Отменяют бронь без ведома!
За день до прибытия забронировал номер. На следующий день после пяти часов дороги пришла смс с просьбой подтвердить бронь, остановившись на заправке позвонил в гостиницу - оказалось бронь снята и передана другим гостям. Якобы до меня пытались дозвонится но «девушка говорила что номер не доступен» . То, что связь на трассе есть далеко не всегда, сотрудниками small hotel видимо не известно. С 4х летним ребенком на руках были вынуждены искать новую гостиницу за два часа до прибытия. Имейте ввиду - вашу бронь могут снять и отказать вам в заселении если вдруг до вас не дозвонились, потому что вы были в дороге, на пути в этот отель.
С мужем ехали в Крым, решили остановиться на ночлег в данном отеле исходят из отзывов. Месторасположение вполне удачное, рядом есть кафе, суши бар, магазин. Даже сходили взяли роллы рядом с отелем, очень даже неплохие и цены приемлемые.
В отеле все чисто, уютно. В номере все было как заявлено (чайник, микроволновка, стаканы, холодильник, стол). Постельное белье чистое, кондиционер рабочий. Вобщем рекомендуем однозначно, место действительно хорошее для отдыха после длительной дороги.
Хороший отель. Останавливались по пути в Крым, во второй раз. Удачное расположение, чистота, все необходимое есть.
1
Бессолицына А.М.
Знаток города 7 уровня
6 июля
Очень неплохой отель. Останавливались несколько раз по дороге в Крым и из Крыма. Адекватный ценник, из необходимого все есть, даже миникухня. Всегда чисто, приветливый персонал. Рекомендую этот отель всем своим знакомым, кто путешествует в Крым
Номер у нас был на 5 человек, хотя нас было четверо. Сам номер огромный, места полно и мини кухня даже есть. Мы только ночевали, но остались очень довольны. Кровати удобные, полотенца чистые!
Раньше останавливались тут в течении 4 лет , когда ехали на море. Всегда было все идеально. Номер, уборка, персонал. Но в этот раз разочаровались немного. 1 убитый ламинат, которые смотря по отзывам не могут поменять год! Хотя материал лежит. 2 не домытая ванная комната! Волосня на плитке. 3 Плесень в самой душевой. Есть куча средств, та даже фикс прайс есть, если дело в цене; конечно, чтобы избавится от плесени лучше вызывать спец людей, которые должны устранить причину возникновения. 4 слышимость на втором этаже, слышно даже как колокольчик звенит на первом этаже.
В прошлые разы останавливались в самом дальнем номере возле лестнице на 3 этаж и на самом 3 этаже
Персонал приветливый, соседи были тихие, есть кухня, очень удобно, есть даже банально сахар, соль, чтобы не покупать. Комната номера была чистая, не пылинки , открывали окно, даже окно идеально вымыто. Вообщем другие номера идеальны и соответствуют оценкам что висят на ресепшене, но не этот номер. Пожалуйста решайте проблему🙏🏼
Останавливаемся уже второй раз, по пути домой,в Крым. Отель уютный ,чистый.,ко всему в номере имеется мини кухня, что очень удобно. Администратор, Елена, очень доброжелательна и к каждому гостю индивидуальный подход. Рекомендую данный отель!)
Доброжелательная дежурная. Нет охраняемой стоянки, она около помойки. Большие номера. Кровати нормальные, белье чистое. Есть мини кухня, свч. Напора воды нет, помыться невозможно. Как остановка на одну короткую ночь можно рассматривать.
Бронировали номер через Суточно.Ру
Попали на номер 305 . Две односпальные кровати соединены в одну и сверху положили еще один матрас большой. В итоге кровати разъезжаются ,и мой супруг падал вниз и оказывался на полу между кроватями. Матрас большой оказался грязным . А на утро мы обнаружили что нас покусали клопы. Ужасная и кошмарная ночь . Уехали рано .Сам отель очень чистый и номер хороший. Но увы ,ставлю реальную оценку за ночь.
Отель отличный! Номер просторный, свежий ремонт, холодильник, чайник, микроволновка- все это есть в номере. Приятный персонал, что не мало важно. Быстро ответили на звонок, сразу забронировали за мной номер. Кароче можете спокойно тут остановиться
Отель просто супер! Все идеально! Номера шедевр, мы жили как королевы! Персонал приветливый, всегда помогает в любых просьбах. Цены приемлемые. Хорошо бы, если бы в номере было где посушить одежду и тазик для белья. Хотя в отеле в основном все на пару дней, но мне было нужно.
Ночевали по дороге на море. Расположен в центре города. Соответственно рядом есть кафе магазины. Цена невысокая . Номера чистые просторные. Есть чайник микроволновка и стол со стульями. Парковка у отеля тесная.
Бронировали за 2 недели до заселения 2 номера на 8 человек. Из отеля звонили, сказали всё в порядке с бронью. В итоге приехали, а брони нашей нет. Это ужас, остаться с 3 детьми вечером без номера. Рейтинг минус 100. Не советую этот отель.
Чудесный отель. Прекрасное расположение, чуткий и отзывчивый персонал, демократичные цены. В отеле есть все необходимое. Очень спокойная обстановка. Все в шаговой доступности.
Номер хороший, правда если выключить кондиционер очень жарко, если кому-то не мешает спать работающий кондиционер будет вам дзен, полотенца чистые, спасибо
Мне нравиться,останавливаемся второй раз,без предоплаты,приветливо,чисто,рядом магазин продуктовый,работающий до 22 ч.Стоянка бесплатная,под камерой,рекомендую! Очень удобный матрац,чистое белье
Почитали отзывов, очень много восторженных. Но на мой взгляд, если честно, то между 3-4. Сам номер чистый, свежий. Приятный санузел. Есть фен, шампунь/гель. Можно с животными. Но есть серьезные минусы- очень плохие кровати. Неудобные, продавливаются. Выспаться невозможно. Заехали очень поздно, но еще на 4 человека надо самим заправить одеяло в пододеяльник. А сил уже нет, хочется просто лечь и уснуть. При этом, сами одеяла тонкие, в номере прохладно. Нам достался номер с мансардными окнами- итог- в 6 утра впечатление, что просто зажгли везде свет. Очень хлипкие шторы, пропускают свет так, что можно даже не зажигать лампы(( Завтрак надо заказывать заранее, его готовят на определенное количество человек. В общем, при определенных достоинствах, достаточно много и недостатков.
Отлично! Всё понравилось, есть парковка ведëтся видео наблюдение! В номере всë чисто!
Очень доброжелательные, и вежливые!
В следующий раз точно опять заедем именно туда! 👍👍👍
Ставлю отличную оценку ! От усталости когда искала даже не читала комментарии ! Очень приветливая девушка разместила в просторном и очень чистом номере . Все на высоте ! Отдельное спасибо 🙏 за вкусный завтрак в номер ! Оценку подтверждаю 👍
Персонал отзывчивый и приятный, чисто, кондиционер/телевизор/душ работают. Но не идеально, конечно, шланг в душе поврежден, кондиционер громкий и особенно испортил впечатление очень затертый ламинат, но в целом если не придираться и смотреть вперед( или вверх, ну или по сторонам, главное не вниз)) впечатление хорошее. Думаю еще остановлюсь.
Расположение отеля удобное, номер был трёхместный на 2-м этаже, просторный, холодок , микроволновка, мойка, чайник есть, посуду предоставляют. Санузел норм. Кондиционер работает. Номер не новый, есть недочёты, но в целом для транзита переночевать норм и ценник вполне. Персонал отзывчивый.
Прочитала много отзывов и хочется поделиться своим впечатлением:
1. Ехала с Крыма с тремя детьми (в Крыму нормальные отели, куда хотя бы можно поселиться с детьми начинаются от 5000 и выше на четверых. Это будут апартаменты без вони, резких подьемов и в шаговой доступности к морю), в два часа ночи ценник за ночь был от 4000 или просто не брали трубку. Хозяин данного отеля взял трубку с первого гудка и все время пока мы не заселились был на связи. Ценник за ночь оказался на порядок ниже чем везде.
2. Для тех кто привык отдыхать в фешенебельных отелях, конечно не их уровень. Но в отели для просто заночевать есть все (фен, мыло, шампунь, микроволновка, чайник, холодильник, кухня и тд). Не во всех отелях 4-х звезд есть этот набор (ездим раз в три месяца точно). Номер большой с современным ремонтом и чистый (тараканы не бегают, волос на постели нет).
3. Кто-то пишет что постели не удобные, мы очень в этом плане привередливые, но матрасы новые, нет даже катушек еще, плюс сверху на двухспальной кровати наматрасник. Белье Кипельно-белое без разводов, запаха в номере нет. Одеяла застелили при нас, кому было надо.
4. Ночевали на мансардном этаже, если хочешь спать, то свет в окнах не мешает, если их закрыть темными шторами, то будет как в «гроте». Слышимость минимальная.
5. Находиться на одной из центральных улиц, выезд удобный, парковки индивидуальной нет, но мест парковочных везде много. Это мини-отель, а не отель с тремя звездами где есть своя закрытая парковка.
6. Итог-очень достойный мини-отель. Спасибо хозяину за гостеприимство! Для тех кто едет проездом, рекомендую
Останавливались в отеле 2 раза по дороге из Крыма. Забронировали заранее, так как отдыхаем с собаками, и не везде можно остановиться. Очень чисто, спокойно, персонал вежливый. Теперь можно ещё заказать завтраки. Добраться легко. Мы жили в этом году в том же номере, что и в прошлом - сделан ремонт, все обновлено. Чисто, просторно, есть общая кухня - столовая, ещё и в номере - холодильник, СВЧ, чайник, мойка, стол кухонный и обеденный со стульями. Душ с туалетом в номере, полотенца банные, для ног и рук. И очень демократичные цены. И за животных ничего доплачивали. Везде в других гостиницах нас об этом просили. Все отлично.
Замечательный миниотель!!!
Только предварительно, хотя бы за сутки - нужно бронировать, ибо пользуется очень хорошей популярностью. За цену, обслуживание, удобство.
Действительно отличное место! Очень понравилось, забронировали утром по телефону, вечером заселились, к сожалению, в таком прекрасном номере ночевать пришлось лишь ночь 😁 всё на высшем уровне, заплатили за номер 2700, 2 взрослых, 2 детей (8 и 5), сын, правда, сказал на раскладушке спать не удобно, положили его на отд. кровать, дочь спала с нами, места хватило. В номере чайник, микроволновка, чашки, шампуни и гели. Единственный минус - напор воды, живёт своей жизнью, а так всё супер.
К слову в Ельце за тихий ужас за ночь с нас содрали 3300 (из них 100 рублей за ночь машины во дворе, а не на дороге).
Часто останавливаюсь в этом отеле👍Здесь по домашнему. Тихое место, приветливый и трудолюбивый персонал.
Если потребуется завтрак, то вам его приготовят девочки "как себе", вкусно, а главное с пылу с жару. Белье и полотенца всегда чистые и белоснежные.
Спасибо за заботу. Рекомендую🤝
Все прекрасно и чудесно. Очень легко забронировать на сайте. Никакой предоплаты. Едем каждый год в Крым и именно тут останавливаемся. Спасибо за хорошие номера и за вежливость персонала. Однозначно 5 из 5. Рекомендую 👍
Останавливались на ночь по пути. В целом: чисто, уютно, но очень шумно, и плохие матрасы, на которых больно спать. Душ тоже так себе, то горячий, то холодный. Итог: не особо выспались, но, в общем, пойдет
По пути в Крым останавливались в этой гостинице. По пути ночью позвонили, были свободные места. Номер у нас был большой, чистый. Все необходимое было. Спасибо большое.
Гостиница хорошая в номерах чисто, в ванне есть шампунь кондиционер фен. В но мере где мы останавливались уютно есть кондиционер, мини кухня. К посещению рекомендую.
Уютный отель. В номере есть все (холодильник, микроволновка, чайник, Wi-fi). Постельное белье, доп.одеяла, полотенце - все чистое. Останавливались на одну ночь, очень даже хорошо.
В номере чисто, комната большая, есть все пренадлежности, полотенца, шампунь, мыло, гель. У нас был номер стандарт на троих. Есть микроволновка, чайник, фен, кондиционер, мини кухня с раковиной. Вооьщем номер - студия. Дверь в номер очень плотная, слышимость низкая. И цена за номер не дорогая. Персонал приветливый.
Нормальная гостиница, чисто, уютно, на третьем этаже совсем новый ремонт, на втором немного уставшие номера, но не сильно. Во всех номерах удобства в номере. Можно заказать завтрак. Или приготовить его самим на кухне