В данный момент я проживаю в этом отеле. По соотношению цены-качества, место отличное. Чисто, просторно. Кровати очень просторные и удобные для сна и отдыха со шторками. В спальных местах человек может включить освещения и это никому не будет мешать, так как плотные шторки, через которые не проходит освещение. Под кроватями запираемые ящички для хранения личных вещей. Проживаю в 8ми местном номере, но даже здесь немало личного пространства. Имеется кухня, комнаты для работы и отдыха. Свежий чистый ремонт, отсутствуют неприятные запахи. К душевым и санузлам тоже нет никаких пререканий. В отношении персонала также только положительные отзывы могу оставить. Вежливые, внимательные и отзывчивые. Одним словом, за ту цену, что я оплачиваю здесь, никакого подобного сервиса я в Москве не встречал. Другие хостелы по всем параметрам уступали данному хостелу. Совсем недавно в новогодние праздники снимал место в отеле " 7е небо" в комплексе Москва-Сити". Платил там в сутки более 3х тысяч. Но здесь сервис мне намного больше нравится, чем там. Единственное там центр города, а это окраина. Но это меня лично нисколько не смущает, поскольку северо-восток столицы мой родной и привычный район. Был приятно удивлен.
Заехали ночью, встретили и быстро оформили. Приятный ресепшн, уютный номер, всё было бы хорошо за свои деньги, если бы не странные действия со стороны сотрудников ресепшна.
К 12 мы успели выспаться и выкатиться из номера, не успев только поесть на общей кухне той едой, что купили для завтрака, подумав что без проблем сможем сдать комнату, сходить в спокойствии оттрапезничать и сытыми, выспанными и довольными двинуться дальше.
По итогу же нам сообщают, что всё, кухней пользоваться нельзя, и разрешили только одному человеку сходить и забрать продукты. Пришлось завтракать на лавке в ближайшем дворе. Не понимаю, что стоит гостей пустить на лишние 15 минут в общее помещение, посидеть за столом, тем более с тем, что за менее чем 12 часов пребывания там мы отдали 2900.
Спорить не стали: раз такой регламент, то удачи вам. Мы впервые с таким сталкиваемся: неприятно, негостеприимно.
Очень хороший хостел. Удобное расположение, хорошая инфраструктура. С учётом большого количества посетителей, все чисто, что очень приятно, спасибо большое персоналу который следит за чистотой, уютная кухня, на которой есть вся необходимая посуда. После 23 в хостеле тихо, можно выспаться. Одеяла теплые, постельное белье чистое. Отдельно хочется сказать огромное спасибо администраторам, вся команда ребят молодцы, очень вежливые, всегда готовы помочь с возникающими вопросами. Спасибо большое за гостеприимный прием.
Останавливаюсь в хостеле второй раз, всё ещё в восторге! Самые удобные кровати, всегда чисто, всегда были хорошие соседи, вкусный кофе на ресепшн, и это всё при очень демократических ценах, при посещении Москвы, очень советую этот хостел!
Очень комфортный для проживания хостел, номера чистые, уютные, постельное бельё свежее, туалет и душевые в хорошем состоянии, нет никакого запаха. Весь персонал вежливый, отдельное спасибо хочется сказать администраторам Елизавете, Светлане, Артемию и Шахине, ребята выполняют свою работу на отлично, приветливые, если возникнут какие то вопросы всегда помогут. Однозначно рекомендую данный хостел!)
Место наипрекраснейшее.
Персонал, любезен, отзывчив.
В целом заведение прекрасно во всех смыслах сервиса, обслуживаня, а так же, человеческого общения, понимания. Попросил шнул для зарядки, парни выручили без каких либо вопросов, несмотря на то, что и самим был нужен
Понравился отель своим обслуживанием , персонал дружелюбный , отзывчивый , в номерах и душевых чисто , нет посторонних запахов. Имеются стиралка и кухня со всем инвентарем. Приличный отель за приемлемую цену.
Раньше часто останавливался здесь и всегда оставлял хорошие отзывы. Но вот что произошло сейчас: снова приехал в Москву по работе и решил остановится в проверенном месте. Созвонился, проехал через весь город к ним. Полуживой с дальней дороги, не спавший 2 суток совсем. Поселил меня в 11:00 примерно как оказалось в номере травили клопов , да ещё и очень сильным токсичным средством ( синузан ) похоже. Если бы предупредили, то я 100 процентов не поехал бы туда. Или хотя бы на ресепшене предупредить нужно было . Я знаю что такое синузан , так как у меня аллергия на него . вонь страшная. Но когда оформили я я поднялся в номер, сил не было искать другое жилье . решил как ни будь выспаться в духоте и вони часов до 11:30 а потом дела и снова очень дальняя дорога за рулём. В итоге кое-как уснуть смог часа в 4 утра. Но это только цветочки. В 8:30 меня разбудили и сказали уебнзебиттэ , поставив в комнату сепаратор с ядом. Сказали что будут снова травить , спросив, ну что сегодня не кусали клопы ? Это жесть. Я пошёл на ресепшен попросил дать мне какое нибудь место доспать хоть часа 3 еще, дальняя дорога ждет , на что сотрудники развели руками и скакли до свидания 🤷. Вот так мои оплаченные сутки закончились не в 12:00. , а в 8:30 . и поехал я не выспавшись , с высыпаной аллергией и возможно с клопами домой . больше туда ни ногой. Обидно что они так со взрослым человеком, кстати шторок на кроватях в номере где спал тоже не было , спал с открытой дверью и без шторок. Я так и не понял почему мне не выделили место закончить сном мои оплаченные сутки, не было бы такого осадка, усталости , да и отзыва.
Супер место персонал классный отзывчивый хорошие люди спасибо Марату и Артёму посреди ночи впустили нас в номер нам женой очень понравилось хотя не было свободных люксов нам на то время подошел такой номер который нам выделили спасибо мы обязательно вернёмся ваш отель
При бронировании номера на двоих было указано, что в стоимость входят халаты и душевые принадлежности. При заселении в номер ничего не сообщали, уже по факту позже не обнаружили этого в номере. На ресепшене сказали, что ничего не знают, только платное и то, что при бронировании что-то было указано - наши проблемы. Также очень удивило следующее: находясь в номере уже несколько часов, в какой-то момент начала открываться дверь и к нам зашел сотрудник хостела и два гостя. Как оказалось, сотрудник перепутал, у него в системе показывало, что номер этот свободен. А если бы мы были голые например? Как вам это? Что за система такая, что при выдачи новым гостям карт не показывает, что там уже занято!? Сотрудник даже не извинился, а просто с недоумением вышел из номера. Гости тоже были в шоке с ситуации.
Прекрасный отель в очень удобном месте. Парковка общая, мест хватает всем. Всё чисто и комфортно. Уютная атмосфера. Мы были в четырёх местном номере. Постельное бельё и полотенца белые и чистые. Обслуживание прекрасное, весь персонал вежливый. Посетители отеля тоже все приветливые. Есть постирочная и гладильная. Места общего пользования : раковины, душевые, туалеты постоянно убираются. Всем советую этот отель!
Все отлично, номер чистый, как и белье, убирают каждый день. Есть кухня и коворкинг. Единственный минус рядом шоссе, ночью шумно. При отсутствии нужных финансов рекомендую.
Очень уютный хостел, приветливый персонал , спасибо администратору Елизавете.
Один из лучших хостелов. Комфортные душевые, чистый туалет. Помещение без запаха, свежее постельное бельё. Рекомендую для проживания
Часто Пользуюсь услугами данного отеля. Есть все удобства. Коммуникабельные, отзывчивые сотрудники. Сервис высший уровнь. Качество соответствует цене. Очень чистое и приятное место. Отдельное спасибо администраторам Елизавете и Артемию.
Хорошее, чистое общежитие. Проживал там 3-ое суток. Хорошая столовая, есть общая посуда где можно приготовить еду, посмотреть телевизор.
Хороший и адекватный персонал.
4 звезды, потому что нет отведённого места для курения.
Есть персонажи, которые курят на крыльце Сбера или на углу здания. В куртках, шортах и в зимних ботинках, что портит всю картину, вызываю у людей недоумение, которые не знают, что здесь расположен хостел🤔))).
А целом👍.
В первые мне все понравилось вам респект персонал вобщем-то красавчики особенно на ресепшен максимально крутые ребята . Процветания вам 🤝 просто все на уровне !
Впечатление двоякое. Чистое современное здание. Оригинальное оформление. Но душа не лежит к такому формату. Мне по душе тихие, уютные места с ламповой атмосферой. А тут много движняка, много народу, шустрая молодёжь... Беспокойно как то... Кальянная на этаже мне вообще мозг взорвала :-)
Очень хорошее заведения. Все сделано для благоприятное проживание, посетители. Цены хоть и периодически обновляются, пока остаются приемлемые. Гибкая система скидок. Но самое главное - чистота, тишина, порядок и прекрасное местоположения. Спасибо огромное за ваши старания.
Чистое и спокойное местечко для ночёвки,Персонал приветливый и отзывчивый.Администратор Елизавета грамотно решила все вопросы и учла наши пожелания.Уютная атмосфера и чистота присутствует)
Чистый , комфортные капсулы , приятно общаться с администрацией хостела , всегда найдут решение мелких проблем и всегда идут на встречу , рекомендую )))
Уютный, чистый и просторный отель. Соотношение цены и качества радует. Приятно находиться как в номере, так и в местах общего пользования. Нежный администратор Светлана отзывчива и вежлива.
очень крутое место . всем советую никто не пожалеет . персонал и админ работают на высшем уровне. отдельно спасибо одной красивой девушке . вернула кэс (залог) когда я забыл)
Ужаснейшие сервис. Приехали издалека, предварительно забронировав номера. По телефону не предупредили, что нужен паспорт, да и еще, как оказалось, наш номер был занят и остались только 10 местные номера. Пришлось вызывать такси и ехать в другое место. Несмотря на то, что по вине плохо отлаженной административной работы мы потратили время и деньги и нервы, администраторы даже не разрешили девушке подождать на ресепшене на время ожидания такси. Очень нестабильный сервис. Руководите рекомендую ввести регламент по обязательному информированию клиентов о наличии необходимых документов. А так же уделить время повышению клиентоориентированности администраторов, тк всё-таки они лицо места и после такого отношения сюда не захочется возвращаться из принципа. Ладно забыли предупредить, что нужны паспорта и сканы не подойдут, ладно отдали забронированные номера другим, так ещё видя негатив, не позволили девушке подождать в ожидании такси на диванчике. Тройной провал.
Проживала несколько дней в люксе. Вроде номера не плохие, но: нет тапочек, точнее есть, но они видимо уже всеми подряд ношеные переношенные, закрытых точно не было. Не было и никаких средств гигиены в туалете/душе. Полы все в следах, подоконник пыльный. Если визуально издалека, все чисто, но присматриваешься и очень пыльно. Слышимость это что-то, среди ночи просыпаешься от хлопающих дверей, громких разговоров и тд. Но добила меня ситуация следующая. В один из дней проживания из носа пошла кровь, и я, умывшись, воспользовалась полотенцем, и на нем осталась кровь. При выезде уборщица с довольным лицом и сильным акцентом развернула его со словами «штраф 700р». На мои вопросы что я должна была сделать, мне администратор сказала «отстирать». Чем как и где непонятно, залог в 1000р так и остался.
P.S. Как сказали, если отстирается то вернем. Времени ждать не было
Один из лучших хостелов в Москве по качеству исполнения. Удобная постель, в которой можно по-настоящему отдохнуть и выспаться, чистота и порядок. Такое еще поискать нужно, мне повезло найти в первых вариантах. После-пробовал другие хостелы даже за больший ценник-в основном везде хотят получать много денег, никак не вкладываясь. Здесь же можно заказать хороший кофе с утра, посидеть в лаунж-зоне, посмотреть телевизор на кухне на удобном диване. По итогу буду частым гостем по надобности. Возможно даже заеду надолго.
Отель замечательный 👍самое первое впечатление, голос и обращение, ответ мужчины на телефон, меня уже вдохновило поехать туда. Комнаты просторные, кровати на 8 местных комнатах широкие со шторкой 👍. Девушка любезно отвечает. Как заходишь аромат кофе в регистрации и красивое оформление всего и анти кафе, с приглушенным светом и комната для чтения и работ, итд итп. Я очень рада, что попала именно туда. Благодарю за ваш труд🙏
Катострофа!!!! Хорошо, только, девченки убирают в хостеле!
Нет правил поведения жильцов!!! Полный хаос и беспредел!!! На кухне орёт телек, люди разговаривают по громкой связи, телефоны слушают без наушников!!! Хлопают дверьми, топают включают свет в любое время суток!!! Заселение круглосуточно! В комнату заселили девочек в 7 утра, я попросила не разговаривать!!!! И ииии... Через некоторое время вбегает администрация Снежана! И начинает орать во весь голос!!! Что мол, тихий час с 23 х до 7 утра!!! В остальное время каждый может делать, что хочет и как хочет!!! Орать хлопать и топать... И не вздумайте говорить про наушники, там не знают
Хороший хостел. Всё имеется. Везде чисто, всё это заслуга персонала по несколько раз убирают чистые помещения. Плохо только что завышенные цены и на рецепшене сотрудники возомнили себя хозяевами. Могут указывать тебе что можно делать, что нельзя. Если возьмут с тебя лишние деньги то не возвращают.
Если устраивает район то это лучшее предложение. Чисто, тихо. Ценовая политика в округе примерно такая же, но это небо и земля. Ночевал в трёх, объездил ещё штук пять. Пока случайно незаехал сюда. Мне нужен был именно этот район. Кругом реально бомжатники. Здесь я бы даже гостиницей назвал а не хостелом. Белье белоснежное. Админы просто классные ребята. Душевые - супер. Да все на уровне. Главное чтоб храпуны вам непопались.
Милые люди на ресепшене. Очень отзывчивые и понимающие. Есть всё необходимое для пребывания как на короткий, так и длительный срок. По сложившимся обстоятельствам надо было заселиться утром - заселили без проблем и за раннее заселение - никаких доплат. Всё очень чисто, красиво, уютно и с комфортом!
Хорошее место,демократичные цены,гибкая система скидрк,рекомендовал бы тем,кто приехал в столицу зарабатывать.персонал приветливый, нравится,их опыт надо внедрять шире,😉чисто,конкретно,по-деловому🤝👏👏👏👍
На фото . Проводят дизенфекию. Так как в хостеле клопы. Я работаю ночью и спать мне по их мнению днём не нужно. Или на улице спать. Деньги конечно за три дня не вернули.
Самый лучший хостел из всех в которых я проживал. Очень качественное и приятное к телу постельное белье, ортопедические матрасы, в комнатах никто не шумит, для разговоров есть отдельные чилл комнаты, чистая современная кухня, очень вменяемый контингент жильцов и просто суперский персонал, на первом этаже мини кофейня, на третьем этаже опенспейс для айтишников, отличный интернет, я остался доволен на 101%
Всё на высоте. "Хостел" "пятизвёздочный". Персонал, высокий уровень общения, вежливый, обходительный, терпеливый, опытный. Сервис-рум пять баллов. Контент - по фильтру "фейс контроль", нормальный. Только два нюанса: "развели" на капсулу класса выше, чем рассчитывал (не пожалел). В холодильнике лучше вкусного и дорогого лучше не оставлять(охрану не приставишь Же). Короче, МОЛОДЦЫ.