Отличный сервис, выручает не первый раз. Единственное что, оператор, когда звонит для подтверждения заказа- оператор даже не уточнила моего имени, а вдруг она не туда звонит?)
Но это мелочи жизни, замечательный сервис.
Я довольна, Икея нравится и можно купить в Крыму. Сайт удобный. Благодарность тем, кто это придумал) а 7% или 10% не так важно
1
Посмотреть ответ организации
I
Ilya
Знаток города 16 уровня
28 сентября 2020
не рекомендую! заказ подтвердили, без проблем. Когда приехали забирать, выяснилось что часть позиций вообще не привезли. При этом на территории в ОГРОМНОМ количестве мы наблюдали необходимый нам товар. На мои вопросы "а как такое возможно?" был получен ответ "это для других клиентов". Получается для тех, кто заказывает оптом, без проблем всё доставляется, а для более мелких покупок наплевательское отношение.
Большой подсвечник был вообще погнут! Сотрудник даже общаться толком не стал, а лишь хамски ответил, что если не нравится - делайте возврат. При огромном количестве конкурентов в городе, можно найти намного более качественный сервис! Больше ни ногой в это заведение!
Ах. да! заказывали соусы, они прошли при заказе и были подтверждены, а при выдаче нам заявили, что они их не возят вообще
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!
Пользовалась ни раз услугами доставки товаров из Икеа. Все четко, мне нравится.
Посмотреть ответ организации
В
Вадим
Знаток города 14 уровня
5 июня 2020
Удивительно как эта контора самолично просит оставить о себе отзыв в публичном месте. Ну что же, получите.
1. Сотрудники на приёме заказов АБСОЛЮТНО не заинтересованы в размещении вашего заказа, со всеми вытекающими из этого последствиями. Прям
сразу чувствуется, что это надо только тебе. 😂😂
2. Размещаю заказ 4-й раз и 4-й раз меня спрашивают адрес доставки!!!!! (При звонке в авиакомпанию у которой Миллионы клиентов меня узнают «по голосу», а тут 🤫🤔)
3. В 4-й раз от меня требуют 10% предоплаты. (это допустимо, но не похоже на заботу об удержании клиента)
4. Да, время приёма заказа чётко прописано. Да, вы вправе отсекать заявки пришедшие в 12:10. Но это крайне не дружелюбно. Тем более для заказов свыше 100 тысяч с которых вы берёте предоплату.
5. Эта копеечная экономия на выставление QR счетов на предоплату. (Трудись, вбивай реквизиты вручную. Бесит жутко)
6. Резонно спросить, зачем я опять обратился к вам? Ответов два.
Страх, что у других ещё хуже. И единственный плюс вашей компании: адекватный экспедитор, который возит грузы в Евпаторию. За что ему большое спасибо. 😊
P.S. Погорячился. Плюс конечно не единственный. Как вариант: вы не «убежали» с моими деньгами. И конечно я мог не заметить ещё что-то хорошее в вашей работе.
Высокие оценки и отзывы этого магазина, почти все накрученые. Оставлены с левых аккаунтов, с единственным отзывом как раз об этом магазине.
Лучше не рискуете заказывать здесь, так как можете остаться без товара, потеряв кучу времени на возврат денег.
Заказывала с икеи мебель. По заказу все доставили и в целости , вежливые ребята, расчет при получении , не большая накладка с доставкой на дом вышла , но это не критично.
Изначально все у них было хорошо до того момента пока директор Василий не набрал себе кучу не нужного персонала. Теперь не возможно добиться , что с заказом. Каждый раз говорят разное. Плюс их в том, что они не берут предоплату.
Менеджеры данной компании общаются с клиентами до тех пор, пока всё идёт по плану. Как только с заказом возникают проблемы, как в моем случае отсутствует комплект деталей к дивану Икеа, с тобой перестают общаться. В лучшем случае обманут, но так и не решат проблему. Вообще ребята ни за что не отвечают, тупо привозят товар, а дальше живите как хотите с диваном, который невозможно собрать.