В рабочие часы на месте. обслуживание нормальное, об отключениях или ремонте предупреждают заранее. Горячая вода горячая как и положено, напор не скачет(такое бывает в высоких домах), но достаточно сильный, так что у стиралки частично перекрыли кран. Тарифы обычные, отопление подешевле.
1) можно дозвониться без проблем. Сам звоню в ук редко, иногда надежнее звонить инженеру дома 2) снег чистят и вообще по уходу за территорией претензий нет, мусор вывозят регулярно. 3) у меня были сомнения в правильности одного платежа, вопрос решили быстро и в мою пользу 4) ук стоит поработать над скоростью реакции на жалобы. Я уверен что они способны починить доводчик двери за ..час. но по факту его начнут чинить на следующий день.
В целом отличная ук с прозрачными тарифами.
Про свою УК люди вспоминают только если что-то идет не так. Тут же и тарифы прозрачны, работу видно. Чистота и работа с благоустройством, сильные стороны СК-сервиса. А по коммунальным вопросам...ну они же работают в домах Северной компании, там с водой\отоплением проблем не бывает. Застройщик-то топовый.