Все отлично, быстро и без проблем. Вежливая девушка на выдаче ☺️ Снижаю звезду, потому что сказали, что чек не выдадут, а вышлют по номеру телефона (оплата была произведена на пункте выдачи), но чека я так и не получила.
Вроде, был нормальный пункт, но как хлынула волна посылок с АлиЭкспрес — совершенно перестали справляться. Нет никакой системы, как я заметил. Посылки лежат в хаотичном порядке(а вернее беспорядке) везде :под столом, на столе, на подоконнике, на стелажах. Не сортируют ни по датам, ни по доставкам. Каждый раз при новом клиенте девочки начинают смотреть все места, тратя на это огромное количество времени и сил. Очередь из 10 человек стоит больше часа, полутора... Надо что-то менять. Пока плохо.
Необходимо систематизировать, а может и автоматизировать сортировку, поиск и выдачу посылок. 02.12.2022 в районе 10:30 получал три посылки в пункте Снежинска Ленина 16 минут 30 наверно. Девушка в куче посылок ели ели нашла мои три посылки (DPD), так она человеку, который в очереди до меня был поторопилась и провела посылку за наличный расчёт, у человека соответственно нет наличных. Предложила ему пойти снять или подойти позже как она разберётся как сделать возврат... Это я считаю не приемлемо. В данной точке пункт выдачи DPD, ситилинк, Яндекс маркет, это только то что я знаю.
Жаль что не сфотографировал. На стеллаже видимо место закончилось, так посылки и на подоконнике, и в коробке на полу, и просто на полу... Это просто тормозит процесс поиска и выдачу посылки клиентам. Прошу продумайте максимально эффективный вариант сортировки и поиска посылок и подскажите сотрудникам на данном пункте.