Хочется поблагодарить кависта Дениса за профессионализм и отзывчивость. Пришел только за ромом, но Денис ненавязчиво предложил посмотреть товары по скидкам. Помог подобрать прекрасное вино и его гастрономическое сочетание. Устроил ликбез по сортам, поделился своим личным мнением. Приятно было поговорить с приятным и знающим человеком.
Небольшая уютная винотека у дома, рада, что есть место, где могут рассказать о вине подробно и профессионально!
Ассортимент хороший, на скидках получается достаточно выгодно 😌🍷
Часто брал здесь вино, но сегодня произошло странное, пришел за бутылкой любимого
Савиньона, рассчитываюсь, а у меня спрашивают документы. Естественно я не беру с собой документы, выходя на 5 минут, вино мне не продали, мужчина на кассе сказал, что такие правила, хотя даже 2 дня назад ничего подобного не требовалось. Пришлось идти в
AM и брать не то что хотелось.
У меня вопрос, с какой целью кассир требует документы? Меня вряд ли можно принять за подростка, в 40 лет с седой головой, поэтому цель не совсем понятна. Выглядело как-то унизительно.
Мы были частыми клиентам сети, есть карата магазина, но теперь никогда, и друзей предупредим.
Дата и примерное время визита 06.08.2023, 19:30.
Очень приятное место, вежливые консультанты, большой выбор вин и внутри пахнет вкусно) Единственный минут: плохо работает Интернет, поэтому приложение лучше скачивать заранее. В целом - понравилось😊
Очень грамотный, дружелюбный, клиентоориентированный персонал. Ребята большие молодцы, делают всё, чтобы возникло желание вернуться в магазин.
После посещения чувствуешь себя жителем европейского города.
Один из любимых винных магазинов. Очень профессиональные ребята там работают. Всегда смогут подобрать по настроению напиток. Приятно совершать покупки,
Отличный магазин, хорошее вино 👍
Особенно хочется отметить работу сотрудников) а сегодня во время покупки еще и предложили попробовать африканское вино👍
Интересный выбор, большинство позиций, редко встречаются в привычных сетевых магазинах. Высочайшее качество обслуживания. Очень понравилась коробка для бутылок - необычный картонный «агрегат» с ручкой - удобно нести, бутылки плотно зафиксированы, в машине не звенят)) Да ценник - высокий, но в данном случае, это однозначно достоинство!
Хороший выбор. Грамотные специалисты. Люди знают о чем говорят когда предлагают вина и другие напитки . Есть скидки. Цены конечно далеко не красное белое. Но и напитки совсем другой уровень.
Персонала много, достаточно знающие, приветливые. С парковкой беда, конечно. Выбор, как и везде в этой сети, достаточный. Программа лояльности их, конечно, спасает. Иначе цены были бы атомные.
купил сегодня (14.4.23) в спешке цыганский штопор от l’atelier du vin на подарок другу, а он оказался уже использованным: «усики» на своих гранях оказались потёртыми, будто им открыли уже ни одну бутылку, да и упаковка потёртая местами. чек не выдали и товар уже не поменять.
не ожидал такого от simple. разочарован
Зашёл за игристым продавцы явно были мной не довольны
В целом мне не понравилось как они со мной общались
Оба продавца были не разговорчивы
Но вопросы по алкоголю они отвечали крайне неохотно
Худшая винотека в которой был
Крайне не рекомендую заходить именно в этот SIMPLE
0/10
Потрясающее место. Я забежал на 5 минут, чтобы купить подарок. 6 бутылок прекрасного вина упаковали в красивую коробку и подарок получился замечательным. Девушки просто супер, быстро посоветовали мне, что можно купить и удивить. Все советую
Один из моих любимых магазинов сети. Часто проводятся дегустации и клиентские дни, грамотные и приветливые кависты. Приличный выбор напитков.
1
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 27 уровня
20 сентября 2021
Зашёл практически случайно - это был единственный магазин в Питере где был в наличии Херес Pedro Ximenez El Candado.
Очень удобно что по наличию меня проконсультировали через WhatsApp . В магазине продавцы посоветовали установить приложение и я сразу получил скидку 500р. Ассортимент очень понравился, обязательно зайду ещё
Отличный выбор вин, квалифицированные специалисты по подбору, брал три бутылки вина чисто по рекомендации, все понравились. Рекомендую обращаться всем, особенно тем кто не особо разбирается, тут подскажут.
Ребят, ну зачем народ так откровенно обманывать? Брал у вас перед НГ рислинг по 1050 без всяких скидок, сегодня прислали 30% скидка якобы, но цена со скидкой 1080. дело не в цене даже а в таком мелком разводе. Считал вас более порядочными.
Без документов алкоголь продают только старикам. Унизительно получать отказ в 33 года, зато можно быть спокойным, детям точно не продадут )))) но немного неадекват, конечно
Поучаствовала в акции ГетТакси и Симпл. На бизнесе гетте нужно доехать до винотеки и совершить покупку. Сначала участвовал мой друг, его развернули со словами : в Петербурге не проводится, затем я. Для меня не нашлось призов. Вроде две крупные компании. Неужели не можете договориться и оповестить винотеки? Распределить эти несчастные бокалы? За время акции мы были единственными, кто вообще пришёл. Хочется пожелать вам понять, что такое клиентский сервис. Больше ни ногой к вам