Снежный Барс
1221 отзыв
4 июня
Хороший отель, расположившийся в пешей доступности от подъемника на гору Чегет. Место спокойное, слегка в стороне от поляны Чегет, с её кафе, магазинчиками, сувенирными лавками. Сам отель не новый, но поддерживается вполне приличное его состояние. Жили 3-ое суток на майских праздниках. Заполнен был не полностью, народу не много. Номер с балконом, видовой на гору Чегет. В стоимость входили завтраки в виде шведского стола (стоимость 500р. с человека). При желании можно обедать и ужинать так же (шведский стол), с оплатой непосредственно на месте. Из отеля ходят микроавтобусы до поляны Азау (с большим количеством лыжников и сноубордистов). Пешком до поляны Азау 1 час через Терскол прогулочным шагом и 2 часа если идти по экотропе (так намного интереснее). В целом всё понравилось, от удобного ко всем достопримечательностям местоположения, до обслуживания.
2
1
16 июля
Были с сыном в июне 24 года. Отель предназначен для спортивных команд, в основном, групп восхождения на Эльбрус. Номера вполне удобные. Меню адекватное цене, блюда из курицы, салаты капустные разных видов - все с фантазией, вкусно, разнообразно, несмотря на простой совершенно перечень продуктов. Завтрак хороший - всегда блинчики, яичница и салаты. Сырные нарезки, колбаса простейшая, сосиски, на любой вкус. Из минусов- не слишком приветливый персонал в администрации и на ресепшене. С командами были конфликты. Когда дети приезжали с тренировки и опаздывали на завтрак - их не пускали. Хотя трансфер организовывал отель.
2
27 августа
Хорошее местоположение. Выглядит приятно. Был двухместный номер на 6 этаже. Есть бесплатный вай-фай, который хорошо работает. Также есть завтрак в виде шведского стола за 500р, выбор небольшой : сосиски, яйца варёные и жареные, колбаса варёная и копчёная, запеканка творожная, блинчики с мясом, сырная нарезка, каша. Из напитков: молоко, чёрный чай, кофе. Не хватает зелёного чая, стоило бы добавить.
Отель находится возле поляны, где есть множество кафешек и подъемники на гору Чегет. Рекомендую кафе Аяз и Чегет.
Из недостатков в номере стоит выделить плохой слив в раковине и одно большое полотенце было с дыркой.
26 августа
Сетевой отель расположен в хорошем тихом месте, рядом с небольшим рынком, кафе и и подъемником на гору Чегет, завтраки - шведский стол на четыре бала, в номерах чисто, но матрасы старые и продавленные. Персонал в основном вежливый, но работники в столовой не всегда адекватно реагируют на просьбы и замечания. В целом все норм, на четыре бала из пяти.
15 сентября
Долго выбирали где остановиться, решили попробовать здесь и не пожалели, все очень уютненько, чистенько, удобно. Понравилось и питание, завтрак, обед, ужин, не дорого, выбор неплохой, меню разнообразное по дням. Удобное расположение, свой бесплатный транспорт до поляны Азау, много пешеходных маршрутов, для любителей активного отдыха, всем советую.
1
14 сентября
Шикарное место для отдыха! Чистые номера! Завтрак с хорошим выбором продуктов, который включает в себя каши, выпечка, сыры, колбасы напитки! Из окон открывается прекрасный пейзаж на гору Эльбрус, Чегет и ледник "семёрка", а также густой сосновый бор! Рядом торговые ряды с сувенирами и разными кафе чтобы перекусить... Рекомендую!
22 июля
Из плюсов - хороший отель, все необходимое есть, чисто, приятно. Был большой минус - в выходные в июльский сезон было очень много людей и нам не хватило еды в конце ужина с шведского стола, пришлось ждать еще 20-30 минут. В выходные огромные очереди и толкучка у стола с едой.
1 октября
Очень понравился отель☺ Чисто, комфортно, в номере бельё и полотенца белоснежные. В номере тепло, вид из окна шикарный 😍 Спала с открытым окном, свежий горный воздух это что-то невероятное! Спала, как младенец👶 Завтрак сытный, вкусный. Рекомендую 100% этот отель!!!
18 сентября
Приезжали на экскурсию в Терскол, нужен был номер на одну ночь.
Позвонили, ок, забронировали, заехали.
5к одна ночь с завтраком, дороговато, но выбора у нас не было.
Девочки очень приветливые, хорошие, им 5ка.
Сами номера-это конечно ужас, у нас был стандарт, старое всё-ремонт, запах, это ужасное покрывало на кровати, но при этом сантехника новая, что порадовало. Аери тоже старые, не с первого раза открыть/закрыть. И всё в коврах, прошлый век. Телевизор показывает 7 каналов, очень грустно, федеральных каналов сейчас 20.
Есть тапочки, гель, шампунь, мыло, полотенца. Кулер с водой на этаже.
Лифт очень странный, как только нажимаешь кнопку этажа, он сразу закрывается, прибило так несколько раз несколько человек.
Ну а завтрак хороший, шведский стол, достаточно разнообразно.
Поедем в Терскол снова, но сюда не вернёмся.
1
17 июля
Хороший отель. Чисто, номера вполне приличные, персонал отзывчивый. Ресепшн решает всё моментально. Завтрак - шведский стол, скромно, но вполне приемлемо, кофе разве что не входит, но можно попути взять в автомате у въездных ворот)
Рекомендую.
13 августа
Отдыхали здесь с 5 по 9 августа. Завтраки и ужины разнообразные и очень вкусные. В номерах чисто и уютно. Выдавались косметические наборы. Особенно понравился вид из окна. 🏔🏞🌄✨
5-10 минутах ходьбы от канатной дороги(чегет)
2
2
19 мая
Неплохо организована спортивная история, есть доставка до подъемников, средние номера, чисто, хорошо. Сауна есть, бильярд и настольный теннис. Еда которая входит в жилье -просто отвратительная, меняйте что то, это же невозможно, к вам дети приезжают спортсмены!!! Поменяйте повара или отношение. Делаешь замечание - они еще недовольны, че надо то… ну действительно. Отношение - так себе. Как будто мы им должны, кто отдыхать приехал.
4
17 августа
Третий год отдыхаем в нашей Матушке России. Великолепные виды! Горы- Альпы и рядом не стояли, НО! Осадочек остался! Я понимаю-санкции! Не поедешь за сервисом в Европу,да и ну её . но! Что творят!? Столкнулась впервые с такой дичью. По-другому, не сказать, прям испанский стыд...... пульта от телевизора не оказалось в номере. На следующий день попросили принести. Принесли.....нас в номере не было..... один чемодан был открыт......и! Нет толстовки и компрессионных чулок....... ну, прям стыдобище.......неужели уже и вещи воруют? Никогда не сталкивалась с этим.....аж писать противно......изначаьно не написала отзыв....проверила все чемоданы перед отъездом и убедилась лишний раз, что вещей нет
2
15 октября
Хорошая гостиница, несколько корпусов, номера просторные без помтороннего запаха, чистые, хороший просторный, чистый сан узел, симпатичное фойе. Очень вежливый персонал. В нашем случае был включён полный пансион. Не могу сказать, что кухня была изысканой, но голодать точно не пришлось. Гостиница расположена в хорошем удобном месте, недалеко от поляны чегет.
3 января
Отдыхали два раза. В НГ 2022-2023 и 2023-2024. Отличное расположение, все в шаговой доступности и даже Альпак парк)). Скажу честно - для этих мест данный отель считается вполне приличным. Нормальные номера, телевизор, холодильник, фен, одноразовые принадлежности для душа(гель, шампунь, мыло, тапочки), вода питьевая в кулере на этаже. Иногда забывают убирать, выносить мусор и приносить гели, шампуни. Но не критично, после звонка в этот же день все делают. Что касается кухни, и тут прошу обратить внимание, я не придираюсь! Но кухня оставляет желать лучшего качества приготовления блюд. Не понравилось как готовят мясо, рыбу, картошку по-деревенски. Питались в другом заведении Панорама, намного лучше готовят.
4
4
23 июня
Хорошая гостиница, номера большие , чистые, все в номере предусмотрено. Полноценный Шведский стол, готовят вкусно. Рядом ест. Не большой рынок где можно поживиться местными вкусностями.
21 августа
С 14 года бываем в этой гостинице с перерывами, причем и летом и зимой. Когда вы уже не можете найти себе жилье в более уютном и самобытность месте, а жить где-то нужно, на помощь приходит Снежный Барс. Благодаря семи этажам и двум корпусам мы имеем весьма богатый номерной фонд. Так что при стихийной попытке ехать на Чегет в сезон, лучше сразу звоните в Снежный Барс, не делая себе мозги.
4 - за проблемы с парковкой у отеля, август 2024 года. Они сделали пол паркинга пешеходной зоной, а на оставшейся части на проходе к отелю воткнули свои трансферные бусики, видимо, чтобы вы пробираясь с сумками между них мечтали больше не приезжать в отель на своей машине. Хорошая задумка, молодцы.
6 августа
Были в начале августа 24 г. Бронировали номер люкс, большой чистый номер, есть холодильник и тв, большая двуспальная кровать с мини диванчиком и если его брать, как доп место, то только для человека ростом менее 170 см.
Вода ( кулер) на этаже. В отеле ели завтраки, шведский стол: каши, блинчики, сыр, колбасы, курица, салаты, чай, кофе ( растворимый) платно есть кофе аппарат. Обед, ужин - 700 р. с человека. Есть сауна, бильярд.
Отдыхающие в основном спортсмены ( походники ) , есть прокат спортивного инвентаря и есть где хранения своего.
Вокруг множества кафе.
1
14 сентября
Все нахваливают отель в отзывах, пишут про виды, расположение и т.д., но это ведь не заслуга гостиницы! Да, горы красивые, но они денег ее берут за то что ты на них смотришь!
Отпуск на поляне Чегет нам очень понравился, но это вообще не благодаря гостинице. Пишу отзыв потому, что если бы гостиница была хорошей, а она, по словам местных, одна из лучших там, мы бы ездили туда снова и снова. Если это одна из лучших гостиниц, то что творится в средних?! *ужас*
Мы провели в Снежном Барсе 9 дней, поэтому было время оценить все прелести.
Снежный Барс заявляет что у него 3 звезды, но непонятно как эти три звезды были получены.
Полотенец всего по два на человека, меняли нам их два раза за 9 дней, причем один из этих раз нам положили всего два маленьких полотенца на двоих.
В ванной комнате плитка, поэтому полотенце для ног нужно хотя бы с точки зрения безопасности, но оно "в вашем номере не предусмотрено"... нам его выдали, но только после отдельной просьбы.
Постельное белье поменяли один раз - дырявое поменяли на дырявое, но с дырками в других местах.
Ковролин в номере не пылесосили ни разу.
Чайника в номере нет. Вроде ничего страшного, т.к. в коридоре есть кулер, но нет ни кружек ни ложек...
Шторы слишком узкие чтобы полноценно закрыть окна, тюль с дырками.
Один из дней не было вообще никакой воды примерно 6 часов.
В других отзывах писали что двери были открытыми после уборки и потом не досчитались вещей - это потому что к двери нужно приложить серьезное усилие чтобы она захлопнулась. У нас дверь была открыта один раз, но у нас, к счастью, ничего не пропало.
В номере нет ни телефона, ни кнопки - ничего чтобы вызвать (или позвать на помощь) персонал.
Завтраки не вкусные и не разнообразные. Набора блюд всего два, меняющихся через день. Кофе-машина стоит, но не работает, пейте нескафе...
Половину из этого можно серьезно улучшить, если просто поработать с обслуживающим персоналом, чтобы ничего не забывали, особенно закрывать и перепроверять двери.
1
3 марта
Хороший отель, чтобы пожить во время катания. Есть кровать, душ, горячая вода, удобное хранилище для инвентаря, очень приемлемые завтраки, ассортимент небольшой, но продукты хорошего качества. Из минусов - в номере не было холодильника, розетки не возле всех кроватей - после активного катального дня хочется почилить и позалипать в телефончик, который естественно разряжен.. но это мелочи, в целом, соотношение цена-качество радует.
9 марта
Ни раз останавливалась в этом отеле. Отличное место. Персонал вежлив и приветлив, помогают решить вопросы, если они возникают. В отеле много плюшек в виде спорт зала, проката горнолыжного снаряжения, бильярда, кафе, сауны. Все, не выходя за пределы здания. Расположен недалеко от поляны Азау, куда есть трансфер за символическую плату. В номерах довольно чисто, убирают каждый день, или через день. На этажах стоит вода в кулере. Завтраки вполне приличные, выбор блюд скромный, но наесться вполне реально.
8 января
Неплохой отель, как таковых претензий нет. В ресторане достаточно вкусная еда, утренний шведский стол поразил, очень много выбора, персонал отличный. Мы с семьёй заплатили 10 000 за номер, но данная цена крайне завышена. В номерах грязно, у нас не было полноценного комплекта гигиенических принадлежностей, но вид из окна, конечно, покорил, поэтому сильно занижать нету желания. Приехала бы я туда ещё? Нет. В Чегете есть множество отелей которые даже визуальная в 1000 раз лучше. Остались ли у меня тёплые воспоминания об этом путешествии и об отеле? Да. Поэтому могу однозначно заявить что для пика туристического наплыва данная цена, наверное, самая минимальная с учётом предложенных условий, и если вы хотите бюджетно съездить и хорошо отдохнуть я советую вам этот отель. Спасибо.
5
1
6 августа
Посещали сауну, все чисто, опрятно. Можно брать простыни, полотенца, тапки, шапки, все включено. Комната отдыха с чайником и посудой и естественно отличная сауна, с тремя широкими полками и мощным нагревателем. И всего 1500₽ за час! Это лучшее предложение.
1
4 июня
Были в отеле одну ночь в начале июня. Сейчас не сезон, надеюсь что все недостатки связаны с этим. Номера номальные, постельное белье чистое, матрасы нормальные,но готовьтесь что летом отключают отопление, в номере очень холодно. Еле ночь пережили. Обогревателей на тонкой случай нет. Из принадлежностей кроме мыла в ванной комнате ничего нет. Завтрак- очень скудный чай только черный, кофе нет, каша, яйцо вкрутую, блинчики с небольшим добавлением творога , сосиски( колбас нет), сыр не вкусный. Каша неплохая овсяная. Картошка печеная, салатик из капусты и с крабовыми палочками, к чаю печенье и сухофрукты. Голодным не останетесь но и удовольствия не получите.
3
2 августа
Единственный плюс - вежливые сотрудники.
Комнаты в ужасном состоянии, включая люкс.
Самые нормальные полулюксы. В стандартах вообще дыры в стенах в некоторых номерах (заезжали большой группой, поэтому была в разных номерах). Мест для хранения вещей нет. Очень бестолковые шкафы с мизерным количеством полок.
Это всё детали, за 5 тысяч в сутки можно потерпеть.
Хотя даже в номере люкс пыль на всех поверхностях, справедливости ради полотенца и постельное белье чистые.
Самая жесть - это завтрак.
Очень скудный выбор и низкое качество продуктов.
Есть неплохая на вкус запеканка, но она может на полном серьёзе закончится за час до окончания завтрака, равно как и сливочное масло.
Варёные яйца ледяные, хотя после жалобы администратору, которая меня убеждала, что я не умею варить яйца и они всегда ледяные после того, как их помыли холодной водой как вообще можно такое не знать, на следующий день они приобрели комнатную температуру.
Каши со слов друзей тоже холодные.
И ещё в гостинице с количеством проживающих не менее 200 человек, навскидку, нет эквайринга! Невозможно заплатить картой, только нал или сбп. Имейте в виду, любители кэшбека)
2
15 июля
Снимок с балкона. Самое чудесное, там вид на горы. Особенно утром, когда освещает солнце. Номер хороший, чистый, просторный. Кровать очень мягкая 😊. Завтраки обычные, нормальные, шведский стол.
19 октября
С виду неказистый отель, но вкусная еда, приветливый персонал, лояльное отношение и, если откинуть неказистость, удобные номера, существенно скрашивает все углы. Нашей команде отель понравился, вернёмся ещё раз.
5 августа
Всё прекрасно.
Из минусов - жуткие пружинные кровати )))
А так вцелом очень достойно.
С парковкой территории есть проблемы, но за воротами можно всегда найти место.
Вид из многих номеров прямо на Ледник Семёрка.
29 августа
Отличный отель. Всё на уровне. Сервис, расположение, инфраструктура. В отеле внимательный персонал, всегда чисто. Если возникают поломки, их быстро устраняют.
22 июня
Гостиница для остановиться переночевать. Хотя в приэльбрусье, наверное, все гостиницы именно для этого и созданы. Просто некоторые более комфортабельные , некоторые менее. Сюда приезжают вечером, чтобы выспаться и набраться сил для покорения Эльбруса. А матрацы Снежном Барсе удобные для сна, только простыня короткая и узкая была на наших кроватях, поэтому постоянно собиралась в комок под телом. Наверное, ворочились :-). Стойка регистрации в июне работала только в одном корпусе из двух, не в нашем, и завтраки также не в нашем корпусе были. Летом это не напрягало, зимой не были.
28 июня
Отель прекрасный, чистые, уютные номера, вкусные завтраки, великолепный вид из окна! Расположен в центре, рядом поляна Чегете, источник нарзана.
22 ноября 2023
Очень удобный отель для спортсменов. Останавливались здесь в июне 2022 и в октябре 2023. Номера бронировали на верхних этажах обоих корпусов - приятный интерьер и наличие всех необходимых удобств, еще и вид из наших окон был шикарный. Для горнолыжников в подвальном помещении лыжная комната, где удобно хранить и готовить к тренировкам лыжи. Питание - не всем нравилось и хотелось бы за запрошенную стоимость его улучшения, но в целом шведский стол дает возможность выбора. А так как отель находится в двух минутах ходьбы от поляны Чегет, то всегда можно сходить в одно из местных кафе/ресторанов за вкусной национальной кухней, поэтому мы обычно питание берём только ребенку, тк между тренировками в кафе не побегаешь, а себе с мужем без питания. Есть баня, возможность стирать вещи, у отеля свой трансфер на гору (что важно, так как в тех местах есть сложности с такси).
28 октября
В принципе отель не плохой, свои задачи выполняет. Но минусов наберется масса. Нам не повезло, когда мы приехали(около 12 часов днем), в отеле небыло воды, поэтому нас не заселили, и группа была вынуждена выбиться из графика или переодеваться на улице, бросив чемоданы просто в снегу, в грязи, в воде... думаю можно было предложить холл, он не маленький. Ну да ладно, переоделись кое как в автобусе, на улице, кто где, кто как мог. Вернулись в отель с Чегета(в районе 17 часов), заселились, а воды так и не появилось ... Возникает вопрос, как убирали номера, на 7 этажах без воды? Но и это опустим. Замерзшие люди без воды в кране, в туалете, в кулерах(пустые кулеры объяснили задержкой доставки).. до ужина еще далеко. Ни кому из персонала дела нет. Я сбегала раза три, из соседнего корпуса, с 6 этажа на ресепшен, выпросила кипяток в термос. Потом вода появилась, до 2 этажа, (у нас и намека нет, краны пересохли) а время к 7-и вечера, выпросила ключ от пустого номера, чтоб хоть как-то душ принять. И за это спасибо, вода, да еще и горячая сделала свое дело. Примерно в 21:30 наконец, вода появилась, с нормальным напором, во всех номерах верхних этажей. Завтракать мы сходили единожды, за 500р нам предложили шведский стол, но поскольку я не кушаю утром, выпила кофе, он там растворимый, хорошо, что были яблоки, взяла с собой, и блинчик с мясом съела всё таки. В целом ассортимент был предложен не плохой. Для тех, кто завтракает, там можно плотно покушать чуть ли не на весь день. В номере очень жарко, душно, окно не открывалось. На этажах так же все окна и балконы не открываются, проветрить возможности нет. К чему я это пишу, не думаю, что подобные ситуации в барсе как должное, норма, но персоналу стоит обратить внимание на эти проблемы, чтобы впредь легко и быстро выйти из положения, не доводя до скандалов, возмущений, выезда гостей. Поскольку я не притязательна к удобствам сверх необходимого, мой отдых удался.
2 мая
Хорошие номера, прекрасные завтраки для настоящих райдеров) На завтрак вкусная жаренная курица😸 номера чистые, ресепшен приветливый. Сауна классная. Есть сушилка для снаряжения. Мечта хватает всем. Так же есть прокат. Свой трансфер до подъемников
12 октября
Неплохой номер, есть всё необходимое: полотенца, тапочки, мыло, шампунь, гель для душа, фен, холодильник, телевизор. Шикарный вид из окна. На завтрак большой выбор еды, но не очень вкусно. В целом остались довольны)
24 июня
По местным меркам хороший отель. Останавливались с детской спортивной группой. Большой отель, подходит для стандартного размещения больших групп. Завтрак, обед и ужин - шведский стол, что несомненный плюс при заезде больших групп. Еда без изысков, но макароны, куриный суп и плов (рис с курицей) были всегда. Это конечно не Мариотт, но вполне подходит для базового уровня.
Персонал вежливый, старается.
Из минусов - водители автобусов-шатла слегка дикие и резкие, могут накричать на детей, включить режим «я здесь директор» и даже высказывать претензии тренерам
7 октября
Вполне уютный номер у меня был, с отличным балконом. Но очень плохо убирали номер, совершенно не приветливый персонал в столовой. И в душе, была плохая лейка, и постоянно внизу собралась вода. Такая же история с раковиной. Вода плохо уходила. Раковина постоянно была засорена.
30 марта
Отличный отель, вкуснейший шведский стол по утрам с огромным выбором блюд позволяет не чувствовать голода до вечера. Очень комфортные номера с хорошей звукоизоляцией, белоснежными полотенцами и удобными кроватями. Потрясающий вид на склоны Чегета, а с 7-го этажа виден Эльбрус!
31 марта
Жили с видом на горы на 6 этаже. Это конечно классно. Завтраки были включены и нужды искать где перекусить утром небыло. В гостинице есть прачечная не дорогая как нам показалось, тренажерка, билиард, пинг-понг ( хоть инвентарь уже и постарел). В принципе хорошее место. Но иногда были проблемы с качеством уборки . Кому интересно, есть на цоколе лыже-хранилище и 7 этаж, но туда лифт не ходит
13 августа 2023
Отдыхали в Снежном несколько раз, и приедем ещё. Хороший отель, номера просторные и чистые, отличные сотрудники, вкусная кухня. Очень хорошее расположение, в лесу, сосны вокруг, экологическая тропа недалеко, по которой каждый день, вдоль горной реки, по сосновом лесу и оборудованой беседками тропе, ходили на поляну нарзанов. Поляна супер! Очень акусные там нарзаны! В свободном доступе течёт набирай сколько хочешь) Люди там замечательные! А виды из балконов это сказка!!
4
12 июня
Хорошая гостиница. Останавливалась на 1 ночь перед поездкой на Эльбрус. Номер оснащен всем необходимым. Не удобно было, что окно не оснащено откидным механизмом, не было и трещетки, чтобы зафиксировать окно (номер 318). Хотя в других номерах окна откидывались. Завтрак был очень достойный, выбор блюд большой.
3 марта
Номера хорошие от уровня стандарт и в основном корпусе, где рецепция, там уже ремонт сделали, приятная ванная.
Виды просто огонь из номером, чем выше, тем лучше. 🏔️⛰️ Если хотите снять койко место, то там может быть не так чисто, как ожидаете.
Завтрак нормальный, все основное есть, яйца приготовленные по разному и остальное стандартное. Кофе растворимый, другой за отдельную плату.
Вот баня вариант спорный, не советую. Посуды нет, с едой не вышло повара не было, пока заказывали из эдельвейс время закончилось. Выход на парковку с бани. Душ работает 1 только... Греет хорошо конечно, но на этом всё.
17 марта
Классный отель. Уютно, тепло, В отеле внизу лыжехранилище и прокат, очень удобно. Вечером играли в настольный теннис на хорошем столе. Достаточно приличный завтрак. До поляны Азау доставляли на микроавтобусах, быстро и чётко по расписанию.
2
1
18 августа
Потрясающее, живописное место, это незабываемое приключение! Потрясающие виды, свежий воздух. Невероятные эмоции и воспоминания на всю жизнь!место силы!
1
20 сентября
Отличный вид на Эльбрус с номера 702.номер стандартный без художеств,спалось хорошо,тишина,сосны. Кулер с горячей водой в коридоре,душ и туалет чистые.завтрак хороший.канатная дорога 5 мин ходьбы.
5 июня
Отель Снежный Барс, пос. Терскол. Честно сказать, произвёл удручающее впечатление. И в первую очередь, из-за людей, там работающих. Все мы ожидали кавказского гостеприимства, а получили грубость, равнодушие и недовольные лица девушек,работниц отеля. Об улыбке даже речи не шло. Пройти мимо ресепшена хотелось побыстрей и как можно незаметней,дабы спрятаться от унылых и недовольных лиц. Такая же история на завтраках, какое-то там пожелание доброго утра гостям! Даже на твое здравствуйте не реагировали, зато каждый раз гаркали, когда забывал назвать номер комнаты. Видимо в этой гостинице никто не слышал о стандартах обслуживания клиентов.
Завтраки были неплохие, но как-то до конца не продумана подача. Например, те-же яйца жаренные, сосиски можно было накрыть крышкой, чтобы сохранить теплоту и свежесть.
Номера тоже отдельная история. Чтобы закрыть дверь в номер, нужно было постараться и хлопнуть со всей силы. Труба в ванной холодная, не сохли не белье, ни полотенца. В первый вечер даже не было горячей воды.
Уважаемые владельцы и работники данного отеля, вы находитесь в таком чудесном месте, в красивейших местах на благословенной земле. Так постарайтесь и ваш отель сделать достойным этого места.
Впечатление от нашей поездки было бы окончательно испорчено, если бы не наша команда, наш гид и клуб Странник!!
2
6 сентября
Номера уютные, чистые, всё для жизни есть! За 5 тыс входил ещё завтрак! В первый день завтраки были холодными, а во второй день уже всё было горячим, небольшой косяк) Главное это природа вокруг!!! Хочется здесь остаться подольше и вдыхать этот свежий воздух!
14 августа
Отдыхаю сейчас с мужем. Это видимо самая худшая гостиница в этом районе с точки зрения цена-качество. Понадеялась на отзывы, но качества никакого - номер не убирают по 4 дня, матрацы все старые, спать невозможно, номер малюсенький, на 7 этаж лифта нет, тяжелые рюкзаки поднимали пешком, на ресепшн вообще не знают что такое клиентоориентированность, одно хамство при любом вопросе. Еда скудная и однообразная. Отель исключительно на одну ночь для непритязательных туристов.
1
11 августа
Брали номер стандарт, немного показалось, что пастель не свежая. В остальном к номеру вопросов нет, все отлично. Кухня конечно оставляет желать лучшего. Многие жаловались на персонал
28 апреля
Отель очень удачно расположен при солнечной ясной погоде можно увидеть Эльбрус. Номер чистый и со всем необходимым. С питанием на завтрак шведский стол, но выбор не большой. Кофе черный из машины за дополнительную плату (неожиданно)
2
2