Ужасный сервис. Работники не компетентные и НЕКВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ ОТ СЛОВА ВООБЩЕ!!!!!
Сплошной развод на деньги!
При звонке вас информируют, говорят стоимость , а по факту разница цены выходит в 30к, так еще и обратную доставку сами оплачивайте в два разв больше , так как отказались от ремонта(и в правду с чего бы).
При указании, что сотрудник должен был проинформировать, что в телевизоре есть две ревизии НООО!! Сотрудники даже этого не знают, сказали, что их сотрудники не могут выучить столько информации.. Чтооо? Серьезно?🤣
Короче, обходите их стороной
https://servicecenter97.ru/contact/ вот их сайт)
Если бы можно было поставить меньше, поставила бы!
К сожалению когда обращалась, не почитала отзывы, очень зря...ни ногой туда.
Проблему не решили, зато пытались стрясти 2000р. за консультацию, при этом изначально говорилось о 700 рублей. Предполагаю, что и живут за счет таких "консультаций", ноут не починили, обнаружили какие-то странные проблемы, на сумму чуть ли не дороже, чем сам ноут, отнесла в другое место, оказалось просто термопасту надо обновить и почистить от пыли ноут, мастера долго смеялись, когда рассказала, что мне в этом месте насчитали.
Ужасный сервис и отношение к клиентам, договаривались на одну сумму в итоге сказали другую , так ещё и по времени обманули изначально договорились на полтора часа, потом спустя два часа сказали что бы я ещё подождал три часа, хотя они через час закрываются, что это вообще за представители Asus, очень надеюсь что руководство обратит внимание потому что даже люди в очереди стояли и жаловались, я попросил предоставить книгу жалоб и предложений мне в ней отказали, сказали якобы её нет и она у них в электронном виде, хотя она обязана быть у них в бумажной форме, никто не хотел со мной разговаривать, просто делали вид как будто меня нет