Отзыв от жильца проживающего в Путилково, Новотушинская, дом 5, подъезд 1, этаж выше 10)))
Оформил заявку 3 недели назад на подключение интернета, хотел воспользоваться услугами данного провайдера так сказать. Связались, договорились что пришлют мастера на конкретную дату и точное время.
Проходит неделя, наступает то самое назначенное время, телефон молчит, домофон молчит и вопля за 5 минут со мной связывается некий технарь и ставит перед фактом, что мастер не придет якобы рук не хватает и т.д.
Думаю ладно, вошел в положение, никаких проблем! Записали еще на неделю вперед и что вы думаете, это раздолбайство повторилось …. жесть полнейшая.
По итогу обещали перезвонить и перезаписать на другую дату, вообще забили, шикардос )))
Клиентоориентированность нулевая, уверен, что работоспособность и последующее обслуживание на том же уровне, очень халатное.
Друзья, выводы делайте сами, нужен вам такой провайдер или нет. Я подключился у других, быстро и без головняка.
Огромное спасибо, за быструю оперативную работу! Ребята большие молодцы, профессионалы в своём деле! Быстро по времени, нужно было переоформит договор, личный кабинет поменять данные, плюс цифровое телевидение наконец то подключили. (невозможно было пока личный кабинет плюс договор не переоформили на другие данные)
Рекомендую!!!
Отвратительный интернет. Часто отключают без причины.. короче подписываюсь под все что плохого говорят за этот провайдер. Альтернативы нет, поэтому и страдаем.