Широкий ассортимент пиломатериалов и отличное обслуживание. Отдельно спасибо, что оперативно отвечаете на вопросы и помогаете сделать правильный выбор! Доставка в срок, а пиломатериалы упакованы. С таким подходом в выбор в Самаре пиломатериалов предопределен
В поисках доски из лиственницы заехал на ракиту в СЛК.
По заявленному количеству материала не нашёл, хотя основной объем имелся. Заказал с распиловкой и в конце дня забрал (ребята оперативно погрузили). Каково было разочарование, когда в тот же день при обработке обнаружил, что 2 элемента имеют значимые дефекты (гниль и расщепление), использование которых по назначению было невозможно. Обратившись к продавцу с целью решения данной проблемы, получил выкопировки из ГОСТов о том , что наличие таких дефектов нормально. Очень неприятные впечатления.
Строительство дома на даче - мое занятие в этом году, потому часто покупаю различные пиломатериалы. Обратил внимание именно на эту компанию по пиломатериалам в Самаре, нашел тут лучшее соотношение цены и качества. Здесь можно заказать товар по телефону и оплатить его водителю при доставке. Недавно, я приобрел 10 кубов различных пиломатериалов. Качество досок и бруса оказалось очень хорошим, а цены умеренными. Однако, когда машина уже уехала, я понял, что вместо заказанных брусков размером 5050мм мне доставили 5040мм. В накладной, где я расписался, было указано другое значение. Признаюсь, что завелось некоторое разочарование. Однако, этот недочет не сильно меня расстроил, учитывая небольшую сумму, которую я сэкономил.Я сразу позвонил по контактному номеру - продавец был готов решить проблему. Мне тут же предложили вернуть разницу в деньгах на банковскую карту по телефону. Я не ожидал такого отношения к клиенту и искренне благодарен за понимание ситуации. Теперь буду заказывать только тут!