Бренд Соколов очень люблю, украшения ( золотые и серебряные )интересные и качественные. Изящное колечко с топазом и фианитами просто шедевр. Очень красиво, элегантно! Советую всем!
В целом, неплохой магазин – бутик, расположен на проходном месте, и там всегда много людей, в основном зеваки. Приезжала забирать онлайн заказ, консультант сломала своими руками украшение при проверке, не стала ничего брать здесь.
Добрый день! Купила кольцо 26.09.2023г. по адресу г. Уфа, ул. Цюрупы, д. 97. 02.10.2023г. обнаружила, что выпал камень (фото приложено). 07.10.2023г. повторно пришла в магазин для замены или полного возврата. То есть кольцо было у меня менее двух недель (носила кольцо 6 дней, вернула через 11 дней). Когда пришла 07.10.2023г. в магазин, девушка ничего не объяснив, перезаказала новое, точно такое же кольцо. Сотрудники в принципе не компетентны, даже никто не проконсультировал и не дал подробную информацию по поводу возврата БРАКА. по 13.10.2023г. я пришла за этим кольцом и тут выяснилось, что обмен кольца мне сделали только «благодаря» карте «привилегия». Хотя напомню, что кольцо было у меня менее двух недель, и сам ювелирный магазин обязан делать обмен без каких либо карт «привилегий» в течении 6 месяцев. А так выходит, что я оплатила брак за свой счет. И самое интересное, дабы сохранить гарантию (так как карта действует всего 1 раз), мне пришлось покупать повторно карту «привилегии». Так сказать, готовят к повторному браку своего магазина))) Мне пришлось ее взять, поскольку я больше не доверяю ювелирному магазину «SOKOLOV» и не планирую там ничего покупать.