За якобы фирменную рубашку 1000 р + пятна + 50% за срочность - 1800 р, я наверное новую рубашку куплю)
Попросил используемые средства показать, отказали, сказали что не обязаны мне ничего показывать, как доверять после такого?
Гарантий за 1800 р нет! Чет не то!
9
1
А
Анастасия Ч.
Знаток города 3 уровня
24 июня 2023
Понравилось обслуживание, отдала в чистку чехол от дивана, чистку сделали на 5
Отрицательный отзыв, полное разочарование. Платье (квитанция/договор 171480): пятна (небольшие) от пота выведены не качественно, осталась полоска по краю (в принципе, платье сдавалось только из-за них). Туфли (квитанция/договор 063256) - все пятнышки (крапинки) остались на месте. Вопрос - зачем тогда брать оплату за услуги предварительно, если есть риск, что НИЧЕГО не получится почистить / удалить и т.д. Или тогда должна быть политика возврата % оплаты за невозможность оказания услуги после химчистки. Получается 3000 отдала, а ничего НЕ СДЕЛАЛИ! Из \"+\" - это очень вежливый персонал, который мне с улыбкой объяснил, что сделали все возможное, но, увы, безрезультатно. Больше никогда не обращусь в эту химчистку.
Рекомендация для клиентов: когда вам дают квитанцию, внимательно читайте, что пишет приёмщик в разделе - краткое описание вещи. Такое чувство, что специально пишут, что вещь в ужасном состоянии, чтобы потом минимизировать претензии.
Сдала в химчистку пуховик в начале октября 2018г. сказали , что почистят в течении недели , максимум 10- дней, обещали , что за 700 рублей, оказалось при заполнении квитанции 900 руб. в итоге чистили почти 3 недели, причем о том , что они не успевают почистить в срок, указанный в квитанции мне никто не сообщил, приехала забирать говорят еще чистится, в итоге: забрала и не проверила змейку на пуховике, подписала квитанции, начала одевать дома, змейка не застегивается, и не расстегивается, хотя внешне никаких повреждений нет, понесла в ремонт, мастер ничего не смог сделать новые бегунки не помогли, купила новую змейку отдала в ателье, ИТОГО 900 чистка+410 +600 новая змейка+поменять ее=1910 руб. никогда не понесу больше в эту химчистку вещи. И несколько знакомых говорили , что им тоже испортили змейки на верхней одежде.
Отказываються признать, что испортили вещь. При этом ставят ультиматумы или забирай или отдадим на утилизацию. Берут всю стоимость полностью и не гарантируют никакого качества. Выразил недовольство пытаються втянуть в хулиганство. Старайьесь обходить стороной. Если заполняете договор делайте предоплату. Потому, что эти люди понимают только разговоро денег и силы, только на этом язык с ними и можно разговорить, по другому они будут только над тобой надсмехаться и оскарблять.
Сегодня примерно в 14 часов очень долго оформляли заказ. Вначале попросили подождать пока неспеша разложат документы предыдущего заказа. Затем неспешно вбивали данные, ошиблись, также неспешно перебили. Вообще как во сне.
Дело ваше,но я бы не советовал пользоваться этой химчисткой!!!Сдали почистить светло-желтый пуховик жены,пришли получать и вуаля-весь пуховик был в мелких красных химических пятнах...на вопрос что это нам ответили что они не виноваты,и внушали нам что это нормально,что так бывает...о какой либо компенсации нам сказали речи идти не может...отвратительная химчистка!!!
Делайте выводы сами...