс обратно, возмущению нет предела, потеряли клиента, деньги и репутацию.
8
1
5 июля
Быстро. Чётко. По делу.
28 августа 2023
Отправляла и принимала тут посылки! Очень вежливые работники! Всё очень быстро, без очередей!
19 мая 2023
Молодцы! Доставляют быстро. Девушки на пункте выдачи очень вежливые и обходительные.
2
28 декабря 2022
Пришёл забирать заказ с Себежа в Минск
Очереди не было, два консультанта работают чётко)
Вроде все доехало в целости) правда шло 4 дня , но там маршрут был в объезд
27 августа 2023
Очень не компетентный персонал своих же правил не знает, приходится переживать что не получишь товар который ты заказал
13 января 2023
Быстро и оперативно. Очень культурный, вежливый и добродушный коллектив. Очередей не заметил.
14 апреля
Найти - целый квест. Нет никаких вывесок с основной дороги, догадаться сразу, что внутренняя, придомовая часть здания имеет на первом этаже коммерческие объекты, невозможно
4 декабря 2022
Отправлял несколько посылок на РФ. Девушка за стойкой всё сделала чётко и быстро. В спорных моментах пошла на уступки и проявила понимание, за что ей огромное спасибо.
15 марта
Пользовался 2 раза. Все четко. Очередей не было
20 апреля
Всё неплохо, но неудобная парковка.
2 декабря 2021
Отправила посылку из Минска в Москву. Она должна была дойти за 2 дня, но прошла неделя, а посылка лежит на складе в транзитном городе и не двигается дальше. Со мной никто не связался и не сообщил на сколько сдвинется срок доставки. На мои просьбы о помощи техподдержка говорит-ждите и не как не содействует ускорению доставки. Звонила 4 дня подряд и ничего...Обратилась в эту фирму потому что была нужна срочная доставка, а в итоге не понятно где посылка и халатное отношение сотрудников.
4
6 ноября 2021
Нравится сдэк. Время доставки Москва-Минск или Минск-Петербург невероятно оптимизирован. 3 дня и товар у вас. Мой любимый сервис доставки, с удобным сацтом и ПВЗ по всему Минску.
1
30 апреля 2022
Всё на высоте, отличный сервис! Парковаться непосредственно у входа мало места. А так можно доверять свои посылки смело!
13 ноября 2022
Расположен удобно, все быстро и четко. Девчонка в пункте приятная
1
23 апреля 2022
Непрофесиональный персонал , незнает что можно отправлять , а что нет . Ввели в заблуждение , что нельзя отправить , поехал в другое отделение ни кто не задал вопросов , посмотрели и оформили , так что нужно работникам подучить перечень
4
24 декабря 2023
Все отлично, очередь не большая
23 ноября 2021
Идеальное место, сотрудники лучшие, очень вежливые, всегда всегда все быстро и качественно. Спасибо что вы есть!
3
22 января 2023
Не уверен, что обращусь ещё раз.
Синдром вахтера у сотрудников зашкаливает.
Лучше заехать на другой пункт выдачи.
19 декабря 2021
Получили посылку быстро, очереди не было, но один минус: не работал принтер, чтобы просто распечатать квитанцию о получении. Просили подождать, я отказалась, т к ждать полчаса, чтобы распечатать чек для работников...это такое себе удовольствие. В итоге не выполнила от руки и уехала. Звезду снимаю за недоработки.
1
15 июля 2022
Хорошее расположение и всегда комфортные условия доставки и обслуживание
30 мая 2022
Как-то слишком придираются к посылкам. В других службах такого нет. Чтобы отправить посылку, нужен паспорт. Что за бред? Хотел отправить смазку 50 гр, так выели весь мозг.
21 января 2022
Очень приветливый персонал. Может я попал именно на такую смену: две приятные девушки, но впечатления только положительные. Как впрочем и о самой доставке - ни разу не подводили.
1
8 февраля
СДЭК есть СДЭК, сказать нечего.