Сколько раз была в этом месте, столько раз мне попадался без радостный, уставший от своей работы персонал, кроме девушки на ресепшене. Ну впринципе никто и не обязан улыбаться. А в остальном, все систематизировано, очередей особо нет. Записаться на прием можно через приложение.
Был пару раз. Первый записался на прием прям на входе на удобное мне время. Второй раз, во время пандемии, через сайт. Без проблем. Но, вот на телефон их для записи я так и не дозвонился ни разу.
Не дозвониться,20 минут исходящий идёт и все перед вами 9 человек
2
Лисичка Ли
Знаток города 4 уровня
24 июля 2020
Я конечно всё понимаю, много работы, возможно завал... Но это уже наглость... Вы не в белом доме сидите, чтобы игнорировать звонки!!! Сидит и работает одно хамло, в 8 часов они ещё не на рабочем месте видите ли... Звоню чтобы задать один вопрос, получить консультацию, и что в ответ? Трубку подняли и положили, а через 5 минут уже занято и так на весь день... Интересно так слушать гудки или слушать как постоянно занято.. Оборзели, сказать больше нечего.. Через прокуратуру поговорим, раз так сложно...
Года 2 назад организовали на входе типа ресепшен, посадили туда опытную женщину. и она ускорила все телодвижения посетителей ровно в два раза. Молодцы. Но я с ними судился, - не хотели своевременно по вредности пенсию в 57 лет назначить. Суд выиграл. поэтому не 5 а 3 балла.
Попасть на прием проблематично.
Телефоны не отвечают или сбрасывают.
Компетентность специалистов на низком уровне (приходится ходить за разьяснениями в ПФ Центрального р-на))
Сложные чувства: фасад новый, а закваска совдеповская. Как раньше было принято: очередюги, толкотня, огрызающиеся служащие, так и осталось. Электронные билеты не решают проблему отсутствия вежливости! Особенно собаки злые в отделе материнского капитала, чем их жизнь обделила, понять не могу.
Ужасное обслуживание! Ничего не могут сделать, гоняют с одного места в другое
4
Я та самая
Знаток города 8 уровня
18 мая 2020
Ничего хорошего нет... Дали три номера и ни до одного не дозвониться, попросила оформить мне заявления, в ответ услышала:- сами заполняйте, и не волнует есть ли у меня Интернет или нет, есть ли у меня компьютер или нет?!?!?! По фиг там всем... А говорят всё для народа... Бред полный. Раньше было лучше
владельцам этого места??....это разве частная лавочка?
1
А
Анонимный отзыв
20 ноября 2017
17.11.2017 был получен СНИЛС в связи со сменой фамилии,до сегодняшнего дня (20.11)не могу поменять данные на сайте Госуслуга в лич.кабинете,пишет,что данного СНИЛС нет в ПФР!И сколько мне ждать,когда нужно СРОЧНО!!??