Small Hotel
662 отзыва
18 августа
Останавливались в этой гостинице в августе.
Номер очень понравился, стильный, чистый и уютный.
Тут 10 из 10.
Есть кондиционер, одноразовые тапочки, полотенца и завтрак можно заказать за отдельную плату.
Но!
Руководство гостиницы обратите пожалуйста внимание как работают ваши администраторы на ресепшене.
Мало того, что я в день заселения сама звонила и уточняла останется за нами бронь или нет, сказала что готова внести предоплату, мне ответили что с вами свяжутся и вышлют номер телефона для предоплаты, но со мной так никто и не связывался, пока я через 3 часа сама не позвонила и не сказала, что данные куда перевести оплату не пришли, а предоплата это залог того что номер за нами забронируют.
Я сделала вывод что им всё равно на гостей, НО КОГДА мы забронировали этот же отель на обратном пути за 7 дней, с расчётом что мы поедем из Крыма и там остановимся на ночь и уже подъезжая к Славянку- на -Кубани, мне звонит администратор и говорит, что я к вам с плохой новостью о том что мы сегодня вас не сможем разместить, так как нет мест, на мой вопрос как так могло получиться? мы бронировали заранее и что нам теперь делать и где ночевать? И почему вы не позвонили мне вчера, я бы заранее нашла другую гостиницу?…
Мне ответили:Не знаю, как так получилось? Извините.. тут кто- то что-то не отметил..
А причём тут мы гости, не понятно?, Но правда администратор, сказала подождите я попробую для вас уточнить если места в другой гостинице…
Нашла для нас вариант другого места.
Слава Богу мы не спали на улице.
Но когда на следующий день мне позвонила администратор Анастасия и спросила о подтверждении брони на воскресенье? Я ответила: что мы бронировали у вас гостиницу на субботу, в воскресенье нас уже нет в вашем городе…
Ситуация конечно очень не приятная, когда ты реально бронируешь за 7 дней, планируешь где ты останешься на ночь, а тебе за час говорят что нет мест…, странно конечно ..
Уважаемые, вы же дорожите своей репутацией!
3
16 июня
Отличный номер (двухместный), особенно за такие деньги. Удобные кровать-матрасы, отдельный плюс за два полуторных одеяла. Тихо, есть кондиционер, небольшой холодильник, чайник, стаканы. Маленький, но достаточный санузел.
В отеле можно купить воду и напитки.
Парковка не всегда свободна, но можно встать рядом.
В номере нет бутилированой воды, но из под крана течёт такая, что можно пить.
Не хватает ложечки для надевая обуви.
В общем, соотношение цены, качества и набора услуг - оптимальное.
Есть пожелания - может быть стоит сделать звонок от входной двери, не очень удобно ждать, пока ответят на телефон и откроют в ночное время.
1
16 сентября
Отличное место для ночлега. Нам достался номер на 3 этаже, просторный и уютный, оснащён всём необходимым, чистый и комфортный. Расположение отеля удобное, есть парковка. В номере было тихо, на окнах москитные сетки, так что отлично выспались. Рекомендую.
10 сентября
Отель очень понравился. Номера просторные, уютный интерьер, есть всё необходимое - кондиционер, микроволновка, холодильник, чайник, минимальный набор посуды плюс отдельная общая кухня. Везде чистота, персонал вежливый. Остались очень довольны. Минус только один - низкая шумоизоляция.
1
26 сентября
Впечатление отличное!
Чисто, уютно, современно. Все на высшем уровне!!!!
Ванная комната чистейшая, полотенца свежайшие, постельное белье так вкусно пахло что не хотелось просыпаться. Общая обстановка шикарная!!!!
Все на 10 с плюсом баллов!!!!
Рекомендую однозначно!!!!!
8 июня
Номер в данном отеле оказался просторным и уютным.Все необходимые удобства были в наличии(микроволновая печь,посуда,стол и стулья, телевизор, шкаф),а чистота впечатлила.Кровать удобная, постельное бельё белоснежное.
Санузел чистейший,мыло, шампунь и гель для душа,а так же полотенца всё есть!
Мы очень рады,что побывали в таком чудесном месте, спасибо Вам огромное за такой комфорт!
1
19 сентября
Отличное расположение,если ехать в Крым.очень большие номера,прекрасное белье все чисто,рядом есть магазины.в отели есть кухня для приготовления пищи. Также предлагают завтрак 500 руб(омлет, две сосиски, два блинчики с мясом,чай)
8 июля
Замечательное место для отдыха в путешествии в Крым. Чисто, уютно, доброжелательно. В номере есть все необходимое, в том числе чайник и микроволновка. Для женщин - фен. Рядом множество магазинов, работающих до 22.00.
1
1 октября
На удивление оказалась очень приличная гостиница. Путешествовали по Северному Кавказу в Крым с остановкой в этой гостинице. Современный, стильный ремонт, все необходимое: электрочайник, микроволновка, холодильник который холодит! Реально свежие постельные принадлежности, средней жёсткости матрас. А главное вполне доступная цена за 2-х местный стандарт - 2300₽!
1
6 сентября
Чудесный современный, красивый отель. Забота и внимание чувствуется в отношении персонала к постояльцам . В номерах очень приятно находиться, мягкая постель, утопаешь в ней. Чистейшее, хрустящее постельное бельё.В номере есть красивая посуда, микроволновка, чайник. Для маленьких детей есть отдельная детская кроватка.
1
29 мая
Отличный отель. Маленькие уютные номера. Высокие потолки. В номере есть всё необходимое для проживания. Новые двери, мебель, техника. В шаговой доступности магазин, что очень удобно. Рекомендую.
1
5 сентября
Остановились на ночь , в отеле чисто, персонал приветливый, в номерах есть всё необходимое. Но я совершенно не выспалась в связи с тем что во-первых от дороги шум, во вторых дизайнерское решение сделать окна в потолке, который крыша, обернулось барабанной дробью в пол ночи просто из-за дождя. Такое чувство было что сидишь в грозу под шифером. Прежде чем селиться на верхний этаж обратите внимание на прогноз погоды.
1 июня
Отель интересный в плане дизайна. Чистый, аккуратный. Все есть. У нас был трёхместный номер на мансарде, со своей кухней. Есть чайник, микроволновка, необходимая посуда.
Единственный минус это картонные стены. Слышимость и от соседей и из коридора.
Как вариант переночевать сойдёт, но для чутких сном не посоветую
5 июня
Однозначно рекомендую! Лучший отель в городе, Персонал на 10 из 10, Чисто, аккуратно и в номере все есть. Заезжайте и не думайте. Если ещё буду в Славянске, Обязательно Сюда) Кстати магазины в шаговой доступности
2 августа
Отель и двухместный номер супер за свою стоимость при поездке на море. Чисто, новый современный ремонт, в номере имеется холодильник, чайник, кондиционер, широкая двухспальная кровать, в которой высыпаешься. Будем останавливаться снова 👍👍👍
10 сентября
Были в данном отеле несколько раз. Останавливались по дороге на море. Ну конечно не ВИП, но довольно уютно. Отель не большой, поэтому и народу не много, что тоже хорошо. Никто ночью не ходит и не топает. Комфортно отдохнуть и переночевать можно. Рекомендую.
18 августа 2023
Отличный небольшой отель. В номерах чисто, уютно, есть всё необходимое: полотенца, туалетные принадлежности, чашки, ложечки, чайник, микроволновка и холодильник. Все остальное можно взять на общей кухне: тарелки, вилки, ложки, сковороды и тд и тп. Там же вы можете приготовить себе что-то. Кухня очень аккуратная, не как в студенческой общаге.
Матрасы хорошие, уснули как убитые, хотя являемся привередливыми в этом плане.
Нас встретила очень приятная администратор, всё показала и объяснила. Выезжали мы среди ночи, чтобы проскочить пробки, несмотря на ранний час, нас проводили.
Перед зданием с отелем есть небольшая парковка на 5-6 машин, при этом вокруг по улицам много свободных мест.
В 1 минуте пешком продуктовый, рядом кафе.
3
1
17 августа
Хороший, чистый отель. Останавливались там на ночёвку уже 3 раза. Удобное месторасположение (удобно выехать как в направлении Крымского моста, так и в сторону Краснодара). Цены за номер доступная.
20 августа
Отличная гостиница! Есть отдельная столовка, мини-библиотека, мини-кухня в номере, комфортный сан-узел, просторные и уютные номера, отдельная общая кухня. Всё супер, спасибо!
15 июля
Аккуратно, чисто. Оказалось, что завтрак надо заказать заранее, но в целом это не отпугнуло. Вай фай очень не устойчивый, что не удобно, потому что была необходимость. Одну ночь переночевать- отличный вариант.
21 октября
Очень хороший отель, но иногда воняет куревом. Все шикарно в отеле выдают карточку с купонами на еду в столовой « Мотрешка» всем советую . В номерах предоставляется чайник, микроволновая печь, холодильник и фен а также шампуни и жидкое мыло
25 августа
Хороший отель. Есть все для того, чтобы отдохнуть с дороги: чистое белье и полотенца, удобные матрасы и подушки, есть, где разогреть еду. Из минусов - подгулявший ремонт ванной комнаты
6 июля
Для придорожного отеля очень достойное место. Чисто, аккуратно. Завтрак за доплату, но стоит того. Мы остановились переночевать, по пути в Анапу, остались довольны.
3
26 сентября 2023
Замечательный отель! Удачное расположение. Были проездом на отдых. Большой по площади, удобный номер. Чисто. Дополнительное место раскладушка с отличным матрасом. Спалось хорошо. Все в наличии, как сказано в предыдущих отзывах. Есть гладильная комната. Продуманные мелочи интерьера, отличные светильники. Очень чувствуется настоящее желание хозяина сделать отдых комфортным. Спасибо большое!!!
7
1
4 сентября
Забронировал по телефону из Яндекс-навигатора часов за 8 до заселения. Для бронирования отправил 1 тыс. руб. Номер добротный. Все в порядке, включая работоспособность сантехники, ТВ, СВЧ, электрочайника и минихолодильника. Чистое постельное достойного качества. Парковка у отеля на улице, но под камерами видеонаблюдения. Хороший дизайн холла. Доброжелательная консьерж на ресепшене. Будьте готовы найти отель по картам. Навигатор отключился за 17 км до места.
4 сентября
Бываем раз в год когда едем в сторону моря, огромные современные чистые номера. Мини кухня со всеми нужными вещами. И цены очень демократичные.
Одним словом один большой плюс
7 августа
Хороший отель! Останавливались в нём по дороге в Крым. Доброжелательный персонал, большой номер. Удобное
расположение. Есть место для парковки.
15 сентября 2023
Отличный отель, останавливаемся в нем каждый год. Хороший ремонт, всегда чисто. Огромный номер, очень удобный матрас на 2х спальной кровати. В номере помимо холодильника, есть чайник, микроволновка, тарелки, кружки и столовые приборы. В душевой есть мыло, гель для душа и шампунь. И это все при стоимости всего 2200 за ночь. Это цена сентября 2023г. Приветливый персонал.
3
1
27 сентября
Мы забронировали этот отель через приложение Островок, когда ехали в Крым. Бронирование подтвердили. По приезду, это было около 23:30, мы с маленьким ребенком радостные поднялись на ресепшен. На стойке нас встретила женщина, её сложно назвать администратором, она не поздоровавшись, хотя это первый урок « Культуры общения», сказала, что номеров нет. Я показал ей бронирование, на что получил ответ, что ей всё равно, и номеров нет. Однозначно не рекомендуем этот отель.
8 сентября
Огромное спасибо на ресейпшоне девушке Анастасии, за приветливое отношение к посетителям. Номера чистые, комфортные со стильным дизаином, есть интернет. Спасибо за отдых.
1
24 августа
Прекрасный отель,удобные и красивые номера , всё чисто и аккуратно.цена очень радует. Останавливаемся здесь не первый год.
30 августа
Отличная гостиница, обстановка в номере сделана дизайнером, всё чисто и комфортно. Молодцы!! Цена тоже нормальная за номер.
25 июня
Заселялись 24.06.24. Сначала было жестоко, не было света вообще нигде рядом, но всё же решили остановиться, и свет дали через 10 минут. Всё очень хорошо для краткосрочного пребывания. Кровати хорошие, чистое белье, полотенца, в номере кондиционер, ТВ, мини кухня, WiFi, вода бесплатная в виде комплимента за первоначальное неудобство. Сон был прекрасен после долгой дороги. Так что путешественники этот отель для Вас. Всё, что надо есть. Рекомендую. Семья довольна
17 августа
Уютное место для семейного отдыха с долгой дороги. Чисто, обстановка новая, все необходимое есть в номере. Рекомендую.
25 августа
Руководство отеля!!! Если вы не знали до сих пор, то знайте,что на рецепшене у вас работает наигрубешая тетя, которая после вопроса уставших с дороги людей о наличии мест, пролаяла (по другому и не назовешь) НЕТ и бросила трубку, а когда я перезвонив( не поверила в такое отношение к гостям,решила что может связь прервалась и спросить про другие категории номеров), она мне заявила” а о чем мне с вами еще разговаривать, мест нет") АУТ! Меняйте персонал, и как следствие отношение к своим потенциальным гостям, а пока у вас такие сотрудники, мы будем проезжать мимо вас и останавливаться в других, гостеприимных, по человечески теплых местах, где нам рады и ждут!
24.08.2024 19:45 Людмила.
27 июня
Жили в трехместном, номер чудесный, всё свежее и со вкусом. Очень хотела поставить 5,но были и минусы - непонятные проблемы с бронью, благо всё решилось, но стресс был, очень плохой напор воды, не работает телевизор, комары в номере. Но несмотря на это отель буду советовать и сама ещё остановлюсь при необходимости.
3 августа 2023
Очень понравился отель, чистый, современный. Ехали семьей 2 взрослых, 2 ребенка: 2 года и 10 лет. Номер у нас был большой, на 3 этаже. Кровать двуспальная, большая и удобная, ребенок 10 лет на доп.месте: на раскладушке.Постельное белье, полотенца белоснежные, в номере чайник, микроволновка, холодильник, фен. Вежливая, внимательная и доброжелательная администратор. Ей отдельное спасибо. Спасибо за комфортное проживание.
Фото уже перед выездом.
Будем вас рекомендовать и сами приезжать.
2
1
1 сентября
Хороший отель, всё то что нужно. Чисто, уютно, доброжелательный персонал. Цена адекватная, расположение удобное.
1
7 августа
Мне очень нравится этот отель. Чисто, уютно, потливый персонал. Удобное расположение. Только напор в душе очень плохой.
1
17 июня
оставались переночевать во время длинной дороги. посещаем этот отель уже второй год. приятный персонал, комфортные и уютные номера и чистая столовая
1
21 сентября
Для одной ночи переночевать в дороге очень не плохо. Постель чистая, в номере чисто, персонал хороший. Единственное, завтрак предложили два яйца и блинчик за 500 руб, ну так себе предложение((
9 сентября 2023
Отличный отель. Останавливались в нем на отдых по пути в Крым. Большой номер, санузел в номере большой, все работает. Тихо. Большая кровать, белоснежное белье, полотенца. Какие бы были впечатления от более длительного проживания (останавливались на 1 ночь) - трудно сказать. Но как отель для одной ночёвки - просто супер!!! Единственный минус - это отсутствие собственной парковки. У самого здания под камерами по приезду своодных мест не оказалось - парковались через дорогу у магазина.
3
3 августа
Перехваленный отель. В комнатах чисто, ремонт свежий. Но на кухне вонь. Нам не хватило кружки, администратор предоставила нам видавший виды стакан, которым мы побрезговали воспользоваться. Приехали вечером, не смогли помыться, не было напора и горячей воды, Утром не смогли умыться и сходить в туалет, потому что вообще не было никакой воды. Администратор обьяснила, что это из-за отключения электричества. Но при нас и вечером и утром электричество было.
1
2
10 июля
Второй раз останавливаемся в этой гостинице и второй раз остаёмся довольны. Номера большие и чистые, кондиционер, белое бельё, демократичные цены, пускают с собакой.
1
15 июля
Удобное размещение отеля, рядом есть суши бар и продуктовые магазины. В номере тихо, чисто, удобные кровати, вода в кулере
1
30 июня
Уютное место. Комфортное! Машину приткнуть показали где.... Недалеко семейное кафе показали .. оказалось выше всех похвал....
3
16 сентября
Приехали затемно, свободных мест не было...но, администратор отеля настолько оказалась мила, что нашла нам номер в другом отеле. Большое ей за это спасибо!
Профессионал!!!!
Сам отель в идеальном состоянии, светло, чисто, приятно пахнет....жаль не было возможности посмотреть номер, ну думаю что и номера на высоте при таком обслуживании!!!!
15 сентября
Отличная гостиница. В номере чайник, мини-холодильник, микроволновая печь, телевизор, стол, стулья, все удобства в номере. Просто отличная гостиница. Рекомендую всем.
27 августа
Прекрасный, небольшой отель, вежливая девушка на ресепшене. Все есть в номере, бронировали за 30 мин. Приехали все готово. Рекомендую. 5+ баллов из 5
6 августа
Классный отель. Ехали в Крым и малыш очень захотел спать на кровати, а не в дороге. Забронировали прям в пути, встретили приветливо, всё супер
1