Приобрели через интернет магазин диван не посещая физический, в целом остались довольны.
Плюсы:
+ Вежливые менеджеры и сборщики доставщики
+Большой выбор тканей для обивки и помощь в подборе
+ Диван очень качественный (брали мадрид). Какое-то время пахнет древесиной, но не химией. Все подушки и мягкая обивка в качественной ткани без брака. Спать, раскладывать удобно. Ничего не проваливается, не скрипит.
+ Получили ровно то о чем договаривались с менеджером, оформляли через предоплату в 70% примерно
Минусы:
- сроки ожидания. Вместе с ожиданием доставки вышел ровно месяц. Это обговаривается, но все же иногда хочется побыстрее
- пассивность менеджеров. Чтобы получить всю информацию об оплате и как все будет происходить, доплата и тд - надо самостоятельно узнавать. Чтобы оплатить оставшуюся часть клиенту надо самостоятельно связаться с менеджером . Не было информации что оплата прошла и над диваном начали работу и тд. В общем, молчание длиной в месяц напрягает. Информирования и инициативы в ведении заказа явно не хватает.
Понравилось всё: от богатства выбора размеров, цветов, ткани, до доставки и сборки. Сам диван качественный, комфортный. Так же заказали 4 стула - огонь 🔥, удобные, стильные. Сделали скидку. Мы довольны, большое спасибо.
Самые красивые и качественные диваны.
Диван в меру мягкий, на нем комфортно и сидеть, и спать: раскладывается в полноценную двуспальную кровать с хорошим матрасом.
Также хочу отметить салон: большой и уютный, с разнообразными моделями, вежливые консультанты помогают выбрать подходящий диван.