Сервисный центр Мастер Энерго
69 отзывов
7 июля
"Не мешайте технике работать"- это лучшая консультация мастера! "Женщина" позвонила в центр -наверное я хочу диагностику ,чёт там.. а мастер ответил)))) Работает и работает . Получается все по чесноку. Типа приезжайте, посмотрим,сдерем деньги - это не про этот сервис!! Короче БРАВО! Ребята ,процветания Вам!!! И если вдруг,сломается что то, то я к Вам обращусь обязательно! Ещё раз БРАВО!!!!!
25 июня
Телефон данной организации не отвечает. Пришла узнать возможно ли отремонтировать шнур от газонокосилки . Сказали , купите вилку и отремонтируйте это просто . У меня в семье две женщины , которые просто не разбираются в этом. Потом сказали мастер будет в среду . Если купите вилку то можем отремонтировать . «Хороший , лояльный» сервис . Наверное в такой сервис где с порога говорят отремонтируйте сами заходить не рекомендую.
1
13 марта
Обращался в данную мастерскую с ремонтом болгарки Спарки. Сотрудники очень быстро нашли необходимую запчасть (якорь) и решили мою проблему. Цена вопроса приемлемая (не дорого). Все работает. Очень доволен. Спасибо специалистам сервиса за оперативное и качественное решение !!! Через несколько дней обратился по другому вопросу - замены щёток шлифмашины. В течение нескольких минут необходимые щётки были подобраны и вопрос решён. Ещё раз большое спасибо!!!
16 мая
Отличные ребята. Хорошее отношение к работе, что сейчас редко встретишь. Отдал в ремонт бензиновый триммер. Сделали быстро и хорошо. Даже старые запчасти отдали. Рекомендую.
15 января
Я приехала в данный сервис с образцом уплотнителя для насоса. Перед этим высылала им фото этого черного резинового колечка. Мне сказали, приезжайте послезавтра, найдем.
Приехала из другого конца Москвы. Мне дали колечко такого же диаметра, но более толстое. Сказали, подойдет. Я взяла два, уж очень долго до них добиралась. По 300 руб. каждое. Не подошли. Именно из-за толщины, гайка не надевается. Такие вот «специалисты». Или не понимают про гайку, или обмануть решили женщину
Здравствуйте! Не нашла где прокомментировать ответ, который я получила на этот отзыв от Сервисного Центра Мастер Энерго. Ответ пришел летом, но заметила я его только сейчас. Ответ почему-то не пришёл на почту.
Между моими данными и данными Сервисного Центра есть противоречие. Они утверждают, что я к ним не приходила, фото колец им не отсылала и уплотнители у них не покупала. Однако, это фото есть даже на этом сайте. Приезжала я точно к ним, я узнаю и вход, и подвал. Имен ребят, которые меня обслуживали, я не знаю. Контакты у меня не сохранились. Если попадется чек, пришлю, но могла и выбросить. Копия этого чека должна быть в вашем кассовом аппарате, господа!
Хуже всего для вас, что вы отрицаете очевидный факт! Это говорит о вашей недобросовестности!
Своим ответом вы обидели меня еще больше: вроде как пожилая женщина, в деменции и не помнит, куда она ездит и что там покупает. Я понимаю, что свои 600 рублей я уже не верну. Буду продолжать ругать моего соседа-сантехника, который, вместо того, чтобы самому покупать сменные детали для моего водопровода, посылает за ними меня. Этот случай послужил нам обоим хорошим уроком. Я ему сказала, лучше бы я тебе эти 600 рублей дала за работу! Больше никакие технические принадлежности никогда сама покупать не буду!
1
16 мая
Сервис супер! Один из лучших где я был. Сделали всё оперативно. Ходил по рекомендации знакомых и не пожалел. Цены не кусаются. Делают всё на совесть) Оживили бензопилу, которая еле как сводила концы с концами. Однозначно рекомендую!
31 мая
Папа обращался я этот сервисный центр для ремонта косы. Коса работает идеально. У мастера Владимира Александровича золотые руки. Быстрый и качественный ремонт. Рекомендую это сервисный центр. Спасибо от Григория с 7 Парковой улицы)
25 мая 2023
Владимир Александрович классный мастер. Поменял на электро триммере катушку, у модели которую уже не выпускают. Мы много мест объездили, нам не смогли помочь, а с Владимиром Александровичем мы созвонились, тут же подъехали, он при нас всё нашёл, подобрал, установил и проверил. Взял смешные деньги, за что отдельное спасибо! Обязательно приеду ещё, есть что починить. Мастера рекомендую!!! Не даёт почему то сиситема на второй отзыв, придётся добавить сюда. На следующий день привезла электро пилу в 18:50, приняли с улыбкой несмотря на закрытие через 10 мин и вообще оболдела ( в хорошем смысле), сказали что завтра позвонят, после диагностики, а позвонили и сказали, что починили (поменяли и заточили цепь), ещё и бесплатно починили подачу масла и масло влили, ещё и заточили старую цепочку (она почти без зубов), на всякий случай, для чего то лёгкого И СКИДКУ СДЕЛАЛИ! Я в восторге от этих мастеров. Очень рекомендую!!!
1
28 апреля 2023
Отдавал на ремонт/профилактику электрический триммер Макита. Сделали очень быстро, цена комфортная. Заменили дополнительно катушку, починили редуктор, все смазали. С мастерами очень комфортно - все показали, рассказали, поделились опытом.
Насколько понял чинят все и бензо и электро и наверное все остальное)
Рекомендую! Мастерская если и тянется за длинным рублем, то явно не в ущерб качеству. Это радует) Успехов вам!
1
1
26 сентября 2022
Обратились в данный сервис для ремонта бензопилы. Ребята починили все очень быстро и качественно. Ввиду отсутствия инструкции (была утеряна, а в интернете удалось найти только на Английском языке) дали рекомендации как правильно пользоваться бензопилой и как сделать так, чтобы свести к минимуму обращения в сервис. Ничего не накручивали лишнего, все исключительно по делу. Обращаемся в данный сервис уже не первый раз и всегда проблемы решались одинаково качественно. Рекомендую данный сервис на все 100, уверен, что останетесь довольны.
Мастерам еще раз огромное спасибо за Качественный ремонт и ценные советы
1
1
2 мая
Не рекомендую к посещению и обращению. Сотрудникам наплевать что вам нужно.они не ответят вам во время.заранее уйдя с работы вас никто не будет дожидаться.нашёл другое место для обслуживания.чему очень рад.
P.s вы решили что отзыв звказной. А вы вспомните подшибник который вы долго и упорно искали и не хотели отвечать по наличию.хотя я был в 3х минутах от вас .и когда я начал названивать вы заявили что закрыты и приходите в понедельник.компрессор так же отказались принимать в ремонт.а дело просто было в том что на рабочем месте вас не было и вы раньше закрылись и уехали по своим делам. Ваш ответ подтвердил моё желания обслуживать оборудование в другом месте.удачи
1 февраля 2023
В данный сервисный центр обращаемся уже несколько лет.
Все работы выполняются очень качественно и быстро.
Очень позитивные и симпатичные ) ребята.
Цены за услуги очень приятные. Желаю творческих успехов!
1
4 июня
Качественная работа, разумная стоимость, честная оценка (что стоит делать, а что - не имеет смысла).
Починили бензокосу Husqvarna (клин от работы без масла несколько лет назад). В условиях отсутствия запчастей отшлифовали цилиндр, поршень, поменяли кольца.
12 января
Огромное спасибо Владимиру за ремонт компрессора. Профессионал своего дела. Цена и качество полностью устраивает. Рекоменду!
2 июня 2023
Сотрудники сервиса, с типичным синдромом обычного автослесаря, ЧСВ на высочайшем уровне. Элементарно нет ни какого понятия о клиентоориентированности. Диалог с клиентом строится с позиции принижения, за счет того, что видимо работники сервиса имеют немного больше знаний, чем тот человек, который обращается к ним за помощью. Но есть нюанс, человек по этому и обращается к специалисту, что бы получить квалифицированную помощь, а не просто придти к мастеру, который заведомо собирается потешить свое ЧСВ. Данному заведению явно не хватает квалифицированного менеджера на приемке, дабы оградить людей от общения со своими недальновидными мастерами.
1
1 августа 2023
Газонокосилка Гардена. Все говорили деталей нет. Вчера на выдохе привезла. А сегодня нет предела радости- моя Прелесть работает!!!!!
Спасибо Мастеру!!!!!
Как повезло нам, что у нас рядом такой профессионал!
Огромное спасибо Мастеру!!!! Как повезло нам, что рядом есть профессионал
22 июня 2022
Здравствуйте! Всем рекомендую! Мастер Владимир весьма отзывчивый и самое главное профессионал своего дела. Я связался по телефону, объяснил проблему и быстро получил ответы на свои вопрос. Привёз насосную станцию ему в ремонт, а через пару дней получил готовый результат. Моло того непросто получил отремонтированный насос, а мне его сдали со стенда, где была продемонстрирована его работоспособность. Одним слово очень доволен. За данную работу могу смело поставить оценку 5+
2
3
16 июня
Владимир отличный мастер, мою фс38 отремонтировал и провел то, мастерская очень атмосферная, рекомендую
28 июня 2023
Отличный сервис. Сдавал в ремонт перфоратор, отремонтировали быстро. В понедельник сдал, на следующий день забрал. Все неисправности устранили. Испытал сразу. Работает отлично, как новый. Дали необходимые рекомендации. Я доволен, советую.
1
29 ноября 2022
Пользуюсь услугами Мастер Энерго уже примерно 7 лет . Ремонтировал практически всю номенклатуру бензиновой и электрической садовой техники . Сколько раз даже не помню . К моему стыду только сейчас пишу отзыв . У меня большой загородный участок уже более 20 лет , работы хватает .Триммеры , газонокосилка , воздуходувка , культиватор , болгарка и т. д
Все сделано качественно и с гарантией . Мастера порядочные и очень грамотные ребята . Настоятельно рекомендую данный сервис . Обращайтесь , не пожалеете .
2
2
25 августа 2022
Замечательные мастера и нетривиальный подход к ремонту. Отдавал бензопилу Штиль, уже довольно уставшую - после ремонта работает замечательно! Циркулярку старинную (30 лет) починили - нашли запчасти, которых уже давно в наличии нет. С ремонтом садовой техники постоянно обращаюсь сюда, знаю что решат самый сложный вопрос.
1
1
26 мая
Хороший специалист Владимир, все четко.
26 июня 2023
Отличный сервис. Замечательные мастера. Починили инструмент в тот же день, ждать пришлось недолго. Огромное спасибо мастерам.Если понадобится, буду обращаться именно сюда.
27 декабря 2022
Ремонтировал бензокосу. Лично мне все понравилось. Сделали быстро и качественно. Лишних запчастей не приписали. Результат работы продемонстрировали наглядно. Дали дополнительные рекомендации на будущее. Спасибо.
1
1
28 марта 2023
Хорошие мастера с руками из плеч! Весь ремонт только по делу, без накруток лишних работ со словами ''как все запущено, и тп... Стоимость ремонта умеренная. Короче- сервис понравился, буду пользоваться услугами данного заведения
1
1
13 ноября 2023
Обратился к Владимиру с неработающим компрессором BERKUT SP SAC300.
В течении одного дня отремонтировал компрессор и он снова в работе.
Отличный мастер.
18 апреля 2023
Сдал насосную станцию:) Сделали всё быстро и качественно. Мастера опытные, знают своё дело, дают рекомендации. Лишних денег не взяли!
Рекомендую!!!
1
12 июня 2023
Нашёл быстро по навигатору, объяснил мастеру причины неисправности. Через день звонок мастера можно забирать , мастер на стенде все показал как работает станция и причину неисправности за что ему очень благодарен.
5 мая 2023
Отдавала в данный сервис электрическую газонокосилку. Сделали в этот же день. Обращаюсь туда уже несколько лет. Всегда ремонтируют быстро и качественно.
2
23 марта 2022
К сожалению ОЧЕНЬ не рекомендую.
Моя история.
09.03.22 обратился по ремонту компрессора, оплатил за диагностику 1500 р. Компрессор отправил курьером.
Мастер прислал список неисправных деталей и их стоимость.
Мной был задан вопрос о возможности предоставления запчастей с моей стороны.
Мастер сообщил что могу предоставить свои детали.
В итоге стоимость его деталей 17000 р., моих 10000 р. Разница существенная.
Мной были заказаны детали.
Мастер меня предупредил что уезжает в командировку и будет 21.03.22.
Теперь самое интересное:
Сегодня 22.03.22 пришёл в эту мастерскую с запчастями. При встрече с мастером начался следующий диалог:
Мастер: долго Вы запчасти доставляли.
Я: Вы до 21 го в командировке, сегодня 22 ое. Это не может быть долго.
Мастер: если Вы не экономили бы 2000, ваш компрессор был бы уже собран на моих запчастях.
Я: Не могу понять ваш диалог? Мной предоставлены запчасти, вы меня укоряете в позднем сроке доставки запчастей, упрекаете в экономии не 2000 р. а по факту 7000. Покупка запчастей была с вами согласована
Мастер: если бы я знал что вы такой скупердяй, не стал бы брать в работу ваш компрессор. Гарантию на запчасти которые вы принесли не даю.
( запчасти были предоставлены новые от завода изготовителя)
Я: вынужден отказаться от сбора компрессора без гарантии которую вы рекламировали при приёме компрессора в работу на срок 6 ть месяцев. И вы дали согласие на покупку запчастей мной самостоятельно.
В итоге пришлось забрать компресссор а разобранном виде, загрузить в машину, потратив 1500 в этом сервисе и получив большую порцию унизительного общения которое сопровождалось фразами: я самозанятый, сам выбираю кому оказывать услугу, а кому нет; может перед вами на колени упасть; хотите я вас пошлю; идите по своим делам; я самозанятый, хочу работаю, хочу не работаю; вам нужен кассовый чек? я самозанятый, когда хочу тогда и оформляю кассовый чек; это мне решать, как общаться с клиентом.
Не рекомендую эту мастерскую.
В этой ситуации очевидно, если не платишь за запчасти от этого мастера которые почти в два раза дороже, получишь примерно вот такое общение.
Удивляет только одно, зачем он соглашался с предоставление запчастей с моей стороны.
Мог бы отказать, ведь он самозанятый, сам решает, не закон РФ, а он как самозанятый.
Или сказать что с моими запчастями работа будет дороже.
На фото его оценка стоимости, стоимость моих запчастей и разобрвный компрессор который сегодня пришлось забрать и собирать буду в другом месте.
Учитывая что 1500 входили в сумму работ 3500, которую нельзя доверять выполнить мастеру из-за вышеизложенного, буду пробовать возвращать эту сумму через надзорные органы.
2
2
24 октября 2022
Большое спасибо Владимиру. Сдавал в ремонт бензопилу не держала обороты, глохла. Все починил, быстро и качественно.Очень отзывчивый, порядочный и знающий мастер. Рекомендую.
3 декабря 2021
Ремонт произвели быстро и по бюджету недорого! Понравилось! Рекомендую всем!!! Приятно и доходчиво объяснили, что нужно в обслуживании, чтобы техника дольше служила!
3
3
6 июля 2023
Спасибо ребятам, починили скважинный насос! Душевное место, буду иметь в виду на будущее.
27 ноября 2021
Был недавно в сервисе Мастер Энерго на Первомайской с двумя погружными насосами Гардена и Зубр. Про старенькую Гардену мастер, посмотрев наличие запчастей в базе сказал - их нет практически. Зубр в моем присутствии быстро разобрал -внутри вода. Вердикт- ремонтировать "китайское" чудо техники бессмысленно. За все это мастер ни копейки не взял. Я был приятно удивлен, ведь в наше время клиента в таких организациях всегда хотят "развести на деньги". Лично я, при необходимости, снова сюда обращусь.
3
3
30 ноября 2021
Второй раз обращаюсь в этот сервисный центр, т. к. очень понравилось обслуживание. На этот раз нам надо было заточить цепь пилы.
Мастер Владимир при нас выполнил работу.
Очень приветливый и коммуникабельный мужчина.
Когда узнал, что мы обращаемся к ним не в первый раз, то сделал очень хорошую скидку за работу.
Приятно обращаться сюда.
Рекомендую всем этот сервис.
3
2
28 октября 2022
Обратилась в центр по замене ремня стартера дробилки для веток. Проблема была решена в течении 30мин. Не дорого. Огромное спасибо, отличные мастера
1
21 января 2022
Отличная мастерская , конкретно объясняют проблему , не грузят и отлично выполняют свою работу. Был такой случай , пять лет назад сделал заказ , по ряду обстоятельств не смог забрать , позвонил позавчера и узнал , мой заказ ждал меня и даже мои контакты сохранились. Отличный сервис , всем советую.Мастер там Владимир.
3
2
21 октября 2021
Хорошие ребята мастера своего дела,быстро диагностировали поломку и устранили на месте (шлиф-машинка) уровень и качество видно сразу. Обращаться по ремонту электро-инструмента буду теперь только туда и цены не заоблачные рекомендую.
3
2
19 июля 2022
Спасибо! Делал насосную станцию. Все чётко, быстро и хорошо. Однозначно рекомендую!
1
11 января 2022
Дважды обращался в сервис Мастер Энерго на Первомайской. Ремонт выполнялся быстро и качественно. Стоимость выполненных работ приемлемая, по нынешним временам.
3
2
26 мая 2022
Очень хороший сервис. Ремонт провели быстро и качественно, не дорого. Всем рекомендую.
1
2
2 ноября 2020
Мастер работает профессионально, быстро. Работа выполнена качественно. Отношение доброжелательное. Сервис расположен удобно в отношении доступности. Рекомендую.
3
1
25 мая 2022
Починили быстро и качественно катушку от триммера. Очень доволен. Сергей. Москва
1
2
21 апреля 2021
Обращаемся в эту мастерскую не первый раз. В прошлом году ремонтировали перфоратор, который по ошибке был воткнут в розетку с 380В. Починили быстро. Всё толково. С этим перфоратором уже сделали ремонт в квартире.
Недавно привезли бензиновый триммер, который уже как лет пять не заводился. Сколько до этого мастерущих рук в него лазило, и не сосчитать. Привезли на диагностику. А они взяли и починили его! Заводится с одного рывка. Чудо чудесное! Благодарю мастера Владимира, который занимался нашим триммером, за мастерство и хорошее отношение.
Так держать! Удачи!
3
2
15 сентября 2021
Плохой сервис, ремонтировал бензопилу, поставили новый карбюратор, который не потдаеттся регулировка, каждый раз плати за регулировку..... А пила не работает ты плати, не буду больше обращаться в данный центр.
3
2
17 января 2023
У мастера "золотые"руки,смог отремонтировать "убитый"Штиль.спасибо ему.
1
15 сентября 2021
Плохой сервисный центр, ремонтировал бензопилу, делалали несколько раз регуулировку карбюратора в итоге деньги платишь а бензопила не работает, не рекомендую сюда обращаться, разводняк
1
7
15 апреля 2022
Если, кто то рассматривает вариант обращаться сюда или нет. Мой ответ однозначно ДА!
Очень порядочные мастера!
1
2
8 ноября 2019
Всем доброго времени суток. Есть не большое свое производство и поэтому инструмент приходит в негодность. Неоднократно обращался в эту организацию для ремонта : пил, компрессоров и т. д., все без нареканий. Ремонт всегда качественный и по срокам быстро. На некачественный ремонт или хамство ни разу не попадал. Тяжело найти хорошую компанию с хорошими мастерами, но мне повезло с Мастер Энерго. Спасибо за ваш труд, при следующей поломке сразу к вам. С уважением Александр Бакулин
5
3
8 ноября 2020
Немного с запозданием пишу, благодарю мастеров, отремонтировали бензопилу быстро, всё работает, очень доволен. Буду обращаться ещё и всячески рекомендую!
3
1