Хочу выразить огромную благодарность Алексею Висконтас, помог в выборе шин и запчастей ,всё рассказал и объяснил , очень внимательное и вежливое обслуживание ! Качественно ! Быстро ! Вернусь сюда еще не раз !
Хочу выразить благодарность данной компании за оперативное решение вопроса по гарантийной замене двух колес. Вылезла грыжа на одном из колес Cordiant Comfort 2 205x55x16 , купленных в мае 2023 года. От горячей линии Cordiant узнал о программе безусловной гарантии на данную модель - замене дефектной шины в любом случае и в любом сервисе, участвующем в программе. Мне надо было срочно уезжать на следующий день. Шинторг пошел мне на встречу, несмотря на то, что шины были куплены в другой компании, Магазин оперативно в течение дня произвел переброску из магазина на проспекте Революции в магазин на Волгоградской, т.к. мне было удобнее поменять на левом берегу. Колеса были оперативно отремонтированы, включая монтаж, балансировку, правку дисков. Поездка состоялась, большое спасибо!
Резины выбор не очень большой, цены относительно приятные. Много разных вариантов бонусов, но при покупке обещали резину переобуть бесплатно, но для этого придётся ждать в лучшем случае часов 5-7 . вот это я считаю не достатком. Кому бесплатно, значит не срочно.
Персонал вежливый, ассортимент большой. Покупал летнюю резину. Заказ пришел достаточно быстро. За один день. Забрал, езжу, всем доволен. За покупку резины купон на бесплатный шиномонтаж. Мелочь а приятно
Хороший сервис. Заклинило колесо. Заехала "по пути", было свободное место и мастер.
Сделали оперативно и качественно - катаюсь неделю - нареканий нет.
Особое удобство - магазин рядом с сервисом-все запчасти сразу куплены и установлены.
Из минусов-невозможность дозвониться в сервис с Яндекс карт, тк не работает коммутатор. Данным сервисом пользуюсь много лет, но всегда была на Пр. Революции и проблем с записью и дозвоном не было. Удивлена, что на Волгоградской нельзя подключить нормально телефон.
Шиномонтаж делают не плохо, но отношение оставляет желать лучшего. Записали в очередь на "переобувку", впереди было 6 машин, пришлось ждать 8 часов!!!! Восемь!!! И при этом говорили, что я слишком много хочу. Больше часа на машину? Да они просто хамы
Были в поиске аккумулятора для отца, поискав и разузнав решили купить здесь марки Force, цена была лучшая и 1000 рублей скидка за старый! Консультант посоветовал взять Tesla чуть дороже но качественнее. Купили 13 мая через некоторое время машина постояла в гараже, не эксплуатировалась, стали заводить, аккумулятор сдох в 0. Зарядили поехали, поставили, опять заводить тоже самое. Скинули клеммы ездили на другом аккумуляторе с машиной всё в порядке, проблема явно была в аккумуляторе. Повезли в магазин, сказали отправят на экспертизу в течении 45 рабочих дней придёт ответ и вам позвонят! Прождал дольше 45 дней звонка не последовало, приехал в магазин вчера главного менеджера не оказалось на месте. Сегодня приехал, документы оказывается пришли именно сегодня, поэтому не успели сообщить я так понимаю, что пришёл ответ. Как я и не сомневался, в гарантии было отказано. В заключении экспертизы было написано глубокий разряд! Консультант добавил возможно вы забыли, что-то выключить и аккумулятор полностью сел! Вопрос что это за аккумулятор который после разряда и повторной зарядки перестал держать заряд не понятно?! Ещё консультант добавил, "Да, испортили Tesla аккумуляторы, раньше хорошие делали, не стоит их брать! ". Сначала советуют, теперь не стоит! Вобщем и целом вывод один, берите аккумуляторы в специализированных магазинах, где есть настоящая гарантия! P. S. Приезжали покупать сразу на той машине, на которой он потом стоял, работники произвели замеры заряда генератора, под нагрузкой и завяли, что всё хорошо отличная зарядка! Жаль потраченных денег 5600 с учётом скидки за старый...
Отдел иномарок до 18 ч. Как это можно? Люди тащатся через весь город по пробкам, в графике работы до 19 ч, весь магазин до 19 ч. А иномарки до 18 ч видете ли. Что за бред!
Осенью приехал на переобувку шин с летних на зимние.Во время работы мастер подозвал и сказал что у меня гнутые 2 диска и настойчиво рекомендовал их отремонтировать.Но у меня не было ни время, ни денег с собой и я сказал собирайте так .Проездив так до весны переобувался в другом месте .На что мне там сказали и показали что у меня диски идеально ровные.ВЫВОДЫ ДЕЛАЙТЕ САМИ.
обратился сюда 28.10.23. Нужно было заменить пыльник гранаты. Очень сильно пожалел!
Замена пыльника - 1500р. это устроило!. Меняли пыльник варварским методом. ; 4 часа ушло на все работы. Не могли снять ни внешнюю ни внутреннюю гранату. В итоге сделали!. Находился В Воронеже в командировке. После данного сервиса отьехал от Воронежа на 10км и появились посторонние звуки в работе привода колеса.
ИТОГ: Мастер забыл прикрурить привод болтом к ступице!!!!!. Мастер все 4 часа бегал в коморку и накатывал рюмочки!!!.
Слава богу я доехал до Саратова!!!, Никому не советую сюда обращаться!!!!
по телефону называют одну цену в автосервисе на волгоградской 30.приезжаешь,цена почему то взлетает просто до небес.постоянно либо похмельный мастер либо пьянный.который не может отличить фольксваген пассат б5 рестайлинг от фольксваген транспортер.просто в каком состоянии нужно быть чтобы их перепутать думайте сами.отвратительное место.буду обьезжать его стороной.пишу коментарий потому что несколько раз столкнулся с такой ситуацией в этом сервисе...
Пару дней назад покупали шины Centara195/65R15.Персонал вежлив, обслуживание очень хорошее, отзывчивые и общительные ребята. Цены конечно....Но мы не очень вовремя решили переобуть авто. Шины оказались весьма неплохие, как по качеству производства, так и по дороге. Немного жёсткие показались, но это сразу после мягких зимних, летние и должны быть пожестче. Мокрый асфальт держат отлично, вписались в поворот ювелирно. Форд фокус 2-зад не занесло ни разу в ливень.Обратно мы ехали как раз в ливень. Осматривала шины как контролёр, претензий нет! Неожиданное для китайского производства качество, особенно каркаскаркас, как ни докапывалась, по нему ни одного недочета!Не первый, пока и не последний разы авто обслуживается там.
Отвратительно в сервисе масло поменять заезжал три раза за день, свои машины загоняют и жди приезжай через 2 часа и так три раза, потом записали приехал по времени уже другие машины стоят живая очередь уже, короч меняйте масло в другом месте не тратьте время, вводят людей в заблуждение.... Потратил целый день на поездки в шинторг каждые два часа
Клеили мне там колесо. Пробой нашли быстро. Заклеили тоже быстро. Агитировали на замену резины, говорили не доеду до Мурманска, мне это не понравилось, тем более доехал. Считаю что персонал не должен себя так вести. Это чистой воды навязывание услуг, тем более поменять резину, это не колёса надуть. Выбор большой, можно заказать, если нет в наличии. К качеству пока притензий нет.
По магазину гарантии у них нет нормальнрй никакой, на претензии отвечают отписками.
Купили аккумулятор, год не проработал сдох. По гарантии отказались менять. Пользовалась автосервисом, одно кидалово, озвучили одну цену,приезжаешь забирать машину ценник в два раза озвучивают,документов не дают закрывающих. Не рекомендую
3 года назад первый раз зашла в этот магазин. Купила летнюю резину. Получила скидочную карту. Потом ещё заезжала, покупала по мелочам. Недавно заказала зимнюю. Сотрудники вежливые, компетентные. Рекомендую.
Отзыв, про шиномонтаж этого магазина, а не про сам магазин. Приехал сюда по пути к дому с комплектом резины и дисков. Зашел в операторскую и попросил одеть резину на диски (без установки на автомобиль), на что даже не смотря в мою сторону сказали у нас впереди 3 автомобиля. Я спросил, сколько придëтся подождать, ответа к сожалению не услышал. Без обид, но клиентский сервис на полном нуле.
К магазину претензий нет. А вот авто сервис это обдираловка! Поменяли задний один тормозной шланг и за это сменя взяли 3т. р. При всём, при этом перетянули ручник и пришлось на следующий недь возвращаться.
Больше туда ни "колесом" не заеду!
Приобрёл мотоцикл Racer,шлем. Очень даволен покупкой. Сделали хорошую скидку. Грамотный продавец Дмитрий выписал документы на технику, показал работоспособность узлов и агрегатов, рассказал много советов по обслуживанию.
Я и представить себе не мог что столько есть нюансов в обслуживании мотоцикла. Приятно что есть продавцы знающие технику изнутри.
Спасибо.
Какой приятный персонал! Менеджер, конечно рассказал про акции и был вежлив, НО меня поразило то, что он мне посоветовал купить за 30 рублей скидочную карту магазина перед покупкой дорогого компрессора. Благодаря этому у меня вышла скидка 400 рублей! Если я правильно запомнил, то Прохоров Руслан. Благодаря таким работникам хочется возвращаться в этот магазин даже несмотря на то, что живу на противоположном конце города. Спасибо Руслану и Шинторгу!
Был в среду в сервисе, менял масло к зимнему сезону.
Прекрасно встретили, улыбчивый администратор, все объяснил и показал, сориентировала по срокам замены остальных жидскостей.
А ещё меня прям в сервисе переобули на зимнюю резину потому что мне не нужна была балансировка. Остался очень доволен этим сервисом и обращусь в ближайшее время!
Приобретала шины в данном магазине, продавец Гречин Александр подобрал всё очень хорошо по цене и качеству. Также есть утилизация шин, что очень удобно и выгодно! Сложилось хорошее впечатление! Советую!
Очень довольны покупкой ! Преурасный персонал , все помогает предлагает на выбор огромное кол во товара и помогает с советами . Вообщем приятео иметь с ними дело .
Выражаю благодарность Самойлову Александру ! Спасибо
Осторожно, работают профессионалы. Знают толк в своëм деле. Сделали скидку на зимнюю резину. Поставили там же, всё чëтко. Единственное - кофе за наличку.
Посетили с женой магазин, приобрели чехлы для автомобиля. Очень довольны! Особенно хочется отметить продавца Сухова Павла! Внимательный и грамотный сотрудник! Помог в выборе товара! 31.02.2022.
Нет шин в наличии.приехал купить комплект шин .2 забрали при мне нужной мне модели и осталось всего 2 .пришлось ехать искать в другие места так как нужен весь комплект 4 шт
Настоятельно рекомендую. В отношении ассортимента в магазине все как обычно. Отмечу коллектив. Очень вежливые и опытные ребята. Редко такое встретишь. На что хотел бы обратить внимание, это шиномонтаж. И что его отличает от остальных - это ВСЕГДА только живая очередь. Раньше приехал - раньше поменял. В сезон самое то. Отличная альтернатива записям на неделю вперед для тех, кому не лень встать пораньше. Резину меняю только здесь.
Шинторг на Волгоградской, прекрасные сотрудники, рассказали про наличие интересующих расходных материалов на мой автомобиль и помогли подобрать по приятной цене!
Спасибо!!!
Обратился в автосервис,с заменой выпускного коллектора приора,озвучили стоимость,меня устроило.Сказали по времени займёт не много,прихожу через 3 часа из работ было выполненно:открыли капот и ушли курить.Вот постоял я над работником и все таки дождался,он начал откручивать гайки от коллектора.Все гайки открутить при мне и я пошёл спокойно домой.позвонили сказали работа выполнена,могу забирать машину.после чего мне сказали отдать денег процентов на 30 выше,ну ладно дело даже не в этом.Спустя время я обнаружил ,что лямбда датчик вручён ,видно на фото,не по резьбе..приезжаю кое как убедил что они не правы, заставил купить датчик и переварить резьбу в новом коллекторе,уже не приятно.Забираю машину,они говорят якобы каждый может ошибиться и тд.Приезжаю домой ,обнаружил что две гайки открученны на коллекторе,где крепиться к гбц.Еду снова к ним,они мне говорят там на гайка нет резьбы,беру у них ключь начинаю тянуть,а оказывается шпильки там вставили пальцами ,вытянули две шпильки ,чем они тянули даже не представляю.В общем их руководство предложило мне разклявкать шпильки молотком и ввернуть в головку,абсурд..Вобщем-то моё мнения там работают люди которые ни чего не понимают в ремонте ,полные нули.И это не единственная конфликтная ситуация.
Регулярно посещаю этот магазин, цены приятные, продавцы профессионалы,большинство запчастей есть в наличии, если нет, то быстрая доставка, есть сервис колодки передние установили бесплатно, также меняют бесплатно и масло, при возникновении проблем с авто рекомедую этот магазин
***.
Обещали 1000₽ за сдачу старого аккумулятора, а заплатили 720₽
сказали что пока я ездил за старым аккумулятором, то у них цена подросла, поэтому пересчитали и вышла эта сумма.
По итогу никаких скидок и нет.
И по гарантии обман, сотрудник сказал что через пол года нужно приезжать и проверять аккумулятор, чтобы он с гарантии не слетел, а по документам каждые три месяца.
К сожалению, посетить шиномонтаж в Шинторге на Волгоградской пришлось по печальному поводу- прокол колеса. Сотрудник шиномонтажа Роман заверил, что новую шину покупать не обязательно, есть возможность поставить заплатку. Работа заняла около получаса. При этом заботливо обработали специальной смесью для защиты металла место установки колеса. Отдельное спасибо Самойлова Александру за грамотно подобранные гайки для крепления дисков. Обслуживанием осталась довольна.
Отличный магазин. Отдельно хотелось бы поблагодарить консультанта Прохорова Руслана, который помог с приобретением зимней резины, объяснив всё с нуля. Проконсультировал по видам, брендам, предложил конкретные модели шин с описанием их плюсов и минусов. Сопровождал нас всю покупку, после помог загрузить комплект в авто. Большое человеческое спасибо!
Отличный магазин, очень вежливые продавцы и кассир. Грамотно подобрали товар, исходя из моих запросов. Цены приемлемые и всегда есть из чего выбрать.
Отдельная благодарность продавцу Самойлову Александру за его работу и неоценимую помощь в подборе запчастей, выявилось много моментов о которых я и не догадывался.