Это самый ужасный сервис.Обратились на официальную линию Самсунг по ремонту холодильника,перестал холодить ,так как холодильник уже не на гарантии (ему 2 года),направили в данный сервис.Приехал мастер с одной отверткой смотреть холодильник,толком ничего не сказал ,в чем именно пробема ,взял 2000₽ за 5 минут (выезд+диагностика,диагностики как таковой не было).Сказал ну тут нужно заказывать компресор ,модуль и тд ,что именно конкретики нет.По срокам поставки сказал 2-3 дня,в итоге 2 недели,кормил завтраками ,информации никакой не давал,в сервисе так же.За ремонт зарядили 60 тыс,в итоге приехал модуль ,приехал мастер поставил его за 11 тыс.Сказал должен работать,в итоге холодильник не работает.Мастер не знает в чем причина,что делать не знает.Думаю если бы приехали все запчасти на 60 тыс,толку бы так же не было.Не советую сюда обращаться от слова совсем.Некомпетентные специалисты. Так же без ведома забрал старую плату,просто положил в пакет и все ушел,согласие на это мы не давали.
Ужасный сервис. Никому бы не посоветовала это место. Отдали электрическую мясорубку. Ремонт проходил 2 месяца. После ремонта отработала честных 3 раза и снова сломалась. Отдали обратно,т.к. на гарантии. Сначала звонил мастер и настаивал на том,что она полностью исправна и в ремонте не нуждается. Потом неисправность всё же нашли. В течении 3х месяцев,звонила,узнавала как там обстоят дела с ремонтом,получала кучу отговорок нет деталей и т.д. Через 4 месяца нахождения в сервисе мясорубки,решила её забрать какую есть.
За диагностику телевизора сразу взяли 2200 рублей. Отремонтировать не смогли.Деньги вернуть отказались, дали Акт выполненных работ, где в описании вывода диагностики говорится : неисправная плата. Если реально проводилась диагностика за такие деньги, то , я думаю, дефект можно было описать поподробней с указанием названия платы. Классно устроились, так можно вообще не работать, а жить только на одних "диагностиках".