Большое спасибо всем сотрудникам Рязанского отделения СФР! Здесь работают знающие, компетентные, доброжелательные, и - что очень важно - неравнодушные специалисты! Я обратился с очень сложной, нестандартной историей, когда оставалось 20 минут до закрытия, но меня всё равно вежливо приняли и полностью решили мой сложный вопрос, потратив почти час своего личного времени. Выражаю слова огромной благодарности начальнику отдела Елене Александровне, прекрасным специалистам - Марине Степановне и Людмиле Николаевне!
Сегодня, точнее сейчас, позвонила на гор линию сфр, по единому контакту. Мне дали номер по Рязанской области. На вопрос в какие сроки, девушка(женщина) не вежливым голосом начала ссылаться на законы РФ, про рассмотрение 10 дневный срок. Откройте законы, и почитайте. Хотя... Я просто спросила, что статус в госуслугах не меняется. Если вы читаете, могу вам посоветовать сменить место работы. Не хотите работать, идите. Для чего вы там сидите? Ссылаться на законы? Человеком нужно оставаться в любой ситуации. Ужастное обслуживание
Обратилась по номеру 84912303222 дата 2 июля 2024 в 11:26 по поводу не пришли выплаты по детским пособиям , а конкретно молочная кухня . В итоге такая хамка ответила, не решив мой вопрос, нагрубила, сказала расхождение в ФИО потом уже расхождение в счёте на который приходят деньги, (хотя после другая сотрудница сверила счёт и кор счёт все верно) не добросовестный работник, не понимает в чем проблема как я поняла, поэтому и грубит. Когда я попросила представиться бросила трубку.После я звонила ещё 15 мин - трубку не брала. Прошу разобраться с вашим сотрудником чтобы относилась и разговаривала с клиентами нормально. Мой вопрос так и остался не решён выплаты не пришли!!! Буду обращаться выше!!!!