Прилетела специально в Россию, чтобы оформить СНИЛС для моей дочери и была приятно удивлена, что сервис практически везде очень хороший, кроме вот данного заведения, а именно сотрудника по имени Маршова Татьяна Владимировна.
Как только я зашла, она уже обслуживала девушку с недовольным лицом и разговаривала с ней по хамски. Ну ладно думаю, может со мной будет по-другому. Но не тут-то было, такое же недовольное лицо, как будто я к ней домой пришла…После того, как она что-то сделала с моими документами у себя в компьютере, она мне заявила, что у неё не отправляется. На мой вопрос и что мне теперь делать, она мне сказала, чтобы я шла в мои документы ( как позже я уже узнала в моих документах СНИЛС не делают вообще). На мои просьбы позвонить кому-либо, узнать, почему её система не работает, ну или вообще проинформировать кого-то об этом, она мне так же по-хамски заявила, что у неё нет никакого номера и сказала, чтоб я шла в другое СФР.
Удивительно то, что когда я пошла по её же совету в мои документы, где не делают вообще СНИЛС, а потом на Щукинсую в СФР. Очень доброжелательные сотрудники мне это сделали без каких либо проблем и поломок в системе за пять минут…
Мораль сей басни такова, что некоторым сотрудникам не стоит работать с людьми и портить репутацию страны.
Выражаю огромную благодарность Качаловой Екатерине Юрьевне. Я оформляла пенсию по старости. Она со мной обращалась как с родной дочерью! Все подсказала! Побольше таких замечательных людей в непростой сфере обслуживания!
Встретила меня охранница! Аж ноги затряслись!Сняла видео, что несла эта тетя, жаль перекрепить не могу. Совершенно безграмотная и злобная баба.
Благо на пути встретилась женщина, которая направила в нужную сторону. Помогала придти в себя и заполнить документы Храпкова Наталья Юрьевна! Очень компетентный и отзывчивый специалист! Прям вселила надежду! Посылаю ей лучик света!