Часто пользуюсь услугами этой сети. Заказы можно оформить и дома, и в салоне. Продуманы интерьер и компановка оборудования. Сотрудники всегда готовы оказать помощь при выборе товара и оформлении заказа. Рядом расположен тех центр, где с пониманием и терпением относятся к вопросам покупателей по качеству товара, при необходимости, быстро решают вопросы по обмену товара.
Продали неисправную клавиатуру. Оформил обмен, но девушка на кассе вместо обмена сделала возврат, так еще и начала обвинять меня. Клиентоориентированность на нуле. Раньше периодически пользовался их услугами, теперь несколько раз подумаю прежде чем к ним обратиться.
Отвратительно, молодой мальчик Михаил, при обращении к нему, даже встал со своего рабочего места, не подошел к ко мне, товар оплаченный товар, выдать по паспорту отказался, (по законе РФ он обязан это сделать, так как, я директор) ссылаясь на внутренний правила компании!