Не могу говорить про ремонт обуви и чемоданов, к данному мастеру не обращались. Пришли сделать дубликат ключей к его коллеге. Изначально назвали цены, я в голове уже подсчитала, что 900 рублей. Мастер говорит, к оплате 1000. Переспросили, мастер сказал «ну да, точно». Один из ключей не очень хорошо работал, плохо вставлялся, плохо поворачивался. Пришли, показали ключ, сказали «ключ не совсем подходит, застревает, плохо поворачивается». Мастер сказал, что проблема в нашем замке, потому что он китайский (к слову, три наших ключа прекрасно работают, и только с дубликатом появилась проблема. К тому же, а что сейчас не китайское? И разве грамотный хороший мастер может сделать хороший ключ только не к китайским замкам?). Также мастер спросил откуда мы (а это имеет значение?), и сказал, что мы не Питерские (как и он, мне кажется). Начал объяснять, что на его ключах стоит его клеймо, хотя у нас и мысли не было приносить какой-то другой ключ. Мастер сказал, что мы ему указываем как работать, что мы ему «тыкаем» (мне воспитание не позволяет обращаться к незнакомым и тем более взрослее меня людям на «ты»), что его просят переделать ключи максимально редко, и что вообще он может сделать просто возврат, если нас что-то не устраивает. Мне надоело слушать о том, что у меня плохой замок и что я плохой человек, я попросила сделать возврат. Но видимо возвращать деньги мастер тоже не очень хотел, поэтому стал работать. Отдал ключ, сказав «и проверяйте его при открытой двери!». Я сомневаюсь, что кто-то рискует проверять при закрытой, но ладно. «И если не работает — приходите». Спасибо, конечно, за предложение, но с таким отношением я уже точно туда не приду.
Часто пользуюсь услугами этоц мастерской. Качественноо делают ркмонт обуви. Меняла два раща крлеса на чемодане. Изготовили мне замечательный сложный ключ , от которого другие мастерские отказались